総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
3月納車予定をこちらの都合で前倒しして2月中旬に変更してもらい助かりまた。
実際、車を見に行って掲載写真では確認できなかったボンネットの目立つ凹みを直してもらえることなったので、気持よく購入できました。
中古車を購入するのは初めてなので、何かと心配ですが、販売での2年保証があるのでしばらくは安心かと思います。
長く乗れればとても、安い買い物だと思うので変な故障がないことを願います。
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度は当店のソリオをご契約いただきまして誠に有難うございました。またこのような好評価をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。納車に合わせて書類も揃えていただき登録作業をスムーズに行うことができました。ご協力いただき誠に有難うございます。2年保証もご加入いただきましたので納車後も長くお付き合いいただければ幸いです。納車まで少々時間をいただきますがもうしばらお待ちくださいませ♪今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方が非常に親切で親身になってご対応してくださり、下取り車の名義変更、新しい車の名義変更・保険・ナンバー取得と非常にスムーズにしてくださいました。
新しい車も大満足でこれから楽しみです。
アフターケアもディーラーと繋がって充実している点もとても安心です。
販売店さん、車のご縁を大切にしていきたいと思います。
(株)ティ・エヌ・ケイ
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ちゃち様
この度はメルセデスベンツCLAをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
また、この度は貴重なご縁を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
弊社は各輸入車の新車・中古車の販売のみならず自社整備工場も併設していますので、
販売後の整備・車検・点検も是非ご用命下さいませ。
(勿論エンジンオイル交換だけで大歓迎です。)
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
過去に埼玉県の北部の販売店にてアリストとソアラを買いに出かけましたが、試乗に遠くのほうへ行って欲しいといわれたり、買う意志もないのならカタログは渡せないと言われたことがあり、クライスラーやメルセデスベンツを新車で買い、暫くの間国産車から離れていました。しかしながら、トヨタ東京カローラ U-Car谷原店は店長さん、担当者さんのお気遣いや対応が実に素晴らしく感じ、その場で妻と即決しました。大切に乗りたいと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car谷原目白通り店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は、当店に御来店頂き 当日成約頂き 誠に有り難う御座いました。
又、早々に口コミ頂き、お褒めのお言葉まで頂きまして恐縮です。
成約の際もお話し頂きましたが、同じトヨタ販売店の、私の立場からだと
本当に、胸が痛い気持ちです。
日頃からスタッフ一同に、せっかく弊社、当店に御来店頂けたのだから、何かお客さま
にとって、Net上では計れない物を、お伝え出来ればと話して下ります、
これからも、お客さまにとってより有益な事柄をお伝え出来る様、努力して行く様
頑張って行きたいと思います。 これからも是非、トヨタファンでいていだたきたく思います。
店長 太田 担当スタッフ 後藤
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
展示台数がとにかく多いので選ぶのに苦労しますが、お気に入りが見つかると思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゼニゲバ様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、メルセデス・ベンツE350アバンギャルドS(ワゴン)を納車いただきました。
車種選定から相談に乗っていただき、メリット/デメリットの説明もいただき、車種を決めました。
車を探していただいている時は、見つかった車の状態の報告も逐次いただきました。結局は素人が判断するよりも、プロに見たいただく事が最善であると判断し、お願いいたしました。
結果、本当に程度の良い車を探していただき、感謝しております。
納車までにお願いしていた作業報告もこまめにいただき、納車まで心配せず、ワクワクしならが待つことが出来ました。
ありがとうございました。
GARAGE22
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
あにき355さま
この度は当店でのメルセデスの購入、ありがとうございました。
店頭にない車両をご自身の目で見ずに購入を決めて頂くのは、とても勇気のいる決断だったと思います。
それ故に不安を感じる事がないよう、うるさいかな?と思いつつも進捗状況をご報告していた次第です(笑)。
「お客様が期待して頂いたことを、どれだけ形に残せるか」というのが我々の使命だと思っております。
万全を目指して納車に向けての整備や準備をいたしましたが、もしお車に不安を感じる時がありましたらお気軽にご相談ください。
色々な意味でまだまだ至らない私ではありますが、またのご用命がありました時に名前を思い出して頂けるよう努力と勉強を続けさせて頂きます。
永いお付き合いをしていただけますよう、改めてよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
まず仕事が早くて丁寧
顧客対応 サービスバチっちりです。
大満足
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
よっし~♪様 この度は弊社にてスイフトをご購入頂き誠にありがとうございました。そしてこのような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。今後はアフターでも満足して頂けるよう努力して参ります。弊社では毎日いつでも愛車の無料点検を行っておりますのでお気軽にご来店くださいませ。整備や車検、鈑金などの設備も万全とさせて頂いております。今後とも船津自動車販売若葉店を宜しくお願い致します。 担当 恩田剛志
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3年前にMiToのQV(LHD)を購入させていただき、車検を迎えた今月にジュリエッタのQV(RHD)へ乗り換えさせていただきました。クルマ、支払い方法、保険等、全てを分かり易く丁寧に説明いただき、購入書類の準備もできる限り手間がかからないように準備していただきました。また、整備も迅速かつ丁寧に行って頂けるので、とても安心です。今後とも末永くよろしくお願いします。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
KJ2004様 先日はご納車ありがとうございました。引き続きAlfaにお乗替えいただきまして誠にありがとうございます。大変嬉しく思います!高い評価をいただき光栄です。これからもアルファロメオ池袋店にてサポートいたしますのでよろしくお願いいたします。 担当 I.K
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車をカーセンサーで偶々見つけて来店しました。購入理由は魅力的な値段と、なにより対応して下さったスタッフさんの人柄がとても良かったからです。今回車を購入するのが初めてで分からない事ばかりでしたが、こちらからの質問などを一つ一つ丁寧に親身になって対応して下さいました。今まで見てきたショップの中で1番です。これからも長い付き合いが出来ればと思っています。
インターフェイス 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度は、足元の悪い中ご来店、ご成約頂き誠にありがとうございました!
今回はこのような高い評価、お褒めの言葉をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
アフターフォローはもちろんの事、お車の楽しみ方からドレスアップなど、お客様により楽しいカーライフをご提供できるように努力して参ります!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
誠心誠意を持って対応させて頂きますので今後とも、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入で分からないことだらけを親切に教えて頂いてとてもうれしく思いました。
ありがとうございました!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
JUJUJUJUJUJUJUJU様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也と申します。初マイカー是非長く長く可愛がって頂けましたらと考えております。不安なことがございましたらお気軽に藤原までお声かけ頂けましらら幸いでございます。改めてですが、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ラパンに決めて本当によかったです。
店員さんの対応も気さくで親切にしていただきとても感謝しています^^
ラパンも可愛いくてとても気に入りました~
また何かありましたらよろしくお願いします
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
似顔絵うめちゃん様この度は当店にて「アルト ラパン」をご契約を頂きまして誠に有難う御座います!。お車の状態等にご納得いく対応が出来ましてスタッフ一同嬉しく思います。素敵なカーライフをお楽しみ下さい!!ドライブがてら次回の『車検』も是非当店でお任せ下さいませ♪ また何か御座いましたら、お気軽にご来店下さい(遊びにも是非)これからも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用でしたが、親切丁寧かつ迅速に対応してくださいました。お店の雰囲気も良く安心して良い買い物が出来ました。今後もこちらでお世話になりたいと思います。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
たに32様
この度は高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
洗車などのメニューもご用意しておりますので、いつでもお気軽にご来店ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
私的な都合で納車日が予定よりもだいぶ遅れてしまったのですが、快く待っていてくださって助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
はる@様今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
あまり詳しくなく、ほぼノープランで来た私たちに、新身になって懇切丁寧に説明してくださいました。とても良かったです。
エースカーセールス アイカーマーケット稲城大丸店
(東京都・稲城市)
販売店の返信
ミノテショーゴ様 先日はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)早速のクチコミのご投稿、高評価スタッフ一同心より感謝しております♪ 重ねて厚く御礼申し上げます!お気づきの点ございましたら遠慮なくお申し付け下さい。今後とも弊社ACEグループをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:1
販売店に置いてある物は基本的に安い値段に納得できる品質。
今回購入したデミオも妥協と値段と相談して購入したもの。
この値段ならまー仕方ないか。といった感じ。
けど、自身では満足している。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
デミお様
この度はデミオのご購入有難うございました。ご納車まではまだお時間はありますがしっかり整備して、ご納車しますので
楽しみにお待ち下さい。では何かご質問などございましたら、何なりとご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで色々と探しておりましたところ、私の条件に合う車両がビーイズムさんで扱っておりました。早速、電話で在庫の確認を致しました。後日、訪問致しまして現車を確認。思っていた以上の状態でした!担当してくれた従業員の方の接客が素晴らしく値段交渉にも笑顔で対応してくれましたのでその場で契約致しました。今後も末永くお付き合いできればと思っております。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お足元の悪い中、ご来店下さいましてご注文まで頂きまして本当にありがとうございました。ネットの画像よりも実車の方が良かったとお褒めのお言葉を頂きまして日々、クリーニング作業をしておりますスタッフが大喜びです!日頃の苦労が報われた感じが致します。まだご納車まで時間がございますが、ご納車前点検・整備、ご納車前クリーニング等をきっちり実施させて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台数が多く、自分にあった車が見つかりました!!
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、ステップワゴンをご契約いただき有難うございます。重ねてこのような高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 今後とも、末長くお付き合いできればと思っております。 またご購入の際は、ホリエオートを宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車は、以前同じ型の車に乗っていたので綺麗なものを見つけられて満足ですが、遠方からの購入のため、書類の返信用封筒に切手が貼ってなかったのが少々残念でした金額までわかっているんだったら見積もりに通信費として請求して貼ってくれたらよかったと思います。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
mitsuko0122様
この度はクチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘のありました、お客様より頂く封筒の返信の切手代につきましてお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
大変恐れ入りますが、140円分の郵送料金はお客さまご負担にてお願いしているのですが、お客様に事前にお伝えしご了承を頂くべきだったと思います。
つきましてはご指摘内容の今後の対応を見直したいと考えております。大変申し訳ございませんでした。
お車につきましてはご満足いただけ、とても嬉しく思います。お車に思い入れとこだわりがあるとのことで、その思いのお手伝いができるよう、整備・点検、クリーニング等しっかり準備しご納車したいと思っております。
担当:中野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
10年に一度の大雪の日に契約しました。雪の日に車を確認とはお思いでしょうが、それに勝る親切な営業力に引かれ契約することにしました。また保証がしっかりしている印象を受けました。これから末永く宜しくお願い致します。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。仰るように10年に一度あるかないかの大雪の日にご来場頂き感謝します。お帰りの際は大丈夫でしたでしょうか?今回ご購入頂いた車両は大雪にも負けないSUVの『BMW X5』となりますので、ウィンターシーズンにもぴったりな車両ですね!これからメンテナンスや車検などお住まいから少々離れてはおりますがお困り事などありましたら何なりとご用命頂ければと思います。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWZ3を色々なお店を探していました。やっと程度の良い車を見つけることができ購入しました。購入後も色々とアドバイスなどをしてくださいまして、安心して車を購入することができました。またタイヤ・ホイール交換も相談に応じてくださいまして、大変良心的なお店だと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
車屋ZERO
(東京都・府中市)
販売店の返信
カワハラ様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。とても嬉しい高評価を頂きスタッフ一同、とても感謝いたしております。
カワハラ様には商談時、お子様のお迎えがあるにも関わらず、当店にて長居させてしまい申し訳ありませんでした。しかし、長い間お話しすることができたことにより、カワハラ様のご使用環境、求めるものがより理解できたと思っています。
今後も購入車、セカンドカー共に当社にお任せいただけたらと思います。カワハラ様に、またいつでも気軽にご相談いただける様、誠心誠意勤めて参りますので今後とも末永く車屋ゼロをよろしくお願いいたします。この度は有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
BMW欲しくて見に行っただけだったけどお店の方の明るい接客についつい購入となりましたw
書類関係で遅れたけど良い対応してくれました!欲を言えばもっと迅速に対してほしかったです
車に関しては細かい傷の箇所など購入前に教えてほしかったです。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
king INFI様この度は1シリーズのご契約していただきありがとうございました。
ご納車、遅くなり申し訳ありませんでした。ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか?
また、ご機会がございましたらぜひホリエオートをよろしくお願いいたします。
