総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
神奈川ですが他と比べて安かったので飛びついたのがいけなかったのでしょう。エアコンがかび臭いのでその旨を伝えると、来れば無料で修理するが来れなければ近所のホンダで実費で洗浄しろとの事。来れないのが分かって言ってるのか。高い買い物でした。
Honda Cars富岡 富岡店
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
さつきちゃん様
この度はお買い上げいただきましてありがとうございました。お車の状態、また当社の対応に関して、ご期待に添えず大変申し訳ございません。地域を跨いでのアフターケアなど今回のさつきちゃん様のご指摘により、私共の至らない点、改善しなければならない点が浮き彫りとなりました。貴重なご意見を誠にありがとうございます。厳しいご指摘ではございますが、今後のお客様とのより良い関係作りを目指し、快適なカーライフのお手伝いをしてゆきたいと改めて考えさせて頂きました。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
無理行ったのにも関わらず、嫌な顔せず気持ちよく受けて頂きました。
これからも色々お世話になりたいと思います。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はお買い上げありまとうございました!当店でもお勧めのお車でしたので気に行っていただけて嬉しい限りです!アフターサービスも保証付きでの販売ですので何かの時はご利用ください!ETCも入庫しましたらご連絡いたします!下取りさせて頂いたお車もきれいに仕上げて商品車にさせて頂きます。今後のオイル交換や車検、プチカスタムなどにもなども当社をご利用いただけたらと思います。今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から妻の実家へ行く途中
探していたエルグランドを見つけ
軽い気持ちで店に行きました!
普通なら店の人は直ぐに営業して
今、他にお客がついてるから
買うなら今決めてとか、連絡先を聞くが、ここは、紳士的、丁寧な対応をして頂いた。考えること約一ヶ月
購入を決めました。
良いお店でした。
納車が楽しみです。
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
たこ焼き、タヌキ様 この度はエルグランドのご契約ありがとうございます。また今回良評を頂戴し本当に感謝しております。納車まで精一杯務めさせていただきます。お近くなので今後もよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ちょっとお店まで遠かったですが、下見、契約、納車(最寄り駅までの迎え)と全て親切対応でした。
無料1ヶ月点検もお願いしようと思いました。
埼玉ダイハツ販売 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
カミハナ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回の購入にあたり、いくつか中古販売店を訪れましたが、オートテラス港北ニュータウンさんの対応が一番丁寧でよかったと思っています。
価格面でがんばっていただいたのもさることながら、店長さんをはじめ、担当の方、女性スタッフの方、お店全体からおもてなしの精神が伝わってきて、雰囲気もとてもよかったです。
購入した車にも大満足なので、これから長く乗りたいと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
もよにこ様
この度は、投稿頂き誠に有難うございました。
もよにこ様のこれからのカーライフを、当店スタッフ一同でお手伝いさせて頂きます。
今後とも、当店共々宜しくお願いいたします。
責任者 向田 営業 太田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車までに手続き上のトラブルがあったものの、対応の早さには満足しています。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
SM・MH様 この度は当店のXC70をご購入頂き誠にありがとうございました!XC70は私も大好きな車輌でこれからもっと楽しいドライブができると思います☆また、納車までにトラブルがある中ご連絡などをたくさん頂き誠にありがとうございました。沢山ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後ともSM・MH様と末永くお付き合いがしていけるように尽くしてまいりますのでよろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフがボルボに詳しいです。
ドクターという名前に期待しています。
しっかりと担当医として整備士が修理をやってくれて満足です。限定車でタイミングが少ないので良かった。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
フジケン70様 いつもご利用ありがとうございます。今回のお車ご購入のタイミングは何か運命のようなものを感じています。貴重なV70R二代目に出会えて良かったですね!きっとフジケン70様に会うために当店に来たんですね。大切になさって下さい。これからも変わりなく末永いお付き合いをお願い致します。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
どこよりも安い!沢山見られる!!激安の軽自動車がいっぱいでした。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート野田店への口コミを頂きましてありがとうございました。
ご来場時、ご家族でのご来場を頂きましてお暑い中本当にありがとうございました。
これからも末長くお付き合い頂ければ何よりで御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車をかった後のアフターサービスもしっかりしていて助かっています。
次の車も宜しくお願いします。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おじ様様、この度はご投稿、そして、このような高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。オイル交換無料サービスを始め、アフターサービスも万全の態勢で行っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。 担当: 越谷店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高崎オートディーラー阿部さんの担当で購入致しました。車自体のクオリティも乗り心地も接客の応対も申し分なく、すぐに購入を決めました。
購入時のご対応もすばらしく、納車は東京の我が家まで丁寧に届けてくださいました。また購入後にカバーシートのことやその他のことを相談させていただいた時も、いつも感じ良く対応していただけるだけでなく、我が家の要望に合うように日程や予算も考えた上で、ベストな案をいくつか提案してくださいました。細やかな気配りや対応力は本当に素晴らしいと思っています。
今後もお世話になると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿も頂け、感謝の気持ちでいっぱいです。
当社では、納車後のアフターサービスこそが、本当の意味でのお付き合いだと自負しております。
お車のことで、お困りのことがございましたら、これからも何でもご相談ください。
全力でサポートさせていただきます。
では、またお近くまでお越しいただけた際には当社にも遊びによっていただけましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
当社でのお車のご購入、口コミのご投稿本当にありがとうございました。
担当 阿部拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車を見に行くと連絡をすると事前に前に出しておいてくれてすぐに見れ、分からないことがあったときもきちんと説明してくれました。納車時には交換したパーツを見せて説明をしてくれてので、とても安心できました。こちらのわがままを聞いていただき、ありがとうございました。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店を選んで頂き誠に有難うございました。車両状態、登録までの流れ、疑問点などの説明、告知も充実させるべくスタッフ一同心がけております。目に見えない交換部品も多いため外した物全て当社ではお客様に見てもらっております。消耗品、メンテ、アフターパーツなども当店にお任せ下さい!この様な高評価を頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
この店は自分で手続きを店の方針って事で遠くの人は高い陸送費用が発生します。他店では皆さん遠くの方でも取りにいらっしゃいますと大抵言われたので、余程車が気に入らないと他より高くなる可能性ありますね。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は遠方から遥々ご来店していただいた中、ご契約をいただき有難うございました。
またクチコミへのご投稿ありがとうございます。
当店に限った事ではありませんが、自動車の名義変更は、前オーナーの個人情報を保護しなくてはならず、
更には印鑑証明などの大事な書類を、第三者の方にお渡しすることは出来ませんので、お客様による名義変更の
手続きはお断りをさせていただいております。
また、普通自動車は軽自動車と違い、実際にお車を、登録地の陸運支局へ持ち込まなくては名義変更が出来ない為、
お車を取りに来ていただく場合、現地で登録した車をこちらに戻す費用が余計にかかってしまい、かえって割高となります。
以上の点から、「名義変更を自身で行えば安くすむのに・・・」といったお気持ちにお応え出来ないことをご理解いただければ幸いです。また遠方のお客様でも、陸送費を踏まえた総額でも、全国で最安値を目標に価格設定を努力致しております。
今回の、ご購入の車両も陸送費を含めても当時掲載されてた類似車両の中では全国で一番の最安値の設定とさせて頂いていました。
弊社では、遠方のお客様にも、お安く、安心してお車をお求めいただけるようにと、陸送費や登録代行費用は陸送業者の実費分でご案内させていただいておりますが、更にお安くご納車が出来るように努力してまいります。
貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車のヴェルファイアが安く買えました!営業の人もいろいろ話を聞いてくれて値段も安くなりました!皆様も東部オートお勧めです!
東部オート 上小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度ヴェルファイアのご契約ありがとうございます!新車の値段もがんばらせていただきました。
精一杯のアフターサービスもさせていただきますので今後ともぜひ宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
以前から欲しかったフィアット。500も好きですが大人4人で乗る機会も考え可愛いデザインのパンダを購入。早速わくわくしながらドライブを楽しんでます。真面目な日本車には無い「遊び心」が良いですね。お店の営業の方も親切で対応には満足しました。ありがとうございました。
アルファロメオ藤沢湘南
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
のび太の兄様、このたびはパンダをご購入いただき誠にありがとうございました。きっかけはベイクオーターでの展示会でしたね。久しぶりの輸入車を楽しまれていることと思います。これからもしっかりとサポートさせていただきますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回ネットで検索しこちらのお店で販売していたクラウンに一目惚れし休日見に行きました。道路から少し入ったトコにあり非常にわかりづらく販売店という感じがなく、大丈夫?と思いましたが接客して下さった角田さんがすごく良い方でその日で購入を決めました。買うからにはと色々注文をつけましたが嫌な態度もせずに最後まで責任を持って対応していただきました。
社長さんも含め、非常に若い従業員の方々ですがとても良い販売店だと思いました。肝心な車も注文通りで満足でした。
角田さんをはじめ、スタッフの皆様ありがとうございました。
FREE SKY
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
K77様
この度は弊社のクラウンロイヤルを御購入頂き誠にありがとうございました。多くのお褒め言葉を頂けたこと、スタッフ一同、私自身嬉しく励みになりました。k77様納車してからが本当お付き合いです。些細な事でも構いません、何かありましたらご連絡お待ちしております。この度はユーザーレビュー御投稿頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状況が良く、店員さんの対応も良かったです。
埼玉日産自動車 U-cars東大宮
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は、ティアナご購入ありがとうございました。
大変満足して頂き幸いです。
これからもよろしくお願い致します。担当M
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
説明もきちんとしていてよくわかりました。条件が合う車があったらおまかせできる店だと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ホーネット250様、この度はNワンのご購入、誠にありがとうございました。お車も気に入っていただき、嬉しく思っております。今後とも、末永くお付き合いできますようつとめてまいります。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
修復暦ありをCAR SENSOR NET で見て判っていましたが実車を見てからと思い訪問し、ご担当の方の説明が修復車について販売トークではなく実直な説明でしたのでうれしかったし買うのに迷いませんでした。実際は修復が軽度だったようで車はすこぶる調子よく相場よりかなり安く手にいれられたと感じます。試乗もできたので納得ができる販売方法だと感じます。納車された状態は整備(車検取得)もよく、清潔に掃除していただきました。
Car town(カータウン)
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
ウルフ様、この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。 お車のメンテナンス、点検整備もしておりますのでお困りごとありましたらお申し付け下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのBMWで不安な点もありましたが事細かに説明して頂き不安要素全て取り除け購入致しました。これからもよろしくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のBMW320iをご購入頂きまして、有難うございました。
初めての輸入車は沢山のご心配があったかと思います。商談時のお約束通り今後も
しっかりとメンテナンス等もサポートしてまいります。お任せ下さい。
今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店した際、目当ての車が商談中でしたが、品ぞろえが良く別の車両を気に入って購入しました。
細かい要望も応えてくれて非常に満足な買い物ができました。遠方なので気軽には行けないですがもしまた縁があれば立ち寄らせてもらいます!
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご遠方よりご来店下さり即決頂きました事、大変有難く思っております。また、必要書類等迅速にご対応頂けたので、スムーズにご納車まで進めることが出来ました。その分整備・クリーニングもしっかりと丁寧に実施致しましたので、ご安心ください。ご遠方なのでなかなかこちらにご来店下さるのは難しいとは思いますが、こちらにいらしたときは是非お気軽に当店へご来店ください!
