総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
このお店で買って本当に良かったと思います。
フォルクスワーゲン、アウディ専門だけあって知識も豊富で、
故障の時も的確に対応してくれます。
冬場に購入したのですが、
夏になり冷房の故障が判明。
保証期間が過ぎていたにもかかわらず、
無償で修理して頂けました。
保証期間外だと言われて、
有料にされそうなケースですが、
受け渡しの前に見抜けなかったのは
こっちの落ち度なので、
ということで無償でした。
本当に良心的なお店だと思います。
また、会員になると消耗品交換(オイル、バッテリー、ワイパー等)がずっと無料になります。
最初に会員登録料はかかりますが、
年会費等は無いので、直ぐに元が取れちゃいます。
中古でフォルクスワーゲン買うなら、
このお店が良いと思います。
リンクインターナショナル フォルクスワーゲン・アウディ専門店
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
K3K3様クチコミ有難うございます!フォルクスワーゲンの修理、車検、整備、板金等お車に関わることは何でもご相談ください!最高の状態で長くお乗りただけますようにバックアップさせて頂きます!今後ともリンクインターナショナルをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
兎に角対応が大変良く、特に営業担当の方には大変お世話になりました。
長く付き合って行きたい車と思いますので、次はまだまだ先になりますが、またカープロさんでお願いしたいと思います。知人友人にも強くお勧めです。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ryos様
この度は当店にてお車のご成約、誠に有難うございました。
お車の満足度や総合評価での高いご評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
走行距離も少なく、とっても綺麗なお車ですので、長くお乗り頂けると思います。
お乗換えはまだ先ではありますが、車検やお車について何かお困りごとがあった時は、当店からも、また私の自宅近くにお住まいのご縁もありますので、その際は是非、お気軽にお問い合わせ、お立ち寄り頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
FITの1500ccのバージョンを購入しました。
一つ前のグレードですが、1300ccとは走ればすぐわかるほどパワーが違います。
それと15XHはサスペンションが変えてあるらしく、乗り心地もバツグン^^
ぜひぜひみなさんにもオススメしたいです♪
(株)ホンダカーズ神奈川北 向ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
諸費用が高すぎる。遠方の為、前日に在庫確認、県外登録、諸費用込の乗り出し価格の確認、それ以外は一切かからないような事を言っていたので、軽自動車なのに諸費用が高いなと思いつつも、とりあえず見に行った所、その他に、シルバー整備費用なるものがかかり、支払総額がかなり高くなってしまいました。家族が気に入ってしまった為、購入を決めましたが、最初の電話の時に、県外登録費用追加の説明はあったのだから、シルバー整備費用の事も、きちんと説明してくれれば良かったと思います。電話に出た人の名前を聞いておけば良かった。車検も取得出来れば、不都合箇所の交換整備は無しの状態で、納車になり、その後の対応も余り良くなく、手直しを依頼すると、部品代を請求されるので、注意が必要です。それと、鈑金箇所もあったので、追加費用を払い依頼しましたが、仕上がりが悪く、再度手直しを頼みましたが、手直し後の仕上がりも良くなく、只今、再度手直し交渉中です。今後、購入を考えている方は細心の注意が必要です。
前回、一度口コミ投稿した所、以下の文章で返信がありました。
「先日は、販売店クチコミを投稿いただきありがとうございました。
いただきました販売店クチコミにつきましては、お客様のご購入実績が確認できなかったため、カーセンサーnetへ掲載することができませんでした。
そのためキャンペーンへのご応募も無効となっております。
せっかく投稿いただきましたのに、ご期待にそえず、まことに申し訳ございません。
投稿いただいた販売店クチコミに対し、販売店よりメッセージがあります。
▼点線より下が、販売店からのメッセージです▼
--------------------------------------------------
申し訳ございませんが、記載内容は現車を確認させて頂かないと事実か不明です。」
と言う事で却下されたのですが、販売担当者は、不都合箇所を把握していましたし、売買契約書のコピーもカーセンサーに送付した所、購入実績を確認してくれました。納得のいく返答をお願い致します。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。まず今回ご不快な思いをさせてしまっていることは申し訳ございません。今回購入されているお車タント9.5万円(平成17年 8万KM)のお車の件ですが、契約時・お見積り作成時にもご説明させていただきましたが、車検が取得できるまでの整備になっています。もちろん現状機能に問題のあるものであれば、車検に対応させていただく形での整備をさせていただいております。ただ個人差のあるベアリングの性能上の問題の無い音に関しましては有料での対応になります。鈑金に関しましても線傷の鈑金の依頼を頂きました。ご納車時に塗装の巣穴のご指摘がございましたのでお客様と確認させていただいた後に作業のやり直しをさせていただきました。完成後のご納車の際も当店スタッフ・お客様でやり直した箇所の確認いただいてからご納車させていただきました。数日後色がずれているなどのご指摘を頂きましたが、申し訳ございませんが、鈑金は色を調合して部分的に塗装していますので、多少の色のずれはございますのでご理解いただければと思います。ご契約時にもご説明させていただいておりますが、保証の加入内容通りの対応をさせていただきます。
前回の口コミの掲載を見送らせていただいた件につきましては、先日の時点での内容ですと塗装の色がずれているとのご指摘を受けていましたので、現車を確認させて頂かないと事実か不明ですと処理させていただきました。御手間をおかけして申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今日納車でしたが、納車整備の内容が充実しており、さすが専門店のプライドを感じました。
展示車も100台超で、品質も確かなものでした。
これから知人にも紹介していきたいと思います。
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
遠方よりご来店頂き誠にありがとうございました。納車の時のとても嬉しそうな笑顔が印象的でした。納車後も一生懸命サポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。次回お会いできる日を楽しみにしております。PS:ご紹介お待ちしております(笑)!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
特に不備等もなく、成約から納車までを最短日で進めて下さりとても感謝しています。また、販売員の方はとても誠実に対応して下さり、気分良く納車まで進めることができました。もし車を探している友人がいた場合にはここを紹介しようと思います。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ラジオ3様 このたびは弊社にてお車をお選びいただき誠に有難うございました!!至らない所も多々あったかと思いますが、あたたかいご意見をたまわり恐縮しております。お車を探してる人がいましたらぜひともまたお声掛けくださいませ。
今後ともカーチス千葉店のご利用を心よりお願い申し上げ致します。
カーチス千葉販売センター 営業担当前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
家族と話してしぼった車種とボディーカラーレッド。でも、モデルチェンジして1年経っていない事もあり、市場でなかなか気に入る1台に出会えなかったが、やっと新着に出てきてくれた。スタッフの方も丁寧に1つ1つ話を進める事ができて購入を決意しました!
ダイハツ千葉販売 U-CAR船橋
(千葉県・船橋市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
値段、接近対応とも問題ないです。購入したばっかりですけどアフターサービスも充実してそうなので安心して買えました。対応してくれた今井さん本当にありがとうございます。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
tcg様 この度は当社で御購入頂き、誠にありがとうございました。満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。お車のことで何かお困りの際は、お気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変いい車を探してもらい、親切丁寧に対応していただき、大変満足しています。
今度車を買い替える時はまたお願いしたいと思います。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
タムーたむ様
この度は、当社に埼玉県より買取査定依頼をいただきき誠にありがとうございます。
そのうえ、当社タント(H20年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を5期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古車にも関わらずセールマンもサービスフロントマンもホスピタリティはバツグンでした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
こここん様
本日は渋滞の中、点検にご来店いただきありがとうございました。
「ステップワゴン」、ご満足いただいているとお聞きし嬉しく思っております。
今後とも、こここん様のご期待に添えるよう努力させていただきます。
楽しい夏休みをお過ごしください。
店長 吉川出聖
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日は大変お世話になりました。大分無理を言ってしまいましたが、全て聞き入れていただきました。
次回も購入を検討した時にはお世話になろうと思っています。担当者の方、ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
meirfd9様
この度は、当社に買取査定依頼をいただき、お車ポロをご売却頂き誠にありがとうございます。
そのうえ、当社エブリイ(H25年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を5期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回、購入の決めてとなったのは店員さんの決断力がありました。こちらの要望に対しても即答で答えて頂いたのですぐに購入に至りました。
大変親切なお店だと思います。
この先のアフターサービスでも同じ対応であることを願います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ecc様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族で3台目の購入でした。 一目惚れでムーヴカスタムを決めました。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
翔翔 様 満点評価とクチコミコメント有難う御座います。今回、ご家族で3台目のご契約でありがとうございました。今回も気に入っていただけてこちらとしても嬉しい限りです。これからも、お買い替えの際には、トップオート加須店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
オデッセイのアブソルートに乗り換えました。
思っていたより室内空間が広く、乗り心地も快適です。
座席のまん中に通路があるので動きまわれます。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はオデッセイのご契約頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後のアフターサービス関しても誠意をもってご対応してまいりますのでお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の車をリーズナブルな価格で購入できた。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タカパパ. 様 クチコミコメント有難う御座います。アフターサービスも充実しておりますので何か御座いましたら、お気軽に担当までご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてだったのですが、丁寧に接客していただきました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
早速の口コミ投稿ありがとうございます。ご納車まで少々お待ちいただきますが、楽しみにして頂ければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を買いましたが、営業マンが親切にいろいろ説明をしてくれて、助かりました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
じゅんざえもん様
このたびは、高評価のクチコミありがとうございます。
今後も、オートテラス府中南店全スタッフで、じゅんざえもん様のカーライフのお手伝いをさせていただきます。
これからもよろしくお願いいたします。
店長 吉川出聖
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
5.6年前からの乗り換えでお世話になりました。
探していた車がすぐに見つかり、対応も良かったです。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
今回も弊社で乗換して頂き誠に有難うございました。これからも末永くお付き合いください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、不明な点はすぐにお答えいただいたり、
非常に終始安心して手続きをすすめられました。
購入した車に関しても他店より品質は良く、値段は安く、素晴らしいと思います。
また機会があれば利用させて頂きます。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中より、当店をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
書類のご用意など迅速にご協力頂きまして、スムーズなご納車が出来、誠に感謝致しております。
次回のお乗換えの際もお役に立てればと思っております。車検などのアフターケアも充実しておりますので、
また機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態、金額的にも大満足です。ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社でのご購入大変有難うございました。また、このような評価を頂きまして感謝申し上げます。今後もお客様に選ばれるお店作りをスタッフ全員で作って行きたいと思います。ご不明な点などございましたら何でもお申し付け下さい。本当に有難うございました。
