総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式がやや古かったが、内外装の状態がよく十分な保証がつけられた。車についても詳しく説明していただけたので安心できました。
他社との差別化ができている良い取り組みだと思います。今回は予算が合わなかったので、ガラスコーティングをお願いできずに残念!
車の状態がよく、管理をしっかりとされています。展示している車の台数が多いので、同じ車種でたくさん比較できるのは他のお店にはない魅力です。社員の方のエルグランドの知識は十分で細かなことまで相談に乗っていただけます。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当店のお車のご購入ありがとうございました。お車についてのご説明もご満足いただけて何よりです。お仕事も毎日お忙しいと思いますが、お休みの日は、新しいお車でリフレッシュし、楽しんで頂ければと思います!今回ご予算のご都合で見合わせたガラスコーティングも、お声をかけて頂いた際にはいつでも承りますのでお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さな子供を連れていきましたが、キッズスペースがとてもキレイで、気配りがあり、お店全体が清潔感があり、快適でした。
CAR PLAT 草加中央
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、口コミのご投稿まことにありがとうございます。
雨の中のご納車でしたが、お迎えの車の中で色々お話が聴けたので、とてもよかったです。
どうもありがとうございました。
キッズルームも、只今模様替え中です♪季節に合った店内の装飾にも取り組む予定でおりますので、是非今後もお店のほうへお出かけの際は、お立ち寄りくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車、デモカー合わせて検討車種の一つだったのですが、親切な接客と丁寧な説明をいただいた上、こちらが希望する車種のデモカーを下していただくことができました。
また、納車前にこちらの都合でトラブルがあったのですが、機転の利いた対応をしていただき、本当に助かりました。
本当にここで購入できてよかったです。
Tochigi BMW BMW Premium Selection 小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ブロッコロリー様。この度はご購入していただき、そして高評価までいただきまして誠にありがとうございます。お車は気に入っていただけましたでしょうか。点検やメンテナンスなどございましたら、何なりとご相談いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入はレクサスのハイブリッドしか考えていませんでした。初めての来店で
即日契約いたしました。理由はレクサスCTの品質の良さと担当市川さんのきちんとした接客対応でした。プロジェクトオートさんは安心して購入ができる会社であると思います。どうもありがとうございました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ひこまろ様
本日は、貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。オイル交換、点検、ボディーメンテナンス等、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先日はお世話になりました。
トラヴィック、とても気に入っています。さっそく神奈川まで往復で出かけました。
走りがとっても気持ちよく、車体も程よくコンパクトなのに荷物が沢山積めて、なにより欧州車を感じれて、最高です。本当に高速の走りの安定感・気持ちよさが今まで乗っていた車と全く違いました。
長く乗るつもりですので維持メンテで困った時はアドバイスお願いします。
お店はカジュアルな感じで、いい雰囲気でした。エグザイルのファンだったらたまらないと思います。お店の方もきさくで話しやすかったです。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
マツユウ様、このたびは本当にありがとうございました。トラヴィックはマニア要素が高い車ですが、反面、エスティマのようによく見かける車ではないので、優越感もひとしおです。所有している方しかわからなく、運転して初めて分かるその車の良さ、それがトラヴィックです!もちろん、上手な維持の仕方や、メンテナンス、万が一の時のご対応はお任せください。
部品取り車も2台ありますので、コストは最小限に控えることができます。
車としてきちんと、走る、止まる、曲がる事、自動車としての安全性、快適性、当たり前で普通なことがトラヴィックにはちゃんと集約して詰まっています!ヨーロッパ車は一般的な消耗品さえ、ちゃんと交換していれば、いつまでも新車のクオリティーで乗って頂くことができます。これも車の所有者、使用者として当たり前のことかもしれません。何かあれば、いつでもご連絡お待ちしています。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても幸田さんのアドバイスが行き届き大満足です!
これからも的確なアドバイスを宜しくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
茶髪王様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。お車にご満足頂けたことが何よりで御座います。茶髪王様はお住まいがお近くで御座いますので、お困り事、メンテナンス、車検等なんでもご相談ください!全力でサポートさせて頂きます!今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入したが、わりに整備の良い車が多く、接客や、販売前の点検、修理も良くびっくりした
トヨタモビリティ東京 U-Car秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
このたびはクチコミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
店長の西本 裕之です。
皆様に喜んでいただける様に店舗スタッフ全員で努力していく所存でございます。
大事に乗っていただき楽しいカーライフをお送り下さい。
心からありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかくアフターサービスがとても良いです。自分が気に入った車も買えて気に入ったカスタムにも対応してくれてとても感謝です。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はお買い上げありまとうございました!当店でもお勧めのお車でしたので気に行っていただけて嬉しい限りです!アフターサービスも保証付きでの販売ですので何かの時はご利用ください!当社でご購入いただいたお車はもちろんの事ご家族のお車も今後のオイル交換や車検、カスタムパーツの取り付けなど当社をご利用いただけたらと思います。今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見の際にスタッフの方がとても親切で好印象でした。車の知識があまりないので対応していただいた方やお店の清潔感から、ちゃんとした車を扱っていそうに感じ安心して購入しました。探していた車のタイプと色を在庫されていたので。価格も満足。車の下見の際のご対応も好印象だったので購入しました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
☆ミツ☆様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も今後、より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切に接客して頂いて有難うございました。希望通りの車で満足しています。
(株)トヨナガ 野中店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きありがとうございました。
今後も皆様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をして参ります。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は親切な対応ならびに、適切な回答ありがとうございました。
安心して購入出来ました。
正に、『 納得の高品質! 』 『 驚きの低価格! 』 にて
『良きクルマ選び』が手際良くスピーディーに、『全力!』で
実現されており誠に感謝しております。
今後もいろいろとお世話になると思いますので宜しくお願い致します。
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン佐野 高萩店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
この度は、雨の中御来店いただき、ご成約していただきまして誠に有難うございました。
又、高評価のコメントも光栄に思います。有難うございます。
今後ともかぜよふけふけ様とは長くお付き合い出来るよう、頑張ります。
スタッフ一同、これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許をとってから間髪いれずにクルマを購入しました。右も左もわからない私に親切丁寧にお話を進めてくださり、とても感謝しています。大事に、楽しんで乗っていきたいと思います。愛犬とのドライブが楽しみです。
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ごろまま様 お世話になります。三共自動車の細川です。この度は当社にてお車のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。初めてのご購入でわからないことも多くあったかと思いますが、書類のご準備等、お急ぎ頂きまして、無事ご納車をさせて頂く事ができました。車検も年明けにありますので、ご連絡をさせて頂きます。また、お車の操作等でわからない事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。これからは、安心してカーライフをお過ごし頂ける様、全力でサポートさせて頂きます。今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
希望していたグレード、色、仕様がやっと見つかり直ぐに連絡なしで店頭に駆けつけ雨上がりともあって車は汚かったです。担当の方がすぐに拭き取って見やすいように明るい場所へ移動してくださいました。予算や条件にも敏速に対応していただけたので即決しました。納車まで予定通りにスムーズにいきました。そこまでは満足していたのですがただ中古車なので外装は現状ですからある程度の傷は仕方がありませんが私も見落としもありますので担当者の方から説明をいただきたかったです。納車後に目立つ深い傷を発見するのはとても残念な事です。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございます。ご説明が不足してしまい、不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 品質に関して、ご満足いただけているようでございますので「お客様満足度の向上」に努めて参ります。 この度は、ご指摘をいただきましてありがとうございました。 今後の勉強とさせていただきたいと思いますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて中古車(未使用車ですが)を購入しましたがとても親切に詳しく教えていただき不安無く購入できました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
メルメール様 この度は数ある自動車販売店の中から当社にてご成約頂き誠に有難うございました。 従業員一同御礼申し上げます。 ご商談からお引き渡しに至るまで色々とお付合い、ご協力を頂き無事にお引き渡しが出来た事をとても嬉しく思っております。 ご納車から数日ですが、ご不便や不明点等はございませんでしょうか。 当社は整備等のアフターサービスにも力を入れておりますので、お勧めの愛車無料点検を初めとする整備も是非ご利用になって頂けたらと思っております。 最後になりましたが、このようなお褒めの内容を頂きとても嬉しく思っております。有難うございました。 メルメール様 ご家族様の今後のより良いカーライフを心より願っております。 これからも末永く愛車を可愛がって頂けたら幸いです。 三芳店 高窪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
基本的な質問から世間話まで親身になって対応してくれて、始めてながらも安心して購入に踏みきれました。これからも末永くお世話になりたいです(^^)
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
しょるコン様 このたびはカーセンサークチコミへのあったかい内容のご投稿 誠に有難うございます!今後ともよりよい
カーライフとなりますよう微力ながらサポートさせていただきます。ぜひともまたのご利用を心よりお願い申し上げ致します。
千葉販売センター 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今般、車を衝動買いしてしまったのは、店長さん以下みなさんの丁寧なご対応に満足したからです。その後のアフターフォローも万全で安心してカーライフを楽しんでおります。
引き続き良いサービスを提供願います。
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ハネオヤジ様 この度は「トッポ」を、お買い上げ頂きまして、誠に ありがとうございました。当店にサービス工場が無いことで、お客様にご不便な事にならないように、新車店舗のサービス工場スタッフと連携とり、アフターサービスに努めてまいります。私は、サービス課のメカスタッフ、アドバイザースタッフを経て、新車の営業スタッフから、現在のクリーンカー田無店の販売スタッフをしております。この経歴も、きっとお客様のカーライフのお手伝いに活かせるものと考えれおりますので、お車の事で何かございましたら、お気軽にお尋ねください。今後とも、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
低価格かつ薄利での販売であるにも関わらず、行き届いた整備で、乗り出し初日から車の調子は絶好調♪
安いうえにモノがイイ!こんな販売店は、おそらく他にはないでしょう。
近場はもちろん、わざわざ遠方から足を運ぶ方がいらっしゃるというのも納得の一言。
実際にモノを目で確めないで購入しても間違いないでしょう。
皆さんも是非ぜひ!!
スターオートZERO カービィ
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠に有難う御座います。喜んで頂きうれしいです!
今後もオイル交換やベルトがキュルキュルする等どんな些細な事でもお待ちしております。
雪が降る前に一度ご来店ください、タイヤを組み替えますよ!
当店まで多少距離がありますが今後も宜しくお願いいたします。
本当に有難う御座いました。
長竹 イーゴリ
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネットによる購入、しかも県外でかなり遠方のため実車確認なしでの購入で不安もありましたが、結果的には良い車のオーナーとなることができ満足しています。担当の方と直接お会いできていませんが丁寧な対応に感謝しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
nis61様
このたびはカーセンサーへの口コミいただきまして誠にありがとうございます。
遠方にも関わらずご購入に踏み切っていただきましたこと、感謝申し上げます。
また、評価も高評価くださいまして重ねて感謝いたします。
車も気に行っていただけましたようで私も大変うれしく思います。
お会いする機会はなかなかなかろうと思いますがたまにはメールしますのでその時はどうぞよろしくお願い申し上げます。
このたびはありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
限定車のパンダを近くのフィアット池袋に見に行ったところ、親切に車の説明をしていただき見積もりを貰い帰宅しましたが、数が限られている車種のため後日ディーラーに連絡して車を確保して頂きました。
気になっていた車を購入することが出来、営業の方には大変お世話になりました。これからもメンテ等お世話になりますので、よろしくお願いします。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
しろねこまる様、パンダご購入まことにありがとうございました。いろいろなお車を所有してるなかにFiatパンダを仲間にいれていただき大変嬉しいです。今後とも宜しくお願いいたします。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかった車があり接客も良かったので買いました。
色々と納車前にやってほしいことをお願いしてしまいましたが、どれもちゃんとやってありよかったです。
ありがとうございました。
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
あいうえ男様 お世話になります。三共自動車の細川です。この度はお車のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。ご購入時に2年間の保証にもご加入頂いておりますので、万が一の不具合の際は、全国のディーラー様にて修理をして頂く事が可能でございます。今まで乗られていたお車も内装、外装共に綺麗でビックリしました。数少ない稀少なお車をご購入頂きましたので、長くお乗り頂ければと思います。ご不明点がございましたら、お気軽にご相談下さい。これからも、宜しくお願い致します。
