総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約から入店までスムーズにできて、対応価格にすごく満足できました!保証もしっかりついていて、いつでも相談できるので強い安心感です。
CAR COLLECTION
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
thank you very mach
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
特に問題なく納車まで進めて頂きました!
担当の方の迅速な対応に感謝します。
ロペライオグループ ロペライオ練馬/(株)ロペライオ
(東京都・練馬区)
販売店の返信
nooooooo様
この度は、テスラ・モデルXをご契約誠にありがとうございました。
ロングレンジプラスのグレードであり、長距離で使用されるnooooooo様にぴったりな1台かと思います。
是非今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。またショールームへ遊びにいらしてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積から納車まで丁寧な対応で、安心して購入させていただきました。次購入の際もお願いしたいと思います!
トヨタカローラ栃木 中古車 かわだ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ルートベリー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後はお変わりないでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様に安心してお車に乗っていただきたくアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
何かご不明な点がございましたら気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車探しから納車に至るまで、若い担当者でしたがとても懇切丁寧に対応して頂き、決して安くない買い物ながら、大変気持ちよく購入できました。
商談途中の連絡や質問もLINEを活用することができ、ストレスのないやり取りが可能でした。
また、サッカー好きの趣味が完全に一致し、コミュニケーションもより濃くスムーズに行うことができました。
また将来購入する機会があれば、是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
Audi Approved Automobile 湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
ポジティブな感想を頂くことができて、お客様の思い出に残る1台のお手伝いが出来たのかなと安心いたしました。
いつにおいても迅速にご返信、ご対応頂けたこと、大変感謝申し上げます。
A5スポーツバックでたくさん推しクラブを応援しに行って頂けますと幸いでございます。
私の推しクラブと対戦する際はお手柔らかにお願いいたします、、。
今後とも、Audi湘南をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が良い状態で購入できました。
とても満足してます。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が自然な肩のこらない対応をしてくれました。周りのテーブルには若いカップルや年配の男性がいましたが、表情が明るく落ち着いてお話していたようです。
気取らず来られる感じの良いお店でした。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
ふう様
この度は、遠方にもかかわらずご来店ありがとうございました。
無事ご納車もさせていただき、併せてお礼申し上げます。
今後お車のメンテナンスは、御案内させていただきました
お住い近隣の弊社サービス工場をご利用頂けましたら幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
日産神奈川販売・Carスクエア秦野スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧な対応と話しかけやすさがありほっとできました。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
こはちん様
この度は数ある中古車販売店の中から、当店でのご成約ならびに暖かいお言葉まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
初めてのお車とのことでしたので、今後の人生の中で初めてのクルマというのは、良くも悪くも思い出に残る1台になりますし、お父様に続いて当グループ店にて2台目のご成約とのことで、少しでも不安なお気持ちが払拭出来ればと思い、ご一緒させていただきました。
ご近所にお住まいとのことですし、今後の点検や車検含め、末永くお付き合い頂ける販売店で居られますよう、精一杯精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
まずは運転に慣れるところからかもしれませんが、何かご不明点やお困りの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
いつでも走って駆けつけます!!(笑)
ご納車時はお会いできませんでしたが、お父様にも宜しくお伝え下さい。この度は誠にありがとうございました。担当:大築
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
偶然ですが今回2台目をこのお店から購入しましたが 対応は迅速でていねいです。ありがとうございます。
NEXTA
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
数あるお店の中から、偶然にも当店の車両に目をとめていただき、ご購入していただいた上に、
販売店評価も高評価をいただきまして、誠に嬉しい限りであります。スタッフ一同大変励みになっております。前車両に続き、今回の車両のアフターケア、メンテナンスに関してもしっかりとサポートさせていただきますので、今後とも安心してご利用ください。 お客様の快適なカーライフをサポートするために、引き続き努力してまいります。何かお困りごとやご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツEクラスをずっと探していて、
やっとこちらのお店で自分の希望通りの車に出会えました。
お店の対応も非常に良く、納車までのスピードも速やかにやって頂けたので非常に満足しています。
スーパーオートバックス かわさき/(株)アイエー
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は数ある店舗から当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。合わせて高い評価を頂きまして御礼申し上げます。お探しのお車をご案内とご納車出来まして自分も大変嬉しい気持ちです。リュウ様の喜んでいる顔を見たときに私も嬉しく思いました。 お車でお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 マッチ‐様のこれからのカーライフが安全で楽しいものになるようお祈りいたします。 今後とも、スーパーオートバックスかわさきをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
定休日に車を見に行ったのにも関わらず話しを聞いて下さり 希望しております最短納車のお手続きを迅速に対応して下さり大変感謝しております。担当営業さんをはじめスタッフの皆様には点検等でお世話になると思いますので今後もよろしくお願いします。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
プー様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂戴し、大変嬉しく思います。ご納車に向け準備を進めて参りますので、もう少しお待ちくださいませ。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
小さいお店ですがとても信頼のおけるお店です。接客の対応も素晴らしく、ひとつひとつ丁寧な対応とこちらの希望も無理なく聞いて頂けました。ポルシェの知識にも詳しく、整備やサービスにも自信が感じられました。何より車好きの代表の熱意と情熱が伝わり、真摯に車に取り組んでいる姿勢に感心しました。購入までのプロセスも迅速な対応に最後まで安心して取り引きができました。 今後も長い付き合いがしたいお店です。お薦めします。
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。是非また共通の好きなお車のお話や、イベントなどいつかご一緒できればと思っております。なにかお車でお悩み事御座いましたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態の説明や書類の説明が丁寧で、契約から納車までスムーズに行えました!
グッドカーズ
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態を丁寧に説明してくれる。購入するにあたって自分の不安など親身になって聞いてくれる。
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は、GR86をご購入していただきありがとうございました。
お車のことで何かございましたらお気軽にご相談して下さい。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の相談や、購入後のアフターケアなどが充実していてすごくいいです!
(株)ナオイオート ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
りー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんの接客対応が最高に良かったです。
NEXTA
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
この度は、ネクスタをお選びいただき、誠にありがとうございます。そして高評価のクチコミ、お褒めのお言葉までいただきまして、 大変うれしく思っております。これからもお客様に快適で安心感のあるカーライフを提供できるよう努めてまいります。 また何かご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後も末永いお付き合いをさせていただけることを心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2月の頭頃にN-BOXを購入しました。
こちらの都合にも関わらず、迅速に対応していただき助かりました。説明も丁寧でわかりやすかったです。
猫ちゃんも可愛くて癒されました。
TOMMY MOTOR’s
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良くスタッフの皆さん良くしてくれました。混んでましたが早急に車が必要で希望より早く納車してくれ助かりました。大事に乗ります。
ガリバー 高崎菅谷店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安でしたが、WEB問い合わせから納車まで細やかに対応くださり、安心できました。 店舗に伺った際、スタッフの方の印象もよかったです。
ガリバー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
N様
この度はガリバー千葉ニュータウン店をご利用いただきありがとうございました!
初めての車のタイミングで関われとても嬉しく思います♪
お車のことで何か悩まれましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
昨年12月下旬に3シリーズを購入。納車日に下取りに出した車に私物(小物)を忘れたことに気づき帰宅後に電話連絡。担当者は既に気づいていたようで、当方が県外在住のため「郵送で送ります」と言っていただいた。数日経っても届かず、既に年末休業に入っていたため年明けに再度電話。そしたらすっかり失念していたようで、聞けば納車日の翌日にオークションに出し私物も処分されてしまったとのこと。その説明に愕然としました(忘れ物をした自分がわるいのですが)
さらに、納車日当日にエンジン警告灯が点灯。翌日になっても消えず、3日後に遠出の予定があったため不安になり前橋店に電話。担当者が不在ですぐに折り返し電話がなかったので、仕方なく自宅近くのBMWディーラーに駆け込み対応していただきました。その際、リモート診断ができると伺い、さすがBMWと思いましたが、前橋店の方からは最初にそのような説明も提案もありませんでした。口コミが高評価のため安心していましたが、県外在住だからなのかわかりませんが、私には「お店のモットー」が感じられませんでした。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
EAST2様
この度は、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘・ご意見をいただきまして、ありがとうございます。
BMW正規ディーラーとして、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、品質の改善・向上に努めてまいります。
私物を返せなかっただけでなく、処分してしまい、誠に申し訳ございません。
度重なるご迷惑をおかけしてしまいEAST2様には、不信感や不安が残ってらっしゃるかと存じますが、挽回できるよう精一杯努めさせていただきます。
また、先日はお忙しい中、直接お会いしお詫びのお時間をいただき、誠にありがとうございました。
県外、遠方とはなりますが、今後もEAST2様のBMWライフの担当者としてサポートさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずうっと探していた車に出会え、試乗して即決。スタッフ皆さんとても良い感じでした。納車など色々無理をきいていただき感謝しています。これからもお世話になります。ありがとうございました。
GRAND GARAGE 大網白里店
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
トラトラ様
この度はご利用と高評価を頂きありがとうございました。 また、ご納車まで色々とご協力いただき、ありがとうございます。 数ある中古車の中からご満足頂いたお車をご納車させていただきスタッフ一同大変うれしく思います。
ご契約からご納車まで丁寧にご対応していただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
これからも新しいお車で素敵なカーライフをお楽しみくださいませ。 今後ともご満足いただけるよう、アフターサービス等を
しっかりご対応させていただければと思います。 お車のことで何かありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
長谷川
