総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も整備も納得。
納車も迅速な対応をして頂き大満足です。
マツモト モータース
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中選んで頂き有難うございます。
仕上げ途中でしたが御購入有難うございました。
整備・修理箇所一部、私の我がままで納車日数をずらしていただけた事に感謝いたします。
これからも末永くヨロシクお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
2チャンネル・知恵袋等で叩かれまくってる中古車屋さんですが、盛られてる部分も多いでしょう。私に当たった担当は研修だったが、非常に好感だけはもてた。たどたどしいのはやむおえない、どれだけ真摯に接客できるか否かのみ。そういった面ではこなれた若造より全然気持ちいい。諸費用は確かに高い。私の場合諸費用30万+有償保証5万数千円で35万なので、パッとみ鬼高いが、私は総額で考えているので、それで良しとすれば買えば良し、嫌なひとは買わなきゃいい、それだけのこと。接客でいうと、担当者以外は挨拶してこない。値引きはしない。商談中のコーヒーやお茶もない。試乗は敷地内でも不可。そういうディーラー的な扱いに慣れた人は辞めたほうがいい。買う・売るそれ以外には何もない。車体に関しての質問はなんでも正直に教えてくれる。修復歴ありのものはありときちんと明示して売っている。ネットの口コミで散見されるような『納車に行ったら契約した日に付けていたバッテリーやタイヤがすべて違う悪いものに付け替えられていた』などといった風評は現状販売を謳っているのにありえないと思う。おそらく競合他店などの作為的な中傷。シルバー整備という事前の納車前の整備で64800円もかかるので、点検せずに、ましてや消耗品を劣化品などに代えていたらそれこそ訴訟もん。ありえない。しかもエンジンのヘッドカバー等も開けた形跡等がなければAIS機関や正規ディーラー工場で有料点検してもらった際一発で判明。フィルターやエンジンオイルの交換などは下回りを見れば自分でも代えたか否かもわかるので、納車前整備を疑う人は検査機関に出せば良し。お店側も自信があるので、どうぞお好きにといってくれる。
風評を、気にしすぎて迷ってる人の参考になればと思う。とにかく、車体価格安く諸費用高いのは埼玉中古車屋ならどこもおなじ。店側がどっちで利益を取ろうが総額で同じ金額払うこっちからしたらどうでもよい話
気になる点で詳細がいまいち不明なのはアフターの有償保証。実際よくある話で、あーでもない、こうでもないといって実際故障すると、保証できる適用外といって逃げる販売店・提携保証会社もなきにしもあらず。そこは実際壊れないとレビューは書けないので、どこまでやってくれたかはそうなったときに。
ちなみに店舗によっても温度差がある可能性があるので、参考程度に
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
新宿スワン様 トップオート岩槻店へとても丁寧な口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。他のスタッフのお客様へのご挨拶につきましては、ご指摘いただき誠にありがとうございます。行き届かない点でもございまして今後改善していけるように徹底致します。お客様のおっしゃる通り、掲示板で事実とは異なる内容などはたくさんございますが、ご来店いただきましたお客様には違う印象を持っていただけますように、また、カーセンサー等の実際にご購入いただきましたお客様の評判やクチコミを大事にしていきたいと考えております。ご納車後ももちろんご満足いただけますよう精いっぱい努力致しますので、何かございましたら担当までご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗して即決めてしまいました。
担当の対応も良かったです。
こちらがわの都合で書類関係ご遅くなったのに、迅速な対応をしてくださいました。
次回もまずは相談したいお店です。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿有難うございます!ご契約~御納車まで、約3ヵ月間掛かりましたが、この度無事に御納車が出来て良かったです。しかし丁度春先になりオープンカーにとって最高の季節でございます!存分にお楽しみ下さい。この度は誠に有難うございました。東名横浜店より・・・。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻が乗る軽自動車が欲しくて、クチコミ評価の高かったケイドリームさんへ。車には詳しくないのですが、店員さんは丁寧で親切で親しみやすく、色々と教えてもらいありがたかったです。車も気に入り、何と言っても値段が安くて大助かりでした。ケイドリームさんで買って良かったです。どうもありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワンボックス車が欲しかったが、近所のお店には1台か2台あるだけで、なかなか比較ができなかった。ケーユーさんは同一車種も複数台在庫があることが多いので、比較検討が容易で良かった。また、展示が屋内なので、天気を気にせず、いつでも見ることができるのも、良いところだ。無事に良い販売店、良い車にめぐり会う事が出来て非常に満足している。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
当店をご利用いただきありがとうございます。
お車も調子が良いようで安心いたします。
このたびの良縁が末永く続きますよう、当店
もしっかりとアフターフォローさせていただき
ます。
どうぞ今後もご愛顧のほどよろしくお願いい
たします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
初めての中古車で多少不安でしたが、
思ったより綺麗だったので即決しました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
seiji様 この度は、エスクードのご購入、誠にありがとうございました。また、高い評価をして頂き、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様のご期待にお答えできる様、丁寧な接客や品質管理、アフターサービスの向上に努力していこうと思っております。 今後とも末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いいのが見つかりました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミラココアの購入ありがとうございました。
トップオートは納車後も車検なども受け付けしていますので、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで来店しましたが、担当者の方の対応が良かったのと、分かりやすい説明で安心が出来たので即決購入しました。
兄弟や従弟にも早速お店の紹介をしたところです。
次もお世話になると思います。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
☆こっこ様クチコミありがとうございました。
このような高い評価を頂きまして社員一同大変感謝しております。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
何かお車の事で質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お店が遠いので電話での調整がメインでしたが、とても対応が良くまた車のコンディションもとても良かったです。信頼、信用がある安心できるお店です。
TRENTE-トラント-
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ご遠方よりのご指名、ご成約誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂けてなによりです。
お車の事で何かお困りの事ございましたら遠慮なく
ご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
商品説明から試乗そして購入契約。
その後の登録、納車まで的確な対応で僅か2週間で完了しました。
安心してお願い出来ました。
アルファロメオ藤沢湘南
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
モナカちゃん、このたびはFIAT500をご購入いただき誠にありがとうございました。モナカちゃんはホームページで熱心に下調べをしてきていただいたので、FIAT500の知識が豊富でビックリしました。ご利用いただきご不明な点などございましたら、しっかりとサポートさせていただきますので、これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車なので迷ってたのですが、試乗させていただき購入を決めました。
良い車に出会う事ができました。ありがとうございました。
CARステーション
(東京都・羽村市)
販売店の返信
このたびは口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ローンレンジャーさんとは1台目も当社にてご購入していただきまして
誠にありがとうございます。場所的にも近いので何かありましたら
お気軽にお声をおかけ下さい。また、会社帰りなどでもお気軽に
寄って下さい。ご来店をお待ち申しあげます。
このたびは誠にありがとうございおました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は”まずは店選びが大切!”と考えて、カーセンサーのクチコミを参考にこちらのお店を訪問させて頂きました。これまでの方々のコメントどおりとても良いお店で、担当して頂いた村雲さんには丁寧且つ親切にご対応頂きました。良い車に出会う縁もあって即日に購入させて頂きましたが、とても満足しています。これからも末永くお付き合いさせて頂きたいと思います。お世話になりまして有難うございました。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
matatabix様 先日はセレナのご購入をして頂きまして誠に有難うございました。このような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。安心してお使いいただけるよう整備してご納車をしておりますが、なにかご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーで探していたところ、希望車種がこのお店に。快く試乗をさせていただき、その日に即決。展示車も豊富で、BMWの中古を探している方は必見のお店だと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
先日は納車をさせて頂きまして、有り難うございました。市場には数も少なく特別なお車ですので、末永く大切に乗って頂ければと思っております。また少々遠方にはなりますが、今後もメンテナンス、車検、板金等お手伝いしてまいります。
お車を通してお会い出来た事も何かの縁だと思いますので、今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
少ない予算でしっかりと注文通りの車を探していただいて大変満足しています
ありがとうございます
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
こうれい様 この度はご成約ありがとうございました。 そして高評価のクチコミをいただきまして光栄です。バックオーダーで予算的には、かなり厳しかったのですが、何とか、こうれい様ご希望の車種をみつけ、仕入れました。もちろん「安かろう悪かろう」ではありません!現車確認して気に入って頂き、仕上げも精一杯がんばりました。コメントに「大満足しています。」を頂き、「頑張ってよかった、こうれい様に販売してよかった!」と心から思います。これからも変わらぬ評価をいただける様に、アフターサービスも含め、引き続き何かございましたらキッチリ対応したく思います。 今後のメンテナンスを含め、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせていただけますよう 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入手続きもスムーズで、車両の引き取り時期も、無理をきいていただき、助かりました。
さくら自動車
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こちらこうそ沢山の出品者の中から私を選んで頂いてありがとうございました。又御縁が有りますように心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店は☆のマークが目印でわかりやすかったです。
店員の方は丁寧でスムーズに購入できました。
ありがとうございました
(^^)
オートプロジェクトサービス 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
♂♂RYO♂♂様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
一部行き届かない部分がり大変に申し訳御座いませんでした。
早急にご準備させて頂きますので宜しくお願い致します。
遠路遥々ご来店頂きまして誠に有難う御座いました。
無事にご帰宅できましたようで安心致しました。
この度は誠に有難う御座いました。又何かありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の対応から購入~納車まで丁寧に対応頂き、満足しています。お勧めのお店です。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が良かったです。納車前にはきれいに洗車してくれていたので満足でした。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ちょっぷ様 この度はオッティのご成約、誠に有難う御座いました!今後ともおクルマのメンテナンスなどでご来店お待ちしております♪末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産のキューブが欲しくていくつかの店舗を見ましたが、こちらの店舗のものが一番状態が良く値段もリーズナブルだったので購入しました。小島さんという方に応対してもらいましたがとても丁寧で感じのよい方でした。こちらの販売店の方はどの方もとにかく接客応対がよくてビックリです。友人が日産の中古車を購入したいと言ったら迷わずこの販売店を勧めます。
日産東京販売 ピーズステージ葛西
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ふくのかみ様口コミありがとうございます。
また、ふくのかみ様日産車をご贔屓いただき 誠にありがとうございます。当店販売させていただいてからが本当のお付き合いが始まると思っております。お客様の今後のカーライフのお手伝いを末永くさせていただきますので、今後ともお車共々 当社、当店をよろしく御願い致します。
さらにスキルアップを図りながら取り組んでまいります。
ふくのかみ様、本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
良かったです。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は御契約頂きましてありがとうございました。その後のお車の調子は如何でしょうか?今後のメンテナンスや車検など、お客様のカーライフをサポートさせて頂きます。ご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。また、只今、ユーパークではご紹介キャンペーンを実施しております。、お知り合いの方やご家族の方をご紹介頂ければ2万円のプレゼントがありますので、こちらも合わせて宜しくお願い致します。 今後とも弊社をどうぞ宜しくお願い致します。
