総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
たまたまネットで見つけた掘り出し物をこちらのお店で購入しました。
リクエストにも親身になって対応頂いたと共に、ちょっとした気配りもして頂き、納車までとても気持ちのいい取引をさせて頂きました。
またの機会があった際は、よろしくお願いいたします。
新スバル中販 カースポット南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ＭＳｕｇｉ様。この度は遠方にも関わらず、当店にてお買い求めいただき、誠にありがとうございます。口コミを拝見し、大変恐縮でございます。今回のお車は全国からお問い合わせが殺到した1台に付き、私の中ではご決断を急かしていなかったか、実は気になっておりました。にもかかわらず喜んで頂き、大変うれしく思います。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからも多くのお客様に気に入って頂けるよう頑張ります！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
目移りしてしまいそうなほどの台数でビックリしました！大きなお店で色々お任せ出来そうです！
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ＴＨＥタッチ２様、この度はご成約頂きありがとうございます！またこのような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます！当社では修復歴なしの専門店並びに豊富な品揃えで、お客様に楽しくお車選びが出来る環境を整えております！豊富なあまり目移りされるお客様もいらっしゃいますが…笑。その分お客様のお車選びのお手伝いできればと思っております！またお車のご購入ご検討ございましたら是非ともエバーグリーンオートへお越しください！接客から豊富な品揃え、お店の雰囲気も変わらずご対応させて頂きます！アフターも含め、今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安く車を買えて、満足です。これから大事に乗せて頂きます。ありがとうございました。
ユーパーク 本店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ヒロポン太様、この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご案内させていただきました車輌を気に入って頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
品質・接客・アフター。申し分ないと思います！ここなら車全般任せられそうです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ＧＡＰ１様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやお菓子のプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております！この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです！何卒宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入しちゃいました(笑)後悔どころか満足です！
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
町のうどん屋さん様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました！その後お車の状態はいかがでしょうか？今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で商品車の美化徹底を行っております！何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望のグレード、装備、色、予算、アフター。ドンピシャです！迷ったらここですね！
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
紅蓮の狂走者様、この度はご納車おめでとうございます！またこのような大変貴重なご意見頂きまして、ありがとうございます！紅蓮の狂走者様のプリウスへの思いやこだわりが強く感じられて、私も熱くなってしまいました(笑)小キズもキレイに直したので、大事に乗ってあげてくださいね♪またオイルの交換や車検などお車全般での軽整備やメンテナンスもご案内致しておりますのでお困りの際は気兼ねなくお問合せ下さい！お待ち致しております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
家庭の事情で急きょ、車が必要になり、予算がない中で探していたのですが、
３社ほど、現車を見て回りましたが、どれもイマイチでした。
最後に、マツムラ自動車さんの車に一目惚れ状態で、即決しました！
比較すると、２０万円ぐらい安い買い物だったと思います。
専務さんの対応も素晴らしく、コチラ側の事情にも配慮していただき、本当に感謝です。
ありがとうございました。
民間車検工場 マツムラ自動車販売
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
いいだ様 大変お世話になります。先日は、遠方よりご来店の上、お車ご購入頂き大変ありがとうございました。また、お褒めのお言葉（口コミ）も頂き大変光栄です。今回、例外的に、先方（お客様自身）登録・名義変更との事でしたが、迅速なご対応本当にありがとうございました。スタッフ一同、心より感謝お礼申し上げます。なかなか、県外の為、アフターフォロー他行き届かない所があるかと思いますが、また何か機会があれば宜しくお願い致します。群馬にお越しの際は、是非お気軽に遊びにご来店下さい。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
だいぶ、無理を言ってしまいましたが、希望の予算内に抑えることが出来ました！本当にありがとうございます！
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ユタカランドリー様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。価格につきましては、ユタカランドリー様のお車に対する強く熱いお気持ちがあったからこそ実現できたのもございます(笑)何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
宮田さんにお世話になり、とても丁寧に相談にのってもらえ、大満足です。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はパティオ所沢店をご利用いただきありがとうございます。ピノをご購入いただきありがとうございました。 営業 宮田です。高評価ありがとうございます。他店のお車とご検討中の中、当店のお車で決定していただけました。板金塗装も綺麗に仕上がりご満足いただけたようで良かったです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
離島から通販で購入しましたが、ひと月で納車できました。陸送費もリーズナブルで希望に合う購入が出来ました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
おにぎり山様、ご遠方からのご成約ありがとうございました！その後お車の調子はいかがでしょうか？また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明も分かりやすく、丁寧に対応して頂き全面的に満足のいく買い物が出来ました。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
とも君５様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 5点満点の高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 また、お車にもご満足頂き大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回で４台目の購入！いつもよくしてもらってます。最高です！いつも出してくれてるコーヒーがうまいっす!(^^)!
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
まえひろ様 この度は、クチコミ投稿にて高評価をして頂きまして誠にありがとうございます。今回で4台目の購入と弊社をご利用下さいまして重ねてお礼を申し上げます。まだまだ力不足な点はございますが、まえひろ様を全力でサポートしてまいります。お車の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。PS、さすが！実は、豆から挽いてる（焙煎仕立て）コーヒーですよ♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
一台目はムーヴ、今回は家族も増えたこともありエスティマを購入させていただきました。スタッフの対応、お店の雰囲気も良く、色々とサービスをして頂きとても満足しました。10月に車検もありますのでお願いします。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
クミッキーちゃん様 この度は、クチコミ投稿にて高評価をして頂きまして誠にありがとうございます。今回で2台目の購入と弊社をご利用を頂きまして、重ね重ねお礼を申し上げます。お車の事で何か御座いましたら、お気軽にご相談下さい。これからもクミッキーちゃん様のカーライフをサポート出来れば幸いです。１０月の車検お待ちしております。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつかは、乗りたいと思っていたNA８のロードスター。自分の好みのアルミに、幌もガラススクリーンで、内装も状態良く、とても満足しています。パワーウィンドウが壊れましたが、お安く修理して頂き、助かりました。また遊びに行かせて頂きたいと思います！
Ｆｒｅｅｄａｍ（フリーダム）
(千葉県・野田市)
販売店の返信
フッスィー様、書き込みありがとうございます！
ご満足頂き、嬉しい限りです。また、ロードスターの泣き所とでもいうべき、パワーウィンドウ・・・。
また、お気軽にご来店ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客も丁寧で気持ち良い買い物ができました。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
BIGBIGBANG様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。先日は、ご来店を頂きアルファードのご購入、合わせて納車前点検整備のご依頼を頂き誠にありがとうございました。その後お車アルファードの調子はいかがでしょうか？ご満足頂けますよう点検整備、クリーニングを実施させて頂きましたが、万が一何か御座いましたら何時でもお気軽に、ご連絡をしてください。BIGBIGBANG様とは少し離れていますが出来うる限りのバックアップをさせて頂きます。また、BIGBIGBANG様のご来店をスタッフ一同お待ちしておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
自分が車に無知だったので分からない事など分かりやすく説明してくれたり快い対応をしてくれたので助かりました良かったです。
Ａｕｔｏ Ｓｐｉｒｉｔ 川和店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車店の中から当社ウイングロードをご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。 細かい事でも良いので気になる事が、これから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい！ この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切な接客を受け他社も行く予定で考えていましたが、即時即決しました。
アフターも格安設定なので車検もお世話になりたいと感じました。
カーネットワン
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
じーてーあーる様
昨日はありがとうございました。
いろいろと相談にのりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
とてもわかりやすい説明と親切な対応に満足しています。
これから5年は乗りますので、5年後はまたこちらへお世話になりたいと思います。
色々とありがとうございました。
ＷＡＶＥ ＪＡＰＡＮ ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後もご期待に沿えるよう頑張ってまいりますので、以後も末永くどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
突然訪れましたが、丁寧な対応で試乗もゆっくりさせて頂きたき、気持ち良く買い替え検討が出来ました。
バックカメラを付ける件も、こちらの希望を最大限かなえて頂きました。
ストレート6を大切に楽しんで行こうと思いますので、よろしくお願いしします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
先日は納車をさせて頂きまして、有り難うございました。お客様のご要望にお応えしていくことは私たちの仕事で
１番大切な事だと思っております。沢山のお車の中から選んで頂きご購入頂いた事に心より感謝しております。
今後もお客様のＢＭＷライフをお手伝いしてまいります。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
車両を購入する際に販売員を信用してしまった私のミスですが
販売員の車両説明で禁煙車との事でしたがネットでは喫煙車表示、問い合わせた所「とりあえず当社に持ってきて頂ければ対応いたします」、そちらの所有しているローダーで取りにきて下さいと頼んでも「持ってきて下さい」と非を認めず、だんだんと態度が変わってきて「あなたが購入後タバコをすったのではないですか」「よくよく調べてみると当社で購入した際には禁煙車として仕入れてます」「本当かどうか２回しか合ってないのですからあなたを信用できる訳ないですよ」あきれてしまいます。
『販売した車両には全責任を持つ』とポリシーがあるようですが全く責任を持ってないです
高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店 ＴＲＵＳＴＹ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
悪質なクレームと受け取りました。
こちらの車輌はそもそも喫煙車とも禁煙車とも表示しておりませんでした。
ご来店頂き、綺麗な車輌だと納得の上ご購入頂いたのですが、「綺麗だけど禁煙車じゃないのでは」というクレームをご納車後に受けました。
「禁煙車じゃないかもしれないから積載車で引取りに来い」とはあまりにも乱暴ではないでしょうか？
ご自分の感覚で綺麗だと判断し購入した物なのに、違うようだから何とかしろと言われても対応できません。
通常の故障などには誠心誠意対応してますが、理不尽な要求には何も対応できません。
ご納車から１年近く経過しますが、何かありましたらご相談下さいませ。
