総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車がとても安く見つかって良かったです。車だけでなくいろいろなアドバイスをありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて中古車を購入しました。決めては店長をはじめとした店員の一生懸命さと、店舗の雰囲気です。
決して接客が優れているわけではないが、アットホームな感じは安心感があります。
又、上場企業ならでわの、企業理念が明確で、中古車店の概念が変わりました。
今後のアフターサービスが楽しみです。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご購入を頂きまして誠に有難う御座います。店舗雰囲気が決め手となったというお言葉をいただけた事は大変光栄に思います。これからも数多くのお客様にご満足をお届け出来るように店舗雰囲気をはじめ、接客レベルにもより一層尽力します。納車まで少々お時間を頂きますが楽しみにお待ち下さい。これからが本当のお付き合いの始まりだと思いますので今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしていただいて安心でした。好みの車が手に入りまして、ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
マトッコ様 この度はご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 マトッコ様のカーライフが素敵なものになります様、スタッフ一同全力でバックアップさせて頂きますので、これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
昨年12月に納車。
遠方の為にメールでのやりとりがほとんどで、エンジンルームは良好とのことでしたが、全くのトラブルカー。
1ヶ月すぎた頃にバッテリーあがり、2ヶ月目にもまたバッテリーあがり、みてもらうとバッテリーが酷い状態なので早めに交換をしないとまたすぐバッテリーがあがりますと言われ交換。他にも交換進められたら部品あるけど、急ぎではないのでとりあえず保留中。
もうすぐ4ヶ月目を目の前に今度はラジエーターが破損でまたまた交換を余儀なくされている今。
えらい出費です。
メールでのやりとり、女性ということでなにもわからないからといって正直だまされた気分ですね。
修理費請求したいくらいです。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この車輌は平成14年式の6.8万キロの車輌ですが
現車確認せずの購入とのことで保証等は一切お付けできませんと
契約書の方にもきちんと記載させて頂いております。
また、車検が平成27年04月まで残っている車輌と言うことで
当社で車検を受けた車ではありません。
保証があった場合でも消耗品につきましては保証対象外となりますので
ご了承いただきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明が丁寧でとても良く分かりました。手続きも迅速にしていただいて、ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご成約頂き有難うございます!!ご愛車を長くご使用いただけます様にサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車がやっと手に入ってうれしいです。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
何店舗か回れてお探し中、当店でご購入有り難う御座います!!メンテナンスやロング保証にもご加入頂き万一の時もお任せ下さい!!これからもよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車をやっとゲットできました。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。お車も気に入ってもらえて良かったです^^これから末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方皆さんに親切に対応して頂いたのでとても満足しています。また利用したいと思います。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎの対応もしてくれて本当に助かりました。対応も丁寧で良かったですよ。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は、当店でご購入いただきまして誠に有難うございます。今後も様々なご相談にお応えできるようサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事だけでなく、保険のことやメンテナンスのことまで相談に乗ってもらい、安心して任せられると感じました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ラホー様、ありがとうございました!!
お車の事でなにかございましたら、お気軽にご連絡ください!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
高級感のある車で良いと思います。これからもよろしくお願いします。
カレボリンク所沢 (株)ビジョナリー ビジョナグループ
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。当日はお時間頂きまして大変失礼致しました。
2世代超えた性能も安全性も最新のCクラスを是非共ご堪能下さいませ。
一通りご説明させて頂きましたが、お困りの際はお気軽にご連絡下さいませ。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綿密な調査と相当な決断をしましたが、人生において極めて冒険的であり刺激的でもあった、大成功の買い物でした!!
アメ車自体、私自身もすぐ壊れるなどの偏見がありましたので、まずは整備の設備や車に詳しいメカニックがいるお店選びを徹底。
GLIDEさんでは、いろいろなお話をさせて頂きながら、メカニックや、整備状況・スタッフの雰囲気等をチェック。
これが素晴らしい、「売上・ノルマ」など皆無。大事に乗って頂ける方に売ります。的な…。
本当にスタッフ全員が、誇りを持っていい雰囲気で仕事されている印象に感銘を受けました。
まぁ、その場では購入せず、別のお店も探りましたけど…(笑)
2度目の訪問では、ほぼ購入の腹をくくって、伺ったことを思い出します。
その間、1か月くらいあったのですが、実は様々な店舗を回り、要注意な部分がたくさん出てまいりました。
「現状販売」・「並行輸入のまま(日本仕様ではない)」・「車検や整備は完全外注」などなど…。
長く乗り続けたい私にとっては、末長くお付き合いできるショップでは、
このお店のほかに、安心できるところは中々なかったかと…。
また、保証制度も素晴らしいですね。
当然試乗や、展示の隅々、電装品などなど、チェックしましたが、
担当のMさんと話をしている際に感じたのは、保証付であれば、
現車確認と付帯設備確認でほぼ問題なしかと…。
まぁ、褒めちぎってますが、ほかのお店でアメ車を買ったことのない私としては…、
大体、車なんて壊れるものですので(そこが可愛かったり。)、整備代がかかったとしても、
やはり面倒をしっかりと見てくれるお店選びにつきると思いました。
でも、GLIDEさん
まだまだ購入したばかりですので、末永く車検や整備等、本当にお願いしますね!!
最後に、担当のM様、私の様々な我儘にお付き合い下さいまして、ありがとうございました。
アメ車の悪い印象を払拭する為にも、頑張って下さいませ。応援しております。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ナビゲーター最高 様 ご納車おめでとうございます!ナビゲーター最高 様にとって初のアメ車購入という事で、かなりお悩み頂いた事をはっきりと覚えております。アメ車購入は、国産車や欧州車などのお車選びとは異なり、特殊な選び方だと思います。お車をお選び頂く上で重要なポイントを抑えて頂ければ、必ず良いお車に巡り合う事が出来ると思います。そのタイミングが今回ご購入頂いたお車ではないでしょうか?!未だにメーター改ざん車輌や国内改善などを行わないで納車を行っている販売店は、まだまだ全国に沢山ございます。その様な販売店が少しでも減り、「クリーンなアメ車販売」・「クリーンなイメージ」を持って頂ける様なお店作りをアメ車販売店を代表して日本全国でアメ車購入を検討されているお客様方へGLIDEから発信して行きたいと思います!お車は売って終わりではなく、ご納車後からナビゲーター最高 様とのお付き合いがスタート致します。今回、この様な素晴しい評価を頂けた事に関しましてナビゲーター最高 様には大変感謝しております。ご納車までとは言わず、ご納車後も末永くお付き合い頂けると幸いでございます。今後も頂いた評価に見合った対応が出来る様に誠心誠意対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。お仕事が忙しくてなかなか、お車にお乗り頂く機会も少ないとは思いますが、今年の夏は新しいナビゲーターという相棒と共に、ご家族揃って楽しいアメ車ライフをお楽しみ下さいませ。お車の操作方法・気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。次回のお車ご購入の際にも、またご用命頂けると光栄でございます。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何まで親切にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。ご利用なさっていて気になることがあればいつでもお気軽にご来店ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内でいい車が購入できました。安く購入できて良かったです。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ムラー様ご購入ありがとうございました。ご満足いただけたようでなによりです。長くお乗りいただけるようにメンテナンス等全力で取り組ませていただきます、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くて助かりました。良い車をありがとうございます。大切に乗ります。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は東名厚木インター店での御購入誠に有り難う御座います!これからも末永いお付き合いをして頂ける様に頑張りますので宜しくお願い致します!増車の際は是非お声掛け下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄ってみたのですがとても親切な対応をしていただき、その日に購入を決めました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
すーたー様
先日はご来店、ご購入誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉嬉しいです。重ねて御礼申し上げます。
お車は販売してからもお客様とのつながりが必要な物です。
しっかりと定期メンテナンスいたしますので、お気軽にこれからもお越しください。
これからも末永いお付合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えました。ありがとうございます。大事に乗ろうと思います。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
きさと様、この度はパレットのご購入誠にありがとうございました。
売れ筋のパレット、タイミング良くお決め頂きました事、嬉しく思います。
今後のメンテナンスは当店にお任せ下さい!お気軽にお越し頂けるよう
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さん達の対応が皆さんとても良かったです。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ご購入いただきまして誠に有難うございます。お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に車の説明をしていただきました。探していたグレードも丁度あったので良かったです。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心してお任せできました。おかげでいい買い物ができました。ありがとうございます。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ワワル様 この度はご成約ありがとうございます。コメントまで頂きスタッフ一同喜んでおります!!これからのお付き合いをより良い物にさせて頂こうと努めて参りますのでよろしくお願いします!!
