関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

対応が丁寧で良かった

忙しい中、親切、丁寧で早い対応、ありがとうございました。 毎回すすめてもらっている車も良いです。

車の下見から納車まで丁寧に対応頂きました。 ありがとうございました！！

担当の営業さんがとても丁寧に教えていただき良い対応をしていただきました！ ありがとうございます これからも引き続きよろしくお願いします！

スタッフの方と楽しくお話をし契約が出来て良かったです。

車の説明、納車までの手続きなど丁寧に対応していただきました。

店長さんも、スタッフの方も気さくで説明も、とても分かり易く良かったです。ただ車ハケが、良いので、2周越しで購入しました。

車の説明、納車までの手続きなど丁寧に対応していただきました。

家族の紹介で知り、車関連ではこちらでお世話になってます。 接客の質、サービスともに良いと感じています。 車購入の際は手続きや保険等の案内のほか、疑問、質問なども親切に対応いただけました。 今後もこちらを利用していきたいと思います。

とても親切丁寧な説明で良い買い物ができました。ありがとうございます。

今回初めて車を購入するにあたって不安があり、何店舗か実際に回ってみたりしました。車は整備されてきれいなのはもちろんですが、店舗の雰囲気や清潔さ、従業員の対応などすべてにおいて他店より好印象でした。担当の方も真摯に対応してくださり、感謝しております。初めての車大事に乗っていきたいと思います。ありがとうございました！

ネットで見つけて、走行距離が長いとオイル漏れが発生しやすい車種なので電話で車両の状況を確認。オイル漏れはなく車検取得もするので悪いところがある場合は整備して引き渡しますとの事で購入を決定。 いざ受取りに行きサイン前に現車確認をするとエンジン下部にオイルのダマがありとても受け取れる状態では無い。置いていくならば点検整備はしますとの事で、往復の電車代を無駄にして帰宅。 約1ヶ月後に再び取りに行きオイル漏れは無かったのでサインして受け取り。 自走して帰路に着くが、1時間ほど走行したところから信号待ちでエンジンの回転数が落ちてノッキングしたりアクセルを踏んでも吹け上がらなくなったり、ひどい時はエンストする症状が頻発。(ちなみにATなのでノッキングした時の対処が難しい。) 店舗に電話して状況を説明するが「保証無しの車両で整備後の試運転時には異常が発生していなかったので何も出来ない。」との返事。 その後も試しに高速に乗ると途中から吹け上がらなくなり減速してしまう不具合が発生し、とても走行できる状態ではないので路肩に停めて電話するも同様の答え。 仕方なく一般道でそのままノッキングとエンストを繰り返しながら帰宅。 後日に地元の整備工場で見てもらうも原因特定できず、不調のまま放置する状態に。 その後も色々確認したい項目があり何回か店舗に電話をしたが車検は通っているが法定点検無しのため整備記録簿もなく、車検時の整備箇所を聞いてもあやふやで信頼感が薄い。 不調部分に関しては「保証無しのため無償修理は出来ず、車を持ち込んでくれれば一般よりは安い価格で整備はできるかもしれない。」との回答。 出向く燃料代と高速代で数万円はかかる距離なのでどうするか思案中。 今回は元々が安い車両で一般的な点検だと見つかりにくい独特な不調なのである程度は仕方がないとは思うが、色々な面でこちらに損失が出てしまっているのと、オークションでハズレの車両を仕入れてしまったであろう店舗の運の悪さ、不具合対応時の融通の効かなさから星2つとさせていただきます。 走行距離の少ないきちんとした価格の車を購入する人にとっては特に遜色の無い店舗だと思います。 ・良い点　 納車サイン前に指摘したオイル漏れ部分は購入料金内できちんと整備してくれた。(結構な工賃のかかる面倒な作業だったと思う。) 2回目の納車時は契約した店舗が定休日だったので別店舗に移動して対応してくれた。 ・良くない点　 担当者不在が多い。 代わりに承りますと言うスタッフの方に話した事が担当者に伝わっていない。 折り返し連絡させますと言われて連絡が来た事がほぼ無い。 折を見てこちらから電話したら居た。電話する暇も無いくらい予定が詰まっているのだと思う。 保証ありのプランもうたっているが、年式の古い車は有償保証もつけられない。 それなりの店舗数がある会社なのでトラブル時の対応が会社の利益優先のマニュアル通りで冷たい感じがする。

昨年末にもらい事故で廃車 困って自動車屋さんを至急回らせて頂き こちらのダイキンさんに程度も価格も申し分ない車が見つかりました 担当の方も親切で沢山要望をお願いしましたが 気持ち良く対応頂き大満足でした 車も担当者も出会いだと思いますが、素晴らしい出会いで良かったです

車も綺麗で、満足してます！納車日の融通も聞いて頂きありがとうございます！リピートします！

最後までとても親切丁寧に対応していただきました。

急に車が必要になった為こちらで購入しましたが 丁寧に対応して頂きありがとうございました。書類等もわかりやすく準備して頂いてとても助かりました。

満足のいく契約ができました。

金額、年式、走行距離、オプション、グレード等が合っていた

店内清潔で明るいです。 オイル交換のサービスも満足しています。

エキゾチックカーの選択肢が豊富で、スタッフは非常に知識があり、親切に対応してくれました。価格も納得できる範囲で、特に満足しています。ただ、延長保証が少し高価で、いくつかの詳細な情報が十分に説明されていなかった点は気になりました。それでも全体的に非常に良い体験ができましたし、また来店したいと思います。また、YouTubeチャンネルもとても面白く、車の紹介がわかりやすいです。