総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算を大幅オーバーで値引きもないから、他で決めようと思っていた。最終は家内がここの社員の接客態度と車をお気に入りで決まるに至った。値段は張るがそれには見合う優れた車輌を買ったと自己満足している。老朽にはつり合わぬが家内と大切に乗ろうと思う。 草々
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この様な場所へ光栄極まるお言葉を賜り、M先生誠に有難うございます。 恐縮ながら当初のご予定を変更して頂く事となりましたが、先々長くステイタス性が輝く新しい高級車をお選び頂きました。 何分おもてなしが不足する当店ですが、優しき素敵な奥様のお蔭で良縁を結んで頂く事となり、奥様にも心から感謝をしております。 どうか最愛の奥様へ宜しくお伝え頂ければ幸甚で御座います。 これからのご夫妻の“彩多き、幸多き”人生には、当店でお買い求め頂いた愛車が、色んな場面とシーンでご夫妻のお役立ちになればと願って止みません。 最後に、私共スタッフもMご夫妻にとって便利で一番傍にいるお店でありたいと決意しております。 これからも真面目に頑張って参りますので、変わらないご厚意の程をお寄せ下さいませ。 この度は誠に有難うございました。 敬具
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
書類のやり取りが郵送になるという位で、手続きは近隣で購入するのと然程変わりませんでした。
やはり一番の心配は状態でした。現車を見ずに購入するのは家族も周りもいい顔をしませんでしたし、本っっ当に悩みましたが担当の方に電話で確認した箇所は良さそうだったので、その場で購入の意志を伝えました。納車されてみると、素人目ではありますが目立った瑕疵やサビも無く、運転してみても特に変な感じはしませんでした。こんなに普通にネットで良い車が買える時代が来たのかと、家族共々逆に驚いてしまいました(笑)。
また、担当の方も感じが良くて、タイヤやナビなどについてもすぐに対応して下さいましたし、納車までの間もメールをいつも快く返して頂いたので、不安が大分軽減された気がします。本当にいろいろとお気遣い頂いて嬉しかったです。
MT車が少ない昨今、この様な品揃えのお店の存在は心強いです!
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ひらりひら様。この度はインプレッサスポーツワゴンのご購入、口コミへの高評価、誠にありがとうございます。初めのやり取りからご家族がご心配されてるのを聞いていましたので、一つ一つご不安を解消出来ればと対応させて頂きました。ひらりひら様とは共通点?もありましたので、私も楽しくメールさせて頂きました。ご納車後の写真まで送って頂き、担当としましては嬉しい限りです。冬が近づき、雪の心配などもございますので、安全運転でインプ君を長く乗って頂けたらと思います。雪景色の写真も期待しております(笑)今後とも、何かあれば気軽にご連絡頂けたらと思います。カーネーション北春日部店 担当営業 遠藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方であるにもかかわらず丁寧な対応で安心して購入することができました。担当の馬場さんも、知識が豊富で接客も丁寧でした。お伺いした当日も、たくさんの来店客があり、活気のある店舗です。最後に、店長さんにもご挨拶いただきましたがとても感じの良い方でした。私の居住する地域からは少し離れていますが、知人にも紹介したい店舗です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
びばお様、ご投稿ありがとうございます。遠方からのご来店でしたのでご不明な点やご不安な点などが後から出てしまっては
行ったり来たりも大変お手数をおかけ致しますので、「ご説明・ご案内はシッカリと」と心がけてはおりましたがお褒めのクチコミにスタッフ一同嬉しい限りです。ぜひご紹介のどお願い致します、それでは引き続きご納車整備と登録手続きにいましばらくのお時間をください。週末のご来店を心よりおまちしております オートテラス横浜青葉 馬場 功之
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
以前GLを購入して乗っていましたが、ライフスタイルが変わりもう少し小さい車にしようと思い再度アドヴァンス様を訪ね購入しました。接客が大変丁寧でアフターサービスについても対応の良さは申し分ないと思います。やはり修理の場合のサービス工場が遠いのと、台車がないのが非常に残念なところです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
サーフパパ様
この度は2台目のご成約ありがとうございます。
これからはBMWの駆け抜ける喜びをお楽しみくださいませ。
また、お近くにお寄りの際には遊びにいらしてください。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
現時点では許容範囲でしょう。
他社に負けないように頑張って下さい。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ひはははは様、
この度はフリードのご購入とクチコミ投稿大変ありがとうございました。またお気づきの点など今後もございましたらご指摘いただけましたら幸いでございます。次回もホンダ車となります様、スタッフ一同努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
2009年のカングー(ブルー)を探してようやく巡り会えたのが、オートスピリットさん。程度も価格もほぼ納得でした。車両にはかなり満足しているのですが、もっと満足しているのがお店の接客やサービスです。
名高い高級車が並ぶ中、2歳の子連れでうかがったのですが、とても親切にして頂き、とても気持ち良く対応してくれました。
担当の方の佐々木さんはまだ若いのにとてもしっかりしていて、質問などの電話、メールの返信も迅速で、中古車を初めて購入する私にとってとても安心感を与えてくれました。
納車前の整備もきちんとディーラーで点検して頂いた上に、まるで新車のようなコーティングに子供も大喜びで、大満足の買い物でした。
また機会がありましたら是非利用させて頂きたいお店です。
本当にありがとうございました。
これからますます手がかかる車ですが、大事に乗って行こうと思います。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
・・92様
この度は、数ある中古車店の中から当社カングー(H21年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後10日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お褒めのお言葉の数々、大変嬉しく思います。
ご来店頂いてから、納車させて頂くまでのお付き合いも十分に大切だと思っておりますが、納車させて頂いてから次のお乗り換えまでのお付き合いのほうが更に大切だと思っております。
これまで以上にお客様にお喜び頂ける様に全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを頂ければと存じます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:1
遠方のためネット購入。
半ば強引に高額な保証&撥水コーティングで契約(店員いわく<当店で保証入らないお客様はいません>だそう)。
納車日10月上旬だか、夏タイヤ装着せず。→別途でホイール&タイヤ購入、納車後タイヤ交換。
車輪100万弱、取り柄がない低グレード車だが、諸経費やタイヤ、保険含め160万以上!!高級車より高いわコレ…
納車後、現物見て…
フロントとサイドのスレが広範囲すぎて、素人では修復不可能。内装はクリーニング雑で、フロントガラスやエアコン口は未実施だ。
運転してびっくり!!運転席のシートベルトがゆるゆるで、強く引っ張っても、体が前に倒れても全く効かない。
これで認定車。
後悔しかない、他から買えば良かった。新車でも良かった。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
買い取り専門の営業マンだったI君。
私の無理な注文にも、誠実に対応してくれたと思います。
ただ、もう少し努力が必要かと…
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
丸いさんかく様
この度は当社にてご成約いただきまして有難う御座います。ご購入後も点検や車検などアフターフォローもお任せ下さい!丸いさんかく様と出会えました事、ご指摘いただきました事を胸に今後の営業活動に精進して参ります。この度はご成約有難うございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
毎日通勤時に店の横を通るから
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
大下様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
遠方からの購入で不安もありましたが、色々と親身になって対応いただきました。
安心・納得して購入できました。
ありがとうございました。
大和カーセールス
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
みつもり様、この度はフィットアリアご購入ありがとう御座いました。
また素晴らしいクチコミ投稿ありがとう御座います。
遠方からのご購入でもご安心して頂けて幸いです。
本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は2回目なのですが、何も解からない自分に色々親切にして頂きました。
この車を大事に乗って、またユーパークで購入したいと思います。大竹さん、鈴木さん本当にありがとう御座いました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。「いつもお客様の目線で」を合言葉にご対応させて頂いております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から付き合いがあったので、車で何かあったらお願いしようとは思ってましたが想像以上に良い車を探してもらえて驚きました。付き合いはありましたがお金が絡む事は初めてだったので、正直少し心配もありましたが「知り合いだけど契約関係はきちんとしましょう。」と言ってもらえて安心しました。当然、契約から納車まですべてスムーズな上に下取り車の面倒な手続きまで全部やってもらえて助かりました。今後のメンテナンスもよろしくお願いします。
Revolution(レボリューション) 下取買取放出店
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
今回はご依頼頂き、誠にありがとうございました。おっしゃる通り以前からお付き合いがあるからこそ、今後のためにもお金関係はきちんとしておいた方がお互いに安心かと思いました。バックオーダーと言う特殊な注文のため、現車をご確認頂けないままでのご成約でしたが、全面的にご信頼をお寄せ頂き嬉しい限りでした。納車時のBcyanさんの喜び具合を見ると「とりあえず、固体選びの段階ではお寄せ頂いた信頼に応える事は出来たかな?」と思います。しかし、車は納車しただけでは終わりません。今後もトラブルが発生した時やカスタム、メンテナンスとお車に乗り続ける限り、信頼にお応え出来るよう頑張りたいと思います。何かあったらお気軽にご相談下さい!今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回購入時に親切にしてもらってます。アフターフォローの細かい対応がありがたいです。
ナカジマ ふじみ野店 JU適正販売店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
マコッチャン様、この度はナカジマ大井店に高評価の口コミ投稿を頂き ありがとうございました。マコッチャン様は当店で3台もお車をご購入して頂き、長くお付き合いして頂いている大常連様で、ナカジマ大井店の大切なお客様です。オイル交換などでのご来店の際に、お仕事やプライベートのお話など伺えて担当の私も仕事を忘れて楽しい時間過ごさせて頂いてます。これからもナカジマ大井店をよろしくお願いします。 担当 田中 潔・スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
とてもよかったです\(^o^)/
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
はしもと0201様お世話になります。御車ご購入誠に有難う御座います。はしもと0201様のこれからのカーライフが充実したものとなる様サポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びでわからないことだらけでしたが、オニキスさんのおかげで納得のいく車選びができました。ありがとうございました。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
あいうえお@@様、この度はオニキス市原店でご購入頂きありがとうございます。
担当させて頂きました須田です。
あいうえお@@様は、最初はいろいろ悩まれていたが最終的に納車のとき良い笑顔がみれて本当に良かったです。
これからもお付き合いし頂ける様にしっかりアフターさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
これからも宜しくお願い致します。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
サメ@@様、この度は数ある販売店の中からオニキス市原店でご購入頂きありがとうございました。
担当させて頂きました中村です。
サメ@@様は気持ちよく即決して頂き本当にうれしかったです。
これからもこちらこそ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
子供ができて車が欲しいなぁという程度の気持ちで
もともと気になっていたフィアット500を試乗しに
最寄りの正規ディーラーへ伺いました。
我が家はガレージが狭いので500が入るか心配でしたが、
試乗の際に我が家のガレージに車庫入れして入ることを確認してくださったり、
気になった事をメールで質問しても即日で回答してくださったり、
丁寧にご対応いただきました。
迅速で丁寧な対応に安心感を持つ事ができ、
またタイミングよく良い車に出逢う事もできて、こちらでの購入を決めました。
販売店さんとは購入した後の方が長い付き合いになると思います。
良い車との出逢いも重要ですが、
信頼できる販売店さんとの出逢いも重要だと感じました。
車のことは詳しくないので、これからもよろしくお願いいたします。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
500s_PR2013様
大変良い評価をいただき誠にありがとうございます。いいタイミングでのお車の巡りあわせもあり大変うれしく思います。
これからはご家族皆さんでのお出かけに500が大活躍ですね♪またご不安な点等ございましたらご相談くださいませ。これからもFiat/AlfaRomeo池袋にてサポートいたしますのでよろしくお願いいたします。ありがとうございます。担当I.K
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うだけならば、安くて品質が良ければそれで良いと思う人が多いと思います。 しかし、このお店は買う時の説明から、買った後のアフターフォローまで、とても親切丁寧に対応してくれました。また、お客のわがままをとことん聞いてくれます。私は、車を買ったことはもちろんですが、それ以上に人間的なサービスを購入させていただいたと思っています。車に心を吹き込んで売ってくれる。 ワイズカーランドはそんなお店です。
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
ゆたぴょん様、この度はこのような高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます!
今日は定休日でしたが、納車のため出張しており、せっかく投稿していただいたクチコミを確認することが今になってしまいました。
ゆたぴょん様にはこのような高い評価をいただき、また、私どもの商品の品質は元より人と人とのサービスを購入したとのお褒めをいただき、誠にありがとうございます。
コンビニエンスストアの店舗数よりも、自動車販売店の数の方が多いと言われいる中、他店舗様に負けない様、品質、知識はさることながら、常にお客様の立場に立った営業を心掛けております。
また、購入後のアフターフォローやアドバイスもお任せください。
また近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沢山の台数から選べて、なおかつかなり安いです。
スタッフの方々も、親切でおススメです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後もお車のことはぜひ当店にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。車の事が分からない私達に丁寧に分かりやすくアドバイスして頂きとても感謝しています。車の事だけで無く保険や整備の事も教えて貰い、頼れるお店って思いました。
正直、他のお店の車と比較していましたがスタッフの方の親切さや自社工場でのアフターサービスと言う事で安心して購入を決めました。
今後とも是非お願いします。
エアリーヴィレッジ
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
プリぷりプリ様
此方こそ有難う御座いました。あたたかいご意見を頂戴し社員一同、感激しております。
また、ご不明な点が御座いましたら、どんな事でもお気軽にお申し付け下さいませ。
皆様のお声を頂き、お客様の満足の為に妥協せず、甘んずる事なく、励みとさせて頂き、より快適なカーライフを提供する様、努力して行く所存で御座います。
プリぷりプリ様とご家族様にお礼を申し上げると共に、安心、安全で素敵なカーライフをお過ごしされる事を願い、私共の喜びとさせて頂きます。
本当に有難う御座いました。
【お客様の満足のために】
エアリーヴィレッジ株式会社
カーライフコンサルタント 石田 直哉
