総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽専門店ということで車が多く、迷いました。接客も良いので知人にもすすめます。お世話になりました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
グラスホップ様、この度はご購入頂きまして、有難う御座いました。グラスホップ様のお車選びのお手伝いが出来ました事、私もとても嬉しく思っております。また何かお困りな事が御座いましたら、気楽にお声を掛けて下さい。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろとこちらのわがままを聞いていただき、ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有り難う御座います。りんこう様のご希望にお答え出来て良かったです。オイル交換や安全点検等のアフターサービスもお任せ下さい。今後とも末永いお付き合いが出来ます様頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車を購入することができました。お店の方の対応も満足です。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
タッキオー様
先日は弊社でご購入誠にありがとうございました。
数少ないカラーのピノはとっても綺麗ですね(^_^)/
とてもよくお似合いです。楽しいドライブを堪能してください!!
ピノのメンテナンスは、弊社のメンテナンスパックでしっかりとサポートいたします。
いつでもお気軽にお越しくださいませ。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急いでいたので電話してからお店に行くまですぐだったのですが、素早く対応してくれました。これからもよろしくお願いいたします。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ラッタルン様、この度はエブリィワゴンのご購入誠にありがとうございました。
楽しい時間を過ごさせて頂きました!今後もお気軽にお越しいただけるようなお店にしますので、
何かございましたらお立ち寄り下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客が好感が持てました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
カミツレ様!この度はご成約頂きありがとうございます!!ご愛車探しのお手伝いもさせて頂けて光栄に思います!!仕上がりにもご満足頂けた様子で良かったです!!今後とも良いお付き合いを続けて行ける様に努めて参りますので何卒よろしくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
本田さんと店長が悩みに悩んで納得する車が買えました。女性スタッフがいないのが残念。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
きんこー 様 この度はクチコミへの投稿および高い評価をいただき誠にありがとうございます。 またご来店の際には当店の店舗状況など貴重なご意見をいただきまして有難うございました。 女性スタッフの件も含め頂いたご意見をもとに、スタッフ一同、今できる事から改善していきたいと思います。 ご契約を頂きました ビアンテ ですが、早速お引渡しに向けて点検整備に取り掛からせて頂いております。 引き続き追加装備の装着、納車準備等々進めさせて頂き、 きんこー 様 へ万全の状態で ビアンテ をお引渡しできるようご準備させて頂きたいと思います。 お引渡しまでお時間を頂戴する事となりますが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切で良かったです。
また機会があればお願いしたいと思います。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
だいちゃん811様
この度は、当社に埼玉県春日部市より買取査定依頼をいただき、誠にありがとうございます。
そのうえ、当社プリウス(H22年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
国内では人気あまりありませんが、良い車だと思います。大事に乗ります。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ななぶ様 このたびは当店在庫車アベンシスをご成約いただき誠にありがとうございました。あわせてこのような高い評価をいただき社員一同心より感謝しております。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
決めてからの対応が良いです。
ショールームでの説明もわかりやすく満足できます!
ポルシェセンター高輪 小石川認定中古車センター
(東京都・文京区)
販売店の返信
この度は弊社ポルシェセンター銀座 小石川認定中古車センターにてお車をご購入いただきまことにありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えました。スタッフの方達の対応も良くて、こちらのお店に来て良かったです。今後もよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応も大変よく、試乗なども気持ちよくできました。
車の方は、ホイールやカーボンシートなどのオリジナル仕様も加えられ、とてもセンスが良いと思いました。
アフターサービスなども安心して任せられそうです。
ジープ府中
(東京都・府中市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
販売店では見るだけで購入を決めてしまったのですが、いざ車に乗ってみると中古ならではの車内のにおいが気になったのとハンドルが重いのが気になりました。
(株)ナオイオート サンキュッパ取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
おまる1001様 ナオイオート398取手店をご利用いただきありがとうございます。当社では、入庫車両の清掃、整備を全車行っております。中古車は使用されているので、においや汚れについては車両によってそれぞれあります。どうしても取りきれないものもあるのは事実です。また各個人によっても感じ方が違うので本当に難しいところです。また、自慢の自社整備工場も完備しておりますので、気になることがあればぜひ、気軽にご相談ください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車がみつかりました。対応も良かったのでまたオイル交換の時等にいこうと思っています。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はお車、ムーヴのご購入誠にありがとうございました。 お店まで少し距離がありますが、アフターもいろいろお手伝いさせて頂きます。 今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても親切で良かったです。良い車がみつかりました。今後ともよろしくお願いいたします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
面倒な手続きがなくて助かりました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
m.y様
この度は当店でお車をご購入頂きましてありがとうございました。
お住まいがお近くということなので何か気になる点などございましたらご遠慮なくお立ち寄り下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
探していたモデル、希望のオプション装備に合った車がこちらのお店にあったので購入しました。
営業マンの『納車前にしっかりと整備をする』という言葉を信じて契約しましたが、納車直後に不具合が発覚、ほとんど乗らないまま修理の為に車を約一週間預ける事になりました。
その後、再納車をしてようやく安心して乗れるかと思っていた矢先、走行中にボンネットから煙が出てきて走行不能の状態になりレッカー車を呼んで正規ディーラーに運び修理となりました。
ラジエター周りの部品が破損し冷却水が噴出、オーバーヒート寸前の状態でした。
これは車の基本的な走行性能に関わる箇所だと思いますが、部品は保障しないとの事で自腹での修理となりました。
他にもESP、ABS、SRSとディーラーメンテナンスが必要と故障警告ランプが点灯し、修理の相談をしていましたが途中で連絡が来なくなりました。
やはり安い中古車店には理由があるんだという事を実感した買い物でした。
価格や車のセレクトはいいと思うので、お店から近く、車を見て状態などを詳しく判断出来る人ならありかもしれませんね。
私はメカに詳しくないドライバーなので、次回は安心できるお店で買いたいと思います。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
車センサー様 この度は、クチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。どのお車もお渡し前にしっかりと整備点検を行っており、万一の際は、迅速に対応させて頂いております。今回車センサー様が仰られているラジエターホースの破損につきまして、前日ご来店頂いた時に冷却水レベルの警告灯が点灯していた為、事情をご説明した上でお車をお預かりし点検を行わせて頂けるようお願いをいたしましたが、車センサー様は拒否なされ、翌日そのような事態になってしまっております。弊社がお話したように、お乗りになられず、すぐにお車の点検修理を行っていれば、車センサー様も大変な思いをせず済んでいたので残念です。ご使用上の酷使とは判断せずに、弊社がお付けしている保証内容通りに対応させて頂きました。その他修理点検のご相談ですが、年末年始で工場が休みに入っておりましたので、年始7日以降で工場へ予約を入れお待ちしている旨をお伝えいたしましたが、忙しくなかなか都合つけられないとのお返事でしたので、車センサー様からのご連絡をお待ちしている状況です。ご都合がおつきになられましたら、ご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までいろいろと親切に対応していただきました。こちらの急きょ予定変更にも対応していただき助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆう12345様口コミ投稿ありがとうございます。今後も良き対応と言って頂けるように精進していきますので、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店した時、車種が多く選び安かった。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、5点満点の高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
VIPセダンセダン専門店として同一車種を多数扱っておりますのでお車の特性等しっかりお客様にお伝えできるようにこれからも勉強してまいります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
11年前に前の車を購入し、今回同じ店舗で2度目の購入です。新車販売店以上の接客で非常に対応が良かったです。納車時に花束をいただきましたが、男に花は似合わないのでその分値引きをしていただけたら良かったです。販売員にもよりますがアフターサービスはいまいちです。追加で注文した物を把握しておらず、引取りまでに手間取り時間が掛かりました。自動車本体もエンジンルームを良く見るとボルトが1本取り付けられておらずアースが取れていない線がありました(何かに影響しなければ良いのですが)。
※(株)ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いも電話一本で聞いていただいて、翌日には対応していただけました。応対も丁寧ですし、とても満足です。
民間車検工場 マツムラ自動車販売
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
098ヨーヘ
いつも、ご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのコメントを頂き光栄です。今後とも是非お車の事でお役に立てればと思います。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
