総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
希望の車があったため、こちらのお店を利用しました。
車の状態をよく説明していただき、また電装品等の動作確認もさせていただけました。
こちらの希望にも応えていただき、接客も丁寧で契約の説明も行き届いており満足しています。
購入後に右フロントライトが点滅する症状が出ましたが、その際も迅速に保険対応していただけました。(ディーラー曰く「初期型アテンザにはよくある」症状だそうで。だったらリコール出せよっ!と思わなくも無いですが、販売店とは関係無いので割愛)
唯一残念だったのが、事務所の雰囲気。
プレハブチックでどこか所帯染みてた印象。
頑張っているのはわかりますが、それなりに高額な買い物をする場所ですから、もう少しなんとかならなかったんでしょうか。もっと洗練された雰囲気になればGOOD!
とはいえ、全体的には満足でいい買い物ができたと思っています。
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
先日は当店にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。また、このようなご評価を頂き、ありがとうございます。納車後、ヘッドライトの故障の件、ご不安を与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はより一層、整備の段階でチェックをして参ります。また、事務所のご指摘もありがとうございます。改善を出来る所から直ぐに改善をして参ります。今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してからもう6年程になります。
当時から担当の坂田氏をはじめ、スタッフ全員の接客のクオリティが高いです。
同じホンダのお店の中でもトップクラスだと思います。
たまにあまり大した用も無いのにお邪魔しています。
また、ちょっと無理かなと思う様な要望にも笑顔で対応してくれて、
非常に助かっています。
まだしばらく今の車に乗るつもりですが、また欲しい車が出たらこちらのお店で
購入したいと思っています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
紫のシビック様 クチコミ頂きありがとうございます。担当の坂田と申します。先日は更なるカスタマイズご協力させて頂きありがとうございます。足回りもよりかっこよくなりましたね!紫のシビック様のご用命については何でもお答えできればと思いますので、今後も是非お気軽にご利用頂ければと思います。これからホンダとしてはたくさん楽しい車を作っていきますので、ホンダ車をお願いします。また、ご紹介もお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車でしたが、トヨタの保証があるから購入に踏み切ることができました。
しばらくして点火プラグのコードに不具合が出ましたが、販売店の担当していただいた方に電話したらそちらから近所の系列店に手配していただいたので、次の日には無償で近所の方で交換してもらえました。やっぱりトヨタの保証は安心感があります。
担当していただいた方は、俳優の田山涼成さんが優しい役を演じた時のような雰囲気の方で、とても安心して任せられました。
Volkswagen福生 認定中古車センター
(東京都・福生市)
販売店の返信
乃木坂ダイスキ様
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
田山涼成さんに似ている担当スタッフ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車が好きで、いままでに購入した数は10台以上、伺った販売店や車関係のショップは数え切れないほど。
そんな中でエクスマートさんは1番のお店。丁寧な接客や説明そしてなんといっても誠意ある対応に『ここって本当に中古車屋さん?』と思ってしまいました(失礼)
次回も必ず利用させていただきます。頑張ってください。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。また、素敵なコメントありがとうございます。自分たちでは特別なことをしているつもりはありませんが、多くのお客様に接客や対応のお褒めのお言葉をいただくのでとても励みになります。安全運転で長く乗っていただき、また次回も是非よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
休日の朝から今回購入した車両とは全く違う車種を下見しようと東京から埼玉の店舗を廻っていたのですが、どれも条件が合わず「今回の購入は見送りかな?」っと思いながら、食事をしつつ、スマホでカーセンサーの購入希望車種の閲覧しておりました・・・・その時です!!
私がスマホの操作を誤り、全く違う車種を表示していました。 ですが・・私は掲載内容に心を奪われ、気がついたら電話で在庫確認をしていました。「即決です。」今回購入車両は私の指が太いために誤動作したスマホがきっかけです。 縁って面白いですね。 良い車の購入時期は増税前でも増税後でも関係ないですね。車には縁があるんですよっ!
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
さぬぽう様
この度のクチコミのご投稿と高評価、誠にありがとうございます。
私たちスタッフでもお車とお客様を引き合わせる「縁」というものがあると思っております。さぬぽう様の偶然の行動が当店とめぐり合わせてくれました。ありがとうございます。
ご購入頂いたお車は、当店仕入れ担当が長い間探していて、偶然上質なものが見つかったものです。さらに目玉車として掲載して間もないお車で、さぬぽう様がカーセンサーの検索が一日遅かったら売約が予想されました。今回は偶然に偶然がかさなったものであり、「縁」という表現が適切だと思っております。この「縁」を大切にし、今後も長くお付き合いできればと思います。
当店では増税後は仕入れにより一層のチオカラを入れております。これからも上質のお車とお客様とのめぐり合わせを楽しんでいきたいと思います。
担当:根本、中野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応も良く説明も丁寧だった。正直に質問にも答えてくださり好感が持てた。下取りはやすかったので違う専門店でお願いした。諸費用が高かったが、それでもトータル的にはかなり安かった。納車の日にも確約していなかったガソリン満タンに快く応じてくれて嬉しかった。総合的にかなり満足でした。あとは、修復歴有の影響が何も無ければ100点ですが、こればっかりは時間が必要ですね。いずれにしてもオススメなお店でした。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ホーリーック様、この度はガレージユーワンにてワゴンRのご成約を頂きまして、ありがとうございます。
(総合的にかなり満足でした。)この様なお言葉が一番の励みになります。高い評価を頂けた事、重ねてお礼申し上げます。また、車検や修理なども承っておりますので、今後もガレージユーワンをご利用頂けますと幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
近くでよい良い店に巡り合えて良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
あい222様 この度は当店にてご購入いただき、誠にありがとうございます。また、このようの高評価をいただき、重ねてお礼を申しあげます。 『お客様に喜んでいただけること』を最大のモットーとして所員一同努めております。メンテナンスを含め、今後ともよろしくお願いいたします。
店舗にもお近いと思いますので、お近くを通られた際には是非、お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用しました。
こちらの要望に最後まで真摯に対応してくださり
ありがとうございました。
心より感謝いたします。
吉田さん、ヌマエビ君大変お世話になりました!
スタッフの方達も感じ良く気持ちよく買い物出来ました。
これからもお付き合いしていきたいお店です!
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
swmk様
この度は当店でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
遠い所貴重なお時間を使って当店にご来店頂き感謝致します。
また任意保険お付き合い頂きありがとうございます!
現車もご確認頂いて喜んでいただけたので、とても嬉しかったです。
是非新しいお車でドライブをお楽しみ下さいませ!
お車の事で何か御座いましたらおっしゃって下さいね♪
この度は本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
購入の際は色々とこちらの都合を聞いていただき、とても助かりました。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ひいろ様 この度はクチコミにご投稿いただきまして本当に有難うございます。又このような高い評価をいただきましてスタッフ一同大変励みになります。ひいろ様の充実したカーライフを精一杯応援させていただきたいと思っておりますので今後共何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入は初めてでしたが親切に教えていただきました。店舗もきれいで良かったと思います。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
このたびは弊社にてお車のご購入、誠に有難う御座います。初めてのお車選びという事で慎重になられていた部分も少なからずあったと思いますが、ご満足頂けた事は非常に光栄に感じております。わかりづらい事など今後ありましたら精一杯サポートさせて頂きますのでお気軽にお問合せ下さい。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何台も買っています。、安心して購入することができます。気軽に何でも相談することができるしアフターサービスも充実しています。次の購入もオートステップを利用します。
オートステップ
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
ココかあさん様
高評価をいただき有難うございます。
弊社にとってもココかあさん様はお知り合いのご紹介もたくさんいただき大変嬉しく思っております。
お客様のご期待にお応えしこれからもアフターサービス等に全力を注いでまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ナビの修理などお世話になりました。
ドライブ楽しみです。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご成約&クチコミありがとうございます。ドライブ、運転に気を付けて楽しんで下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客で好感が持てました。車の調子も良く今でも大きな故障もなく乗っています。
どうもありがとうございました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社にてMINIのご購入有難う御座いました。接客の部分やアフターサービス面もより充実できるよう、今後も精進致します。メンテナンスなどのご相談などもお気軽にお申し付け下さい。これからのお付き合いも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車がたくさんある。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
りょうたA様、クチコミありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるよう頑張らせて頂きます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい車がたくさんある。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。これからも満足して頂けるようスタッフ一同頑張っていきます!また何かありましたら気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に乗るのは週末ぐらいですからあまり燃費などを気にせずちょっとスポーティーな車を探していました。気に入った車が見つかり店の対応も良くこれからドライブに行くつもりです。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
pepea様、この度はご成約、クチコミありがとうございます。ドライブ、運転に気を付けて楽しんでください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切なお店で安心し車を購入する事が出来ました!
とても良かったです!
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ブリカ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
黒、ストリームRSZ、デザインが好きで購入しました。
大切に乗りたいです。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
N A O様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きめ細やかな対応ありがとうございました
またお願いしたいです
オリーブ 川口自動車販売 JU適正販売店
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
★★★★★クチコミ有難うございました!! 遠方から ご来店有難うございました。 今後とも オリーブご利用よろしくお願いします。 お近くに来た時は、お気軽にご来店くださいお待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い良い車を探していたら、親切に探して頂き助かりました。即決で決めまして有難う御座います。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
タ カ く ん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
