総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、気持ち良く契約できました
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
かこ様 この度はご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。これからもより良い店舗、丁寧な接客対応を目指して参りますので今後とも、宜しくお願い致します。またMアプリから無料洗車予約が出来ますので是非ともご利用くださいませ。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客や価格対応全て良かったです。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当社のエクストレイルのご成約誠にありがとうございました。より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車で不安でしたので、正規ディーラーで保証付で購入したので、結果的には安心でし
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選びくださり、当店でご購入頂きました事を感謝しております。誠にありがとうございました。そのうえこの様な高評価を頂きまして大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。今後も大切なお車のメンテナンスや万が一の場合の不具合を含めマツダグループでしっかりとお車をお守り致しますのでどうぞご安心下さいませ。これからもマツダを末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
田原様にご担当いただきました。
様々な要望にも応対いただき、納得のいく車選びができました。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりメルセデス・ベンツ横浜東をお選びいただき、誠にありがとうございます。
良いお車をご案内でき、とても嬉しく思います。
ぴもつ様ご家族皆様のカーライフがより豊かになりますよう、精一杯サポートをさせていただきます。
今度はワンちゃんも一緒に遊びにいらしてください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
子連れで来店していますが、いつも素敵な接客をしていただけます。
車の品揃えもよく、スムーズに購入ができました。
田原さんに担当をしていただきましたが、購入後も安心して手続きをお任せできました。
引き続きよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりメルセデス・ベンツ横浜東をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
キッズスペースもございますし、お子様も大歓迎です。
気にせずにお立ち寄りいただけるお店を目指しております。
n0214様のカーライフがより豊かになりますよう、従業員一同サポートをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
豊富である
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
オオシマ様・今回お買い上げいただいた スーパーキャリーは、昨年の秋に当社の企画としてカッコイイ軽トラックを沢山集めようという企画から、スーパーキャリーを多数ご用意いたしました。 この企画が大好評で、仕入れた軽トラックはすぐに品薄となり都度補充をしましたが、その中でも今回オオシマ様にお買い上げを頂いたスーパーキャリーは X リミテッド4WDの最上級グレードで、最後の1台が大島様が買って頂いた車両となります。車にはXリミテッドの専用装備がたくさんついていて、普通の軽トラックとは非常に差別化が図れる 一言で言うと ワイルドでかっこいい仕様となっております。 特に専用デカールや、専用ヘッドライト、ブラックホイールがさらにワイルド感を引き立てております。今回のスーパーキャリーは、遊びでも仕事でも、どんなシチュエーションでもスマートに使いこなせるのではないでしょうか。カッコイイ車でカーライフをエンジョイなさってください。また当店へのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2台目 安心して購入できました
千葉トヨタ自動車 アレス若松
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
24様 この度はハリアーハイブリッドのご契約ありがとうございました。また、クチコミ投稿での高評価ありがとうございます。
これまで大事にお乗りいただいたお車同様にメンテナンスを含めたサポートをさせていただければと思います。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車が故障した為に、急遽車両を探していただきました。新しい車両選定のアドバイスも親身にしていただき、とても助かりました。次回も、お願いしたいと思っております。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます
今後もより良いサービスの提供ができるよう努めてまいります
どうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ご説明やサポートなど、わかりやすく丁寧にありがとうございました。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
mat様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。タイミングよく電気自動車をご案内できて本当に良かったです。ご新居でのご生活での移動手段として楽しんでいただけたら幸いです。今後はアフターメンテナンスを通じて末永くフォローさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客の対応が良かった
千葉トヨタ自動車 アレス茂原
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
バナナスムージー様
この度は、お車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
今回、このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度のいいクルマが見つかりました
千葉トヨタ自動車 アレス東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切でした
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初売り、安い!
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の販売店の方とは異なり、実用的な車の知識を話してくれて好感が持てました!
購入後も安心できそうです
埼玉スバル カースポット岩槻
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両自体は概ね満足。
担当の対応、説明の不満点
・車の仕様説明が間違っていた(DVDプレイヤーが付いていますと言われたが実際は付いていないなど)
・ディーラーだとこのオプションは◯万円しますよ(実際より10万円近く高く価値があるかのような説明)
・最初に提示された見積額で契約しようとしたが、最終段階で 既に取り付けてあるナビの値段を入れ忘れたとのことで総支払額が20万円以上増えた。もともと車両本体価格に含まれているはずであるのに。
・接客時説明と違う内容が契約書に書いてあったため電話で指摘したところ、急に相手の携帯電波が悪くなり話が進まなくなった
・車両受け渡し日に担当が対応できなくなった(その日なら対応できますと言っていたにも関わらず)
店内は綺麗でした。
SUV LAND 船橋習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
も様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の齋藤さんの親切丁寧な対応で即決しました。納車日も初めてのことで感激しました。最後まで丁寧な対応をありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、お褒めの言葉ありがとうございます。
ご自宅から離れているにも関わらず車両のご購入、メンテナンスパックまでご加入いただき
嬉しいかぎりでございます。
無料点検時には奥様にもご挨拶させていただければと思っております。
今後共末永いお付き合いいただけるようスタッフ一同がんばってまいります!!
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自身の欲しかった車が近隣では見つからず、初めて遠方の中古車を購入しました。購入の際はオンラインにてカメラ越しに車を確認でき、気になるところは全て見せていただき、また傷がある部分も隠さず詳細に教えてくれました。遠方での取引のため、購入後の流れは全てメールでのやり取りとなりましたが、きちんと進捗状況も伝えてくれ、不安な中とても助かりました。また正規ディーラーで認定中古車購入であったため、保証も1年つき、届いた車も整備をきちんと行ってくれていました。(点検整備記録簿にて確認)
以上のことから、遠方で購入というハードルの高い買い方であったにも関わらず、とても満足のいく形で納車していただけました。担当の堀井さんに感謝しております。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
地平線様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産スカイラインをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。昨年末にインターネットよりお車のお問い合わせを頂きました。遠方からのお問い合わせにつき実際のお車をご覧頂くが難しく、ビデオチャットにてお車をご案内させて頂きました。私が不慣れでありなかなか通信がうまくいかず、また頂いたご質問に関してすぐにお答えが出来ずお時間をおかけしてしまいましたが、ご不便をおかけしたにも関わらず今回のお車をお選び頂けたことを大変有り難く思います。ご注文から1ヶ月ほど日数を頂いてしまいましたが、昨日無事にお車をお渡しすることが出来まして安心しました。今後距離は離れてしまいますが、お近くの日産店舗にて点検整備等ご入庫を頂けます。どうか大切にお乗り頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
普段から気になるお店だなと前を通っておりましたが、たまたま気になる車が目に入り寄らせて頂きました。お店の方のご説明も分かりやすく、細かい質問にもお答え頂けたので、とても信頼感も高かったです。車両価格も明快で、納車までの時間も早く、大変良い車に出会えました。この度はありがとうございました。
グリーンフラッグ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に思います。 お客様にスムーズにお車をお渡しでき、また車の状態についてもご安心いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してからメンテナンスや車検でずっとお世話になっています。これからも愛車の点検をお願いしたい信頼のある店舗です。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約8年前からのお付き合いです。移転されて更に家から近くなりちょっと見に行く感覚で立ち寄ったのに2台目の時も今回の3台目も即決で帰ってくるという(笑)話しやすく安心できるスタッフ陣。おすすめしてもらったスズキ車は初ですが納車から1ヶ月快適です!次はいつになるか、何を購入するか未定ですが来店予約はしてあります。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
