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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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398,683

親切

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切な対応で大満足です
かずのり1 日産 ジューク(2014/08購入)

販売店の返信

かずのり1様 このほどはジュ-クをお買い上げ頂うございました。ニスモ仕様は大変生産台が少なく貴重な車で、これからお楽しみ頂けると思います。  車の事は私、鈴木に何なりとご相談ください。  車のメンテナンスは私が責任をもって受けたまわりさせて、頂きます。  これからお車をとうして、今までと同様長いお付き合いになりますが、よろしくお願い致します。        担当 鈴木
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
最初のメールでのやり取りから、商談まで、とても親切で丁寧な接客でした。 車もキレイにされていて、お店もホッとする位気持ち良く、最後まで決め細かな心遣いで、アレスさんに決めて良かったです。
チームてんちゃん トヨタ ファンカーゴ 1.5 G ペアベンチバージョン(2014/08購入)

販売店の返信

チームてんちゃん様 今回はご購入いただき、ありがとうございました。 社員一同お客様にゆっくり車を選んでいただけるよう心がけていた事が、高い評価となり、とてもうれしいく思います♪ お客様の「アレス店で決めてよかった」という言葉が私たちの元気の源です・・・ 今後とも末永く宜しくお願いします。                                           担当 武田
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
今回は、購入まで、スムーズで、親切な対応有難うございました。
けいころん ホンダ フィット(2014/07購入)

販売店の返信

けいころん様 この度は高評価のクチコミを頂きまして、誠に有難うございます。 どのお客様にとってもお車のご購入は数年に一度の大きなお買い物です。ご契約いただいてからお引渡しまでの間は楽しみなものです。お引渡しまで滞りなく予定通りお引渡しでき、お喜びいただけたようで、誠にうれしい限りでございます。今後も気持ちよくお乗り頂けるよう、スタッフ全員でサポートさせていただきます。ご不明な点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。営業:朝生
総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:4
  • アフター:2
  • 品質:1
今回は評価点低くなってしまい申し訳ありません。 販売店につきましては、現状販売で低コスト設定、とても努力されていると思います。 当方は、大手の航空運送事業会社の航空整備士として従事してますが、車についての知識はほとんどありません。 出来る限り事実のみ記入を心がけます。 以下、 2014年4月に購入。 同7月にエンジン関連のトラブルでレッカー移動し、ディーラー契約のある店舗に修理依頼。 結果は、純正ではない取付け部品の劣化によるもの。 部品、取付け方法共に正規でないとのこと。 トラブル時、トラブル後、販売店に相談しましたが、 現状販売のため応じられずとのこと。 不具合部品の確認についても応じられずとのこと。 販売店設定のメンテナンスプランを追加し購入しました。 一年保証を追加しました。 今回は対象品でないものの不具合のため、保証対象外となりました。 販売店の性格をとらえてしっかり評価出来る購入者の場合、 とても良い買い物ができると思います。
474747 ダイハツ コペン 660 アルティメットエディションII(2014/03購入)

販売店の返信

474747様  この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 この度は貴重なご意見誠に有難う御座います。 エンジンなどの不具合に関しましてトラブルになってしまい誠に申し訳ございませんでした。 当社にも至らない点がありましたことを深くお詫びさせて頂きます。保証対象外の修理に関しましてもなるべくお客様のお力になれるよう今後は尽力させて頂ければと思います。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

車の不具合

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
車の不具合の場所を購入前にお知らせ頂いたので対応が早く出来たので助かった。
tobi-takeshi ホンダ モビリオ(2014/08購入)
CAR BANK RIGHT
CAR BANK RIGHT

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

tobi-takeshi様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座いました。 tobi-takeshi様からの高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。ご納車までまだお時間が御座いますがご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。カーバンクライトスタッフ一同

この度は…

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:4
この度は親切丁寧な対応ありがとうございました。最初に多少のトラブルはありましたが対応が早くてとても助かりました。頼りになるお兄さんが居るので次回も機械があればここで買おうと思います。
けんたま0083 アルファ ロメオ アルファ147 1.6 ツインスパーク(2014/08購入)

販売店の返信

けんたま0083様!この度は遠方からお声を掛けて頂きありがとうございました。またこのような高い評価を頂けた事心より嬉しく思います。当店では遠方でご来店出来ないお客様に対してお車の現状を可能な限り把握して頂けるよう電話やメールにて情報開示に努めております。また予期せぬ初期トラブルによりご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後とも宜しくお願いいたします。

大変満足してます

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めての自動車の購入でしたが、親切、迅速な対応でした! 購入車の不良箇所は予め無料で直していただけたりと、車の状態にも非常に満足しております! 県外から行った甲斐がありました!
nyny 日産 シルビア 2.0 Q’s(2014/08購入)
サンキョウ 高崎環状線店
サンキョウ 高崎環状線店

(群馬県・高崎市)

販売店の返信

nyny様  クチコミありがとうございます。今回この様な高い評価を頂きまして担当含め社員一同大変励みになりうれしく思います。ご遠方からのご来店誠にありがとうございました。ご購入後のアフターも一生懸命サポートさせていただきたいと思います。 お車の事であればなんでもご相談ください。nyny様のカーライフを精一杯フォローさせて頂きたいと思っておりますので、今後共何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車初心者の私でしたが、とても丁寧に応対していただきました。 家族も車を持たない私でしたが、保険の事なども今回面倒を見ていただきました。 スタッフの方々もとても雰囲気がよく、打ち解けやすかったです。 車両の状態もよく、お値段も満足できるものでした、車を持った事のない方で購入しようかなと思ってる方がいたら、オススメのできる良いお店だと思います。 この度はありがとうございました、とても満足しております、今後ともお付き合いしていきたいなと思いました。
Y-YDA ホンダ エアウェイブ(2014/08購入)
フラットトップ宝輪館 本店
フラットトップ宝輪館 本店

(神奈川県・横浜市泉区)

販売店の返信

Y-YDA様  貴重なお時間の中、クチコミ投稿有難うございます。 そして、このような高い評価にスタッフ一同、感謝しております。 「ゴールドBプラン」を頂き、充実なオプション整備済でご納車させて頂きました。 ですが、本口コミ返事入力中に、まさかのトラブル発生のお電話・・・すいません。クレームでお小言を言われても仕方ない状況にもかかわらず、紳士に「よろしくお願いします。」と言って下さったY-YDA様に感謝しております。早く原因を突き止め、丁寧に治して安心してカーライフをお送りいただける様に対応させて頂きます。 長く大切にお車に乗っていただきたいという思いで頑張っておりますが・・・ 至らないところばかりで、日々勉強させて頂いております。 再度ご納車後もお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。

中古車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
満足した車が見つかりました。
-ステップワゴン- ホンダ ステップワゴン(2014/08購入)
CAR BANK RIGHT
CAR BANK RIGHT

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

-ステップワゴン-様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座いました。-ステップワゴン-様にご満足頂けるお車が見つかり、弊社スタッフも光栄で御座います。。ご納車までまだお時間が御座いますがご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。誠に有難う御座いました。カーバンクライトスタッフ一同

大変満足しています

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
19歳の娘の自動車を購入しました、納車の際も大変遅くなってしまいましたが待っててもらい大変助かりました、娘も気に入って乗っています、また次も購入したいです。
おがちん ダイハツ エッセ 660 X(2014/08購入)

販売店の返信

おがちん様 こちらこそご購入ありがとうございました。 その後お車のご調子は如何ですか? おがちん様のお住まいは当社から近いと思いますので、当社は整備、板金等も 自社で行っておりますので、お車の事でご質問等がございましたら 遠慮なくお電話、メールにてお問い合わせ頂ければと思います。 またお気軽にお店にお立ち寄りして頂ければと思います。 これからもおがちん様の娘様が安全な運転が出来ますように願っております。

素晴らしい!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧で迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。ネットで拝見して、お伺いしましたが、想像以上の品質の良さでした。また、担当の営業の方の明るく、わかりやすい説明で、安心・納得して、愛車を手に入れることが出来ました。これからも、いろいろなことでお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
サーフ侍 トヨタ ハイラックスサーフ(2014/08購入)
東部オート 上小鳥店
東部オート 上小鳥店

(群馬県・高崎市)

販売店の返信

サーフ侍様 この度はユーザーレビューに投稿頂き、しかも素晴らしい評価も頂きまして、 誠にありがとうございます。 私もお勧めした車が、サーフ愛好者のサーフ侍様に気に入って頂き、 本当に良かったです。 これからも保険、車検等長いお付き合いをさせていただけたらと思います。 しっかりフォローして行きますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
店に行き、内外装の状況を見て年式の割に大変きれいだったので即決で買いました。 保障等で若干諸費用が高めの設定に感じましたが、車体本体価格が十分安く、予算内の 購入ができました。事故歴有とのことでしたが、今のところまったく問題ありません。今後も 安心して乗れるように感じます。
yoppy65 トヨタ ヴォクシー 2.0 X Lエディション(2014/07購入)
パティオ所沢
パティオ所沢

(埼玉県・所沢市)

販売店の返信

yoppy65様 この度はパティオ所沢店をご利用いただきありがとうございます。VOXYをご購入いただきありがとうございました。 営業 宮田です。当初は5人乗りのトランスXをご検討中でしたが、3列シートの収納により荷台が広く、使い勝手のいい通常の8人乗りを選択していただきました。お値段、お車ともにご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客態度、板金無償、納車前点検、整備などなど、言うことなし。安心して購入できました。 大事に乗りたいと思います。
のぶおだ ホンダ アクティバン 660 SDX(2014/08購入)

販売店の返信

のぶおだ様。 この度はご契約頂き、誠にありがとうございました。また、非常に高いご評価を頂きありがとうございました。 車両状態・対応に関しましてものぶおだ様のご満足を頂けたこと、大変うれしく思います。 また、何かお気づきの事がございましたら年中無休で営業しておりますので、お気軽にご連絡ください。 この度は誠にありがとうございました。大切にお乗りください。

助かってます

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客対応がすごく良かったので安心感があり 車のメンテナンスなどの対応もいいです
ktmhh ダイハツ タント(2009/10購入)
東部オート 前橋店
東部オート 前橋店

(群馬県・前橋市)

販売店の返信

ktmhh様 この度は高評価の口コミをありがとうございます!スタッフ一同、心から感謝しております! これからも安心してお乗り頂けるように、メンテナンスのご案内もさせていただきます! お車の事でお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さいね! また仲良し家族揃ってのご来店お待ちしております。

感謝してます

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客対応がすごく良かったので安心感がある
ktmn 日産 エルグランド(2014/08購入)
東部オート 前橋店
東部オート 前橋店

(群馬県・前橋市)

販売店の返信

ktmn様 この度はご契約、高評価な口コミをありがとうございます!! お車の調子はいかがですか?何かご不明な点があればお気軽にご相談下さい! 新しいお車とご家族とこれからまた沢山の思い出を作って下さいね!

スプラッシュ納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
出来るだけ早い納車を希望していたが、購入から納車日までの流れをわかりやすく教えていただき、慣れない自動車購入もストレスが無かった。
kizayami77 スズキ スプラッシュ 1.2(2014/08購入)

販売店の返信

kizayami77様 この度は、数ある中古車店の中から当社スプラッシュ(H21年式)に見積依頼頂戴し、遥々、静岡県浜松市よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 お車の購入は一生の内に何度も何度も機会のあるものでもなく、人生で2番目に高い買い物と言われたりもする程です。 その為、ご不安なお客様やご不明点の多いお客様が多いのが現状です。 だからこそ当社では、お客様がご納得頂けるまでご説明させて頂きますし、ご満足頂ける対応を致しております。 これからもお客様にお喜び頂ける様に精進して参りますので、末永いお付き合いをお願い致します。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カーセンサーのページよりの問合せ、見積もり依頼の回答の段階から気さくな感じで、実店舗へも気兼ねなく実車確認に行けました。 店舗での対応もフレンドリーで、例え商談成立に至らなかったとしても嫌な顔はされないだろうな、と言う安心感がありました。 車の前歴、修理歴等も判る事は判る、判らない事は判らないとはっきり言ってくれたのも好感が持て、誠実さを伺えました。 住所とは遠隔地にある販売店なのですが、店舗補償も場合によっては地元ディーラー等での修理に対応する、と言って下さり、こちらも誠実だと感じました。
MS06 三菱 パジェロミニ 660 VR-II 4WD(2014/08購入)
河内屋オート
河内屋オート

(群馬県・渋川市)

販売店の返信

今回は、ご購入いただき誠にありがとうございました。 また、いろいろと高い評価を頂戴しとても感激しております。 今回の評価に満足せず、今後も精進させていただきます。 お近くにお越しの際は、気軽にお立ち寄りください。 今後もよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ディーラーの車両で最安物件でしたが車の状態も良く安心して購入する事ができました。N-ONEは本当に良い車ですね。営業のH様 大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
nishi@ ホンダ N-ONE 660 G(2014/08購入)

販売店の返信

nishi@様 この度は誠にありがとうございます!! すばらしい評価ちょっと照れます・・・ nishi@様に負けないようがんばります! 今後ともよろしくお願いいたします スタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
走行距離が短く状態も良好な車を良心的な価格で購入する事ができました。快適な乗り心地を楽しませて頂いています。遠出するのが楽しみです。
KandK BMW 1シリーズ(2014/08購入)
マーキュリー八王子店
マーキュリー八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。 また、非 常に高い評価を頂きまして、身に余る思いです。今後もそのようなお言葉を頂けるよう努力してまいります。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

日傘

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
日差しの強い中、外で車を見ていたら、嫁に日傘を持って来ていただきました
イマムラ トヨタ アイシス 2.0 L(2014/08購入)

販売店の返信

イマムラ様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はクチコミの投稿ならびに、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 暑い中ご来店いただいたお客様にゆっくり車選びが出来ればと日傘をご用意していました (^_^) アフターサービスに関してもお気軽に相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。                         担当 三上