総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくださったスタッフの方が、明るく気持ちの良い接客で、尚且つこちらのわがままにも一生懸命対応してくださった。知り合いにも、自信を持ってオススメできるお店です!
これからもお付き合いをさせて頂きたいと思っています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まるまる1731様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。こちらこそ、是非今後ともよろしくお願い致します。無料車検などのアフターサービスもご利用ください。いつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄くアットホームで親戚か何かの様に親身に相談を受けてくれ、アフターサービスも迅速かつ、丁寧に対応してくれたので、凄く満足出来るお店でした。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ホホヨーテ様、この度はワゴンRのご購入誠にありがとうございました。
初めてのお車、分からない事は何でもご相談下さいね!併設の工場で精一杯サポート致します。
メンテナンス、車検、何でもできますので、いつでもお待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤の行き帰りに派手な看板が気になっていて、車を買い替えるのに行ってみました。お店に伺って一発購入しました。車も良かったのですが、第一は対応です。親切な対応に感謝しております。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
下取り車がある場合、自らきっちりと事前学習して説明を聞く必要があります。
リサイクル料の返還が無かったため伺うと、下取り価格に含まれています。などと後から言われます。
見積もりに書かれていないし、聞いてもいないと伝えると、後程電話をするとの返事だったが、3週間経っても未だに連絡なし。
程度の良い個体を扱っているのに、何とももったいないお粗末な対応です。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
teopika様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。リサイクル料の件はご説明が足りず大変申し訳御座いませんでした。 teopika様よりご指摘頂きました点については真摯に受け止め、お客様へのご説明、又お見積書、ご契約書への記載を徹底致します。今後はご購入頂くお車だけでなく、ご購入頂く過程、アフターフォローまでご満足いただけるよう鋭意努力して参る所存で御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年1月末に遊び・レジャー用にと思いエクスマートさんで、ワゴンRソリオを購入しました。1~2カ月位でちょっと車の不具合がありましたが、この位はまあいいかと思いましたが、その後エンジン警告灯の頻繁な点灯があり、エクスマートさんのN氏に話してからデイラーに見てもらいO2センサーの交換をし、もうこれで安心かと思ったら今度はEPSの点灯により、急にハンドルが重くなり、またデイラーで見てもらうと、パワステのユニットの交換とかで10万チョイと言われ、購入後5カ月も過ぎていましたが、N氏に話をすると、「車を交換しましょう!」とスパッと言われました。そこまでは考えていなかったので、車を購入したら信頼と安心がほんとうにセットでついていました。車検の手続き、台車の手配等「何かあったら大変だから」といやな顔も全然見せず親身になって、千葉~つくば市を2度も3度も往復しながら車の交換をして頂きました。これ以上の信頼と安心が他にあるでしょうか?大感謝、大満足です。もしどこで買おうか迷っている人がいたら、この店には本当の信頼と安心がセットでついていますのでお薦め致します。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はいろいろお手数をおかけいたしました。クチコミ投稿もこんなにいただいて、本当にありがとうございます。普段はあまり交換などは行わないのですが、ちょうど在庫で同じようなソリオがあったので、交換させていただきました。ご安心してお乗りいただければと思います。ぜひ今後ともよろしくお願いいたします!マラソンも頑張ってください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このプライスの中古車を探しているのならカーツイスターなら最適ですよ とにかく車の質がいいし気持ちよく買い物ができます 私は3度リピートしてます
カー・ツイスター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ミスターマーチ様
たいへんお世話になっております、お忙しい中クチコミ頂きましてありがとうございます。
マーチをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
これからも展示車の質は落とさずに可能な限りお安く販売させて頂きます。
またいつでも遊びにいらして下さい、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
何店舗か見学した中で、車のメリット・デメリットをしっかりと説明して頂き、今の自分に必要な車を見つけることができました。ありがとうございました。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。これからもわかりやすい説明が出来るよう心掛けていきます。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ふーさん☆様本日ご納車ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で親近感が持てるとても良いお店ですね。
でも、車が沢山展示して有るので迷う事迷う事、来店の際は気を付けて(笑
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タヌキ!様口コミありがとうございます。
当店は迷うくらいの在庫台数が一番の売りになります。(笑い)各メーカーの軽自動車&コンパクトカーが在庫していますので今後も末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車を購入するのが初めてで中古車屋さんに不安がありましたが、店員さんの対応が非常に良く安心できました。
水曜日定休のお店なのですが、自分の休みと重なってしまい車の納車が遅れるかと思いましたが店長さんがわざわざお店を開けてくださって無事早めに車を取りに行くことができました。
また、車のほうも状態がよく今から車を走らせるのが楽しみです。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
まぁーーくん様、この度は、当店を初めてのお車のご購入に選んで頂き誠にありがとうございました。このような高評価も頂きましてとてもうれしい限りです。今回モビリオは、しっかり整備プランで通常プラスアルファの整備とカーセンサーアフター保証にもご加入頂きましたので、より安心してお乗り頂けるかと思います。また、弊社ではアフターサービスにも力を入れて取り組んでおります。点検時期にはこちらからご連を絡差し上げますが、何かお困りやご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね。モビリオ共々、末永くご愛用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商用車在庫豊富にある。
見積書、書類等迅速に対応してくれました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-NDK-様
この度はお暑い中ご来店ご成約誠に有難うございました。-NDK-様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。また、数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、ご購入が二度目との事で大変光栄で御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点など御座いましたら何なりとお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
思ったより納車が早くて満足です。(元の車がボロだから)
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ボブbobu様口コミありがとうございます。
ワゴンRはコスパの良いお車になりますので大切にしてあげてください。もちろん車検・修理・鈑金などなどのサポートもばっちりですのでその際はお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切、丁寧で、気持ち良く対応していただき感謝しております。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
トトのママさん、クチコミ頂きましてありがとうございます。
これからも色々お世話になると思いますが、どうぞよろしくお願い致します。
暑さ厳しくなってきておりますが、どうかご家族皆様、お身体に留意されて
楽しい夏をお過ごしくだされば幸いに思います。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
今年1月にこちらから車購入しましたが、担当の営業マンは車のことを全然知らない素人同然の人でした。
こちらは元車屋で働いていたので突っ込んだ話をするとシドロモドロになり誤魔化すような話し方でした。
保証に関してもいい加減で当時大丈夫ですよと言った故障に関して先日保証で直しへディーラーへ持ち込んだところ保証会社から保証対象外ですと言われ購入した会社に電話したら『そんなこと一言も言ってません』でおわらされ、自腹で直すはめに
なんの為の保証だよ
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
怖い人だよ様
この度はご購入いただいたお車の保証内容で手厳しいご意見
厳粛な気持ちにで受け止めております。また不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
保証内容の説明が不十分だったことから、お客様にそのような印象を与えてしまったのだと反省しております。
また、カーナビに関する保証ですが、保証対象外です。
しかし、ご納車後に使えなくなったという事でご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
またご指摘していただいております、お客様への対応面の不備については
即日店舗ミーティングを行い『お客様へのご説明が不足しない』ようにするにはどうすべきか改めて
全スタッフで考えました。
今後は当店で買ってよかったとおっしゃっていただける信頼できるお店づくりに励みたいと思います
厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示されている車両も多く見ごたえがあります。担当してくださった方はもちろん、他の方も親切丁寧な対応で、雰囲気の良いお店でした。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
いろじろ様この度は当店にておクルマお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また高評価も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お忙しい中をご来店頂きまして、
実際に展示車をご覧なられて気に入っていただいたおクルマがご案内出来まして、
良かったと思います。今後おクルマともども末長くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
快適なカーライフのお手伝いを一所懸命させて頂きます。この度はありがとうございました。
東京日産Uカーひろば多摩店 雉子沼 博
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
フィットを購入しました。予定していた車ではなかったのですが。
最初に目をつけていたパッソを見に違う店舗へ出向き色々話を聞いたり現車を確認したりしました。ちょっとした欠陥があり、すぐさまピットモーターズさんへ電話をしてフィットがまだ在庫あるか確認しました。店へ着いて車を確認して即決。
質問には全て答えてくれ、接客は良い印象。
何年か前にも車の購入の際、ピットモーターズさんは候補に入ってたのですがその時は違う店舗の車両を購入しました。
自宅からは、やや距離が離れてますが良い店という印象だけが残りました。
来年も購入予定ありますので、その時はまたお世話になります。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
カシマウイング様、クチコミ投稿ありがとうございます。またこのような良い評価を頂き感謝致します。先日はご来店を頂きフィットのご購入ありがとうございました、何年か前の買い替えの時にも当店も候補にいれて頂き誠にありがとうございます。納車後間もないですが、今回は納車前整備なしでのお引渡しでしたの少し心配して下ります、万が一なにか御座いましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください。また来年もご購入の予定が有るようですのでその時にはまた当店も候補に入れて頂けますように努力をしてまいりますので宜しくお願い致します。それではカシマウイング様のご来店を社員一同お待ちして下ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、良い車を購入することが出来ました。ありがとうございます。店長さんの人の好さそうな笑顔に、ついついいろいろ相談してしまいました。これからも、よろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
タカモコ様
この度は当店でご購入誠にありがとうございました。
背の高いトッポBJですから車内も広く、ゆったり感もありますね。
楽しいカーライフお過ごしください。
メンテナンスもお任せください。お気軽にお立ち寄りくださいませ。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても笑顔と活気に満ちたお店でした。皆さんとても一生懸命でした。営業の方々もとても清潔感がありしっかりした対応をして頂きました。対応も臨機応変で、とても感謝しています。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございます。またこの様な最高評価を付けて頂きありがとうございます。これからも精神誠意頑張りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通勤車として使用するため現故障車と入れ替え、早期納車を望む旨相談したところ、早速引き取り業者さんと迅速な日程調整をして頂けました。車に関しては手の行き届いた状態で納車してくださり、喫煙者の私が車内喫煙を躊躇ってしまっております。早期納車に向けた種々の対応感謝します。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
HAYASAN様 こんにちは。先日は、ご出勤前のお忙しい中、お車のお引取りありがとう御座いました。ご納車をお急ぎでしたので出来る限り迅速に行なわせていただきましたが、ご納車前の整備や清掃などは万全に行なっておりますので、安心して通勤にお使いください。また、今後お車に関しまして何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。アフターサービスに関しましてもご満足頂けると思います。この度は、高評価でのクチコミありがとう御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手頃な大きさのマニュアル車をWebで探していたところ、こちらのお店にあったクルマを見つけました。通勤途中にあるお店なので知ってはいましたが、来店するのは初めてでした。
対応していただいたスタッフの方も親切で、いろいろとクルマの状態など説明いただき、納得して購入することができました。ありがとうございました。
日産プリンス西東京販売 レッドステーション八王子南店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、ご購入有難う御座いました。
分からない事がありましたらお気軽にご連絡下さい。
快適なカーライフを願ってアフターサービスに努めていきたいと思います。
今後ともご満足していただけるよう努力いたします。
どうぞ宜しくお願い致します。
