総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時期に関してもいろいろとわがままを言いましたが、全力で対応してもらえました。丁寧に説明もしてもらえ、非常に信頼ができました。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。お車、きちんと整備させて頂きました、どうぞ末永くお乗り頂ければと思います。 只今、当社ではご紹介キャンペーンを実施ておりまして、ご家族の方、お知り合いの方をご紹介頂ければ2万円のプレゼントがありますので、こちらも合わせて宜しくお願い致します。 今後も点検や車検、お乗り換えの際など、弊社をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
限りなく新車に近いお手頃価格の車をカーセンサーで見つける事ができ、とても満足しています。少し離れたお店ではありましたが、担当して頂いた営業マンは大変誠実な方で、納車まで安心して任せる事が出来ました。納車後も何度か伺いましたが、その度に親切丁寧に対応して頂き大変感謝しています。人生発のホンダ車ですが、良いお店で良い買い物ができたと思っています。
ホンダカーズ千葉 U-Select成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
マックファン様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。このようなお声をいただき大変嬉しく思います。いくつかご迷惑をおかけした点もありますが、またお気軽にお立ち寄りいただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ千葉 オートテラス成田 荒井祐樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取得後5台目で初めての中古車購入をしました。中古車イコール古くてガタが来ているイメージでしたが、納車時は愛情を込めて磨いて頂いたりして大変満足しました。何と言っても店内がとても広くて清潔感があり今回こちらのお店を選択して正解でした。担当して頂いたスタッフの方は営業としてでは無く客の目線で考えてもらい非常に話しやすく車の事を良く把握されているので説明も分かりやすく丁寧でした。新車の販売もされているとの事ですので、私は今後新車の購入も間違いなくこちらでする事に決めました。アフターサービスにもかなり力を入れている様です。良いお店、スタッフさんに巡り会えて感激しています。是非オススメですので騙されたと思って1度足を運んで見てください。損はしない筈ですよ。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ASAWAKO様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価のクチコミ投稿頂きまして心より感謝申し上げます。中古車購入はやはり不安が多く残るものかと思いますが、喜んで頂き担当させて頂きました私としても大変うれしく思っております。しっかりとしたアフターフォローをさせていただくことで末永くお乗り頂ければと思います。お乗換えになったお車をさらに好きになって頂けるよう、しっかりとサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2日がかりで展示場を散策しながら吟味して買いました。在庫がたくさんありますので、ワクワクさせて頂きながら車選びを楽しみました。価格も他店に比べてお安く、値ごろ感がありました。なかなか楽しいイベントになりました。車も快調です。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
お車は快調にお乗りいただいておりますようで
当店としましても安心いたします。
ユーザー様のご紹介でご成約のお客様には、
御所会社様にもご紹介の特典がございます。
当店の魅力を堪能していただいた魂のプラズ
マ様にはどうぞご友人様にも同様の『クチコミ』
ご紹介をよろしくお願いお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤途中にあるお店で気になっていたので立ち寄ってみました。数台良い車があったので話を聞いて見ました。とても良い接客で説明も丁寧でわかりやすく、買ってしまいました。車両も良い状態のもの入手でき嬉しく思っています。本当にありがとうございました。
Jオート湘南
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
この度は弊社ご用命頂きまして誠に有難うございました。今後とも、末永くお付き合いが出来ればと思います。スタッフ一同、ご満足いただけるカーライフをバックアップ致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
点検等の待ち時間のドリンクサービスが充実してます。お店のキャラクターがプリントされたクッキーも毎回美味しくいただいてます。それから、トイレも来店の度にお借りしますが、とても綺麗で、気持ちよく使用させていただいてます。勿論、接客サービスも笑顔が皆さん素敵です。
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
tinkerbell様 この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。トヨタのディーラーだと敷居が高いなどと言われることがございますが、私達はお客様に気軽にお立ち寄りいただけるアットホームなお店になるよう日頃から心がけております。明るく元気にこれからも対応できるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。一平川越店店長 根岸
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
現車を見ないで買った自分が悪かったのでしょうか。納車されてびっくり!左後ろのドアと
ホイールハウスの部分にぶつけてペンキを塗った跡が・・・。モールも浮いている・・・。
遠方から現車を見ないで購入しようとしているのだから、配慮が欲しかった。
すぐにネットに掲載されていた画像をリクエストするも、すでに削除したとのこと。リクルートに
申し出ても、サムネイル画像しか残っていないとの回答。皆さんも注意してくださいね。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
ゆきあゆパパ様 ご投稿ありがとうございます。 お電話とメールでのやり取りでご購入頂いた結果、お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 ご指摘のようにもっと多くの配慮と、より細かくご説明すべきだったと反省しております。心より厚くお詫び申し上げます。
中古車の性質上、細かい傷など個人の価値観により感じ方は違うと思います。車両状態には万全を期しておりますが、その価値観を絶対とせず、できるだけご来店の上でのご確認、試乗してのご契約をお勧めしております。又、ご依頼頂けましたら、カーセンサー掲載部以外の画像もご提供いたします。(ご契約後一定期間経過してのご依頼になりますと、車両管理システムの都合により画像が削除されている場合もございます。申し訳ございません。今後システム管理の改善を検討いたします。)
又、どうしてもご来店が難しいお客様に安心してご購入頂ける様、当店のみの価値観で車両の判断を下さない為に全車両第三者機関による評価として、カーセンサー認定を行っております。
ご来店の難しいお客様にはカーセンサー評価書の車両情報、カーセンサー掲載画像・情報をご覧頂き、お客様のご判断にゆだねておりました。ゆきあゆパパ様がご来店が難しいという中で、掲載しきれていない画像をお送りする等、もう一段上のサービスが必要だったと、このことは販売担当を含め、従業員一同深く反省をしており、改善に努めます。ゆきあゆパパ様のお気持ちは全従業員に伝え、今後この様な事が無いよう、常にお客様の立場での接客を心がけて参りたい所存でございます。 ネットに掲載されていた画像は大変申し訳ございませんが、カーセンサー管理システム削除されている為に画像を取り戻せず、お送りすることは出来ませんが、NETに掲載しておりましたカーセンサー認定検査評価書をご自宅にご郵送させて頂きました。この度は不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車までのカスタム等の進捗報告がまめに連絡があり安心感があった。万一のアフターフォロー期待します。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
セルボン様 この度はご成約ありがとうございました。並びにご納車おめでとうございます!カスタム内容はご要望にお応えしただけでしたが少しでも不安を取り除ければと努力した部分を評価していただけて嬉しく思います。これからも末長くワイズプロジェクトをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
アポなし訪問にも店長の梅林さんひ嫌な顔せず、とても丁寧に対応してくださいました。
色々探し回った中で一番良かったのもあり当日に購入を決意。
必要な書類や流れなど丁寧に教えて頂きスムーズに納車となりました。
新しい相棒として大切に乗らせて頂きます。
カーセリオス浦和店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ちゃら介様 この度は、インスパイアをご契約頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価なレヴューも投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。とても喜んで頂きまして、非常にうれしく思います。また、スムーズに書類を揃えて頂きまして誠にありがとうございます。これから長く大切に乗って頂ければ幸いです。こちらの方にお越しの際は、是非立ち寄ってください。お車の事で何かございましたらお気軽にご相談、ご連絡ください。末永くお付き合いをさせて頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店のレビューを見て来店しました。レビュー通りの親切応対のお店でした。
自分のみならず友達にも紹介したくなるお店です。
48BULLS
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ひよしくにお様!! この度は本当にありがとうございました!他のお客様からも本当にお問い合わせの多かったピッカピカのC200!喜んで頂けて本当によかったです!初めての輸入車という事もありご不安な点も多いかとは思いますので、この様な高い評価を頂けた内容に恥じない様、ご商談の際にお約束させて頂きました日頃のオイル交換等をはじめその他のアフターメンテナンスも全てしっかりとご対応させて頂きますのでお任せ下さいね!これからはメルセデスのステイタスを感じながら楽しんでお乗り下さい!また、お会いできるのを楽しみにしております!今後とも末永く宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
その節はお世話になりました。丁寧に対応していただいて、助かりました。何かありましたら、またお願いしたいです。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が見つかってよかったです。そして店員さんの対応も親切で丁寧で分かりやすくてよかったです。大事に乗りたいとおもいます。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ケイイチ博士様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座いました。ケイイチ博士様のご希望に沿うお車が見つかり、大変光栄で御座います。また、高いご評価を頂きまして大変励みになります。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座います。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初は見学に来ただけでしたが、わかりやすい説明で即日決定しました。安心してまた相談させていただきたいと思います。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。お車の事で何かあった場合は些細な事でも構いませんので、いつでもお電話ください!!これからも、お客様に満足していただける接客を社員一同心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売の方の対応も、とても素晴らしいですし、車もとても安いと思います。アフターサービスもしっかりしてくれそうなので安心してます。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
ご納車後のアフターフォローも気にしております。
点検整備、車検、修理などアフターサービスも陸運局指
定工場の当店をご利用ください。
またのご来店をお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族用にと思い軽を探してケイドリームさんへ行きました。とにかく安いですね。でも、内外装とも綺麗で接客も丁寧でした。品揃えも豊富で、軽自動車はやはりケイドリームさんでまず確認をしてみるのが良いと思います。車はほとんど家族が乗っていますが、調子よく乗っていると言っていました。大満足です。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで欲しい車を検索していたら エーワンオートディラーさんが出てきました 。
すぐ連絡 茨城にとんで行きました(笑)
店長さんの人柄に 即決断☆
とても、車好きでわかりやすく説明して下さいました。 ちょっと時間がかかってしまいましたが 本日納車でした
今後も宜しくお願いします。
A-one Auto Dealer つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はセレナのご購入ありがとうございました。遠方にもかかわらず、御来店いただき感謝しております。
納車までお時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。何か気になることがありましたら、お気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
購入を予定していた相模原の物件が売れてしまい、急遽ホリエオートさんの物件にしました。
R点(修復歴あり)物件ではありましたが、営業担当者は、隠す事なく、むしろ丁寧に修復箇所の説明をしてくれて、何ら問題はないと判断し、購入を決意しました。
実際、帰る際に高速で140Km/h(あれ、こんなに出しちゃダメなんだっけ?(笑))でぶっ飛ばしても、全然問題なく、ワインディングに持ち込んでも、タイヤ以外は全然問題なく(タイヤはクソ!)、いいクルマを購入出来ました。
ナビとETCを付けてくれとワガママにも快諾していただいたのですが、そのETCの取り付けが雑で、カードを入れた瞬間に外れるというお粗末さと、ルームランプに電球が入っていなかったのが、残念です。
物件と、営業担当者が良かっただけに・・・・
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、アルトラパンのご契約、誠にありがとうございました。
当社では、正直販売をモットーに修復歴有り車の場合でも隠すようなことはせず、
しっかりと箇所のご説明を積極的にさせていただいております。
孤高のギタリスト様にもお気に召していただき、非常に嬉しく思います。
また、ETC・ルームランプの件、大変申し訳ありませんでした。
ETCは新品の商品をお取り付けをさせていただきましたが、
付属の両面テープの粘着力が悪く、このような事態となってしまいました。
これからは貴重なお言葉を参考にさせていただき、
今後の対応に活かさせていただきたいと思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて来店したのですが、担当の方がこちらの希望に合った車を系列店で見つけて頂き
低走行の程度の良い中古車に出会え、即決しました。ありがとうございます。
入店するまでは高いイメージでしたが車両の豊富さ、程度の良さ、価格の妥当性は私は良いと感じます。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
このたびは当店にてお車のご購入ありがとうございます。
プライスだけでない当店の高品質車をお選びいただいて
きっとご満足いただけると確信しています。
今後もどうぞご利用のほどお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠距離の為に不安ですが、親切な電話応対でしたので決めました。まだ納車待ちですが、他者様の評価からも信頼しております。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、県外からご成約頂きまして、有難う御座います。また、このような高い評価を頂きまして有難う御座います。お住いは少し離れておりますが、今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。御納車まで楽しみにお待ち下さいませ。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入数日後に電話がかかってまいりまして、不具合や気になる点はございませんか?、と。
気になる点を申し伝えると、わざわざ遠方より引き取りに来てくださり、完璧に治って再度納車して頂きました。
お店で施して頂いたガラスコーティングも一年後にはメンテナンスして頂けるとのこと。しかも、驚きの安さでした。
今までに30台以上の中古車を乗り換えてきましたが、こんなに魂入魂のお店は初めてで大満足です。本当に感謝感激です。末永いお付き合いの程を宜しくお願い致します♪♪♪
株式会社ガレージダックス
(東京都・青梅市)
販売店の返信
ダンチャン様。
この度は誠にありがとうございます!
また当方の不手際があったにも関わらず高評価を頂き、本当に嬉しく思います!
まだまだ発展途上の店ではありますが、今後も「責任」をしっかり認識した上で、お客様が安心してお乗りになれる車両のご提供、日々のサービスに精進して参ります!
今後も何卒お付き合いの程宜しくお願い致します!
感謝感激です!
