関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車の購入は初めてでしたので、車の状態は心配でした。しかし、しっかりとした整備のもと、長期の保証があることや、営業の方の分かり易い説明で不安が無くなりました。ガラスコーティングは手入れが簡単になる上に、とても綺麗に仕上がっています。頼んでよかった、とても気に入っています。

走行距離が多めで不安でしたが、距離に関係なく加入できる3年間の保証があったのと、その保証内容が満足できるものだったので安心して購入できました。

お店の雰囲気や店員さんの接客対応など、十分満足出来るお店です。

前日納車に関する電話をしましたが担当者不在につき、取次をしてもらいましたが、当日伝わっていなかったのか？調整した時間に迎車が現れず。また、１０時営業開始でしたが、１０時０５分まで留守電状態と店の指導態勢を疑うことが重複しました。 ただし、面と向かった対応は、良かったです。それがなければね！残念！

はじめて、軽を購入して不安だったのですが、 サービスも、安心できます。 次回もお願いすると思っています。

当方の無理難題を気持ち良く引き受けていただき、納車までしっかりと対応していただきました。この度はありがとうございました。

カーセンサーで見つけて電話で在庫確認。 見積もりを貰って、数日後現車を確認。 担当者の対応の良さと現車を確認して契約しました。 他のディーラー店ではスリップサインが出てるタイヤでも交換せず 「現車渡し」で対応された事を考えると、トヨタ西東京カローラ八王子マイカーセンターでは 新品タイヤに交換していただき安心して購入に辿り着いた感じです。 車検切れ・17年落ちのノアを無料で引き取って頂いたのも助かりました。 エスティマに変わり、排気量のUPで走りは楽です。 車格も良く乗り心地も最高です。 1回めの燃費計測でも１L/８km出たのでノアよりも良い感じ。 中古なので外装・内装は相応って感じ。 少しでも長く乗れるようにメンテは頑張ります。 また乗り換えの時は、お願いします。

＜購入のいきさつ＞ 長年使っていた車の次回の車検費用が嵩むと言う事で、以前お世話になった東京日産自動車販売 立川くるまの広場・担当者の大場さんに相談と最近直接挨拶出来ていないこともあり行ってみました。 今回で購入検討が3度目ということで、毎度ながら価格面やアフターサービスを頑張ってくれるという事・運良く特選車で購買意欲が湧く車があった事で、直に購入する気持ちは無かったのに悩みが生じました。 購入の決定打は１回目・2回目と同様に担当者である大場さんの人柄で購入を決めてしまいました…今回もやはり購入して正解だと思いました。 前回の小さなミスをしっかり覚えており、またこちらの要望に前向きに検討（というよりも対応）して頂き、今回も非常に満足度の高い買い物が出来ました。 ＜店舗の雰囲気に関して＞ 掃除がマメにされており、また特選車のチラシが分かりやすく張ってありました。 展示されていた車の管理は、車体の手入れがしっかり行われており、購入意欲が湧きます。 展示されている車は、行く度にレイアウト変更がされており、いつ来ても楽しめるかと思います。 ＜その他＞ 今回は自動車保険を切り替える作業が生じましたが嫌な顔もされず、担当者も怪しいと思う契約内容はそのままにせずに他の営業マンにも確認して、確実でスムーズな保険作業でした。 ＜総評＞ 担当をしていなくても店舗の営業マンさんは接客応対が良く、担当者へのスムーズな取り次ぎがされた事で、商談と納車までの話し合いが迅速に出来ました。 唯一の不満は…人気店舗になってしまい、担当者である大場さんとゆっくりお話をする事が難しくなったと言う点です。 1台目・2台目共にお付き合いが続いているのも、店舗の営業マンの仕事の出来が良い事・人柄が良い事・お店の品質が高い事が挙げられます。 法定12ヶ月点検を近場ではなく、この離れた場所まで受けに行くのも、近くの工場と連携が取れている事・工場の腕が確かな事・検査員の人間性が良い事が挙げられます。 そんな点からも、今後も長い付き合いが出来ればと思います。

担当してくださった営業さん、ありがとうございました

お店がキレイで接客も良く、飛び込みでお店に入りました、車の質もいい感じだったので決めました。

今回、お手数が掛かる対応に全て対応して頂き本当にすいますせんでした。忙しい中で対応して頂きすごく嬉しく良い車も購入することができ大満足です！

車種を選ぶところから、車が引渡しになるまで、終始とても丁寧な対応でした。現車にはとても満足しております。これからも宜しくお願い致します。

対応も丁寧ですごく親切にしていただき有難う御座いました。 ぜひ、皆様にもお勧め致します。

電話したときからずっと対応がとてもいいお店です。これからもお世話になります！あと、信頼できるお店なので、知人や友達に紹介したいと思います。

欲しい車が見つからないと系列店から見つけてくれて最寄りの店舗に車を運んでくれたので、最寄りの店舗で購入できた。保険の相談にも乗ってもらいました。

分からないことが沢山あって、いろいろとしつこいくらい質問させて頂きましたが、全て丁寧に教えて下さいました。 売る側じゃなくて買う側のプラスになるアドバイスも頂けたため、担当の方を信頼できました。

とにかく熱く親切でしかも迅速に動いて頂き大満足でした。また利用させて頂きたいと思います。軽を探しているのならとにかく一度覗いてみるといいと思います。

他の輸入車専門店の車と比較検討していましたが、価格も安くとても良い買い物が出来ました。この度はありがとうございました。

色々と難題が有りましたが親身に対応頂けたのが良かった お店の雰囲気や社員の方の明るさが好印象でした 今回は娘の車両を購入しましたが機会があればまたお世話になりたいと考えております お世話になりました。

親しみやすい接客をしていただき聞きたいことなども聞きやすかったのでとてもよかったです！