総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての中古車購入でしたが、何件かお店をまわってみて、TOP AUTO上尾店さんの接客や対応がとても良かったので購入を決めました。納車まで気持ちのいい対応をしていただいて満足です。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
空☆☆様数多い中古車販売店の中で当店でご契約いただきありがとうございます。
当店で販売させていただいたお車は車検・修理・整備・板金などもユーザー割引がございますので今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
欲しかった車種をすぐ見つけて下さり、とても満足しています^_^
以前、母が購入した時に、とても親切だったので、今回もお願いして良かったです!
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
まるこやん様、この度は、ご家族で2台目のご購入ありがとうございます。ご希望の車種も直ぐに見つかり良かったです。これからも快適なカーライフのパートナーとして頑張りたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願かない、極上500E購入しました。提携工事の松栄さんの整備も、さすがメルセデス名人の老舗、大満足です。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、弊社より「メルセデスベンツ500E」ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
メカニック共々、ご丁寧に御礼のお言葉をご納車後頂きまして、大変励みになり感謝申し上げます。
今後ともメンテナンスでご不明な点がございましたら、遠方ではございますがご相談また御用命下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほとんど新車のスペーシア安くゲットすることができました。走行性、燃費大満足です。
スズキオートイシイ/オニキス足立保木間
(東京都・足立区)
販売店の返信
Kyhmmj様
この度はお車をご購入していただきまして誠にありがとうございました。
今回、このような高い評価の口コミをいただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足していただけますように社員一同取り組んでいきます
のでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応ありがとうございます(*´ω`*)
信頼のおけるお店でこれからも整備などでお世話になると思いますが、安心してお任せできます。
こりれからも宜しくお願いします
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
亀嶋亀子様この度は、お買い上げ誠にありがとうございました。納車後も末永くお付き合いさせて頂けますよう精一杯対応させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。 東京日産 松本悦一
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
修復歴ありの車を購入しましたが、修復歴などちゃんと説明していただき、ある程度安心して
購入できました。
埼玉日産自動車 U-cars川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は、クリッパーリオ チェアキャブ をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。ご不明な点などございましたらご連絡お待ちしております。お車のことで何かございましたら今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
購入する時には感じも良く、アフターサービスにも期待しました。が、それが間違いでした。車検に出して返って来た時にはパーキングブレーキが深過ぎて女性の私には足が届きづらいところまで踏まないと掛からず、後日直してもらうことに…台車は渡されたけど、結構遠出なので家に帰るわけにもいかず近くで時間を潰しました。待つこと1日、『作業の方終了しました』とのことで取りに行くと、すこーし本当に少し踏むだけですぐ完全に
掛かるように…『え?これって解除しても掛かりっぱなしになるんじゃ』と浅い知識で疑いつつ『もう少し深く…』と言うと『全部バラさないといけないので、また一日の作業になります』との事『そうですか』と仕方なく諦め、一旦家に帰り電話をし知り合いの整備工場に持って行くと5分作業終了。しかもびっくりするほどジャストな位置に、
無知って怖いことですね、調べてみるとどうやらパーキングブレーキってリアのタイヤを
外して調節するのに30分フロントの方(車内から)の調節で5分(プロの場合)で出来るようです。まさか素人が担当した?まさかねぇ、車検担当したって話だし・・・
ケーユー 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
この度は大変お世話になり有難うございました。今回仕事用の車両の購入をしましたが、自身の仕事の繁忙期と重なり、お店に現車を見に行く事もできず、ネット上の車両画像と、店長さんの印象だけで購入を決めました。初めは少し心配でしたが、すぐに店長さんの誠実なご対応に安心してお任せすることが出来ました。納車も、遠方の私の自宅まで自らご足労頂き有難うございました。購入した車両は、早速毎日乗り回していますが大変調子よく動いてくれています。今後も、末長いお付き合いを宜しくお願いします。
カーラッシュ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はキャラバンのご購入誠にありがとうございます。
またETCの不具合誠に申し訳ありませんでした。
途中でETCがピーピーなり始めた時はまぁ近くのカー用品店で交換すればいいかな、と安易に
思っておりましたが年度末ということでどこも取付ができませんでした。
キムキムム様にETC取付セットアップまでしていただき感謝です。
埼玉ということで少し遠方になってしまいますが自分としてはさほど遠くは感じなかったので
これからも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
最後に納車の時食事代までいただき本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて現車を見ずに購入致しましたが、電話での応対、説明の的確さ等、安心して任せられました。納車時に初めてお目にかかりましたが、想像通り誠実な方でした。
パートナーズフォー
(東京都・豊島区)
販売店の返信
uncle.1st様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
株式会社パートナーズフォー 横山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
海外から帰国して直ぐに車が必要であったため、契約後4日で納車してくれました。
消費税アップ前のため、他店では3月末の納車は難しいと断られたが、船津自動車販売三芳店は対応してくれました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
annex39 様 この度スペーシアご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様より敏速に書類や入金を頂けたので、3月中にご納車が出来ました。短期間での納車となりましたが、他の納車のお車と変わらずの仕上げをさせて頂きましたが、何か不具合や気になる点は御座いませんでしたでしょうか?当社はアフターサービスやフォローにも力を入れておりますので、お気軽にご連絡下さい。
他店舗(茨城の守谷店・埼玉県鶴ヶ島市の若葉店)でもアフターの対応をさせて頂いておりますので、これからも船津自動車販売をよろしくおねがいいたします。 三芳店 高橋
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車の日の予報がなんと雪!!
でも次の都合のつく日が1週間後になってしまうので朝イチのまだあまり雪が積もっていない時間に引き取りに行きました。あう
納車が終わっての帰り道は出来るだけ大きい道を通って慎重に運転してなんとか自宅までたどり着きました。
そんな曰く付きの車のオーディオ関係に不備があり、連絡したところ面倒くさがりもせず対応をしてくれました。結局修理をして、その間は代替え品を貸出ししてくれたりとアフターサービスはオッケーでしたありがとうございました。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
マイクとサリーちゃん様 この度はサンキョウ自動車にてお車をご購入いただきまして本当に有難うございます。ご納車後のオーディオトラブルに関しまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご納車後1年間走行距離無制限の保証で精一杯フォローさせて頂きたいと思っておりますので今後共何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ギリギリセーフでテキパキと対応していただき有難うございました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
taiyoken様 この度は当店にてエブリィバンをご購入頂きまして誠に有難うございました。ご納車の際はご遠方から自転車にてご来店、お疲れ様でございました。ご購入頂いたお車の調子は如何でしょうか?taiyoken様のご住所ですと若葉店の方がお近くになるかと思いますが是非とも三芳店にもご来店頂けると嬉しいです。点検、車検などアフターサービスは万全でございますのでご安心下さい。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。船津自動車販売三芳店 担当 原田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車を見に行ったのが夜だったので、気付かない自分にも、非があるのですが、納車の時に細かいキズが目につきました。もう少ししっかり説明してくれればしっかり納得出来ました。その他の対応などは良かったです。
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
アクロバ様 この度はエディックスのご購入及びレビューのご投稿を頂きまして誠に有難うございます。 更にこの様な高評価を頂きまして誠に有難う御座いました。お車のキズの説明が不足しており大変申し訳ありませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。 これからもアクロバ様のカーライフのサポートをさせて頂きますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で前をよく通っていてミニバンの品揃えがいい店だなと思って行ってみました。
RF5のステップワゴンスパーダを買うつもりが他の車種と比較ができ、嫁の許可とおすすめが出たのでアルファードを即決で決めました。
納車後ナビの不調に気が付いたんですが素早い対応で修理してもらえました。
価格にしてもかなりお手頃にアルファードが買えたので満足しています。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ばばいー様 この度はASPにてトヨタ アルファードをご購入頂きまして誠にありがとうございました。さらには最高評価までいただいてしまいまして大変嬉しいです。 『仕事で前をよく通っていてミニバンの品揃えがいい店だなと思って行ってみました。 RF5のステップワゴンスパーダを買うつもりが他の車種と比較ができ、嫁の許可とおすすめが出たのでアルファードを即決で決めました。 』 ミニバンを多数揃えてお待ちしておりますのでばばいー様のニーズにあって大変良かったです。 『 納車後ナビの不調に気が付いたんですが素早い対応で修理してもらえました。 価格にしてもかなりお手頃にアルファードが買えたので満足しています。』 極力不具合等には迅速に対応をこころがけております。今後とも何かお気づきの点がありましたらお気軽にご相談ください。今後ともASPを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
購入するまで悩みましたが、思い切って前車から乗り換えてよかったです!
もうすぐ1年になりますが、なんのトラブルもなく快調、快適です♪
営業さんの対応も気持ちよく、安心して購入をすることができました!
これからも、メンテナンスでちょこちょことお世話になりますが、よろしくお願いいたします!
埼玉スバル 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました♪エクシーガの調子も良いとの事で幸いです。
お店の評価を頂きましたが、確かに1人、1人は一生懸命動いておりますが、チームワークの点では
残念ながら上手く動いておりません・・・。5月には若干の人事異動も有りますので、良くなると思います♪ お客様に気持ちよく起こし頂き、満足した気持ちでお帰り頂けるようなお店作りに日々精進していきたいと思います。 これからも点検整備や、何かお気づきの点など有りましたら、
お気軽にお申し付け下さい☆宜しくお願い致します。
埼玉スバル自動車(株)CS三郷店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気にいった車が購入できて良かったです。親切な対応ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご購入誠に有難うございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カッコイイ車が安く見つかってよかったです。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
トッスィー様、この度はご購入頂きまして、有難う御座いました。トッスィー様のお車選びのお手伝いが出来ました事、私もとても嬉しく思っております。また何かお困りな事が御座いましたら、気楽にお声を掛けて下さい。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
3月中に購入しようと思い、ギリギリに駆け込んだのですが、間に合いました。
オプション取り付け等でとても丁寧に対応して頂きました。感謝します。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kx450fsr様口コミ投稿ありがとうございます。アフター面も力を入れておりますので、何かございましたら担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の仕方が丁寧でとてもよかった。車が安く買えたので大満足です。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ご購入誠に有難うございます。何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
細かい所まで納得のいく説明で対応してもらい、とても良かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゼン★様口コミ投稿ありがとうございます。今後も良き対応が出来ますように精進していきます。今後とも宜しくお願いします。
