総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
契約後も質問事項に明確に回答して頂き大変助かりました。契約時期が年末年始だった事があったと思いますが、契約から納車まで1か月かかってしまった事は残念でしたが、納車がどの辺りになりそうか早くから教えていただいていましたので、その対応については良かったと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
naoshima様、この度はお車のご購入有難うございました!また、口コミの投稿にご協力いただき有難うございました!納車の件はおっしゃられるように年末年始で登録関係が1週間止まってしまったのもありますが、当社としましては出来る限り早くご納車出来るように対処させていただいたのと、なるべくご不安にならないよう連絡は欠かさずにさせていただきました。当社の対応に満足いただけたのでしたら良かったですが、年末年始の対応は毎年課題とさせていただいていますので、今後はよりご満足いただけるよう改善させていただきます。お車に関しまして、もし何か不具合等ございましたらご連絡下さい!当社の保証にて対応させていただきます!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の金子さんの対応が良かったです。車も綺麗で形も素晴らしい。価格も満足。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
にんじんマン様、この度は当社でお車をお買い上げいただきましてありがとうございます!また、口コミの投稿にもご協力いただきありがとうございます!お車に満足いただけたようで何よりです!キャンペーンをご利用いただきとてもお得に購入して頂けたと思います!当社はアフターチケットや全国対応の保証等、アフター面に特に力を入れておりますので、何かありましたら直ぐにご連絡下さいね!今後とも『エバーグリーンオート』を宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門店ではないので詳しくわからないということではありましたが、対応は親切丁寧で、予算の相談にも快く応じてくださいました。探していた車に思いがけず出会え、何より誠実な社長さんのお人柄のおかげで大満足で納車を迎えることができました。ありがとうございました。
ジョイライド
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
76番さま、この度はまことにありがとうございます。いたらない点もあったと思いますが、無事納車ができてありがたいです。ぜひ遊びにでも寄ってください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入することになり、ネットで青のアクセラスポーツを探していた所、こちらのお店に他店と比べかなりお安いものを見つけ、すぐに連絡をしてお見積りを立てていただきました。丁寧かつ早い対応のおかげでそれから1か月程で念願の車に乗ることが出来ました!値引きや試乗のお願いにも応えていただき大変満足してあります。納車時にメンテナンス等の割引券も沢山もらいましたので、これからもお世話になると思います。宜しくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
koh416様、この度は当社でお車をお買い上げいただきましてありがとうございました!また、口コミの投稿にもご協力いただきましてありがとうございます!koh416様は凄く早く登録に必要な書類を揃えていただけたので、こちらもそれになるべくお答えできるよう、対応させていただきました!あと、お値引のお話は内緒で・・・・(笑)アフターサービスのスペシャルチケットは是非是非ご利用下さい!今後ともエバーグリーンオートを宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新年特別価格2014円が本体価格です。年式は古いが、走行距離は5万キロ台とまずまず。担当の金子さんも親切に対応していただき、気持ちよく納車となりました。次の車の買い替え時も、ここ『エバーグリーンオート』でと思っています。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
蕨のぺんぎん様、この度は当社でお車をお買い上げいただきましてありがとうございました!また、口コミの投稿にもご協力いただきまして、有難うございます。蕨のぺんぎん様は今回当社初の試みでもあった2014年にちなんだ2014円カーキャンペーンの中の1台をとってもお得にご購入いただけたと思います!相場を無視した金額で出させていただいたので、ネット掲載からわずか2週間足らずでのご成約をいただきました(笑)また次回は来年になりますが、是非『2015円カー』を取り揃えて蕨のぺんぎん様のご来店をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
友人から紹介されて車を購入しました。
家の近くの車屋の方が何かと便利と思ったのですが、友人に「あそこはアフターも良く気軽に話せるお店だよ」と言われて行ってみたら、本当にその通りで、色々と相談して、希望通りの車が購入できました。
ありがとうございました。
昭和モータース販売
(埼玉県・志木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台数が多く、自分にあった車が見つかりました!!
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、ステップワゴンをご契約いただき有難うございます。重ねてこのような高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 今後とも、末長くお付き合いできればと思っております。 またご購入の際は、ホリエオートを宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車は、以前同じ型の車に乗っていたので綺麗なものを見つけられて満足ですが、遠方からの購入のため、書類の返信用封筒に切手が貼ってなかったのが少々残念でした金額までわかっているんだったら見積もりに通信費として請求して貼ってくれたらよかったと思います。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
mitsuko0122様
この度はクチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘のありました、お客様より頂く封筒の返信の切手代につきましてお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
大変恐れ入りますが、140円分の郵送料金はお客さまご負担にてお願いしているのですが、お客様に事前にお伝えしご了承を頂くべきだったと思います。
つきましてはご指摘内容の今後の対応を見直したいと考えております。大変申し訳ございませんでした。
お車につきましてはご満足いただけ、とても嬉しく思います。お車に思い入れとこだわりがあるとのことで、その思いのお手伝いができるよう、整備・点検、クリーニング等しっかり準備しご納車したいと思っております。
担当:中野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
10年に一度の大雪の日に契約しました。雪の日に車を確認とはお思いでしょうが、それに勝る親切な営業力に引かれ契約することにしました。また保証がしっかりしている印象を受けました。これから末永く宜しくお願い致します。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。仰るように10年に一度あるかないかの大雪の日にご来場頂き感謝します。お帰りの際は大丈夫でしたでしょうか?今回ご購入頂いた車両は大雪にも負けないSUVの『BMW X5』となりますので、ウィンターシーズンにもぴったりな車両ですね!これからメンテナンスや車検などお住まいから少々離れてはおりますがお困り事などありましたら何なりとご用命頂ければと思います。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWZ3を色々なお店を探していました。やっと程度の良い車を見つけることができ購入しました。購入後も色々とアドバイスなどをしてくださいまして、安心して車を購入することができました。またタイヤ・ホイール交換も相談に応じてくださいまして、大変良心的なお店だと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
車屋ZERO
(東京都・府中市)
販売店の返信
カワハラ様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。とても嬉しい高評価を頂きスタッフ一同、とても感謝いたしております。
カワハラ様には商談時、お子様のお迎えがあるにも関わらず、当店にて長居させてしまい申し訳ありませんでした。しかし、長い間お話しすることができたことにより、カワハラ様のご使用環境、求めるものがより理解できたと思っています。
今後も購入車、セカンドカー共に当社にお任せいただけたらと思います。カワハラ様に、またいつでも気軽にご相談いただける様、誠心誠意勤めて参りますので今後とも末永く車屋ゼロをよろしくお願いいたします。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
定休日の日曜日にもかかわらず、来店の対応をして頂いた事にはじまり、終始 信頼感ある対応で、安心して購入できました。
特に 契約から納車までが早く、納車の日時や場所まで こちらの都合に合わせて下さいました。
希望の車を、良いお店で購入でき、満足しています。ありがとうございました。
ガレージリバティ
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
ワカチコ☆レーシング様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
BMW欲しくて見に行っただけだったけどお店の方の明るい接客についつい購入となりましたw
書類関係で遅れたけど良い対応してくれました!欲を言えばもっと迅速に対してほしかったです
車に関しては細かい傷の箇所など購入前に教えてほしかったです。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
king INFI様この度は1シリーズのご契約していただきありがとうございました。
ご納車、遅くなり申し訳ありませんでした。ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか?
また、ご機会がございましたらぜひホリエオートをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつかは乗りたい!と思っていた旧型チンクエチェント、なかなかいいものに出会えずにいましたが、こちらで車体が美しく、走りも申し分ない、とても状態のいいチンクエに出会うことができました。50年近く前のクルマですからそれなりに不都合もありますが、その都度丁寧に対応していただき感謝感謝です。
COLLEZIONE Co.,Ltd
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はクチコミ頂き誠に有難う御座います。確かに古い車になりますのでノートラブルというわけにはいきませんが、何かあった時はすべて弊社にお任せ下さい。楽しいカーライフをお手伝い出来ればと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ふと目に留まったクルマがなぜかとても気になり電話させていただいたところ、とても感じの良い対応に即お店を訪ねる気になり、実物を見せていただいて「こんなにワクワクするのは久しぶり!!」で、購入を決めました。目につかない部分まで部品交換や整備などをしていただき、また引き渡し日の変更などワガママな要望にも応えていただき海より深く感謝しています。おしゃれな店舗においしいコーヒー、かわいいネコたち・・・そして親切な対応、いうことなしです。
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
リトル・ミー様
この度はクチコミ高評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご来店時に即決頂き感謝しております。
自宅兼店舗の為、また私一人で運営しおり、可能な限り経費をおさえ、その分おクルマのメンテナンス費用に当てられればと考えております。車検時や万が一のトラブルなど何か御座いましたら何なりとご連絡下さい。次回は是非奥様もご一緒にお越しください!猫スタッフ一同お待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とっても良いお店でした。
車との出会いは縁だとおもっています。
でも、それ以上に、こちらのお店と担当者、その他のスタッフすべてに、大満足でした。
担当者は、とても親切で、契約内容も丁寧に説明してくれ、安心して購入できました。
店内は小さいけれど、きれいでアットホームな雰囲気(^^)トイレには、なんとオムツまで各サイズ用意されていて、家族連れに優しいお店だと思いました。
展示されている車もきれいで、いつも車を磨いているスタッフの方が、熱心ですばらしいと思います。
家から離れていましたが、こちらのお店で、車を購入できてよかったです。
トヨタS&D西東京 U-Car由木店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
まつ2525様 この度は当店の『ノア』のご購入及び、クチコミをいただき誠にありがとうございます。これからがお付き合いの始まりですので、ご不明な点、気になる点等ございましたらお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今迄他のメーカー車を乗っていましたが、ホンダのフィットに乗ると決めて、
近隣で価格面でも口コミ面でも満足度の高いホンダオートテラス保谷様に
お世話になることにしました。
担当のかたの丁寧かつ迅速な対応で納車を迎えることができました。
お見積もりの作成段階から納車日の打ち合わせ迄こちらの意向に会わせて頂き、
とても安心して本日の納車を迎えられました。雪の中の納車でしたが、丁寧に交換部品等の説明をしていただき、とても有り難く思いました。
これからも、宜しくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ひでま様この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました!!また、足元の悪い中ご来店いただきましてありがとうございました。無事にお帰りいただけたこと何よりホットしております。ひでま様におかれましてはご多忙の中、名義変更に必要な書類の準備を早急に進めていただいた結果、ご契約からご納車まで約1週間という短期期間でお引き渡しすることが可能となりました。ありがとうございました!!ご契約車両に関しては60000キロ越えという多少、走行距離が多いおクルマということもございましたが、交換時期の消耗品に関しては積極的に新品へ交換してございます。ご安心してお乗りいただければ思います。万が一、気になることやお困りのことが今後ございましたらいつでも担当の私までご相談下さい。早急に対応させていただきます。それでは今後ともどうぞ宜しくお願いします。 ホンダオートテラス保谷店 担当:石川智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車に出会えたこと感謝しております。
こちら京都在住ですが、とても安心してお取引させて頂くことができました。
車の価格も状態も申し分なしです。すごく安くてびっくりでした。
あまけにスタッドレスタイヤまでつけて頂いて感謝感謝です。
本日の大雪で納車早々大変役立っております。
気が早いですが、次回購入時もセカンドライン店さんにお世話になりたく思います。
今後、車のことでわからないこと等色々お伺いすることあるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
京たか様、この度は当店の車輌をご注文並びに、このような高評価を頂きまして、誠に有難うございます。
一度ご来店までして頂き、お顔を合わす事が出来ました事、有難うございました。
お車も喜んで頂き、大変光栄に思います。京都府と当店とは距離がございますが、お車に関しまして何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡・ご相談下さいませ。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車でとても程度もよく満足しています。
対応も早く 感謝しています。
ありがとうございました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
き た様 この度は当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。お車も大変ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店員さんと話がしやすく親切に対応していただきました。購入まで短い期間で済ますことができたので助かりました。
イタコ自販 鹿島店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
めるなべ様、この度は当店にてスズキ・アルトをご購入戴き誠にありがとうございました。しかし本当のお付き合いはこれからだと存じますのでお車に乗って頂いて気になる点等ありましたら何なりとお気軽に声を掛けて下さい。イタコ自販・関山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を安く買えて、納車までの対応も早くすべてに満足です!
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
モコモコ様 この度はご契約頂きありがとうございます。 当店は「良質な中古車をお手頃価格でご提供」をモットーにしておりますので、 今回はこのような高い評価・お言葉を頂き本当に嬉しく思います! 今後の点検・メンテナンスも無料となっておりますので、 またお会いできるのを楽しみにしております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き本当にありがとうございました。
