総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすごく丁寧で、店の雰囲気もとてもいいです。車を購入するとき変更したい部品もすぐに見つけてくれました。購入して1年半たちますが今でも快適に乗っています。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
投稿有難うございます。時間の経過はあっという間ですね!先日納車させていただいたように感じます。仕事が不規則でなかなか思うように時間取れないと思いますが、当社代車100台以上完備してますし、無料でお貸しできます。すぐに対応できる体制をとってますので、必ず車の事は頼ってください!またメンテナンスでお待ちしてます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スイフトが欲しくて探していました。一番安くてナビも付けてくれていたのでとても良かったです。スタッフの対応も良いのでまた機会があれば車を買いにいきたいと思います。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
あれから1年まんだいか様いかがお過ごしですか?そろそろメンテナンス時期ですよ!快適に乗っていただいていると思います。毎日のようにはお会いできませんが、是非メンテナンスお待ちしてます。探している車あれば必ず役に立ちます!
任せてくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
知り合いに紹介していただき行って見たところ、すごく話し易かったです。私の素人的な質問も親切丁寧にわかり易く、納車までの時間も早く、時間に追われている私にとってとてもありがたい対応をしていただきました。
これからも長いお付き合いになりますが、よろしくお願いします。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ジャックポット様投稿有難うございます。子育て世代にピッタリの車が紹介できてよかったです!出来る限りスピーディーにお待たせしないよう心がけます。また季節が春になりました。タイヤ交換などちょっとした事でよっていただけば車も一緒にピカピカにさせていただきます。またお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
伊藤さんの迅速かつ丁寧な対応には本当に驚きました。お陰様で最高のカーライフを過ごさせていただいています。
次回もこのお店で買いたい。そう思わせてくれるお店です。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
投稿誠にありがとうございます。喜んでいただけていると、私たちもやりがいを感じます。スポーツカーなのでメンテナンスがこれからより重要です。実はスポーツカーのメンテンスは当社工場整備士が大好きです。マイカーもここはワイルドスピード?と思わせるような車達です。任せてください!またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になって対応して頂いてとても感謝してます!
購入した車も大満足です!
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
がき様!!こんにちは。この度は口コミ投稿ありがとう御座います。今回ご紹介頂いた方とはもう10年以上のお付き合いです突然電話が有り「何か良い車を紹介して!」とお言葉を頂いたので出来る限り期待を上回る車輌を御提案できたつもりです。今後も点検パックでお会いできますのでこれからじっくり「東部オートの世界」ご紹介します!!お楽しみに!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
年式とコンバーチブルと言うキツイ縛りがありましたので
近県で購入は望むべくもなく
カーセンサーさんで検索しての遠方購入となりました。
300キロ以上の遠方ですので
さすがに何かと不安でしたが
試乗と納車などでも
担当の松田さんに良くして頂いて
安心して購入できました。
4月の消費税アップに絡んだ納車時期や
ステッププレートの歪みなども便宜を払っていただきまして
大変ありがとうございました。
おすすめのお店だと思います。
テックピット 茂原店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
napacat様
この度はBMW Mini ”クーパーS コンバーチブル”を当店でご購入頂き誠にありがとうございました。
当日は福島から千葉まで車を見に来て頂き本当に感謝です。私も福島まで小旅行させて頂き良い経験ができました!笑
少し遠方なのでお会いできるのはあまりないかもしれませんが、関東方面に遊びに来られる際は是非遊びに来て下さい!!
また、美味しいコーヒーを淹れてお待ちしております。
納車日は天気も良く本当に良かったです!
また何かあればおクルマのこと以外でも何でも連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
カーセンサーネットで車を見つけ、車はどうしようかと言う状況でしたが、担当してくたI氏。
ムリに売り込むということはなく、私が聞きたいと思う事を先回りして、答えてくれてました。大変安心できた取引でした。
お店は新車の販売もしているディーラーでしたので、ちょっと敷居が高い印象を受けましたね。
埼玉トヨタ自動車 志木富士見店
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
くらんべ様
いつもありがとうございます。遠い所からご来店いただきありがとうございました。お車の調子は、いかがですか?
何かありましたらご連絡ください。本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
最初はネットで車を探す事に抵抗が有りましたが、販売店に見に行き、行き届いた管理に驚きました。また、担当の方の適切な説明にも好感を持ちました。おかげ様で娘の希望通りの車を購入する事が出来ました。ナビの更新もして頂き本当にありがとうございました。また機会が有りましたら寄らせて頂きます。
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
はるうらら様
この度は北関東マツダ宇都宮駅東ユーカーランドより、モコをご購入頂き誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。より良いお店になるようスタッフ一同頑張ってまいりますので、今後とも北関東マツダ駅東ユーカーランドを宜しくお願い致します。 貴重なコメントありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
そちらのお店の私のご担当者が可哀そうになってしまいました。
・外装はドロだらけのまま
・ハンドルは、手垢と油でギトギト
・シートはジュースを零したような痕でベトベト
・内装はタバコのヤニで黄色いまま
・床シートは犬の毛玉が絡まってキモチ悪い
・ワイバーゴムはボロボロ
上記は購入前に、お店のご担当の方と一緒に確認して、ご担当の方から
「シルバープランに加入していただければ、すべて清掃されますので
大丈夫です」とのことだったので、追加料金を支払ったのですが、
納車時になにもされていませんでした。
引き渡し時にご担当者は、あわててしまい私に平謝りでした。
結局、内装および外装共に汚いまま引き渡されました。
本当にあのときは、ご担当者さんが可哀そうでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
新一様口コミありがとうございます。
お客様のお名前で検索させていただいたところ2年位前にご納車させていただいたお客様だと思います。お車は基本的に洗車・クリーニングをしてからのお渡しになりますが、ご不備があったようであれば申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで検索し、店舗が、自宅より近かったので、行ってみました。
お店の対応も良く、気に入った車が、安くて3月中に納車できるとの事でしたので、購入しました。また、気に入ったナビも取り寄せてもらい、無料で取り付けてくれて、手間もかからず、とても助かりました。納車後も調子良好です。本当に有難うございました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ドラチオ様 この度は数ある自動車販売店の中から当社にてご成約頂き誠に有難うございました。従業員一同御礼申し上げます。 ドラチオ様のご協力を頂き、何とかご希望通りのご納車が出来て安心致しております。ご商談、お引き渡し時にお時間を頂いた事を重ね重ね御礼申し上げます。ご納車から、まだ数日ですが、愛車の調子は如何でしょうか。当社はアフターサービスにも力を入れておりますので、お勧めの愛車無料点検も是非ご利用下さい。お気づきの点、不明点等ございましたら遠慮無くお声をかけて頂ければ幸いです。最後になりましたがドラチオ様、ご家族様の今後のより良いカーライフを願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車を探しに行ったら、自分の気になる車が違う店鋪にあるということで、そのお店まで連れて行ってくれて、熱心に探してくれました。
接客のしかたも明るい人ばかりで、楽しく車を探せると思います。
車のことが詳しくない私にも丁寧に説明してくれて助かりました。
はじめて車を購入する方にもオススメです!
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ほなみさん
お世話になります。好きな形がはっきりしていたので、オススメしやすかったです。
ほなみさんもお子様も産まれてこれからステラでの思い出を沢山増やして下さい。
メンテナンスパックも継続していただけるプランもありますので、またご案内したいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エクストレイルを購入しました!探しまわってやっと素晴らしい車と出会える事が出来ました!店長さんも、とても優しい方で、相談しやすく、スムーズに購入することが出来ました。本当にありがとうございました!ぜひ、友人にも勧めたいと思います。
Car Crew
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
さのけん様
思いもよらぬ好評価ありがとうございます。こちらも、初対面からのフィーリングで気持ち良く納車まで進めることが出来ました。また、何なりとございましたらご相談ください。お待ちいたしております。ご家族の皆様にもよろしくお伝えください。
私どもも、励みに今後邁進してまいります。それでは、遊びにいらしてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キャンセル待ちだったアルファロメオのジュリエッタ。しかし、最後まであきらめずに、さまざまなお店に確認して確保していただきました!僕がアルフィスタになれたのも、世田谷店渡邉さんはじめ、みなさまのおかげです。友達にもこのお店を紹介するつもりです!
アルファロメオ世田谷 フィアット/アバルト世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございました!!
本当に本当にギリギリでしたが(笑)何とかご希望のおクルマをご用意する事が出来ました。私たちだけでなく、小泉伸弥様と素敵な奥様のご協力があって(まさにミラクルでしたね!)一緒に掴み取ることができたと思います。喜んでいただきスタッフ一同、心より喜んでおります。私たちが『よし!またがんばろう!!』と強い気持ちを持ち続けらるのは、小泉伸弥様ご夫妻のようなお客様の素敵な笑顔です!この度たくさんのパワーをいただきました!!ありがとうございます。
これから素敵なアルフィスタライフを、精一杯応援させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します!! 担当:渡邉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のアフターサービスが充実しており、つまらない用事でも丁寧に対応して頂き助かっております。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
SPARK様
お世話になっております。
このような高い評価を頂き大変ありがとうございます。
今後も末永くお付き合いいただけるよう勤めますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大変お世話になりました。当初は、現車を見てからと思っていましたが、予想以上に程度が良かったのと社長の人柄で、この店なら大丈夫!と決断に至りました。色々とサービスまでしていただき感謝しております。引渡し後、早速家族で買い物に行きましたが、車内で子供達は大喜びでした。子供達の喜ぶ姿を見ると、こちらで購入して良かったです。次は6月の車検で、またお世話になります。今後も、末長くお付き合いさせていただきたいと思っております。ありがとうございました。
ガレージ西神
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
kokutomo様 この度は当店の13年式エスティマをご購入頂き誠に有難うございます。またクチコミにてこの様な高い評価を頂きとても感謝しております。お子様も大喜びとのことでご家族でご満足頂けましたことが何より嬉しく思っております。6月にまた車検でお預かりさせて頂きます。こちらこそ今後とも末長くお付き合いさせて頂きたく思います。この度は誠に有難うございました。ガレージ西神スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してもうすぐ5年になりますが、出勤前に朝見る愛車には大満足。購入店及びご担当は東部オートの伊藤店長!!!購入サポートのセンスバッチリです。
友人知り合いにも断然自信を持って紹介出来るお店です。
結婚して二人目の子供が生まれる頃、今まで乗っていた妻の車の具合が悪くなり車の購入を考え始めました。ぼくは初めての購入となるので車種の検討に慎重かつ不安を感じていました。安い買い物ではなく、また数年で立て続けに購入出来るものでもありませんから・・・。
その週末、実家近くの東部オートに伺いました。担当は伊藤店長でした。初めて来店し説明を聞いてから、数週間が経ち、なかなか決まらないでいました。その間何度か伊藤店長にご相談に伺いましたが、嫌な顔一つせず対応してくれました。結果やはり最後に決定の背中を押してくれたのが、伊藤店長でした。車は主に妻が通勤で使用しますので、利便性、安全性、そして家族でドライブを楽しめる空間としてのパートナーとしての最高の車でした。
今では、メンテナンスなど全て東部オートの伊藤さんに任せきりです。サービスもうちの車の事ばかり気にしてくれていて、大丈夫なのかと僕が心配になるくらい気にしてもらっております。
今では、実家の車のメンテや実家の会社の従業員さんの車の購入までお世話になっております。
これからの家族の車や、子供たち(3人にもうすぐなります(笑))の車の購入サポートも末永くよろしくお願いいたします。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
3961様投稿有難うございます。不思議です。出会いは本当に選べるものではありませんが、私の人生で最高の時を過ごさせていただいているのは、皆様の喜びです。せっかく色んな縁でお会いできているわけですから私自身も出来ること全て全力投球で対応したと思ってます。メンテナンス次第で本当に車の質が変わります。置いているクルマ以上に周辺に取り巻く環境が全てと思いますので、しっかりサポートしていきますね!今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもニコニコで充実したアフターケアをしてくれます。次もここで買うつもりです♪
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
乗っていたクルマの不具合でたまたま近所という縁から始まり、現在遠方に引越しをしたにもかかわらず、ご利用していただき誠に有難うございます。変わらずご相談ください。自信を持ってどこの車よりどこの営業マンより全国で一番を目指します!いつでもお待ちしてます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
増税前で忙しいにも関わらず親切に対応してくれました。電話対応だけでなく、メールでも経過状況などを親切にしてもらいました!
本当にいい車を紹介してもらい感謝してます。これからもよろしくお願いします(*^^*)
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
本日は、納車有難うございました。FJクルーザー左ハンドル希望からこのように車種が変わって、しかも楽しみにしていただきニコニコした表情を見ているだけで自分自身が買い物をして商品が届く時の喜びを再認識しました。まだこれからがスタートです。メンテナンス必ず声かけてくださいね!損させません。何年か先に乗り換えのときに思い出話になるよう努めさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーを約1か月見続けて
ほぼ決め打ちで車を見に行き、1回目の訪問で購入を決めました。
接客と購入決定後のフォローが特に良かったです。
単価も安く、車知識も平均以下といえる私たち家族に
親切丁寧に教えていただき、気持ちよくサインをすることができました。
購入後もETCの対応など、親身になっていただき感謝しております。
車の品質は多くを求めてはいけない単価ですが
コストパフォーマンス的には満足しております。
この度は誠にありがとうございました。
インフィニート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
高い評価のクチコミを頂き誠に有難う御座います。ETCセットアップの件は年度末の為か回線にアクセスが集中して登録できない状態だったようです。他の販売店では納車に間に合わず後日セットアップをするという話を聞いたので、弊社でも納車までに間に合うのか?とご心配をおかけしましたが、無事に納車に間に合うことが出来ました。お近くまで来られた際には是非お立ち寄りください。弊社では1台1台に内外装清掃や整備を行い、クオリティの高いおクルマを、御買得な販売価格でご提供できるよう努力してまいります。今後とも宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただき不安もなく自分に合っている車を選んでもらって、乗り心地もよく今までの車の中で一番気に入ってます。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ゆず114様投稿有難うございます。まもなく1年です。1年間の走行距離のペースが私達でつかめれば、今後のメンテナンスの仕方や方法も多種多様です。ゆず114様に合ったカーライフをサポートできればと思ってます。また、ご来店の際、お待ちさせてしまう時間ありますが、最大限ミス防止と時間短縮に勤めますのでよろしくお願いします。
