総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車なので、心配なところもありますが、そんなことがどうでもよくなるくらい
運転が楽しい車です!
今後、メンテ関係のことなどでお世話になるかもですが、その時はよろしくお願いします。
Freedam(フリーダム)
(千葉県・野田市)
販売店の返信
喜んでいただき、当方もうれしいです。
何かあれば、今後お気軽に相談してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
走行距離に対する不安は、担当の高橋さんの説明と、その距離でも加入できる保証によって解消しました。遠方で車が見られない不安・・これが実際最後まで不安な部分でしたが、何度も何度も写真を送って頂いたり、質問に迅速に答えて頂いたり、「何か悪いところは?」の質問にも正直に答えてくれ、そこの写真も送ってくれたりというやり取りの中で、「これは信用できる!」と思い、購入を決断できました。
CSオートディーラーならではの取り組みも、非常に感銘を受けました。特に前払い金保全システム、これは素晴らしいシステムです。高額なお金を預ける購入者側にとって、これによる安心は大切な要素です。
保証やコーティングも素晴らしいのですが、もう少しHP上で内容が詳しく分かるとなお良いですね。
CSさんの在庫は、HP以外にもカーセンサーやヤフーのサイトで見ることができます。それぞれ内装・外装の評価が若干違いがありますが、お店のHPを参考にされるのが最も良いと思います。そのうえで今回実際に車を購入し、ダイレクトに痛感したことが「お店の品質評価基準が非常に厳しい」ということです。
僕が購入したシーマは11年落ち、11.7万キロです。実際に対面した印象は「え?こんなに綺麗でいいの?」正直いい意味で裏切られました。ビックリです。HPで見たり、聞いたりして説明よりもはるかに良い状態。そこからこの会社は、評価が厳しい・・と考えました。何も知らないやつを騙そうとするお店では絶対に無いと言えます。
何度も何度も質問をして、嫌なお客だったと思います。でも高橋さんはいつでも親切丁寧で、むしろ会話を楽しんでいるように親身にしてくれたことに感謝しております。的確なアドバイス、ありがとうございました。
販売店の返信
この度はご購入に続き、大変嬉しいコメントを多数頂き、誠にありがとうございます。当社の取り組みに対してもご感想を頂き、ご満足頂きました事は引き続きお付き合い頂くお客様にもご満足して頂けるよう精進して参ります。また、ご意見を頂きました当社HPの掲載方法に関しましても実際に頂きました大変貴重なご意見となりますので、当社でも再考させて頂ければと思います。大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。また、これからもまだまだ末永くお付き合いを頂ければと思いますので、お車のご相談や当社へのご意見等どんな些細な事でも構いませんのでお声をお掛け頂ければ幸いで御座います。この度は暖かいご意見、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
1.車購入のきっかけ
4月より茨城県に転勤となり、会社通勤のため2年程度使う中古車を探していたところ、カーセンサーで近くに中古車取扱い店があることを発見
用途:会社通勤と高速に乗れる軽自動車
予算:30万~50万
2.決め手
①価格
4月に見に行った際には29万、39万統一セールをやっていました。自分のお財布に合わせて車を選ぶことができました
②店員さんの対応の良さ
車購入の知識についてネットである程度勉強していたものの、実際に出向いて店員さんに聞いてみると、同値段での車の比較から外装、内装まで色々と教えて頂きました。車初購入の自分に親身になって教えて頂きました。気さくで話しやすくとても良い雰囲気の方でした。
また、「販売させて頂いてからが、本当のお付き合いと考えております」のセリフも今後のアフターフォローを期待させてくれます
3.その他
購入の契約後、納車までは約10日間程度
購入時は大変お世話になりました。引き続きよろしくお願いいたします
イタコ自販 鹿島店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
車初購入~様 この度は数ある中古車販売店より当イタコ自販鹿島店をお選び頂き、誠に有難うございます。
この様な高評価を頂き私と致しましても、満足なアフターフォローが出来うる様努力して参ります。
都会からの転勤ということで、車を使う上でオススメすべき点をを私なりにも色々悩んだ末ライフをご提案させていただきましたが、私なりにも間違いない選択が出来たと思います。ただ、初めてのお車と言う事で「きちんとお車の説明が出来たかな?」とか「疑問に思う点は無かったかな?」などなど色々心配事もございますが、ひとまずは大丈夫そうで何よりです。
今後あってはならないでしょうが、故障や事故などお車を使う上で色々心配事やリスクもあるかもしれませんが、そんな時こそイタコ自販鹿嶋店の石川を頼りに是非お声をおかけください!私だけではなく当店全員販売させて頂いてから本当のお付き合いのスタートと感じています。 この度は当 イタコ自販鹿島店をご利用頂き誠に有難うございました。
イタコ自販鹿島店 営業 石川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワゴンRスティングレーの未使用車を購入しました。車検が1か月短いだけで新車と変わらず
お得に買うことができました。ナビもお安く付けていただきました。納車時の説明も大変丁寧でした。女性ユーザーで車の事に詳しくないので、その後のメンテナンスもこちらでお願いしています。いつもお世話になりありがとうございます。
お店の雰囲気は明るくきれいでアットホームな感じです。とてもおとなしくかわいいワンコがいます。おすすめのお店です!!
オートステップ
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
☆はなママ様
ご投稿ありがとうございます。
当店カンバン犬のランディーが高評価をいただき嬉しワンワン言っております。
女性ユーザーの皆様のお車のメンテナンスには特に注意しておりますので
どうぞご安心ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
鎌田さん最高です!
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
やなぎや様いつもお世話になっております。プリウスの今後のメンテナンスもぜひ東部オートでよろしくお願いします。点検、車検等時期が近くになりましたらご連絡させていただきます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客態度がいいだけでなく、契約時にコーヒーを出してくれたり(子供にはジュース)、新車を買った気分なれました。
デモカーを買いましたが、ほぼ新車と変わらず良い買い物ができました。
保証も全国のマツダ系列店で受けられるので、自宅から離れた場所で購入しても安心です。
北関東マツダ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
YOKOYAMA366様 この度はビアンテのご契約、またクチコミにこの様な高い評価をいただきまして
まことにありがとうございました。
納車してまだ日が浅いですが、ビアンテの乗り心いかがですか?
これからの季節、ご家族でのドライブも多くビアンテの活躍の機会が増えると思います。
操作方法やお車に関してご不明な点がございましたらご連絡ください。
早急に問題点を解決する様に努めます。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての新車購入でしたが、とても丁寧に対応していただき、スムーズに手続きを進めることが出来ました。また、アフターメンテナンスのサービスも徹底されており、安心して購入することができました。納得のいく買い物ができ、大変満足しております。乗り換える際は、また利用させていただきたいです。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は大変高い評価を頂戴致しましてありがとうございました。ご満足頂けておりますご様子を伺い私共も大変嬉しく思っております。これからも何かと便利に当店をご利用頂ければよろしいかと思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いを申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
全国の販売店をネットでくまなく見ていましたが、この販売店は車の状態の説明や支払総額などが明確だったので、アポなしで妻と伺いました。説明通り内外装の品質も良く丁寧な対応でしたので、妻の後押しもあり即決しました。良い買い物が出来大満足です。
憧れのトゥアレグで軽井沢の別荘へ行くのが楽しみです。また、スタッドレスタイヤも付けて頂き、冬の雪道も万全です。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のフォルクスワーゲン トゥアレグをご購入頂きまして、有難うございました。
ご家族で軽井沢に行くのに是非使用して頂ければと思います。
商談時にはお客様のお仕事がらインターネットで長い期間探されていたと言われておりました。
その中で選んで頂けた事は非常に有難く、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も出来る限りお客様にどのような車か分かって頂けるようより努力をしていきたいと思います。
販売後も勿論ご対応して行きますので、もし何かあった場合にはご連絡下さい。
今後も宜しくお願い致します。 担当 岡田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろな種類の車種から選べて値段もかなり安い。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TKO6様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は本当に素晴らしい相棒との出会いをありがとうございました。
ただ車を売る、ではなく、私自身のことを理解して頂き、私に合った車だけを厳選して勧めて頂く当店のお考えに大変嬉しく思っています。まさにオーダーメイドの購入となりました。
また、内外装のリフレッシュも素晴らしく、本当に新車と間違えてしまうような輝きで、ついつい見とれてしまいます。
まるで自分のためだけに世に出てきたと勘違いしてしまいそうな今回の相棒との出会い。それは豊富な知識と実績なしでは叶わないと思います。
もし、こんな車が欲しいとお考えでしたら、一度お店に足を運んで頂くことをお勧めします。きっと素敵な出会いが待っているはずです。
マックス倶楽部 池袋ショールーム
(東京都・豊島区)
販売店の返信
ふ-じ-様 このたびは、アキュラNSXタイプTのご成約をいただきまして本当にありがとうございます。半年以上も前から…ご注文をいただき、このたびご満足いただける商品をお引き渡しできたことは、弊社にとっても大変意義ある、そして価値あるお取り引きとなりました。海外でアキュラNSXをご覧になり、いつかは…ご自身の手にと、長年想いを温めていたふ-じ-様。現車をお渡しする時の満面の笑顔が今も忘れられません。(おめでとうございます。)この度のご用命、改めて感謝申し上げます。(また、素敵なアキュラでご来店いただけますよう、スタッフ一同」心からお待ち申し上げております。)マックス倶楽部・池袋ショールーム/武内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の接客も雰囲気も大変良く満足しています。また今後購入の際は、宜しくお願いします。
ビッグオート 勝田店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の接客も雰囲気も大変良く満足しています。また今後購入の際は、宜しくお願いします。
ビッグオート 勝田店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでGクラスのドレスアップされている車両を探していたところ、ビーイズムさんに展示してある事がわかり、直ぐにお店へお伺い致しました。担当してくれたスタッフの方の的確なアドバイスを頂いて助かりました。ベンツは他にも所有しておりますので無知ではなかったのですが、丁寧な接客に好感が持てました。契約後もまめに電話を頂いておりましたのでスムーズなお取引ができました。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お車にお詳しいはるcyan様へご提案させて頂いた車両が気に入って頂けた事がスタッフ一同、大変嬉しく思っております。たくさんご所有されていらっしゃるベンツの中に弊社で販売させて頂きました車両が仲間入りした事も光栄でございます。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に対応して下さったので、希望日に納車できました。
「納車が早い!!」
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
がちゃ様
数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きありがとうございます。
このような高い評価まで頂き本当に嬉しく思います!
がちゃ様のご希望を叶えることができ安心致しました。
初めてのお車との事ですが、事故のないよう安全運転でお願いしますね♪
今後1年間のメンテナンスも無料となっておりますので、
またがちゃ様にお会いできるのを楽しみにしております。
今後共どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
もう少し腰を落ち着けて検討したかったですが、消費税増税前だったのでどたばたになりました。その状況でも丁寧に対応いただき、欲しい仕様の車を購入できました。ありがとうございます。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
HARUTOPAPA様 この度は新しい お車と口コミへの投稿を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永い お付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ビッグオートさんからヴェルファイアを購入させて頂きました。店の接客も雰囲気も大変良く満足しています。また今後購入の際は、宜しくお願いします。
ビッグオート 勝田店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応ですよ
ホンダカーズ川崎 U-Select中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
yuki24525様 この度は、当店にてゼストのご購入、並びにクチコミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。より良い店になるべく、スタッフ一同日々改善点を探していきます。今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の説明や対応が大変よかった。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご遠方よりご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、5点満点の高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
接客対応にご満足頂けた事をうれしく思います。
今後より一層お客様にご満足頂ける様にがんばります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車と出会えました。ありがとうございます
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ひで2910様 この度は当店で「ダイハツ ムーヴ」をご購入頂き誠にありがとうございます♪数ある販売店の中から当店でご購入頂きまして本当にありがとうございます!さらにこの様な評価の高いメールを頂きまして大変恐縮でございます。ひで2910様にとって特別なお店になれるよう今後ももっともっと頑張っていきますので宜しくお願い申し上げます♪お車の事で何かご相談がございましたらいつでもご連絡下さいね! 本当にありがとうございます♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの対応もすごく丁寧で、安心して車を購入する事が出来ました。
車については状態も値段もとても満足しています。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
接客対応やお車の状態・値段などご満足頂ける事が何よりも私共の励みになります。
今後より一層お客様にご満足頂ける様にがんばります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
