総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
値段で比べると、こんなもんかって感じです。ただ車内の汚れはひどかった。
自社ローン専門店 じしゃロン 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ゆうき1様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きありがとうございました。納車前の清掃のレベルがお客様のご期待に添える状態ではなかったようで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように、より一層の努力をしてまいります。今後とも、ご機会がごさいましたら、当店をご利用頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客と最高の車をありがとうございました。
RUN RUN オート
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
こんにちはランランオートの岡です。
この度はストリームのお買い上げありがとうございました。
ご満足頂けてなによりです。また何かお車のことでございましたら宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤だけなのでやすい車をと探していたらとてもいい車を買わせていただきました。
とっても丁寧でいいかたです。
ありがとうございました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
接客等は良かったと思いますが、納車時に保安部品がそのままでした。
理由はわかるのですが、下見した時と変わっていたのには一言言ってほしいと思いました。それと、DVDデッキの取り付けを依頼したのですが、加工のために切ったBOX(運転席から見える位置に・・・・)の面取りがされてませんでした。
楽しみにしていた納車時に、気になる点があがってしまい、残念です。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イシツブテ様、お世話になっております。この度は色々と有難うございました!車検の為ウィンカーの玉交換をさせて頂きましたが、一言お伝えするべきでした。申し訳ございません。ご指摘頂き有難うございます。DVDデッキ取り付け部に関してはもう一度対応させてください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段から見て、申し分の無い車を購入できたと思っています。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お客様と永いお付き合いをさせて頂ければと考えております。メンテナンスや車検などご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車まで特にストレスなく、スムーズに手続きが出来たので満足しています。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、高評価を頂きましてありあとうございます。ご納車までのお付き合いだけではなく、お客様のカーライフを沙ポート出来ればと考えております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
販売店評価は厳しくしました。事前に連絡して下見に行ったにも関わらず、ショールーム内い車があり、試乗せずに購入となったため、納車されても不安が残りました。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました。ご来店の際に、試乗をしていただく事が出来ず申し訳ございませんでした。お客様に安心してご購入頂けるよう、これからも日々努めてまいります。お客様と長いお付き合いをさせて頂ければと考えております。アフターフォローもしっかりと対応させて頂ければと考えておりますので、メンテナンスや車検などの際にはぜひご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
装備が充実していて、外装も内装もキレイ。なのに他店より価格が安い!来店して速攻で決めました。店員さんとショップの雰囲気も良く妻も納得でした。来店から納車まで約1週間のハードスケジュールというワガママにも親切に対応していただき感謝してます。本当にありがとうございました。
せきちゅー
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました!
気に入っていただけて光栄です。家族がゆったり楽しめるドライブっていいですよね!
又、当店で買い取り出来なくてすみませんでした、他店は強気ですね(笑)勝てません。
それでは、これからのドライブシーズン楽しんで下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
デザインがかっこ良かったです。あと、8インチのデカナビにほれました。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
新しい車も気に入っていただけて安心です。
これからもお気軽に遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイトで安い車を見つけてお店に行ったら、他にもお買い得な車がいっぱいでした。
年式や走行距離の割には安いと感じましたし、最初に見た車以外にもお買い得な車がすぐに見つかったので最終的にはそっちを注文。
ロードサービスやアフターサービスも充実していますし、接客も丁寧にしてもらいましたので大満足です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
madochan様、この度は納車おめでとうございます。お車が使えない生活が続いていたとのことで、お子様も小さく電車での移動は大変だったことでしょう。少しでも早くお渡しできるように頑張らせていただきましたが、ご満足いただけたようでよかったです。また、色々なお車を見ていただき、迷わせてしまいました事をお詫びいたします。当社自慢のアフターサービスを十二分に活用していただき、今後のカーライフをより良いものにしていければと思います。そのためのお手伝い、これからもさせていただきますので、いつでもお立ち寄りください。オイル交換等も含め、またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
副店長さんにお世話してもらったのですが、自分の予算になるべく近づけもらいました。
かなり頑張ってもらったと思います。
アフターフォローもしっかりしていて、これなら友達にも紹介できるとおもいました。
良い取引が出来ました、ありがとうございます。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
猫ピッチャー様
この度は貴重なお時間の中クチコミへの投稿をいただき誠にありがとうございました。また、このようなお褒めのお言葉も頂き、大変うれしく思います。先日はお車の修理の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませでした。お車をご利用いただく中でご不明点や気になることなどございましたらお気軽にご相談下さい!今後も 猫ピッチャー様のご期待にお答えできるようがんばります。 お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
気長に探そうとたまたま通りかかったお店でしたが入ってみたら欲しかった条件の車が…予算はオーバーでしたが、担当の方が一生懸命でお店の雰囲気の良さやアフターサービス保証も満足でしたので購入に踏み切りました。今後もサービス等で利用させてもらいます。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見たよりも実物は数倍良かった。
車体色が気に入って買ったが、期待通りだった。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
タムタム2様この度は数ある販売店の中から当社でご購入いただきましてまことにありがとうございます!タムタム2様とのお付き合いはこれからですので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。また、タムタム2様はお住まいが少し遠いですが、こちらまで来られることがございましたらオイル交換等お気軽にお立ち寄りください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
軽自動車の在庫が豊富で楽しい
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
軽自動車のことは御気軽にトップオート上尾店に相談ください。
よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
色々な要望を聞いていただきました。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Lapan23様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も出来る限りお客様のご要望を叶えられますよう精進致します。ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
今回この御店で購入しましたが、納車当日から走行不能になる致命的な故障があり、修理を希望しましたが、自宅と販売店が遠いのもあり、販売店から持ってきたら修理するの一点張りでした。保証会社のロードサービス利用を勧められましたが、50キロ以上は自己負担と分かり、交渉しましたが、自分で何とかしてほしいと言われ続けました。こちらは納得がいかず、販売店も加入している自動車公正取引協議会の消費者相談室に電話をしたら、販売店と交渉して下さり、一発で故障車の引取をしていただけました。今は修理が完了し、様子を見ながら使用しています。泣き寝入りするところでしたが、どんな中古車も走行できない故障は、瑕疵担保責任という契約時に発見できない欠陥を、販売店は保証することが義務付けられていることを知りました。良い教訓となりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カズグレイス様
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。また、納車後不具合が発生しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回はロードサービスのご利用により搬送させていただき、修理という形にてご対応させていただきました。出来る限り早くご対応させていただき再び御納車させていただきましたが、ロードサービスによる搬送の事でもう少し円滑にご案内させて頂ければ、このようなご不便をおかけすることはなかったことと思います。御手間をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込み客でも熱心に接客してもらい信用出来ました。いろいろ細かい注文にも対応して頂き満足しています。出来ればこれからもメンテナンスを含め長いお付き合いをさせて頂こうと考えています。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
まっちゃn様
この度は、数ある中古車店の中から当社オデッセイ(H16年式)をご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後1週間程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。
車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新潟からの購入です。店員の対応も良く,車の状態にも大満足です。
実車を見に行った甲斐がありました。
納車までの連絡もこまめにしていただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
KM111様
この度は、数ある中古車店の中から当社デュアリス(H20年式)に見積依頼頂戴し、ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後2週間程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
新潟県長岡市という事で、購入店舗は近いに越した事は無いと思いますが、希望の車種が遠方のお店にあった場合は色々と不安がよぎると思います。今回はこの様なコメントを頂き非常に嬉しく思います!
ご来店頂く事は難しいとは思いますが、東京方面にお車でお越し頂く機会があれば、是非お立ち寄り頂ければと存じます。
また、お電話であればいつでもご対応できますので、些細なことでもお車の事で何かございましたら、是非ご連絡頂ければと存じます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の接客態度が好印象で、説明なども丁寧に分かりやすく対応してくださり、次また車を購入するならここのお店でぜひお願いしたいと思ってます!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
こいた様
この度は、数ある中古車店の中から当社インプレッサ(H23年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
お褒めのお言葉の数々、大変嬉しく思います。
ご来店頂いてから、納車させて頂くまでのお付き合いも十分に大切だと思っておりますが、納車させて頂いてから次のお乗り換えまでのお付き合いのほうが更に大切だと思っております。
これまで以上にお客様にお喜び頂ける様に全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを頂ければと存じます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでパッソを購入しました。
金額も予算通りで希望の車が購入できました。納車までの対応も良く今後も利用したいと思いました。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
オーシャンズ様
この度は、数ある中古車店の中から当社パッソ(H20年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後10日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お車の購入は一生の内に何度も何度も機会のあるものでもなく、人生で2番目に高い買い物と言われたりもする程です。
その為、ご不安なお客様やご不明点の多いお客様が多いのが現状です。
だからこそ当社では、お客様がご納得頂けるまでご説明させて頂きますし、ご満足頂ける対応を致しております。
これからもお客様にお喜び頂ける様に精進して参りますので、末永いお付き合いをお願い致します。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
