総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛着のあるランクルですが、やっぱり手間はそれなりにかかるもので、
そんな時、いつも的確なアドバイスとサポートをしていただいてます。とても感謝してます!
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ユーザーレビュー投稿いただきありがとうございました。
楽しくお乗りいただければと思います♪♪
ご納車後も末永くお付き合いできればと思いますの
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです!
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は弊社にてお車を御購入頂きまして、誠にありがとうございます。
ご納車後のアフターサポートもしっかりとご対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
幾つかのお店を見てから選ぼうと思っていましたが、最初に行ったG.INFINITYの店員さんの丁寧な説明や気遣いが良くからすぐに決めました。ありがとうございました。
G.INFINITY
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
この度はご契約とこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます。お車という高いお買い物ですのでスタッフが誠心誠意ご対応させて頂いております。まだ至らぬ所もございますが今後も満足せず精一杯サービス向上を努力していきます。このような暖かいお言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
初めてでしかもネット上での購入判断で不安はありましたが、担当の方の対応良く、疑問点や不安は解消されました。
車の状態も事前情報とおりで満足いくものでした。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
たか19様
この度はIQをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
何かございましたら、お近くのトヨタ店でご入庫頂けますのでよろしくお願い致します。
今後とも、ネッツトヨタ千葉をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワーゲンの品揃えが多く、検討した車以外もたくさん見せてもらえ、試乗し比較もすることができました
部品の性能差などいろいろな知識もいただき勉強にもなりました
接客もいい意味でやる気がない感じ、ガツガツされることもなく、のんびり応対して頂けたので、冷静に選択することができました
車ごとの差異なども教えて頂き、さすが認定のところとの感想です
Volkswagen福生 認定中古車センター
(東京都・福生市)
販売店の返信
vamonos様、この度は『ゴルフ』ご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。なるべくガツガツしない様にコンサルティングを行っております。多数の在庫の中からvamonos様に相応しい1台に出会えてこちらも嬉しく思います。これからもいい意味でガツガツしない、やる気がない感じ(笑)で対応して行きたいと思います。担当:尾形
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
15年乗ってた車があちこち調子悪くなった為、購入しました。20年位前に旦那がこちらで3台購入してたのでまたお世話になる事に、車の品質は勿論、予算的な問題もかなり無理そうな条件に対応してもらい感謝しています。
やっぱり、車選びは販売店選びですね。
納車が楽しみです。
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
先日はスピアーノのご購入ありがとうございました。今度のお車もまだ走行がとても少ないので、きっと10年以上相棒になってくれると思います(^^)しっかり点検整備してお引渡しいたしますので、もう少々お待ちくださいね。それでは今後とも、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
毎日色々なサイトで検索し、ディーラー車に出会いました。
一目実車を見ようと夕方に来店。
他にも何度かカーショップに足を運びましたが、どのショップも良いことばかりの説明で、本音の部分を打ち明けてくれず不透明な部分も多く購入にまで至りませんでした。
ですが、ホンダオートテラスさんではとても親切に対応いただきました。
購入手続きや購入後のメンテナンスなど、親身になって相談にのっていただき、その場で商談成立。
購入後1年以上経過しますが、些細なことにも相談にのっていただきホンダオートテラスさんで購入して本当に良かったと今でも思います。
次、また購入する機会があれば、まずは相談にのっていただきたいと思うショップさんです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
gt56様、お世話になっております。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
別件をメールで以前に見積もりいだだいており見に伺おうかと思っていたところ、WEB上に新着物件でとても装備がよいものがあり、週末に見積もりいただいていた車と新着物件の2台を見に行く連絡をちょうど担当の方がいなく別の方に木曜くらいに伝言しました。
車を取り置きはできないとのことだったのですが前日の夕方までに商談成立しなければ、前日夕方~私たちが来るまでは取り置きしてくれるとのことだったので、前日商談成立していないとの連絡をもらい週末伺うことに。
ところがうまく伝わってなかったのか、行ってみると新着物件が商談中とのこと。。。
最終的には私たちの前に商談されていた方が最終決定を出さなかったので私たちが購入できましたが、新着物件が第一候補だったたけに最初はもう帰ろうかと思いました。。。
ちゃんとメールなりで連絡すべきでしたね。。。
とりあえずまだ納車待ちですが、現車確認の際は申し分ない装備・コンディションだったので納車を楽しみにしています。
キッズスペースも狭いながらも3歳の上の子は楽しく遊んでいたのでよかったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car葛西店
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
オリックスのU-CARということで、保証が充実しています。
1年距離無制限なのはうれしい限りです。
ただ、品質に関しては、ガラスコーティングを謳っている割には外装の艶がなくイマイチでした。そのあたりが、もう少し努力して欲しいところ。
それ以外は、世界のオリックス!!安心感は絶大です!
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
こーまん様 この度はハイエースを購入頂き、誠にありがとうございます。またコーティングに関しては残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、品質向上に努めてまいります。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車を購入しようときめ、こちらのサイトでみたタントをみに販売店にいきました。すでに商談中と言うことでしたが、他の車を提案してくれ、何度も電話をくれたり希望に沿うよう他社の中古車にもかかわらず本当に誠意ある対応をしてくださいました。
お店の雰囲気もとてもよくここで車が買えてよかったです。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
やましんやま様
この度は、クチコミのご投稿、誠に有難う御座います。まずはお礼と思いましてご返信させていただきました。他社の中古車にはなりますが、担当させていただいております辻村より、今後とも誠意ある対応をさせていただければと思いますので、何卒、今後とも宜しくお願い致します。またなにかご不明な点やお困りの際はお気軽にご連絡ください。
それでは、ご納車を楽しみにしていただければと思います。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
営業の方には大変お世話になりました!
ミライースという車は、今の時代そしてこれからの時代のスタンダードになる車だと思いました。
燃費が良い、低価格、維持費が安い、小回りがきく。
なにより無駄な部分がそぎ落とされていてシンプルでかっこいい!
それでいて必要な物はしっかりと装備されている。
あと、実物見たら思った以上に室内が広くて驚きました。
営業の方には、小さなことから大きなことまでこれでもかっていうくらい、気になった事を御電話しましたが、全てにおいて真剣に対応してくださって本当に感謝しております!
車、大事に乗らせてもらいます。
営業の方、サービススタッフの方、ありがとうございました!
神奈川ダイハツ販売 U-CAR伊勢原
(神奈川県・伊勢原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、車を見て内外装共とても綺麗で驚きました。担当の方も親切で隅々までのチェックや試乗もさせていただき、納得して決めることができました。納車が楽しみです
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
shiroiruka様、この度はお車のご契約ならびにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただきまして大変嬉しく思っております。これからも、親切・丁寧をモットーにお客様のご希望に応えられる様、店舗一同頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買うので色々とわからないことだらけでしたが、今泉さんのわかりやすい説明のおかげで何の不安もなく購入できました!
また車を買うときはここで買います!ありがとうございました!
オークポート
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
こんにちは!
この度は、数ある店舗の中から当店でお買い上げいただき
本当にありがとうございます^^
お休みの際などに、いつでも遊びにきてください~!!
こちらこそ、これからも末永くご贔屓のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
掲載されてすぐの休日の朝にお電話したにもかかわらず大変丁寧に対応して頂きました。車を見に行って説明も対応も良かったです。『整備には自信があります!!』の一言に安心して即決させて頂きました。
納車もいきなり取りに行くと言った上少し遅い時間なのに対応していただけました。
遠方なので頂いたオイル券は使用するか分かりませんが、何かあった時にも頼れそうです。お店の雰囲気も心地よかったです。
本当に感謝です。中古車も縁だと聞いていましたが良縁に恵まれました。
本当にありがとうございました。
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
四匹の子豚様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
クチコミ評価頂いた貴重なご意見を参考により一層アフターサービスを充実するように今後の弊社の運用を見直し、同様尽力いたします。(安値金額設定上厳しい現状では有りますが、、、)
今後とも御満足頂けるように努力致しますのでぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
目当ての車が偶然にあり、試乗したいと電話で言ったら、即日okだったので、これが成約のきっかけとなりました。流れがスムーズに行ったので、こちらとしてもとても気持ちの良い買い物ができました。ありがとうございました。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のインプレッサスポーツワゴンをご成約頂き誠にありがとうございます。遠方からのご成約となり、少なからず不安もあったかと思いますが、このような高い評価を頂けて大変嬉しく感じております。納車までスムーズに行えたのも、お客様が迅速に書類のご用意をして頂いたおかげでございます。少々距離がございますが、また車検や点検の際は是非ご利用頂ければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
その日に3件ほど日産中古車ディーラのお店を回る予定でしたが、1件目のこのお店で決まってしまいました。一時はお店を出ようと思いましたが、熱心な営業さんに気になる部分を全てクリアしていただき、要望にも応えてくれたのでこの車に決めました。お店の雰囲気もとても良かったです。今週末が納車です。楽しみにしています。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は当店のセレナにご契約頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、私も本当にうれしいです。
少々強引なオススメになってしまい、失礼いたしました。。。最後はこの車で良かったと思って頂ける様、しっかりメンテナンスをし、お渡しさせて頂きます。それでは週末のご納車、宜しくお願い申し上げます。レビュー投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セブン・ニアセブンでも良いので人生の中で一度は乗っておこうと思い、
やはり日本のこの暑さからクーラーが欲しいと思い光岡ゼロワンに決めました。
ニアセブンは色々と難しい所があると思っていたのですが流石作り手の所だったので
全く不安はありませんでした。一度クラッチのマスターシリンダが壊れたのですが
直ぐに手配をしてもらいその後は全く大丈夫でした。その際の対応もとても良かったです。
今まで色々とクルマを他の所で買いましたが、ここほど顧客への対応が
良かった所はありません。本当に自車への思いが強いのだと思います。
雰囲気と言うか社風な気がします。
事情により手放してしまったのが本当にモッタイナイですが、ここのお店にも寄る事が
減ってしまうのがちょっと残念に思います。また機会があれば光岡車を選びたいと思います。
MITSUOKA 東京ショールーム
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
tripleZ様、当ショールームへのクチコミ情報をご掲載下さり、誠に有難うございます。
また、ご評価も私どもにとりましてこの上ない有難いお言葉で、重ねて御礼申し上げます。
tripleZ様もよくご存じのようにZERO-1には独特の楽しみがあり、これは他車ではなかなか味わえない楽しみでございます。それ故に、一度ご購入されたお客様は長い期間お使い頂くことが多いお車です。
今回ご事情により手放されてしまった事、本当に残念ですが、お時間がございます時に、ぜひまたお気軽にご来店下さい。tripleZ様にお会いできる事を楽しみに、コーヒーを入れてお待ち致しております。そしてまた機会があれば光岡自動車をご検討の対象に入れていただければ幸いでございます。
当ショールームでは、お客様に弊社を選んで良かったと思って頂けるよう、スタッフ一同心掛けております。
今回はこのようなご評価を頂きました事、スタッフ一同、本当に嬉しく思い、有難く感じております。
誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
立川オートテラス・ネットギャラリーで問合せをして、埼玉のモータープールに保管の物件を西新井に移動
してもらう。 (直接、埼玉に見に行けなかった)
候補が3台有ったが、1台しか移動出来なかった。
3台とも、雹害を受けた物件で、ネットで見積りを出してもらった時点で値引きを出してもらったが
実車を見ると、雹害跡以外に左ドアミラーに擦りキズ、左リアフェンダーに凹みが有った。
(この事は、問合せでは何も言ってなかった)
当然の事だが、無償で交換、補修 (若干の値引き)
それ以外では、何も問題は無く (これから出てくるかも知れないが・・・)
良い、買物が出来たと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
初めは、半年後に、購入で考えていました。
息子の受験終了後にと・・。来年、ホンダのビート後継モデル出るし・・。でも、現実は、NーONEか、ワゴンR(スティングレー)かな。と思っていました。あっ、ワゴンR・・マイナーチェンジか、西日本の災害・関東の災害(豪雨)で、中古車が、動くよねー・・。と思っていました。ネットを、見ていて今だったら、・・。値段・見た目等で、デイズかな・・。最初は、ハイウェイスターのXかな。と思い。立川へ、行けばGが、・・と思い。で、狙っていた。G・Gターボ(立川くるまの広場)が、売れてしまい。メールでどんなものかなーと。問い合わせ。メール&電話が、来て・・。担当の言葉に迷い・・。来週在庫として残っていたら、見に行きますよ。と答え、1週間悩み購入しました。軽自動車だから、維持費も安いし、自宅に置けるし、妻が、乗っても、自分が、乗ってもかな。(言い訳です。運転手2人に、自動車3台「半年たてば、必要だし」)
でも、半年後、・・。売ってないだろうから、正解かな。息子も、喜んでいます。
グレード・価格・装備・走行距離等・・プラス担当者・・。買わない理由が、有りませんでした。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
黄色い蛙様
この度は、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をいただきあわせてお礼申し上げます。
今後のアフターフォロー等、お手伝いできることがございましたら何なりとお申し付け下さい。
またご縁がございましたら宜しくお願いいたします。 東京日産 くるまの広場立川店 岸祐也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
次は電気自動車にしようと乗り換え車を探していました。
100%EVでは自分の使い方では家族等の事もあり断念。
プリウスPHVを探し始めました。気に入った色合いのが
家から比較的近くにあったので行ってみました。
勤め先での他の車との兼ね合いで色決めが難しく、
たまたま同色の他の車があったので隣に並べてもらったりと
相談に乗ってもらえました。敷地内での移動なのですが、
こういうリクエストにも応えてくれたのは本当に助かりました。
国産車なのであまり壊れないかな?と思うのですが
ディーラ系で保障もしっかりついているので安心しておりますが、
今後期待したいと思っています。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
triplZ様
この度は誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き大変恐縮に思っております。
今後も安全、快適にそして末永くお乗り頂けるようフォローさせていただきますので宜しくお願い致します。
