関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

店内も明るい雰囲気で、担当の方もとても親切丁寧な対応でした。 大変満足して、今回車の購入が出来ました。 次の機会があればまた、こちらのお店にお世話になりたいと思っています。

とにかく保谷のスタッフさん、皆さん親切。神保さんに毎回担当してもらって、買い換えの時もトヨタ？って考えた時もありましたが、あんな親身になってくれる神保さん意外から買うなんて考えられず、相談。欲しかった車を探してくれて感謝、感謝の思い。友達も買い換えるって言葉がでたら、絶対、是が非でも神保さん。紹介で買い換えた友も、こんな親切さ腰の低さ、他にない!と大喜び。自分の見る目に間違いはなかった!これからの車の相談は、オートテラス保谷しかない。(^^)

【経緯】 　家族が増えたため、フリードを購入しました。 　ある程度グレードを絞っていたため、そのグレードがある店を数軒はしごしています。 　その中で、年式・走行距離・価格が個人的に一番バランスが取れていたので、 　まずは現地に向かい、実車を確認しに行きました。 　ここからは事実に基づき、ストーリー形式でお伝えします。 　個人的に気になった部分を記載しています。わざわざ書くこともないことも書くので、 　長文失礼します。 【現地に行ってみて】 　当日は雨だったのでした。到着し建物内に入ると、全員が挨拶をしてくれました。 　そのあとは一度担当の方から車を紹介してもらいました。 　特にこちらから要望をしたわけではありませんが、最初からエンジンをかけてくれました。 　時にはこちらから言わないとエンジンをかけてくれない所もありましたので、 　その点は安心しました。簡単に説明を受け、後は一人でいじっていました。 　 【見積もりについて】 　その後、店内に入り見積もりを受けます。 　中古車なので、乗り出し価格は事前に確認できています。 　個人的に気になっていたのは、 　　 　　・修復歴無しの記載だが、修理歴はどこか？ 　　・中古車でのディーラー保障の有無・内容・年数 　　・妻が乗るので、おすすめのオプションは何か？ 　です。 　各項目とも率直に回答をいただきましたし、納得の説明を受けました。 　後付け可能なオプションである、コーナーポールの装着等については営業担当の方、 　ご自身の経験から費用体効果を率直に、こちらの使い方・使用頻度等を踏まえ 　適切なアドバイスをもらいました。結果的につけていません。 　営業の方は、以前メカニックもやっていた方なので技術的な知見もあり、 　いろいろと相談させていただきました。 【店舗について】　 　店舗自体は建設から年数がたっており、新しい建物ではありません。 　ですが、非常に清潔だと思いました。トイレもそうですが、キッズコーナーも 　整然と片づけられています。 　店舗をウロウロしましたが、道具類は機能的に整然と整理されていました。 　清潔感があってよかったです。 　車も見やすいように、車種がある程度固まりで置かれていました（たまたまかもしれませんが）。 【決め手】 　営業担当さんとの相性ですかね。丁寧な方で、且つこちらの質問にも 　的確に答えてくださいました。見に行った当日に決めました。 【購入決定後】 　手順書に従い、手続きの流れ・必要な資料をわかりやすく説明してくれました。 　小さいことですが、車庫証明の駐車場の絵をこちらの説明に従い 　その場で書いてくれました。 　個人的にどこまで細かく書けばよいかよくわからなかったので、 　とても助かりました。 【納車時】 　細かい設備の使い方まで丁寧に１つ１つ教えてくれました。 　最後に記念撮影までしてくれて、子供たちを連れて行ったので 　１つの想いでになりました。人によってはいらないと思うかも 　しれませんが・・。 【総合】 　お店の清潔感、センスや担当の方の信頼感、他の店舗の方の雰囲気 　そこにはオーナーになる人への想い、配慮がありました。保証のこともあり、今後とも 　付き合っていきたい店だと思います。ここで買ってよかったです。

普通は安いなら安いなりの商品と接客になりがちですが、車は値段以上だし接客も丁寧なだけで無くウイークポイントも隠さず伝えるスタイルで、とても好感が持てました。納得済みだったキズも可能な限り分からなくしてくれた事にも感謝です！相場の販売価格であれば当たり前の事かもしれませんが、こちらは相場よりかなり安いですからね。全てが期待以上でした！

関東圏内、新古車でネット検索したところ貴店の情報がヒット。 車両価格もさることながら、諸経費の圧倒的な安さに惹かれ、半信半疑で見積り依頼。 電話で在庫確認の上、来店したところ、大量の展示車の中からお目当てのクルマを最前列に移動し出迎えてくれました。 試乗にも快く応じて下さり、現車の状態をしっかり確認した上で契約。 下取車も買取店の査定額より高い条件で評価してもらい納得。 その後ちょうど1週間でのスピード納車となりました。 商談スペースの壁には成約者の日付と車種名がところ狭しとビッシリ貼り出され、お店の勢いに圧倒されました。 営業員さんが仰っていた「大量に仕入れて、とにかくどこよりも安くお客さんに販売するのが、うちの社長の方針なんで」の言葉通り、とてもいい買い物ができたなと満足しています。 納車間もないのでアフターサービスの良否についての評価はこれからですが、何か心配事があればきっと親身になって対応してくれるものと期待しています。 せっかく素敵なクルマと出会い購入したばかりなので、すぐまた次のクルマということにはなりませんが、もし次にクルマを購入する時には、また利用したいなと思えるお店でした。 どうもありがとうございました。

気になった車内の傷、タイヤの溝など指摘した箇所は全て対応してくださって良かったです。

前車が故障し、急遽車を探しておりました。 在庫も多く、多数の中から選択できました。お店の雰囲気も良く、営業担当の接客も満足です。 次回も機会がありましたら、まずこちらからのお店から足を運びたいと思います。

TOP　AUTOさんへ来て多くの車を見ました。 やはり現物を見ないと。

とても丁寧な対応でした。満足しています。

珍しいハイゼットのデッキバンを購入しました。

経費削減の為の買い替えでしたが、コスパのいい車に出会えたと思います。国産の品質に期待しています！

車の下見のつもりが・・・安くて思わず買ってしまった。

車の仕上がりも、担当者の対応も素晴らしいです。ただ、納車まで少し時間がかかり過ぎと担当者のコミュニケーションが少し足りない気がしました。恐らく、他の顧客も多かったのが原因かなぁとは思っています。

丁寧な接客で気持ち良く話を進める事が出来ました。 無理を言って納期を早めて頂きました。 トップオート越谷店で車を購入出来て良かったです。

本日納車になりました。

もともとサイトで確認をして実物を見に行ったのですが、何も用意していなかった上に、 今まで車を買ったことがなかった私にいろいろと説明をしてくれたり大変助かりました。 また、状態もよく大変満足です！！

東京からの購入で訪店したのですが、 現車確認からお見積りまで、非常に丁寧に対応いただきました。 見積もりもこちらの予算に収まるよう調整いただき、また納車までの 手配もスケジューリングがタイトな中、融通を利かせていただき非常に感謝しております。 次回もこちらを利用させていただきたいです。

佐藤さん、お世話になりました。両手を小さく曲げていつも速足で走る=お客様を待たせない姿勢に感動しました。もちろんクルマの知識もモウマンタイ。

新しい会社に就職し、社有車を渡されていたのですが新人が入るとのことで急遽、車を購入することになりました。学生時代はセドリックに乗っていたので、「買うならやっぱりセダン...」と思っていました。ネットでジャンプアップさんのシーマを見て、外装・走行距離・価格に驚き早速下見に。急遽来店した私にも店長の丸山さんは温かく迎えて頂き、気さくにお話頂きました。シーマという高級車であることや、維持費の面などを考えて躊躇する私に「どうせ乗るなら、乗りたい車」といった声かけをしてもらったこともあり、その場で購入を決意。納車当日まで時間が無かったにも関わらず、お電話・郵送などで的確にご指示頂き納車日もズレることがありませんでした。丸山さんがいなかったら、今私は快適なカーライフを送ることが出来なかったと思います。本当に心の温かい、気さくな方で何でも相談にのってもらえます。下見だけでもきっと色々なお話をしてもらえるので、ぜひ一度行ってみて下さい。

こちらのクールライドさんは全国から予算に合わせて希望の車を見つけてくれます。私は遠方からの購入でしたがフィルム、ホイールなど希望のものを探して頂きました。三菱車でリコール問題となったGDIエンジンの車でしたが一度も大きなトラブルはなく快適に過ごすことができました。ありがとうございました。