総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
社員の方が皆さん大きな声で挨拶をする気持ちの良い店という第一印象です。
接客もシンプルで客の要望を第一に優先するといった感じでした。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
dafy様 先日は初回点検のご来店ありがとうございました。dafy様にはメンテナンスパッケージにご加入頂いておりますので、無料オイル交換、無料バッテリー交換などがご利用頂けます。お気軽にお立ち寄り下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。 恩田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
最後までご面倒とお手間をお掛けしましたが常に迅速な対応で信頼でき助かりました。
ディーラー系で大正解でした^^
東日本三菱自動車販売 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
長谷川小夜さま。 クチコミありがとうございます。担当させていただきました太田です。 遠方よりのおクルマご購入ありがとうございました。 遠方ということもあって、ご納車記念の写真をお撮りできませんでしたが、長谷川小夜さまより「ひとり納車式」とステキなお写真をいただきまして、ブログにもご紹介させていただきました。 全国を動かれるとのお話をお聞きしていますので、ぜひ 当店付近にいらしたときはお寄りくださいませ。 今後の、三菱をご愛顧よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
難しい要望にも対応してくれる誠意のあるお店です
そしてどんな車の下取りも相談に乗ってくれ面倒見のよいお店です
車探しや下取りその他なんでも相談してみると親身になって相談にのってくれますよ。
@Car-Store アットカーストア
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、高評価もいただきまして感謝しております。これからも皆様から信頼されるよう頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体状況、車の種類、アフターサービスがとても充実していた。
親切なスタッフさん最高です。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
-サクラ-様 このたびはご来店ご成約誠に有難う御座います。-サクラ-様から高いご評価を頂きましてスタッフ一同大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、品質をご提供出来る様、努力していきたいと存じます。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。このたびは有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取り車もこちらで購入してメンテを受けていたため手続きがスムーズにできました。広い商談スペースにお客さんが大勢いるのに殆ど待たされることなく、てきぱきと話がはかどり、今回も気持ち良い対応をしていただきました。おすすめの店です。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
中古車を購入しました。こちらの要望に対して一生懸命対応してもらいました。契約後、納車までの連絡もこまめにして頂き安心出来ました。しかし事前に車検証の写しをもらえなかった(こちらも忘れていたがお店側からも案内無し)為、当日納車前に急遽保険に入るという事態に。
また、中の掃除をもう少し念入りにして欲しかった。少しやってくれればもう少し気持ちよくスタート出来たのに・・・。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
サクラチンク様 この度は当店にてFIAT500をご購入いただきましてありがとうございます。
車検証のご連絡が遅れてしまいましたこと、お車の仕上がり、至らぬ点大変申し訳ございませんでした。
Fiat/AlfaRomeo池袋店にてサポートしていきますので、 今後もよろしくお願い致します。
ありがとうございました 担当K
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の入り口から手厚く出迎えていただき、帰りもお店の人全員に見送ってもらって、CS度最高だった。何より車もすごくキレイで、他のお店で見たのが傷だらけってこともあったし、営業の方の説明もわかりやすく丁寧だったので即決。故障が心配だったが、保証がしっかりしていたし、故障を気にせず乗れるのは助かる。ありがとうございました。
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
この度は温かいお言葉ありがとうございました。色々とお車お悩みのようでしたが、お客様にピッタリのお車をご案内出来て非常に嬉しく思います。お車は販売してからが重要だと私どもは考えております。精一杯サポートさせていただきますのでご安心ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろとお世話になりました。
ビジョナリテイリング(株) カレボリンク プレミアムネクスト
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始丁寧に対応してくれました。説明もわかりやすく、安心して車を購入する事ができました。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ケイ・ドリームで2台目の御購入誠に有り難う御座います!今後とも良いお付き合いをして頂けます様に頑張りますので引き続き宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応をしていただいてありがとうございました。メンテナンスもお願いします。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ゆみい様
この度は当店でご購入誠にありがとうございました。
また、高い評価ありがとうございます。
これからのメンテナンスもお任せ下さい。
定期的な物から突然の不調にも対応いたします。ご安心してカーライフお楽しみください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろなお店を探してまわりましたが、こちらのお店で良い車に出会えてよかったです。急なお願いに応えていただき感謝しております。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
かくふ様、この度はekワゴンのご購入誠にありがとうございました。
走行の少ないekワゴンでたくさんの思い出を作ってください!
オイル交換は当店にお任せくださいね!!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さんとても感じが良かったと思います。手続きとかもスピーディーでした。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
かみか様この度の当店でのご成約ありがとうございます。 お褒めの言葉も頂いてスタッフ一同喜んでおります。 今後もかみか様のカーライフをサポートできるようスタッフ協力して頑張りますので、 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車がとても安く見つかって良かったです。車だけでなくいろいろなアドバイスをありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて中古車を購入しました。決めては店長をはじめとした店員の一生懸命さと、店舗の雰囲気です。
決して接客が優れているわけではないが、アットホームな感じは安心感があります。
又、上場企業ならでわの、企業理念が明確で、中古車店の概念が変わりました。
今後のアフターサービスが楽しみです。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご購入を頂きまして誠に有難う御座います。店舗雰囲気が決め手となったというお言葉をいただけた事は大変光栄に思います。これからも数多くのお客様にご満足をお届け出来るように店舗雰囲気をはじめ、接客レベルにもより一層尽力します。納車まで少々お時間を頂きますが楽しみにお待ち下さい。これからが本当のお付き合いの始まりだと思いますので今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしていただいて安心でした。好みの車が手に入りまして、ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
マトッコ様 この度はご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 マトッコ様のカーライフが素敵なものになります様、スタッフ一同全力でバックアップさせて頂きますので、これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
昨年12月に納車。
遠方の為にメールでのやりとりがほとんどで、エンジンルームは良好とのことでしたが、全くのトラブルカー。
1ヶ月すぎた頃にバッテリーあがり、2ヶ月目にもまたバッテリーあがり、みてもらうとバッテリーが酷い状態なので早めに交換をしないとまたすぐバッテリーがあがりますと言われ交換。他にも交換進められたら部品あるけど、急ぎではないのでとりあえず保留中。
もうすぐ4ヶ月目を目の前に今度はラジエーターが破損でまたまた交換を余儀なくされている今。
えらい出費です。
メールでのやりとり、女性ということでなにもわからないからといって正直だまされた気分ですね。
修理費請求したいくらいです。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この車輌は平成14年式の6.8万キロの車輌ですが
現車確認せずの購入とのことで保証等は一切お付けできませんと
契約書の方にもきちんと記載させて頂いております。
また、車検が平成27年04月まで残っている車輌と言うことで
当社で車検を受けた車ではありません。
保証があった場合でも消耗品につきましては保証対象外となりますので
ご了承いただきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明が丁寧でとても良く分かりました。手続きも迅速にしていただいて、ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご成約頂き有難うございます!!ご愛車を長くご使用いただけます様にサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車がやっと手に入ってうれしいです。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
何店舗か回れてお探し中、当店でご購入有り難う御座います!!メンテナンスやロング保証にもご加入頂き万一の時もお任せ下さい!!これからもよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車をやっとゲットできました。これからもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。お車も気に入ってもらえて良かったです^^これから末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方皆さんに親切に対応して頂いたのでとても満足しています。また利用したいと思います。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
