関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

４ＷＤを探している方は意外多いと思いますので、ここのお店はミニバン専門店のなかでは比較的に４WDの車は多いと思います。ＮＥＴで探しているときも、価格、装備、４ＷＤで絞るとユーパークさんにいつも該当がありました。車も気に入ったものがあり満足です。

まず、車の状態と価格の設定については、十分に満足のいく値段でした。同じような車も複数あり、比較しながら選ぶことができました。セールスマンも車の知識があり、希望の条件に合った車を提示していただけて良かったともいます。 問題は、購入の契約をする段階以降の点です。 現在の車の状態とどのようなメンテナンスをしてから納車するのかの質問には、自社の整備工場で責任もって整備します。の繰り返しで、具体的なな整備の内容が最後まで不明でした。この不安もあり、保証のサービスに加入することにしました。このお店の基本的な保証は、車の基本性能（走る・止まるといった部分）のみで、エアコンやカーナビ、オートドアなどは保証対象外のようです。この辺の装備についても整備の状況を知りたかったのですが、最後までよくわかりませんでした。 次に書類・入金・納車のいずれについても、こちらから問い合わせないと返事がありませんでした。書類が届いたかの確認や入金が確認できているかの確認、車の整備状況から納車可能な日程についての連絡、これらはすべてこちらから問い合わせて初めて知る事ができる状況でした。もう少し小まめな対応をされたほうがいいと思います。 今回バックカメラの取り付けをお願いしました。納車段階では正常に動いていましたが、数日後に写らなくなってしまい、ご連絡しました。そうすると、車をお店まで持ってきてもらって直すというのです。2時間もかかる場所に来いというのはいかがなものでしょうか。全てのお客に同じような対応をなさるのでしょうか。結局修理の方に来ていただいて、直していただきました（外注の業者さんのようでした）。日程等の調整は業者さんの直接お願いする旨の話があり、そのようにさせていただきましたが、私が購入した会社は御社で、その後この件について、一切連絡がないというのは、どうなんでしょうか。少なくとも、こちらはカメラが使えず迷惑を被ったわけですから、直った後で電話の1本もあってよいのではないですか。 最後に、この車には、ＥＴＣがついていました。車のエンジンをかけるとＥＴＣカードが入っておりません、とアナウンスがあります。しかし、どこを探してもそのＥＴＣを入れる機械が見当たらないので、電話で問い合わせをしたら、いくつかありそうな場所を教えてくれるのですが、見つかりませんでした。納車前にそのあたりの確認（設置場所や機械の故障の確認）はしないのですか、とお聞きしたところ、カーナビ本体での確認だけで、ＥＴＣの機械そのものの確認はしません。とのこと。結局知り合いの自動車工場で機械を探してもらいました。ヘラの様な工具を使ってプラスチックのカバーを開けないと、カードがれられないような場所に設置してあったので、例外的なのかもしれませんが、このような対応はひどいと感じています。 車の価格と内容が満足いっていただけに、対応のまずさが非常に残念な結果です。

下見のつもりで来店したのですがお目当ての車種が並んでいて他のお店で観た車より条件に合っていたので即、購入しました。担当の方がとても親切な対応をしてくれたのが安心できたので、それもあって即決しました。

大型店なので車を見るには条件のいいお店でした。車もキレイで、修復歴は有りますがどれもキレイでした。ありがとうございました。

とても感じの良いスタッフの皆さんで和やかな雰囲気でした。 店舗も綺麗で明るくて良いです。 車も完璧です。

希望してた車種を手ごろな価格で購入できました。

ボディー、内装と、とても綺麗で満足しています！スタッフさんも親切で、車のことから保険のことまで、安心して相談出来ました！ありがとうございました！これからもお世話になります！

車の状態、従業員の方の対応、店内の雰囲気、全ての面で大満足です。低価格の車両をご検討の方は本当にオススメです。アフターサービスもよろしくお願いします！

ネットで見つけてすぐに行きましたのでいきなりの訪問でしたが、とても親切丁寧に対応してくれました！すぐに商談もまとまり、良かったです！納車までもスムーズでした！これからもイロイロよろしくお願いします！

ありがとうございました。 ヘッドライトのくすみが気になってたんですが、納車の時には磨いてありました。その心遣いはうれしかったです。

カーセンサーで欲しかった車種を見つけました。早速実物を見に行くと、きれいな状態で予算の範囲内だったので 「今買わないとなくなってしまう！」と思い購入を決めました。他のお店では、実際に見に行くとイメージと違うことが多かったので、イメージ通りの車が出てきて嬉しかったです。

お店の雰囲気も明るく、従業員の方の接客も明るく親切で、信頼できるお店だと思いました。購入を決めてから納車までの手続きがスムーズで、思ってたよりずっと早く乗り始める事ができました♪

はじめてのボルボV90を購入いたしました！ 納車までの対応もスムーズに運び、良かったです！

対応していただいた担当者の方が、自分が無理を言ってもどうにか希望に合うように尽力して頂きとても気持ちよく契約させていただきました。 また色々とよろしくお願いします。

お店の方の対応がすごく親切で、何もわからないこちらに熱心に説明してくれ、安心して購入まで進むことができました。納車された車も今のところ快調です。これからも車の事はお願いしたいと思います。

たまたまネットで探していたら、在庫にまだあるとの事で休みの日に行ってみた。スタッフの対応も早く、細かな説明もしてくれて、好印象です

何軒か見てまわった中で一番接客が丁寧でした。対応が丁寧んだったので、何となくメンテナンスも丁寧にやってもらえる気がしてお任せすることにしました。これからもよろしくお願いします。

ネットで調べていた条件（禁煙、1オーナー）の車に出会えました。現車を確認し一目惚れ、店の雰囲気、担当者の大村さんの誠意でその日の内に契約しました。 納車後約1000㎞走りましたが、期待していた通りとてもいい車で非常に満足しています。アフターサービスは近くのネクステージ千葉北にお世話になりますが期待したいです。

最後までとてもいい対応で良くして頂きましたので、こちらとしても良い買い物ができました。 ありがとうございました。

接客、電話対応も丁寧で要領が良く、押しつけがましい所がまったくなく、かなり満足しました。またなにかありましたらよろしくお願いします。