総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
担当者が悪かったか、車の傷などに関する詳細な説明が一切なかった。
こちらも必要に迫られて、急いで決めたが、約束した内容など、守られてなく、販売員の独断での対応だったらしく、後日違う方に、お話を伺うと、書類なども見たことがないものを見せられ、あまりの説明不足と、対応の判断にその会社の方も驚いていた。
一応、違う方から改めて説明を受け、対応をしていただいたので、納得はしたが、全員販売の基礎は同じにしてほしいと思いました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ちゃっぴい様、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。対応に至らない点がありまして、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このような事が無いようスタッフ全員にて情報を共有し、業務に励ませて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外な為電話とメールだけで、、、つまり通販スタイルで車を購入することに不安いっぱいでした。お店側の優しい対応で不安もとれ、結果とても良い車と出会えました。近々もう一台軽自動車の購入予定があるので、またお世話になっちゃうかもよ!その時はまたよろしくです。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
千葉の誠様この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難う御座います 距離は離れておりますが、ご来店頂き感謝しております 評価に恥じないようスタッフ一同努めて参ります 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい またお近くに来られた時には是非お立ち寄り下さいね これからも宜しくお願いします。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
長らく探していたキューブ15Gをホリエオートさんでやっと購入する事が出来ました。
しかも品質・価格・対応全てにおいて大満足でした!
都合で自分が草加まで行けないので、ネットに掲載されていた写真と草加店内田さんの電話対応の良さのみで購入に踏み切りました。
とはいえ納車までは多少不安がありました・・・。
が納車されてとても驚きました!内装・外装共に驚くほどキレイだったので!!(知人が新車と間違えた。)
他店と比較しても購入価格からは考えられない程良品だった為、ホリエさんが値段を付け間違えたのかな?とも思った程。
中古車を探している人がいたなら、私はホリエオートを薦めます。
ちなみにキューブ15G 最高に良い車でした!!!!
この車のおかげで車いじりが趣味になりそうです!
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、キューブのご契約誠にありがとうございます。
弊社ではご納車前に専門業者にてクリーング施工をさせていただいておりますので、
LOVE!ST.PETE様にもお気に召していただき、非常に嬉しく思います。
こちらのキューブは、上級15Gグレードで内外装美車の程度良質車両ではございますが、
弊社では相場よりお安く設定をさせていただいておりますので、
ご納得してご契約いただけたことも、併せて嬉しく思います。
また、今回は全国対応安心3年間保証にもご加入をいただいておりますので、
今後も末永くお乗りいただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
少々遠方からの購入でしたが、電話以外にも連絡を密に取れたので安心して購入できました。
輸入車ですが納車前点検整備を正規ディーラーで行って頂き、1年保証を付けて頂けたので安心です。
納車前にタイヤやパーツを送っても快く装着を引き受けて下さり助かりました。
少々遠方ですが購入後のアフターフォローもお願いしたいと思える誠実なお店だと思いました。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
パズドラ39様
返信ありがとうございます。
私の方も、細かくお話ができて、とても楽しくうれしかったです。愛着もって乗って頂けるように、しっかり整備したつもりです。長いお付き合いになると思いますのでこれからもよろしくお願いします。純正、社外品問わずご相談くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店主及びスタッフの方の快い応対に感謝します。
自社整備工場で点検整備していただき安心して乗れます。この度はお世話になりました。
K-style 本店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つからず、担当の方が他店も含め一生懸命に探してくれました。顧客の視点に立った対応にとても感謝しています。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はオッティのご成約誠に有り難う御座います☆ 車輌も気に入って頂き、お褒めのお言葉まで頂き恐縮です!今後共末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安かったので購入しました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
オガワ。様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
入庫前の新車を購入しましたが、契約後から納車まで、マメに連絡ももらえ、初の輸入車でしたが、安心して購入できました。
アフターフォローもしっかりしているので、これからも長いお付き合いをしたいと思います。
だだ、納車前日の天気が悪かったせいか、洗車が行き届いてなかったのが、少し残念だったかなと思います。
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、入庫前にもかかわらず、ご契約いただきまして、誠にありがとうございます!!
初の輸入車ですが、ご安心して頂きまして、ありがとうございます!
もちろん、ご納車後もご不明な点等ございましたら、
是非お気軽にご連絡くださいね!!
お車の洗車は誠に申し訳ございませんでした。
洗車方法等含めて、より良いサービスをご提供できるよう努力していきます!!
カスタムされるとおっしゃっておりましたので、、
お力になれればと思います!!
今後ともアップル岩槻インター店を宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入することができました。最初は初めての車購入で不安でいっぱいでしたが、 車の細かいところまで丁寧に教えてもらって 納得して購入出来たので良かったです。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべて迅速にご対応頂きありがとうございました。購入した車にもとても満足ですし、下取りも頑張っていただきとても満足しております。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
なおっつ様、この度はバモスのご購入誠にありがとうございました。
多くの販売店の中から当店でお車をお選び頂き感謝致します。
今後のメンテナンスは自社工場でお任せ下さいね!車検も修理も何でも出来ますので、
お気軽にお越し下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がとても親切で、購入時の相談にも乗って頂きました。アフターケアなど、整備の面でもしっかりされてそうなので、安心してお任せ出来そうです。こちらで購入を決めて良かったと思います。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は、当店よりご購入いただきまして誠に有難うございます。今後もメンテナンスを通してお客様をサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の物があってよかったです。ありがとうございました。
フォード栃木/カレボリンク宇都宮 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでいろいろ見て予算内で納まりそうな車があったので 訪れました。最初ネットで見て気に入った 車を見せてもらったのですが、いろいろな種類の車が展示されており目移りしてしまい、 結局他の車に決めました。最終的に予算内に納められたので良かったです。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は有難うございます。メンテナンス等の御来店是非お待ちしております。何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保険のことや車の説明も細かくしてくれて、いろいろとこちらの立場になって相談にものってくれたので本当に助かりました。これからもお世話になろうかとおもいます。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は有難うございます。メンテナンス等の御来店是非お待ちしております。何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていた愛車が故障した為、こちらのお店に相談へ…。
故障具合を見て頂いたら、このまま乗るのは危険との事。
気に入っていた車だったので物凄く落ち込みました。
意気消沈していたところに店員さんが、入ったばかりの現在購入させて頂いた
車を直ぐに紹介してくれました。
内装・外装共に程度が良く、乗った瞬間に直ぐに購買意欲が沸きました。
購入を少し迷っていると、好きなだけ乘り回してくださいとのお言葉を頂き、
早速試乗を何度もさせて頂きました。
試乗させて頂いた結果、価格以上の良い程度の車と分かり即購入手続きへ。
従業員さんの数は少ないですが、その事を凌ぐサービスと価格が
こちらのお店にはあるかと思います。
メーカーさんの保証も付けて頂き、アフターサービス等もきめ細かく
毎日安心して車を運転する事が出来ます。
今度は息子が運転免許を取得したので、
親子二代でお付き合いさせて頂くつもりです。
カーショップECO
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
大変ご無沙汰しておりますm(__)m お車の調子も良さそうで安心致しました。また大切な息子様のお話まで頂きまして本当に感謝いたしますm(__)m 価格競争の厳しい時代の中お値段以上の価値を出すのは至難の限りですがこれからも挑戦はしていきたいと思いますので今後とも宜しくお願いいたします!(^^)! 一台でも多く安心して乗れる中古車を今後もお客様のもとへお届け出来るように努力致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんが色々と丁寧に教えてくださり、ネットで全店の中から好みの車を探してくださって購入にいたりました。 元気で明るいお店です。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難うございます。次のお車も当店でご購入頂けます様、今後も全力でサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当してくれた花岡さんは対応が良く、説明も上手だったので良かったです!!
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4年前飛込みで購入した車から乗換え。’11モデル ウィッシュを購入しました。
担当の花岡さんはとても信頼出来る人柄で、全てお任せでした。
納車時も、日程が無い中で対応してもらい満足しました。
メンテナンスも充実しておりオススメのお店です!
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方にいろいろ動いていただき、車を購入することができました。
細かいところまで説明してもらっていますが、これからもいろいろ相談に乗ってもらえそうです。”売って終わり”ではないので安心して購入できました。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当さんがご丁寧かつ親身にご相談をお聞きくださり、納得のいく買い物ができました。ありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
オノユウタさま
この度はクチコミへご投稿頂き有難う御座います。精一杯努めさせて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。ご納車までもう少々お時間頂きますので楽しみにお待ち下さい。また、お車をお探しの方がいらっしゃいましたらぜひご紹介願います。宜しくお願い致します。 Uカーひろば立川店 小池 康夫
