総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
先日中古車をネットで見つけ見に行き購入したものです。
電話での対応から納車まで丁寧に対応していただきました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
たけさんこん様
先日はお車ご購入頂きましてありがとう御座いました。遠方からのご来店でお車お気に召していただきまして本当に良かったです。お店からは遠いですが何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。ご投稿ありがとう御座いました。
東京日産U-CAR立川店 伊藤 英行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
栃木在住ですが、車検登録変更など迅速対応頂け助かりました。駅への送迎など、とても親切にご対応頂きました。
Cars navi 1
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
遠方からのご来店ありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひ当社をご利用お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
割安な軽自動車を探しに、一番最初に入った中古車屋さんが御社でした。お車も気に入ったのはもちろんの事、担当の人には親切、丁寧に接していただきお車を購入する運びになりました。お勧めの2年保証にも加入したので今後もよろしくお願いしますね。
サンキョウ オールラウンド館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
e-emi様この度は当社でお車のご購入誠に有難うございました。 中古車探しで一軒目の当社でお車を決めて頂いたということは当社としても大変うれしく思って思っております^^ 当店の自慢の格安ミラでしたので、私の方も自信をもってお勧めできる物件でした♪満足していただき幸いです^^ また2年間のロング保証月プランですので、エアコン、パワーウィンドウ、電動ドアミラーなどの電装品も保証対象になってますので安心してお乗りください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証も充実していて、電話でも細かくご説明頂く事が出来、通信販売でも安心して購入出来ました。購入後、お店に初めて伺いましたが、雰囲気が良く、担当の方も親切に対応して頂き有難う御座いました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社のアウディA6アバントのご購入大変有難う御座いました。更なるサービスの向上に向け努力して参りますので何かございましたら何なりとご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応でした。よかったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マルボロマン!! 様 クチコミコメント有難う御座います。スタッフ対応に満足いただけて光栄です。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
補修歴ありの車を購入、契約済で納車前の状況。
車の評価はこれからとなりますが担当いただいたSさんの丁寧な対応、ディーラーさんであるといった事で信頼しきって購入となる。
電話の際や訪問時、他のお店の方の対応も気持ちの良いものでした。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中から当店の日産ノートをお求め頂きまして誠にありがとうございます。
また、高評価を頂きました事を、スタッフともども嬉しいかぎりでございます。ご納車までお時間を頂いておりますが、
少々お待ち下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応と的確な電話、有難うございます。
インターネットによる購入は初めですが、これからは中古車購入にはひとつの大きな手段でしょう。これからも顧客に対して誠実な親切な対応を忘れずにやってください。これからの販売手法です。購入した車両には満足しています。また機会がありましたらお世話になります。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます。ネットからのご契約でしたが、お客様にとってなるべく心配がなく、安心できるように自分たちも考えております。
車両にも満足していただけているようなので、販売店側としても大変嬉しいです。
今後もいいお付き合いができるようにと思いますので、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
価格も安く、担当者の方とも楽しくお話しできました。良い取引ができたと思います。 次の乗り換え時にも利用させて頂こうと思います。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
エラ呼吸様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても話しやすく、解らない事もちゃんと説明してくれました。 子供達にも優しくして頂いて またここで買おうと思います。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
猿股様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種の品揃えも良く、店員さんの方の接客も大変親切で色々質問もできて安心して車を買う事が出来ました。とってもMANZOKUです。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
るな様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
対応してくれた方が 丁寧でとても良かったです!
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
あめちゃん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車である以上故障の不安はあったが地元ディーラーで受けられる長期かつ広範囲な保証があり、これによって、今後の不安は充分解消されました。外装を綺麗に仕上げてあることと、ガラスコーティングによって知人からも新車と間違われるほどの美しさがあり、大満足です。
どこの販売店でも整備やクリーニングは行っているのは当然ですが、外装・内装・整備・保証を合わせて、より新車に近い満足感と安心感を得られたのは、CSオートさんが初めてでした。納車時も、何かあったら何でもご相談ください、と言って頂けて、その気遣いに感謝です。お店選びを間違えなければ中古車でも安心できます。
販売店の返信
この度は当社のクラウンロイヤルサルーンをご購入して頂き誠に有難うございます。またお褒めの御言葉有難う御座います。今回ボディーコーティングを大変満足して頂いているとお伺いしまして非常に嬉しく思います。今後も皆様からご満足頂けるよう、内外装の仕上げに関しましては最新の注意を払い新車時同様でのお渡しが出来ます様心がけますので、今後とも当社を宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客がとてもわかりやすくとても良い雰囲気だと思いました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ともき!!様 この度はお忙しい中、ご来店頂き誠にありがとうございました。また、クチコミを頂きまして重ねて御礼申し上げます。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応が迅速でとても良いお取引ができました。
ネクストステージ湘南
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車や会社の信頼性に対し不安は一切なしです。
しかし不満もあります。友人や周りでCSオートディーラーを訪ねた人がたくさんいましたが、皆口をそろえて言っていたのが、いつでもお客が多く混雑しているのはいいけど、店員が出てこなく応対が遅い、とのことでした。
私も一度伺ったときには、誰とも話ができず、という経験をしましたので、この辺りは改善してほしいと思います。
遠方からでも、また距離の多い車を選んでも、その辺の対応はすごく良く安心できるので、大丈夫、お奨めですよ。
販売店の返信
この度はご成約に続き、ご意見アンケートも頂戴し誠にありがとうございます。 まず初めに、ご指摘頂きました点についてお詫び申し上げます。 せっかくご来場頂いたのにも関わらず、スタッフのご対応遅れがあり誠に申し訳御座いませんでした。 大切なお客様との出会いの場として当社スタッフ一同、より良いご対応、そしてご満足頂く為にスタッフの人員増員を行い、さらにご来場前からも優先してお話ができますよう当社HPにて「ご来場予約システム」を導入させて頂きました。 ご指摘頂きましたご意見をご活用させて頂き、新たな新体制にて御客様をご対応させて頂き、誠心誠意務めさせていただきます。 この度は誠に申し訳御座いませんでした。そして貴重なご意見、誠にありがとうございました。 ご購入頂きましたお車に関しましては、大変嬉しい御言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 これまでも特殊なお車にお乗りになられてきたお車好きのくぅ様にお褒めの御言葉を頂けたことに大変嬉しく思います。 ご加入頂きました当社自慢の保証制度はこれからのレクサスLSカーライフを満喫して頂けるとともに、今以上のカスタムのご相談等も是非お声掛け頂ければと思いますので、これからも末永くお付き合いの方どうぞ宜しくお願い致します。 数年後にまたお付き合いして頂ける事を心よりお待ちしております。 この度は大変貴重なご意見とコメントを頂戴し、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て、店頭に行った当日契約しました。担当の方の対応も親切で満足しています。 レクサス中古車をお探しの方にはお勧めのショッ プです。県外の方も安心ですよ。
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
yasu@様 、この度はこのような高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます!遠方からのご来店に、当日契約、そしてこのようなお褒めのお言を頂き、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。当店の車輌は品質、装備、価格すべてに絶対の自信を持っており、一台一台どれを見ても他に無い一台です。レクサス以外も品質、装備、価格にこだわり、仕入れを行っております。yasu@様の二台目のお車もスタッフ一同心よりお待ちしております!また、群馬にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。担当:橋本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入検討から納車まで2週間、納車後のトラブルにも即日対応でした。
店内も清潔感があり、信頼できるスタッフはやはり安心感があります。
車も丁寧に長くつき合っていきます!
BUBU BCD横浜
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度は口コミを頂きまして誠にありがとうございます。今後もより一層邁進してまいりますので、末永いお付き合いをお願いいたします。またご家族でお店にも遊びに来てください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いつもお世話になっています。
バンプロさんでの購入は今回で3台目になります!バンプロさんは急なメンテナンスにも対応してくれるのでいつも大変助かってます!
納車はまだですが安心して納車日を楽しみにしています!
今後もよろしくお願いします!!
バンプロショップ東京
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 井口 朋幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小回りが利いて燃費も良く運転の苦手な私でも、運転が楽しくなりました。
日産プリンス栃木販売 インターパーク店 U-Carショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の江原さんの対応が素晴らしくスムーズに納車を迎えました!
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
レクサスデビュー様 先日は、ご遠方よりご来店頂きまして有難う御座いました。また、ご成約いただきまして重ねてに有難う御座います!!おクルマのメンテナンス・コーティングなど末永くお付き合い頂ければ幸いです!宜しくお願い致します。
