総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
価格が安いのに、丁寧な応対で納車後の保証も良いです。
カーセブンＭＥＧＡ三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ナイチー様、この度は、エスティマのご契約、またクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございます。ご契約からご納車までの間で、至らない点は多々あったとは思います。今後、アフターフォロー等で少しずつ挽回させて頂きます。お車のことで、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。『車=トーサイ』と言っていただけるように、精一杯頑張らせていただきます。今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を買う前から相談にのっていただき決定してからも親切に対応していただきとても感謝しております。また次回買うときもこちらのお店にさせていただきます。ありがとうございました。
石井自動車
(栃木県・那須烏山市)
販売店の返信
将幸様 この度は当社をご利用いただきありがとうございます。またこのような高評価をいただき、大変嬉しく思います。納車時に頂いた笑顔が、この仕事をしていてよかったと思える時間です。今後も、アフターケア及びカスタマイズと協力させていてだけると嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーセンサーネットで色々探して、現車を確認して購入を決めました。
豊富な在庫と、熱心な営業マンのおかげでお気に入りのミニに出会えました。妻も私も本当に満足してます。
ミニの購入を検討してる人は一度こちらのお店に行ってみるのをオススメします。
ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は、遠方にも関わらず、当店でＭＩＮＩをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今後、お乗りになられてご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
探していた車種の取扱いが多いことから、「まずはっ行ってみよう」と出掛けました。 色々な仕様違いの中から、目当てのグレードより一段と高いグレードのものがほぼ予算で入手できました。満足です。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
装備品がよく値段も手頃だし程度のよい車があってよい買い物しました 購入後のメンテもお願いします
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
自分の要望に答えてくれて親切な店長でした。また多並さんお願いします。
オートプラザオオタ
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
km127様その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回車を購入しましたが車にも販売員さんにもとても満足しています！これからもよろしくお願いします！
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切に対応いただき中古車購入に不安をかかえて来店しましたが安心して即決できました。 色々な事情により契約等繁雑になってしまいましたが、しっかりと丁寧に語対応いただき感謝しています。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度は誠に購入頂きありがとうございます。中古車といえど金額は大金ですから不安になるのは当然です。そんな不安を取り除く事が出来て良かったです。これからも親切、丁寧を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
電話にて問い合わせをしましたが、とても丁寧・親切な対応でした。目当ての車はとても状態もよく即決にて契約させていただきました。
ケイ・ドリーム。 １６号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店内の雰囲気がよくて、スタッフも明るく対応して下さったりと、とっても良かったです。車の購入をお考えでしたら是非一度、行ってみて下さい。
ケイ・ドリーム。 １６号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
不明点など親切に教えていただき、安心して購入できました。オーディオも大満足です！！今後も車のことは全部お願いしたいと思っています。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 ５０号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
総本山だけあり、品揃えはバツグン！
ディラーとしてだけでなく、ショップとして付き合えたらもっと良いと思います
ＢＵＢＵ ＢＣＤ横浜
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度は口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。今後も、BUBU横浜ならではの商品とサービスをご提供できますように精一杯努めさせて頂きます。今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
わかりやすく説明あり、車本体もプライスからするときれいだった。納車まで何度もお電話いただき、随時連絡をいただけて安心しました。ありがとうございました。
Ａｕｔｏ Ｓｐｉｒｉｔ 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店よりアウディ S3 をご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。県外からの問い合わせで、お電話が多く不安な部分が多くあったことだと思います。ですが、納車時に納得していただけたご様子で私自身もうれしく思います。また、お車でお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
CSオートさんの保証は安心できる！納車されてすぐオーディオ関係の不調がでましたが、お店に電話したところ、すぐにどうすればいいか？教えて頂けて、直すことができ、とても安心できました。CSさんでの購入はアルファードに続き2台目になりますが、前回も保証があったことで、かなり助かりました。なんといっても地元のディーラーで対応ができるのはほんと嬉しいです。禁煙車ということで購入したのですが、少し、室内が汚かったかな。その部分は少し残念でした。
遠方で現車の確認に行けないことを伝えると、車体・内装の写真を細かく写して送って頂けるのでだいたいの感じが分かり、また、書類で分からないことがあれば、電話でもいつも丁寧に教えて頂けるので安心して購入することができました。恩田さん！ありがとうございました！
販売店の返信
A.Y.様、この度は当社にて２台目のご購入を頂き有難う御座います。
ご納車早々のトラブルと室内の汚れでご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
トラブルに関しましてはご迷惑をおかけ致しました中ではありますが、地元のディーラー様にて迅速且つスムーズに改善ができ、私自身もほっとしております。
寿命の把握ができない電装品関係まで含む当社自慢の保証制度により今後のカーライフも万全の態勢でサポートさせて頂きますのでどうぞ御安心下さい。
また、内装の汚れに関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。貴重なお客様のご意見とし、今後のサービス向上に努めて参ります。
現車を直接ご覧頂く事のできないご遠方にお住まいのお客様でも安心してお車のご購入ができます様、邁進して参ります。今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
改めましてこの度は当社のＬＳをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
なかなかいいカプチーノが見つからなくて方々探し回ってやっと見つけたのがここのお店でした。
仕事の都合と遠方ということで納車まで現車を見れなかったのですが、事細かに色んな部位の状態も教えてもらい、色んな質問にも的確に答えてもらえました！(^○^)
社長さんも凄く感じの良い人で奥さんも非常に優しくて面白い人でした！
従業員の方ともとても仲が良さそうで見ててホッとするようなお店でした！
他の口コミで批評してる方がいらっしゃるみたいですけど、そんな批判されるような対応をされる方に問題があると思いますw
またこれからもカプチーノでお世話になることがあると思いますが、その時も是非よろしくお願いします！
社長さんの笑顔大好きです！
これからも頑張って下さい！！
Ｅｌｅｖｅｎ
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
くまじゅーー 様 この度はカプチーノのお買い上げ誠に有難うございました！とても気に入っていただけた様で何よりです！また、遠方からのご注文でしたが細部の説明など、安心してお買い上げいただけたとのお褒めのお言葉、本当に有難うございます！今後も何か車関係でお気づきの事などございましたら遠慮なくお問い合わせいただければと思います。これからも従業員一同笑顔のある会社創りを目指して努力したいと思います。
この度はお車のご購入及び、高評価を頂きまして誠に有難うございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて車を購入させていただきました。
知識もない為色々おまかせしちゃいましたが事細かな説明をして頂き安心して購入できました。
アフターサービスもして頂いて、おまかせしてよかったです！
また購入する際は宜しくお願いします！
神奈川オート（株）
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
かどーさん、高評価有難う御座います。
中古車と言う商品はとても難しく、とかくお客様は見た目重視で判断してしまうと思います。
勿論、見た目も大事だとは思いますが、いかにメンテナンスを何処でしていたかが一番重要ではないでしょうか！？
かどー様がご購入していただいたノアは外装に若干の小傷が御座いましたが、全ての整備を販売元ディーラーにて行ってましたので、納車整備も過去の整備記録に基づきトヨタにお願いしました。プラス、始めて車をご購入すると伺っていましたので、少なくとも次回の一年点検まではオイル交換のみ注意をしていただければ一切心配なくお乗りいただける様に整備を依頼したつもりです。またお近くに来られた際には是非ともお立ち寄り下さい！かどーさんの大好きなコーヒーをお入れいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
保証の具体的な内容が明示されており、サポート範囲を自分で認識できる点が不安解消につながったと感じております。特に地元ディーラーでも修理可能な点は大変助かりました。
ガラスコーティングをお願いしましたが、完成度は大変素晴らしかったです。屋外展示ということで初見時に小さなシミのようなものがあったのですが施工後は全て消えていて新車の様でした。アフターサポートグッズがあるのも嬉しいですね、何度か雨の中も走行しましたが今の所目立ったトラブルは発生しておりません。
何度も足を運べるわけではないのでネット上での情報収集になりがちですが、基本的には現物を見るのが最も早い、と思います。私の担当は恩田さんでしたが、押しつけがましく売り込むことなく、「まあ、見ていってください。気にいったらどうぞ。」というスタンスで凹凸の無い営業で大変信頼できるかたでした。私のしつこい電話確認にも丁寧に応じて頂き、大変感謝しております。ありがとうございました。
販売店の返信
この度は当社のフーガをご購入頂き、誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂けた事、C.F様の初めてのお車探しをお手伝いする事ができた事、共に大変嬉しく思います。
ナビやオーディオ等の電装品まで含まれます全国ディーラーにてご対応可能な３年間保証、施工をする事により新車の様な外装に生まれ変わるガラスコーティングにより今後とも素敵なカーライフをお送り頂けると思います。
その後、フーガの運転には慣れましたでしょうか？お車で何か相談に乗れる事が御座いましたら是非お気軽にご相談下さい。改めましてこの度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
価格も安くて、担当者の方とも楽しくお話しできまして、良い取引ができたと思います。
また乗り換えの時にも利用させて頂こうと思います。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
５☆口コミありがとうございます。
今回の購入いただいたお車もしっかりお世話させていただきますので、何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
対応が早く、すごくよかったです。
また、何かあったらお願いしようと思います。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 市原１６号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ちぃ様
この度は、２台目ご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
対応してくれたスタッフさんが、とても感じがよく、安心していろいろ相談出来ました。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 市原１６号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
たま＿様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
