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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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399,761
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の方がとても親切で親身になってくれました。 価格の面でもこちらの無理をできるだけ聞いてくれて 下取りに関しても何処よりも高い金額を付けて頂きました。 下取り車からのナビとETCの取り付けも驚きの価格でやって頂き助かりました。 購入した車にもとても満足しております。 どうもありがとうございました。
×TOYO× ダイハツ タント 660 カスタム RS 4WD(2014/08購入)
エフガレージ 所沢店
エフガレージ 所沢店

(埼玉県・所沢市)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
購入にあたり色々なディーラーを回り、こちらの良かった点と残念だった点を記載します。 (当方、20代子持ち女性です。) ☆良かった点  ・受付と別のドアから入っても、すぐに誰かが気付いて対応してくれる  ・こちらのニーズに合った提案をしてくれる  ・営業さんがしつこくない  ・デザイナーズのようなスタイリッシュな内装  ・ドリンク提供のカップ、グラスが高級(子どもが小さいので割らないかヒヤヒヤはしたが…)  ・電話の引き継ぎが的確で丁寧  ・受付のお姉さんがみんな美人(笑) ★残念だった点  ・トイレが暗く狭い  ・子どものオムツ替えは台のベルトが止められなくて危険(オムツ台を狭いトイレに後付けしたからか、変な方向についていて、固定ベルトが使用できない)  ・トイレにアメニティが皆無(他のディーラーさんにはたくさんあったので)  ・試乗しても、購入しても特に何もプレゼントがない(納車の日にお花を頂きましたが、お花は虫が出るので)  ・商談が長く、価格を詰めるのに4時間くらい掛かった  ・必要書類について営業さんに確認してメモまで取って持参したが結局間違っていた(特に謝罪なし)  ・お客さんが友人だったらしく、すごく乱雑な言葉で喋っている営業さんがいた(営業時間内だったので驚いた) 記載すると残念な点が多いですが、営業の人はとても感じが良く、お値段も頑張ってくれて夫婦ともども満足しています。 ありがとうございました。
さゆきまる ホンダ N-BOX(2014/10購入)

販売店の返信

さゆきまる様、  先日はN-BOXのご納車誠にありがとうございました。様々なお褒めのお言葉、ご指摘ありがとうございます。特にトイレに関するご意見はとても参考になります。他のご意見についても女性ならではの視点で、今後のお店づくりにとても役立ちます。たくさんのお客様にご満足いただけるように今後もお店全体で頑張っていきます。  また、書類のやり取りに関しましては行き違いがあり、大変申し訳ございませんでした。お店全体でも共有し、改善に努めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。 営業担当)谷口

良い車です

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
試乗したかったのですが、お店の都合でできず、不安でしたが、今のところ何も問題もなく好調です。 欲しかった車種で、走行もあまりなく良い状態の車を購入できました。 担当のFさんも好感のもてる接客で楽しくお話させていただきました。 ありがとうございました。
車親子 スバル インプレッサSTI 2.0 WRX 4WD(2014/09購入)

販売店の返信

この度は弊社にてご成約を頂きまして、誠に有難うございました!お好みのお車を当社にてお選びいただきまして、大変うれしく思います。また何かご縁が御座いましたら、是非宜しくお願い致します。この度は有難うございました。

よかった!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
車の購入は大変で疲れるけど、担当のスタッフさんも良い対応をしてくれて、最高の買い物ができました!
デリ5 三菱 デリカD:5 2.4 シャモニー 4WD(2014/10購入)
PROJECT AUTO 本店
PROJECT AUTO 本店

(神奈川県・厚木市)

販売店の返信

デリ5 様 この度はデリカD:5のご成約まことに有難う御座いました!また、長い時間お付き合い頂きまして重ねてお礼申し上げます!今後とも全力でご対応させて頂きます。末永いお付き合いお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
我が家では2台目のヨーロッパ車購入でしたが、同系統の車種でも違いについても教えて頂けるなど頼りになる安心感がありました。担当頂いた岡田さんはメールのレスポンスも早く、こちらの期待にもいろいろご尽力頂き大変感謝しております。ありがとうございました!
110-san BMW 3シリーズツーリング 320i(2014/09購入)
マーキュリー八王子店
マーキュリー八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

沢山のお車の中から当社のBMW320iツーリングを選んで頂きまして有り難うございます。今度のヨーロッパ車も是非、楽しんで乗って頂ければと思います。 また違った良さがあると思います。素晴らしいBMWライフをお過ごしいただけるよう全力でサポートしてまいります。今後もお付き合い宜しくお願いいたします。 担当 岡田

信頼できる!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店長さんが信頼できる方でした。これが、どれ程重要な事か。 そして、親切でした。私達は夫婦で購入に出向きましたが、特別の事情があったにも拘わらず、親身になって対応して下さいました。私達は救われた、と感じたほどです。 店長さんは車を愛しているだけでなく、お客さんをとても大切にする方であることは、どなたでも気がつくと思います。
独車依者 メルセデス・ベンツ Aクラス A170(2014/05購入)
タイマツカーオプション
タイマツカーオプション

(神奈川県・横浜市神奈川区)

販売店の返信

独車依者様 こんにちは。その後お車の調子はいかがでしょうか? また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。ありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。お待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
w203のデザインにヤラれてC180を15年前に購入、諸般の事情で代替を探していたところ、Benz TesterさんでC230を見つけました。 内装も装備もグレードアップして家族も大満足(^^♪わたしはデザインに加えてV6の上品なエンジンサウンドにノックアウトです。 距離は走っている車でしたがこれからあぶなそうなところも教えて頂き、しっかり整備して頂いて安心して乗り続けられそうです。アフターと品質はまだ2週間なので評価4ですが、きっと素晴らしい結果がこの先待っている事と思います。
life is good メルセデス・ベンツ Cクラス C230 アバンギャルド(2014/09購入)
Benz Testar
Benz Testar

(茨城県・古河市)

販売店の返信

life is good 様 先日は遠方からご来店、ご成約をしていただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂きましてとても嬉しく思い感謝しております。オープンしてまだ日が浅い弊社をお選び頂きまして感謝の気持ちに溢れております。今後ともお客様の御要望に添えるよう努力する所存でございます。お近くに来た際には、ぜひ遊びに来て下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

対応の良さ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
メンテナンス営業担当者の対応が良い。 即対応してくれる。
☆★☆★★★☆ トヨタ ウィッシュ(2009/09購入)
茨城オート販売(株)
茨城オート販売(株)

(茨城県・ひたちなか市)

販売店の返信

投稿ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

満足です!

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
良い買い物ができたと思います。中古車だけに心配だったところもありましたが、整備も納車の日までにキチッとされていてスムーズに乗り出せました。 商談の時に飲み物を出して頂けたらなぁと(笑)
がばす アウディ A4アバント 1.8T クワトロ 4WD(2014/09購入)

販売店の返信

ガバス 様 この度は数ある販売店の中から、当店にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際は、是非お気軽にお立ち寄りください。車検、整備等、今後共、どうぞ宜しくお願い致します。

安くて綺麗です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
値段は安いのに程度がいい綺麗な車が沢山ありました。
キムソバ スバル ステラ(2014/09購入)

販売店の返信

この度はお買い上げありがとうございました! お買い上げいただいたお車大事に乗ってあげてください! また何かありましたらお願いします!!
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
買うつもりはなかったのに、気づいたら店員さんの親切さと納得のいく価格で買ってしまっていました。 客観的に見て、お客の要望を第一に聞き無理に要望を越えた商品を買わせない様にしている感じがしました!! こちらの事情をしっかりと聞き入れる姿勢、素晴らしいと思いました。 あとは、この買った車が故障せず長く乗れることを願っています。
赤い悪魔1 ホンダ ステップワゴン(2014/09購入)

販売店の返信

赤い悪魔1様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。これからも、お客様に一番良いお車をお勧めさせていただけますよう、丁寧な接客を心掛けてまいります。今後も何かございましたらお気軽にいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。

購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
奇跡的な車体で満足です
gundamv6 日産 ステージア 2.5 25t RS V(2014/09購入)
ガレージR 本店
ガレージR 本店

(埼玉県・さいたま市緑区)

販売店の返信

gundamv6様 ご投稿ありがとうございました。本当に奇跡的な一台で今後出てくることはないのでは・・・と本気で思っております。 ですので、大事にお乗り頂き奇跡の一台を継続して頂ければ嬉しいです。とは言っても年式の古い車ですのでオーナーが変わった直後が一番不具合が出やすいので何か感じましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
予算に合わせた形で、良い車を紹介していただきました。内装、外装のきれいさや装備に対してコストパフォーマンスはかなり良いと思います。 担当の方も親しみやすい感じで、質問にも色々答えていただき、対応も早く好感が持てました。 また、買い替えるようなことがあればこのお店を使いたいと思います。
父茂 マツダ AZ-ワゴン(2014/09購入)

大満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車に一目惚れ+スタッフさんの心意気=即決でした。親切&迅速な対応と、納車後も色々とお世話になり、今後のカーライフにおいて安心&信頼できる非常に良いお店です。
寄り道 スズキ エブリイ(2014/09購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
展示された中古車は、価格以上のものばかりだと思います。低価格で探し続けていたので、ある程度の車の状態を覚悟していましたが、イヤイヤ!!びっくり!期待以上でした。 店長さんをはじめ、皆様とても感じが良く、質問ひとつひとつに丁寧に、お答え頂きました。 なので、是非お店に行ってみて下さい。
NOグッチ ダイハツ ムーヴ(2014/09購入)

品揃え、接客良い。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
軽自動車を探して来店、選ぶのに迷う程種類が多く、対応して頂いたお店の人も感じ良く即決でした。 また機会があれば利用したいと思います。
てっちゃんの鼻輪 スズキ アルト(2014/09購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
初めての車の買い物でしたが、2回の来店で決めることができました。 あとは安全運転に気をつけますので、アフターサービスよろしくお願いします。
ネコチャン ホンダ フリード(2014/09購入)

販売店の返信

ネコチャン様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。