総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕事で、どうしても車が必要になりました。
とても、営業担当の方の対応も親切で、安心できました。
納車までの段取りも、迅速であり、とても助かりました。
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
コーサン様☆この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて★トヨタ パッソ★をご購入いただきまして、誠にありがとうございました!
オープンしたてということもあり、まだまだ至らない点も多々あったかと思いますが、ご満足いただくことができ、スタッフ一同とてもうれしく思っております(*^_^*)
お仕事でのご利用ということで、お車をご利用されることも多いかと思います。
日々、ご安心してお乗りいただけますよう、今後のコーサン様のカーライフのサポートを、精一杯ご対応させていただきます\(^o^)/
末永いお付き合いを、よろしくお願い致します(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入だけでなく、修理やタイヤ購入、交換など、年に何度もお世話になっています。こちらの希望以上の対応をいつもしてくれるので、安心してお任せすることができます。スタッフの方も親切で温かく、まるで親せきに会いに行くような気持ちでお店にお邪魔しています。次に車を購入する際もお世話になるつもりです。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
いつもご贔屓にして頂き誠に有難うございます。
尚、クチコミへご投稿にこの様なすばらしい評価及びお褒めの言葉まで頂き、
心より感謝しております。
これからも安心して任せて頂ける様、しっかりと対応させて頂きますので、
車検・メンテナンスやお車に関する事など些細な事でも構いませんので、
何でもお声を掛けて下さい。
こちらこそ末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
どうぞ、ご家族皆様にも宜しくお伝え下さい。
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回購入した車はたま数が少なく、カーセンサーで見つけてから売れてしまうのではないかと少し心配しながら見に行ける日(会社を休める日)を待っていました。
当日は「カーセンサーで見た車をこれから見に行きたい」と電話で伝えると急なお願いにもかかわらず快くご対応いただきました。
お店も清潔で雰囲気も良く、車についても非常に細かく丁寧に説明をしていただきました。
それから購入することが決まってからの諸手続きについても都度メールにてご連絡をいただき、とてもスムーズに進みました。
最後はいろいろとサービスもしていただきまして、こちらとしてもたいへん快く購入ができました。
本日、初の遠出のドライブに行き、久々のオープンカーと初の外車の雰囲気を味わいました。とても満足のできる車でいい買い物ができたと思っています。
初めて外車を購入しましたが、もし次も外車に乗るようであれば、ぜひまたお世話になりたいと考えております。
今後もよろしくお願いします。
Brezza cars
(東京都・大田区)
販売店の返信
”久々のオープンカー様”この度は弊社より「Audi A4 Cabriolet」をご購入頂きまして厚く御礼申し上げます。また、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。初めての輸入車購入という事でございましたのでご不安もおありだったと思いますが、弊社を信用頂き大変気持ちの良いお取引をさせて頂きました。ようやく待ちに待った春が訪れようとしています。週末のドライブはソフトトップを開けて心地よい風を感じて頂ければと思います。久々のオープンカーを思う存分お楽しみください!今後ともBrezza Carsをご愛顧いただけます様お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分の欲しい車でグレード・年式・距離・オプション・価格の条件が揃ったので尚更ですが、土日を使って数店舗行った販売店で一番良かったです。
欲しいオプションが付いてない場合には、ディーラーオプションであればホンダカーズさんですのでその場で相談して見積もりに反映して貰えます。
営業さんの感じが良かった(トーク、軽快なフットワーク等)お陰で、買い替えに乗り気じゃなかった決済権を持つ奥さんがGOを出してくれましたのでとても良かったです。(営業さんの感じが悪いと車の条件が良くても自分も買う気にはなれませんし、奥さんのGOも出ないです)ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より当店をお選び頂きまして誠に有難うございます。又、クチコミ投稿ありがとうございます。しかもこの様な高い評価をして頂き大変恐縮いたしております。評価に違わぬ様、スタッフ全員で努力して参ります。何か御座いましたら遠慮なく何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。ご納車までもう少々お待ち下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入や修理など、車で気になったことがあればいつも相談に乗ってもらっています。
まるでの家族のように温かく接してくださる専務をはじめとするスタッフの皆様に、いつも感謝しています。
これからもビッグシミズさんにお世話になります。今後ともよろしくお願いします。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
いつもご贔屓にして頂き誠に有難うございます。
更にクチコミへご投稿にこの様なすばらしい評価及びお褒めの言葉まで頂き、
心より感謝しております。
お客様の言葉をみて、専務が大変喜んでおりました。ありがとうございます。
これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂ける様、
努めてまいりますので、些細な事でも構いませんので、何でもお声を掛けて下さい。
こちらこそ末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
どうぞ、ご家族皆様にも宜しくお伝え下さい。
本当にありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入時に、車のボディに目立つ傷があったので修理していただきました。他に大きな傷は無いと言うことで購入しましたが、手元に車が届いた時にいざ乗ってみるとフロントガラスに亀裂が。これを知ってたら購入しなかった。でもきちんと確認しなかった自分も悪いと言い聞かせてそのまま乗ってました。。
車検を出すのに、安く車検が済むと言うことでまたこちらの店舗にお願いしました
2月26日に店舗へ車を届けにいき、早くて3月2日だと言われたので待っていましたが、日にちすぎても連絡は来ず、遅いとおもって3月6日にこちらから連絡しました。
すると、車の一箇所に不備があったらしく、そのまま車検に出すか直してから出すか連絡をとろうとしていた、との事。連絡遅れてしまいすみません。と言われましたが
連絡したのはこちらから。更には明日車検に通すとの事。
信じられませんでした
許せない気持ちでいっぱいでした
代車も用意出来ず、でも安く済むならと店舗にお願いしましたが、これだったら金額高くても普通に出した方が良かったと後悔しています。
購入した時の接客が良かっただけに
購入後があまりにも酷すぎて不愉快な気持ちにしかなりません。
あまりにも無責任すぎると思いますが。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート野田店に口コミを頂きましてありがとうございます。
まず最初にkuuuu様にご不快なご気分にさせてしまった点につきましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
また当店からの連絡不足・対応不足につきましては、車検担当の方へきっちり指導させていただきました。
今回頂きましたkuuuu様の内容を活かし再発防止をするとともに、お客様にご満足いただける店舗作りに努めさせて頂きます。
車検受付も各店舗にて行ってまいり月間60台ほどの車検受付をさせて頂いておりまして、担当スタッフの円滑なご連絡が行き届かずにKuuuu様と同じくご連絡が行き届かない場合の懸念も御座いました。
その中でKuuuu様にはご指摘を頂けました事は何よりも大事な事でも御座います。
3月より車検に関しましても、専用ダイヤルと車検センターの増設が完了いたしまして顧客満足度の向上に向けて万全の態勢が整っております。
今回は店舗受付とスタッフの入れ替わり等で、ご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
今後ももしお付き合い頂けましたら、2年後の車検は迅速にご対応が可能な専用センターもございますので、是非トップオート野田店と合わせてお付き合い頂ければ幸いで御座います。
もちろん同様の件が起こらぬよう精一杯務めさせていただきます。
ご迷惑をお掛けしました事、不愉快なお気持ちにさせてしまった事に再度お詫び申し上げます。今後もお車の事でご不明な点、気になる点などございましたらしっかりと責任をもってご対応させて頂きますのでご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めての車購入で不安でしたが、担任の小林さんが、車の状態や保険の内容、手続きの流れなどに関して、非常に細やかかつ丁寧に教えてくださいました。おかげさまで、安心してとてもいいお取り引きが出来ました。数の少なくなってきた憧れの水色マーチがこんなに綺麗な状態で手に入るなんて感激です。大切に大切に乗り続けたいと思います。本当にありがとうございました♪
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
とにこちゃん様
この度はクチコミ投稿いただきありがとうございます(^^)/
こちらこそ色々とご丁寧に対応していただき、とてもスムースに進める事ができ助かりました。
心より御礼申し上げます。<m(__)m>
とにこちゃん様よりこのような温かいお言葉が頂け大変嬉しく思うと同時に、これからの励みにもなりました(^^)
とにこちゃん様のカーライフを全力でサポートして参りますので、これからもお付き合いの程宜しくお願い致します。
なかなか無い程度良好なカワイイ水色マーチ♪大切に長くお乗り頂ければとても嬉しいです(#^.^#)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いきなり来たのにもかかわらず丁寧な接客をしていただけました。
即決で決められました。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
-なつき-様 この度はご来店ご成約を頂き、誠に有難う御座います。 -なつき-様から高いご評価を頂き大変励みになります。ご納車後も何か御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
接客が丁寧で、質問に対しても細かく教えてくれて好感がもてました。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
-ナオキ-様 この度はご来店ご成約を頂き、誠に有難う御座います。 -ナオキ-様から高いご評価を頂きスタッフ一同大変励みになります。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ZJ型グランドチェロキーからの乗り換えでコマンダーが候補になり、全国的にも数の少ないコマンダーを多く扱っていらっしゃるキャノンボールさんに見に行き即決。グランドでは痛い目にあったため整備をしっかりしてくれると言う事がポイントでした。オートマのマウント(ウィークポイントらしい)まで交換して下さり長く待った甲斐がありました笑。大事に乗りますありがとう御座いました。
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 大変高い評価を頂きありがとうございます。ご納車まで長らくお待たせしてしまい申し訳御座いません。グランドチェロキーのトラブルのお話も伺っておりましたのでメカニックへもそのような事がないように!と強く要望をしておりました笑 また、各ブッシュ類は当社では決して珍しくない、標準整備の範疇です!全体から見たら僅かなゴムの部品ですが、快適さにも大きな影響を与える重要な部品でもあります。これからもグラチェロ同様大切にお乗りになって下さい!今後もお車の事、整備の事何なりとお気軽にご相談下さいませ。末永く宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分で自動車を買いました。
自動車には詳しくありませんし、相場もわからなかったのですが、こちらの質問にも丁寧に答えてくださり、決断できるように適度にアドバイスもいただけたので購入することにしました。自動車を見てまわる前は、自分が詳しくないためいろいろなところを見てまわり、結局決断できずに時間を浪費するだけになってしまうのではないか、と思っていましたが、そうならずに良かったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな時もしっかりと車のケアをしてくれることに感謝しています。
スタッフさんたちの優しさや車に対する思いが伝わり、購入した側も「車を大事にしたい」という気持ちになれました。
お店までは結構距離はありますが、メンテナンスなど全てを安心して任せています。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
いつもご贔屓にして頂き誠に有難うございます。
クチコミへご投稿頂き、満点の評価及びお褒めの言葉まで頂き、
心より感謝しております。
更に『全てを任せられる』という最高の褒め言葉まで頂き、
大変嬉しく思います。ありがとうございます。
これから先も同じ言葉が頂ける様、しっかりと努めてまいりますので、
車検・メンテナンスやお車に関する事など
些細な事でも構いませんので、何でもお声を掛けて下さい。
どうぞ、ご家族皆様にも宜しくお伝え下さい。
そして末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応、最高です。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ウメ様 この度は当店でボルボXC70をご購入いただき誠にありがとうございました!今回は2台目のご購入ということで大変嬉しく感じております。ドクターVからご自宅もお近いということでいつでもお気軽にご来店頂ければと思っております☆今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切、丁寧な対応してくれて
気持ちの良い取り引きができました!
オーナーの人柄の良さは抜群です♪
要望以上なことを率先して行ってくれます。
こちらのお店で購入できて良かったです♪
人に勧められる販売店さんです。
Car office K
(東京都・青梅市)
販売店の返信
12.k.k様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底したいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お問い合わせ時より親切に対応していただきました。あまり見ない色(青色)を探しておりましたので、実際にお店に行きお話をうかがって更に購入意欲がわきました。いい買い物をしたと思っております。
ありがとうございました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠に有難うございます。お近くで車両をお探しされていたと言うことでお選びいただきありがとうございました。今回をきっかけに、今後末永きお付き合いをしていただけるよう、サポートさせていただきます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回、息子の車を購入する為、色々な中古車店を物色していたところ、サンキョウ自動車で出会ったフィットがとても装備が良くそして割安でしたので購入するに至りました。対応もとてもすばやく、とても親切に対応していただき、おすすめできるお店だと思いました。
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
yukifitto様、この度はクチコミレビュー有難うございました。中古車巡りで当店の目玉車 フィットに出会っていただき、そしてご購入して頂きました。こちらのフィットは本当にお勧めの一台でしたので大切にお乗りになって頂けたら、うれしい限りです!今後も車検や点検などお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
群馬に移住してから一番信頼できる車屋さんです。
マイカープラザ前橋
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
アキカメ様
ご成約有難うございました。
ご質問や、気になる事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
車検や整備等も是非お任せ下さい。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門店さんなだけあって、台数がとても多く見比べて選ぶことができました。
どの車もキレイでしたので、一見の価値ありです!
整備等でこれからもお世話になりたいと思います。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、当社のVWゴルフヴァリアントをご購入頂きまして大変ありがとうございました。またお褒めの御言葉も頂きまして誠にありがとうございます。最初から最後までいろいろと楽しくお話をさせて頂いた事を鮮明に覚えております。またこれからも末永くお乗り頂き、素敵なカーライフをご家族皆様でお送り頂ければ幸いでございます。この度はお車のご購入本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗で安くスタッフの感じがとてもとても良かったので決めました。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ガッツまさまさ様
この度は当社のCクラスをご納車させて頂き誠に有り難うございました。
ご希望のご納車日になんとか間に合って良かったです!
今後もしっかりとサポートさせて頂きますので、これからもオールコレクトを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話からの連絡でしたが対応も良く来店しました。とても丁寧に説明をしていただき担当の方も感じの良い方だったので決めました。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当社のお車をお選びいただき有難うございます。
遠方よりご来店いただき気に入っていただけて本当によかったです。
ご来店が難しくてもお電話にて色々とご対応も出来ますのでお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後共ボルボ専門店オールコレクトをよろしくお願いいたします。
