総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。購入前そして納車までの丁寧なご対応有り難う御座いました。メールでの対応の早さもそうでしたが、しっかりと整備するとご説明頂いた通りの整備をして頂きました。また、突然故障したサンルーフの修理も合わせて行って頂き、有り難う御座いました。貴社で購入して良かったと感じております。今後お世話になることがあるかも知れませんが、その時はどうぞ宜しくお願い致します。
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は、当社にてお車のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。ご契約後の書類のご準備等、お急ぎ頂きましたのに、サンルーフの故障にてお時間を頂き、申し訳ございませんでした。お車の整備はお時間を頂きました分、しっかり点検整備させて頂いておりますので、ご安心下さいませ。これからはカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、ご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いでございます。今後共、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
家族が増えたため買い替えを希望していましたが、駐車場の関係などからコンパクトカーサイズでいい車がないかと探していました。
お店には飛び込みで行ってしまったのですが、親切に対応してもらい結局その日のうちに購入を決めました。
予算内で納まり、室内空間も広いので家族も喜んでいます。
スタッフの方の感じもよく、いい買い物ができたと思っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
このたびはお車ご購入、並びに高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。
フリードスパイクハイブリッド乗り心地はいかがでしょうか?きっとこの夏休みのドライブに活躍しているものとお察しします。
今後ともhiroro☆様のカーライフにお役にたてるよう、スタッフ一同精一杯努力させていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
店長 吉川出聖
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
はじめての車購入でしたが、とても親切な接客で安心して購入することができました。アフターサービスも充実していそうなのも良かったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後ともカーロッツ府中店を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで調べてスグ入店。
価格その他は月並みか? ただ閉店間際に乱入したにもかかわらず、
親切・丁寧な接客対応で即 購入。
購入後の応対を多分 良いでしょう・・・?
お買い得が盛り沢山のショップでした。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
モンゴル系女力士様
この度は口コミ返信誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉 これからの営業活動の励みになります。
これからも一生懸命ガンバリますので宜しくお願い致します。
次は一ヶ月点検のご案内になります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、見に行って即決しちゃいました!とにかく展示してある車が綺麗でテンションが上がってしまいました。売っている車に対するプライドと愛を感じます。不安に思っている事も一つ一つ丁寧に説明してくれました。ネットでよく書き込みのあるスパイクのジャダーについても説明を聞いて納得!決めちゃいました!ナビやバックカメラ、ウーファー、室内用サーフボードキャリアの造作等、色々お願いしましたが気持ちよく引き受けて下さいました。今から納車が楽しみです!今日はありがとうございました!娘も喜んでました♪
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。お客様のライフワークにスパイクがとっても似合いそうで当社もうれしく思います。
スパイクはとっても機能性に富み、お客様色にとっても染まりやすい車です。いろいろなニーズにお応えするのも、専門店の務めと思い、努力、対応しております。納車まで、もうしばらくお待ちくださいね!しっかりと整備、クリーニング、外装の磨き、オプションの取り付け最後まで責任をもって対応したいと思います。この度は、お車の購入、レビュー投稿ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
何店舗か、中古車店を回りましたが、ディーラー系を除くと、販売員の対応はここが一番よかったです。
当初の予算よりは高かったのですが、店舗が近いほうがよいだろうということと、車がきれいだったので、この店で購入しました。接客は良いほうだと思いますし、店舗も自分が回ったところで比較するときれいでした。
納車された車の中に、ごみとなった消臭剤が残っていたのは残念ですが。
購入した車のオイル交換はいつまでも無料というのは、結構ありがたいですね。
ジャストカーセールス
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご指摘頂いた消臭剤の件につきましては申し訳ありませんでした。
今後、このような事が無いように社内で打ち合わせ、改善させて頂きたいと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
車種絞って複数のお店覗くつもりでしたが、こちらのお店の車の程度の良さのひと目惚れ、即決でした
これまで5-6台は中古車乗ってきましたが、お店の方の迅速な対応、きめ細やかなサービス、少し無理を通して頂ける営業姿勢など、こじんまりした優良中古車販売店の典型との印象を受けました
次もお願いしたいと思える良いお店でした
K’s Corporation
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当社で扱う車両はお客様が末永くお乗り頂ける様な車両をこじんまりしているお店の特徴を生かし、いつも目に届くように状態もチェックして在庫しております。またアフターも商談の際にお話したとおり、次回も弊社でお願いできるようにスタッフ一同フォローしていきますので、よろしくおねがいします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧な接客、こちらの要望に対する対応など、すべてに満足しました。ありがとうございました。”納車式”っていうんですかね、納車時に別部屋で購入した車の取り扱いなどを教えてくださるのですが、あれ良いですね。ちょいと感動しました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ川越山田
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
テツ@ソリオ様 クチコミ頂きまして誠にありがとうございます。「納車式」でのご納車は、特別な感じがしますよね!納車室にいると、つい時間を忘れて車にうっとりしている方が多いです(^^;)また、ご不明点などございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入してから約3年、車検も点検も購入店であるオートテラス横浜青葉店にすべてをお任せしております。担当の馬場さんは、小さな事でも親身に車の事を聞いて頂き、予算に合わせた提案をして頂いてます。「気になるところはありませんか?」と、どのようなことでも話せる信頼できる馬場さんだからこそ、点検もパックでお申込み致しました。ホンダの点検パックはとってもお得!!みなさん、安心・信頼・満足はカナキタで決まりです!!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
LEGEND28様、この度はクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
今回も当店にお任せ頂き本当に嬉しい限りです。
今後ともLEGEND28様にご満足頂ける様、努めて参りますので改めて末永いお付き合いをお願い致します。
担当 馬場 功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
直接説明を受け、こちらの質問にひとつひとつ丁寧に説明して頂き信頼できるお店だと確信が持てましたので、購入を決めました。実際に契約後のやり取りに際しても、地デジの取り付けなどに関して少々面倒なお願いをしましたが、しっかりと対応をして頂きました。中古車の購入では何かと不安が多いですが、こちらでは誠実な対応をして頂けたので、大変感謝しています。アフターフォローも含めて末長くお付き合いさせて頂きたいとおもいます。
こちらで購入して、本当に良かったと感じています。
オートミュージアム
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
たっくんのパパ様
先日は貴重なお時間のなかご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、クチコミ評価も高評価を頂き、誠にありがとうございます。
部品等のお取付けが有り少々ご納車が遅れまして申し訳ありませんでした。
当社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターフォローに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
購入から希望納車日まで時間がないにも関わらず、迅速に対応していただき、希望日までに間に合いました。
関東マツダ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、当店ホンダ エリシオンのご購入を頂きまして、誠にありがとう御座いました。
お盆休み前のご納車にて多少お時間に制限が御座いましたが、よこばば様にも、迅速な車庫証明、書類
等のご手配を頂き、大変お手数をお掛け致しました。
ご自宅から多少距離も御座いますが、末永いお付き合いを頂ければ幸いです。
関東マツダ 草加店
佐藤 和利
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ニュービートルを探していましたので、気に入った車に出会えて嬉しく思っています。
長く乗りたいと思っていますので今後もよろしくお願いします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のニュービートルをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、差し入れにも感謝申し上げます。皆でおいしく頂きました!万が一の際も長期保証が御座いますので、ご安心ください。今後もベストスタイルで購入をして良かったとおっしゃって頂ける様、整備、車についての質問など気になる事が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
走行距離はかなり長かったものの、キズもなく、きれいな状態で購入できました。
スガヌマさんはこだわりを持って、品物をそろえている様子で好感が持てます。
納車にも来ていただき、助かりました。
スガヌマトレーディング
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ウイスパー様 毎度お世話になります スガヌマです♪この度は大変にお忙しい中、クルマ探しお疲れさまでした。当店の「ファンカーゴ」にご決定頂きましてどうもありがとうございました。「ファンカーゴ」は個人的に大好きなクルマです。私のクルマ屋人生においてベスト5に入るくらい良いクルマです。優良ワンオーナー車でトヨタにて1年点検整備・車検整備を実施してきた正しい上質車です。走行距離は5万km台ですのでこれから末永く元気に頑張ってくれると思います。タイヤ・バッテリー・エンジンオイル・エレメント・ブレーキパッド・などなど交換してありますので当面は整備にお金かかりません。エンジンオイル交換は~5000km毎が理想です。各消耗品交換や車検、修理などお気軽にお声かけて下さい。すでにお気づきとは思いますが、前車に比べると走行性能がかなり違います。直進、コーナーリングの安定性は定評あります。広くて愉しい室内空間などどうぞ「ファンカーゴ」ライフ満喫して下さい。お引き取り車のナンバー返納・抹消登録通知・2年間保証書・ルームミラー等後日ご郵送致します。前車の抹消登録が完了致しますと、しばらくして自動車税還付の通知が届きますのでお忘れなく返金手続きして下さい。合わせて自賠責保険解約手続きをお願致します。それでは今後とも永くお付き合い頂けますよう出来る限りフットワーク軽く、都合のよいクルマ屋として努めてまいります。なにかお困りの点、その他ご用ありましたらお気軽にスガヌマまでお声かけて下さい。まだまだ猛暑が続きますので安全運転、水分補給、ご健康に気をつけて下さいませ。この度は貴重なご縁頂きまして感謝致します。どうもありがとうございましたm(__)m
PS:ニッポンメンテナンス2年保証加入車です。保証対象に不具合が発生致しましたら、回数、金額制限なくご利用頂けます。どうぞよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な説明と接客対応と非常に良かったです。
また現車確認の際、休日にも関わらずどうもありがとうございました。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
マツオカ様、クチコミのご投稿、また高評価をありがとうございます。こちらこそ、お忙しい中お時間を作って頂きまして重ねてお礼申し上げます。アフターフォローにも力を入れておりますので、ご不明な点やお困りの際にはお気軽にご連絡ください。これからも末永くキングモーターをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
値段走行距離、外装全て希望の一台が見つかりました(^-^)/保障も充実してるので、安心して購入を決めました!担当の方もとても感じが良かったです。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、ノアのご契約誠にありがとうございました。
こちらのノアは走行距離も少なく、内外装の状態も良く、すべん37様にも
お気に召していただきましたことを、非常に嬉しく思います。
また、全国対応安心保証にもご加入いただいておりますので、
万が一の際でも安心してお乗りいただけます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくださった田中さんは一生懸命で丁寧な対応でした。
私は遠方であるが故、実車を見ずに購入しましたが、納車状況(清掃・整備状況等)は良く、納車後の家族旅行(400㌔走行)では、全く問題ない状況でした。
前オーナーさんの管理状況も良いと思われますが、そういった車両を仕入する能力と、安価で販売できる企業努力は高評価です。
よって販売店評価は☆×5です。
尚、遠方であるが故、今後の対応に期待しています。
ALL BLUE 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
エルグランドHS様。この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。末永くお乗り頂ければと思います。また高い評価を頂きましてありがとうございます。今後も良いお車をご提供できますように頑張ってまいります。何かお困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡ください。本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
神奈川ですが他と比べて安かったので飛びついたのがいけなかったのでしょう。エアコンがかび臭いのでその旨を伝えると、来れば無料で修理するが来れなければ近所のホンダで実費で洗浄しろとの事。来れないのが分かって言ってるのか。高い買い物でした。
Honda Cars富岡 富岡店
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
さつきちゃん様
この度はお買い上げいただきましてありがとうございました。お車の状態、また当社の対応に関して、ご期待に添えず大変申し訳ございません。地域を跨いでのアフターケアなど今回のさつきちゃん様のご指摘により、私共の至らない点、改善しなければならない点が浮き彫りとなりました。貴重なご意見を誠にありがとうございます。厳しいご指摘ではございますが、今後のお客様とのより良い関係作りを目指し、快適なカーライフのお手伝いをしてゆきたいと改めて考えさせて頂きました。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
無理行ったのにも関わらず、嫌な顔せず気持ちよく受けて頂きました。
これからも色々お世話になりたいと思います。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はお買い上げありまとうございました!当店でもお勧めのお車でしたので気に行っていただけて嬉しい限りです!アフターサービスも保証付きでの販売ですので何かの時はご利用ください!ETCも入庫しましたらご連絡いたします!下取りさせて頂いたお車もきれいに仕上げて商品車にさせて頂きます。今後のオイル交換や車検、プチカスタムなどにもなども当社をご利用いただけたらと思います。今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から妻の実家へ行く途中
探していたエルグランドを見つけ
軽い気持ちで店に行きました!
普通なら店の人は直ぐに営業して
今、他にお客がついてるから
買うなら今決めてとか、連絡先を聞くが、ここは、紳士的、丁寧な対応をして頂いた。考えること約一ヶ月
購入を決めました。
良いお店でした。
納車が楽しみです。
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
たこ焼き、タヌキ様 この度はエルグランドのご契約ありがとうございます。また今回良評を頂戴し本当に感謝しております。納車まで精一杯務めさせていただきます。お近くなので今後もよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ちょっとお店まで遠かったですが、下見、契約、納車(最寄り駅までの迎え)と全て親切対応でした。
無料1ヶ月点検もお願いしようと思いました。
埼玉ダイハツ販売 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
カミハナ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
