総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
10年振りにメルセデスを購入しました。色々な輸入車を乗り継ぎましたが、やっぱりメルセデスベンツが一番乗っていて運転が楽しい車ですね。国産、輸入車問わず、他メーカーと比べ細部まで高級感があります。今回は初めて中古車を専門店で購入しましたが、ディーラーと同レベルの接客対応やサービスに驚きました。今回お世話になったフォレストさんだからなのか、フォレストさんだけなのかは分かりませんが、ここまでサービスの行き届いた対応をしてくれるのであれば、わざわざ高い金額を払ってディーラーで買うメリットは無いのでは?と思ってしまうほどでした。私は色々乗った結果メルセデスベンツが一番良いと分かりましたし、非常に良い専門店にも出会えましたので、買い替えの度にお世話になろうと思ってます。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
トモヒー@様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。温かいお言葉に高い評価まで頂き、嬉しい限りでございます。20年以上も色々な輸入車を乗られてきたトモヒー@様の知識には専門店の私達も驚きました。オススメのポイントも全てトモヒー@様はご理解されておりましたので、ほぼ“営業いらず”の商談になってしまいましたね(笑)!また人気のモデルを拘って仕入れている弊社のスタイルや商品管理体制、整備内容、アフターサービスとお褒め頂いたことが何より嬉しいお言葉でした。より多くの方にお喜び頂けるよう、これからもスタッフ一同誠心誠意全力で頑張ります!朝晩冷え込む季節柄、くれぐれもご無理などなさらないよう、ご自愛くださいませ。トモヒー@様 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東部オートで、2度購入してます。
毎回、希望通りの車を用意して頂いて満足しています!
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
MIZUHO様新車でご購入ありがとうございました。オプションが注文書に入りきらない経験は、私も初めてでした!
遠方ということもあって、細かな軽作業はなかなか出来ませんが、ここぞと言う時は是非変わらず頼ってください!
また、お知り合いの方などご紹介もいただけたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
太田市にお店ができてから車を購入させて頂いて、担当の鹿木さんには色々と親切丁寧な対応をして頂いて、また次も乗り替えの時にはお願いしたいと思っています。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ太田
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿して頂きましてありがとうございます!enu様にはいつもお世話になっています。そしてとても良い評価を頂き、誠に嬉しく思っています!ご期待に沿えるサービス、さらにはそれを超えるサービスをできるよう努めて参ります。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。次のお車のご購入時にもお役に立てるよう頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小回りが利いて、「燃費」良く非常に気に入っています。
日産プリンス栃木販売 宇都宮細谷店 U-Carショップ
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
すぐに対応し分かりやすく車を説明してくれた
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
kiyoto様 トップオート岩槻店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様に丁寧親切な接客を心掛けてご満足いただけますように励みます。今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
購入後、営業のかたから何の連絡もりませんでした。以前購入した時は、調子はどうですかと言った気くばりがあった。
アルファロメオ世田谷 フィアット/アバルト世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
アウル.様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
ご納車後のアフターサービスが行き届かなかったこと深くお詫び申し上げます。
アウル.様より貴重なご意見を頂きまして、これまでのアフターフォローを深く反省するとともに、
今後はお客様にご満足いただけますよう改善をする所存でございます。
何卒ご容赦いただけます様お願い申し上げます。
今後とも、何卒ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
納車してからのアフター関係に満足しております。担当の石井さんにはとても良くして頂きました。代車はもう少し良いのが良かったですがトータルでは満足です。
サンキョウ オールラウンド館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ひろひろさん様、この度はレビュー投稿有難うございました。当社のプレミアム保証をつけていただいてたので、保証で対応できたのはこちらとしても良かったです^^今後もアフター関係頑張りますので何卒よろしくお願いいたしま!また代車の件はすみませんでした、無料の代車なのでちょっと物が悪くなってしまいました、すみません。。今度はもっと良い代車ご用意いたしますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
毎回相談にのっていただき、わがままも聞いてもらって本当に感謝しています。有難うございました。
新車価格.Com
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シトロエンの中でも希少なレザーエディションのインダッシュナビ付きを購入しましたが、下取りのメルセデス・ベンツC200にも良い値段が付き、コスパの良い買い物が出来ました。
店員の方も、車への知識が豊富で大変助かりました。
BUBU MITSUOKA 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
アロハ様のご希望のお車が、弊社の在庫としてご紹介が出来たことを光栄に思います。
今後も、とても車好きなアロハ様のご要望にお応えできるような店舗になるよう
仕入れ、スタッフの車への知識共に強化していきたいと思っております。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目的の車種を見つけてメールで問い合わせ。1時間もしないで的確な回答。実車を見るために予約し休みの日に家族で埼玉から高崎まで遠征。お店についたらスタッフの方々皆様が心地よい挨拶で対応が抜群。今回商談していただいたスタッフさんも大変よい方で、実車も満足で即決購入。昨日の納車でバッテリーやボンネット内のカバーも交換していただいたようで大満足でした。
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
レガシー3様 クチコミありがとうございます。今回この様な高い評価を頂きまして担当含め社員一同大変励みになりうれしく思います。ご遠方からのご来店誠にありがとうございました。ご購入後のアフターも一生懸命サポートさせていただきたいと思います。 お車の事であればなんでもご相談ください。レガシー3様のカーライフを精一杯フォローさせて頂きたいと思っておりますので、今後共何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望に親切に対応していただき、気持ちよく購入することができました。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
utchi様 この度はクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございます!合わせて高評価も頂き、感謝致します。utchi様が車にお詳しいということもあり、ご来店からご成約、書類等のやり取りまでスムーズに進行させて頂き、ありがとうございました。車の知識・ご理解もあり、これからもご自身で手際よくメンテナンス等されると思いますが、何かお役に立てることがあればお気軽にご相談くださいね!スタッフ一同全力でサポートさせて頂きます!下取り車も責任を持って次のオーナーさんを探しますのでご安心ください。これからも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くよかったです!
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ちーたん様ありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で、とても大満足でした!(^-^)
今後とも利用させて頂きたいです!
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ハワイ様
先日はありがとうございました。
又、早速のクチコミと販売店評価で高得点を付けて頂き、重ね重ねありがとうございます。
担当者も喜んでおります。これが今後の活力になります。
これからが、本当のお付き合いになります。
素敵なカーライフが過ごせるように、店舗一同こころを込めて対応いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ皆が明るく爽やかでとにかく居心地が良い。
つい寄っていきたくなるお店だと思う。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。至らぬ点もあるかと思いますが日々精進して参ります。引き続きご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。今後も末永くお付き合いを頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店自体は大型店舗ではないので購入に迷いのある方にはお勧めしません。私自身は逆に店長様や社員様の細かなお心遣いに溢れた安心感のある市原店様の雰囲気と共に品質の良い在庫車両を見つけられた事に大変気持ち良くお世話になりました(^-^)またの機会がありましたらご相談させて戴きたいそう思える市原店様でした(^○^)
アップル 市原店/フレックス株式会社
(千葉県・市原市)
販売店の返信
factorykazu様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
次回お車をお買い求めになる際も、お手伝いさせていただければ幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく良心的でいつも良くしてくれます
オススメしたい車屋さんです
マルカズオート
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
えみすけさん いつも有難うございます。これからも末永く宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の方が親切でした。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠に有難う御座いました。
カスタムのご相談お待ちしております☆
また何かご不明な点等御座いましたらお気軽にご相談下さい。
これからも良いお付き合いが出来ます様に精一杯努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何より車のコンディションが良く、諸費用を含めた支払額を考えると大満足です。
対応も丁寧で安心して購入することができた。
とても満足できる会社でよかったです。
Bridge Auto(ブリッジオート)
(千葉県・柏市)
販売店の返信
銀次。様 数ある販売店様の中から当社を選んでいただきましてありがとうございます。
販売車両はしっかり見極めて程度の良いものを揃えさせていただいています。
またこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。
これからは銀次。様に楽しく長いカーライフを送っていただきたいのでしっかりアフターフォローさせていただきます。
また貴重なお時間の中足を運んでいただきましてありがとうございます。
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さい普通車を探していたらこの車と出会いました。
ナビ付きでDVDも見れて満足してます。
Bridge Auto(ブリッジオート)
(千葉県・柏市)
販売店の返信
くまじぃ様 今回数ある販売店様の中から当社を選んでいただきましてありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?もし気になる点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
長く乗っていただきたいのでアフターフォローはしっかりさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
また末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業さんのスマイル、接客が素敵です。
キャデラック葛西/シボレー葛西
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
tomoH3様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
