総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
現車を一度もみないで購入しましたが、担当していただいた店長さんのお人柄もよく
安心して任せられると思い購入しました。
大正解でした。ありがとうございました!
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
オカタロウ様 この度は当店よりエリシオンをご購入いただきありがとうございました。またこの様な高い評価のクチコミをいただき大変うれしく思い、今後の励みになります。。ありがとうございます。オカタロウ様 早速エリシオンでゴルフには行かれたのでしょうか?遠方のため今後のアフターフォローをさせていただけないのが残念ですが、何かご不明な点、お困り事がありましたらお気軽にご相談下さい。また今後のメンテナンスや保証修理などは、お近くのホンダサービス工場を利用出来ますのでご安心下さい。では今後ともよろしくお願い申し上げます。 オートテラス八王子南店店長。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切なご対応で本当に気持ち良く購入出来ました。
車両も限定車で状態も良く大変気に入りました。
911素人の私に事細かに色々教えて頂きました。
購入後も逐一ご連絡を頂き安心してお取引出来ました。
暫くは911ライフを楽しみたいと思います。
また、機会がございましたらお世話になりたいと思います。
接客対応に本当に感動しました。すばらしいお店です。
Brezza cars
(東京都・大田区)
販売店の返信
マメ助様、この度は「Porsche 911Carrera Exclusive Edition」をご購入頂き誠に有難うございました。遠路はるばるご夫婦でご来店賜り大変恐縮でございます。ご商談中もマメ助様ご夫婦の優しい雰囲気についつい時間を忘れて話し込んでしまいました。こちらこそ大変楽しいお時間を有難うございました。911のドライブには絶好の季節でございます。素晴らしい911ライフをお過ごし頂ければ幸いでございます。どうぞ末永くご愛用下さい。今後ともBrezza Carsをご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
子供の習い事の関係で車を購入する事になりました。使用用途・頻度を考慮し、初期型のストリームに決め、探し始めて1ヶ月程で購入条件に見合う車が保谷店に掲載されていました。保谷店は、私の住まいからは電車で2時間程の距離にあり遠く感じましたが、どうしても実車を見たく、お店に足を運びました。私の予想以上に実車の程度は良く、また、担当してくださった営業の方は購入する側の立場になって、実車の細部にわたり丁寧に説明してくれました。以前、自宅近所の某オートテラスにも車を見に行きましたが、お店の対応は素っ気なく、“新車じゃないと売りたくないのかな?”という印象を受けた事がありましたので、保谷店に来た時は、“お客さんへの対応はお店でこんなにも変わるものなのか?”と驚きました。13年落ちの古い車ですが子供も喜んでます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
この度は遠いところわざわざご来店ありがとうございました!またクチコミ投稿ありがとうございます。いいお車を見つけて頂けたと思います。サンルーフ付き、ナビ付き、走行距離少でかなりお買い得でした!お問い合わせが殺到していたお車でしたので、Rei-696様にご成約頂けて良かったです。年式は少し古めですが、実車をご覧頂ければきっと気に入って頂けるお車だと思っておりました。お子さんにも喜んで頂けて本当に安心しております。少し遠方ではございますが、今後ともお付き合いさせて頂ければ幸いです。何かございましたら引き続き、当店を頼って頂ければ幸いです。先日お伺いしました、ハンドルを切った際の音の件も気にしております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。 担当:奥野雅司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気は、小さいながらもおしゃれなギャラリーのようです。誠実そうな社長さんの熱意も感じられ、伺ってから一時間もしないうちに、購入を決めていました。もちろん、車も大変気に入っています。その後の納車まで、とても迅速に対応して頂きました。大変、信頼出来るお店でした。大満足です。これからも、何かにつけてお世話になりたいと思っています。
CARPORT カーポート
(東京都・大田区)
販売店の返信
HALS1002様 クチコミ投稿ありがとう御座います。当車両は非常に程度の良いお車だからこそ、私も強くお勧めすることが出来ました。ご納車までは当然で御座いますが、これからがお付き合いで御座います。何かあればすぐにご連絡下さい。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
欲しい車種を取り置きしてもらい、車を見に行きました。
実際にはすぐに購入することにしましたが、相手方の対応があまり良くありませんでした。
購入の際に一度、その後の流れの説明を簡単にしていただきましたが、
その後、基本的に先方から連絡がなく、こちらから連絡してやっと連絡をもらえるという状況。手付金や半金を振り込んでも連絡がなく、今どういう状況でどう進んでいるかなど全く分かりませんでした。
「連絡をします」というのが何度かありましたが、それでも連絡があることはなく、こちらから連絡をするという、店舗と購入者としての関係とはあまり考えられないような対応でした。
最後は、希望ナンバーになっておらず、自ら希望ナンバーに変更に行くということになるほど。
これは一般的かは知りませんが、以前別の中古屋さんで購入した際は、車がピカピカに洗車してありましたが、今回結構汚れてました。
車には問題はないと思いますが、それ以前の対応が少し良くないです。
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kt2001様、この度は数ある中古車販売店の中より、当店の車輛をご成約・お取引して頂きまして誠に有難うございました。今回ご指摘頂きました点について、担当させて頂きました営業を含め、店長の私の方としましても真摯に受け止め心より反省しております。担当の営業が新人であった事はありましたが、私の方の指導・教育がきちんと出来ていない事が一番の原因だと理解しております。希望ナンバーの件も担当の方で申込などは行っていたようなのですが、一番大事な名義変更の手続きの際に不手際があったようで、一般ナンバーの交付となってしまっておりました。ご納車の際の洗車~お客様へのご連絡・ご対応まで、気持ちの良いお取引が行えず、申し訳ございませんでした。今後またkt2001様に当店を利用して頂く機会がありましたら、次こそはご満足をして頂けるお取引になります様、スタッフの教育・指導を徹底して行っていきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車好きのスタッフが対応してくれます。安心して売買できるお店です。
アナ エンタープライゼス
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
当店の車を購入していただき、ありがとうございます。満足していただき、非常に嬉しいです。今後とも是非宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車は、ずいぶん買い換えてますが、こんなに親切な店は、初めてです。
対応は、迅速だしコーテイングもサービスでしてくれて、克ガソリンも満タンで納車してくれました。本当に気持ち良く 好きなBMWが購入する事が出来ました。
ありがとうございます。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
フルテル様、クチコミ投稿ならびに素晴らしい評価をして頂き有難うございます!
フルテル様にはお問い合わせ頂いたその日にご来店・ご成約と非常に気持ち良く商談させて頂き感謝しております。
気持ち良く決めて頂いたお客様には気持ち良くご納車できればと思い、色々とサービスをさせて頂きました。喜んで頂けたみたいで私も大変嬉しく思っております。
ミスが許されないスケジュールでしたが、ご希望のご納車日にも何とか間に合わせることができ良かったです!
かっこ良い新たなお車で素敵なカーライフを思う存分ご堪能下さいませm(__)m
定期点検時期などの際にはご案内させて頂きますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車種が展示されていたので、ふらっと立寄って購入しました。 とはいえ、中古車の購入は初めてだったので、車のコンディションは納車まで細かく確認できませんでしたが、納車前の整備でも特段問題ありませんでした。 気になる保証は「3年保証」となっているので、万一の場合も安心かと思います。 スタッフの方にも親身になっていただき感謝です。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、BRZのご契約誠にありがとうございました。
当社では、1台1台コンディションノートを作成させていただき、
分かりづらい車両の状態を開示させていただいております。
ご納車前には、全車法定点検整備を実施し、
記録簿もご用意をしておりますので、安心してお乗りいただけます。
また、今回は全国対応安心の3年間保証にもご加入をいただきましたので、
万が一の際でもすぐにご対応出来る状態です。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門店なので、お店に伺いました。台数も多く色々比べることができ、最高の1台が見つかりました!今後ともよろしくお願いします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 5点満点の高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。接客対応にもご満足頂き大変うれしく思います。 是非、次回も当社をご利用頂ければ幸いです。 今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気もとても良く、スタッフの接客も良かったです。お花や茶菓子などのサービスに感動しました!
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
シャロンシャロン様
この度は当店のヴェゼルをご購入頂き誠にありがとうございました。
今後とも当店をご愛顧ご贔屓の程宜しくお願い致します。
次にお会いするのは初回点検になります。
スタッフ一同又のご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかって良かったです。店員さんの対応も良く、楽しく車選びが出来ました。アフターも宜しくお願いします!
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。お車もご満足頂けたようでなによりです。お近くにいらした際は是非遊びにいらして下さい。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
遠方で尚且つ旧車を実物を見ないで買うということで不安だらけだったのですが迅速で丁寧な対応をして頂きましたし、細かい質問にも親身になって答えてくれました。
気持ちの良い取引をさせて頂き本当に有難うございました。
何かあったらまた連絡させていただくかも知れないのでそのときはよろしくお願いします。
K-style 本店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が欲しいと思ったセダンの車が無かったのですが、ある日この店においてあった黒のBMWが気になりその足で直接見に行き一目惚れをしてしまいソッコー買いました(σ≧▽≦)σ
とてもいい車です
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
あな / admwtpgj様、この度は数在る販売店の中から、当店でH17年式 BMW525iハイラインPKを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。又、早速の口コミの投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。あな / admwtpgj様の歳で、黒の5シリーズオーナー、カッコ良過ぎますヽ(*´∀`)ノ
これから、念願のBMWで楽しいカーライフを満喫して下さいね!!今後、メンテナンス等で何か在りましたらいつでもお気軽に御来店下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー経由で問い合わせしてすぐ返事をいただき、数時間後に契約しました。
車の状態、価格はもちろんよかったのですが、一番感動したのは、当方のような遠方で車検などメンテが見込めない顧客に対してもびっくりするほどサービスをしていただきました。
記録簿から、この車は新車から下取りまですべで同社で行ったようで、また店内ほかの顧客と営業マンとの会話から、同社は地元に信頼されているのもわかります。
古川課長、この場を借りて、改めて御礼を申し上げます。ありがとうございました。
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか。また、お褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。 これからも、このような気持ちを忘れず、お車を安心かつ快適に乗っていただけるよう、スタッフ一同サービスに努めますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
試乗もさせていただき、メッキ剥げやメンテナンス内容も教えてもらえたことから、安心して購入できると思いました。現在、納車待ちのため、アフターサービスについては不明とさせていただきます。
アポ無しで行ったのに試乗させてもらってスミマセン(笑)お店の方の対応もすごくよかったです!
ガレージアーク
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ありがとうございます、先日納車させていただいたばかりですが、調子よく走ってくれますよう願っております、じーちゃんばーちゃんのお店ですが、これからもよろしくお願いいたします、本当にありがとうございました、 原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方だったため現車確認できない状態での購入は正直戸惑いもありましたが、車のクオリティーがかなり高く非常に満足しております。担当スタッフの皆様も最初から最後までしっかりご対応いただき本当に良かったです。最高の買い物をさせてもらいました。家族が一人増えた気分です。これから大切に乗っていきたいと思います。大変ありがとうございました。これからもいろいろ相談させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度はご遠方よりご契約頂きまして誠にありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございました。「最高の買い物」と言って頂き大変嬉しく思います。当店は「車好きの、車好きによる、車好きな方々のための販売店」を目指しております。遠方ではございますが出来る限りのフォローをさせて頂ければと思います。いつでもお気軽にお電話、メールを頂ければ幸いです。今後共末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初は新車で検討していましたが、ナビやドライブレコーダー、ETC等、必要なものが全て揃っていた状態の良い中古車と出会うことができましたので、こちらで買わせていただきました。
初めての車の購入でしたが、特に必要の無いオプション等を勧められることもなかったので、安心してお取引できました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
この度は当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お買い得でいいお車を選んで頂けたと思っております。弊社の試乗車UPはオプション品もたくさん付いてかなりお得なお車でした!気持ち良く、また、末長くお車を乗って頂けるように、初めてのカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。何かございましららいつでもご連絡下さい。お近くに系列店もございますので、臨機応変にサポートさせて頂きます。奥様にもよろしくお伝えください。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。担当:奥野雅司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は親や家族の為に車を購入しました。ウェーヴさんは事情も良く理解して下さり、価格面やサービス面でとても良くして頂きました。自分もそうですが、親や家族もこの車をとても気に入っています。本当にありがとうございました。機会があればまた利用させて頂きます。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。これからも何かございます際にはどうぞ遠慮なくご相談下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車体は安かった。
手数料は高かったかな?
あとは、そのバランスかな?
相対的に安いのかな?
キズとか付きっぱなしでも気にしない人はいいかも!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
本日はご納車ありがとうございました。
今回ナビ・保証のアップグレードまでご注文頂きありがとうございました。
万全を期してご納車させていただきましたが、何かございましたらお気軽に相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を購入してから、毎回、オイル交換が無料でやってもらって、超助かる!
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
リリーくさの様
この度は口コミを頂き誠に有難うございます。当社のサービスであるオイル交換を存分ご利用いただいており当社としても嬉しい限りでございます。今後もぜひご利用頂き長いお付き合いの程どうぞよろしくお願いします!スタッフ一同お待ちしております!
