関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

お店の雰囲気が良くてじっくり車を見る事ができました。スタッフさんも質問には丁寧に答えてくれて、自由に見させてくれるのでゆったり車選びができました。

初めての車購入でしたが、 担当の方の丁寧なご対応で、 満足のいく車の購入をすることができました。 ありがとうございました。 次回も、購入の際は、お願いしたいと思います。

専務の、「買ってもらってから納車するまで満足してもらうのがウチの仕事」という 言葉を聞いて購入したのですが。。。 納車後、点検記録簿がないことと、12か月点検ステッカー裏が未記入だったことを指摘 すると、「整備はバッチリやっています」、「試走もしているので大丈夫です」、 「遠方からお越しなので、オレ（専務）の判断で整備した」で丸く収めようとされて いたようですが、こちらの説得により、指定工場による法定点検を受けるということで 承諾していただきました。 後日、再訪問し、代車を借りて待っていると1時間ちょっとして連絡があり、「整備 が終わりました」とのこと。「早くないですか？ちゃんと指定工事出したのですか？」 と聞くと、「出しました、国家資格の整備士がきちんとやっているのでご満足いただける と思います」ということで戻って記録簿を確認してみると、まさかの12か月記録簿。 なぜ24か月ではないのかを聞くと「12か月も24か月も変わらない」、「お待たせしたら 悪いと思って12か月にした」とこちらがお願いもしていない勝手な判断をされてしまう。 またそこから協議をして、再度24か月法定点検を受けていただくことで承諾。 クルマを預け、代車で帰るはめに。 結局、12か月記録簿を24ヶ月に書き換えするという安易な考えでいたようですが、 クルマをこちらに持ってきていただいたときに話を伺うと、24か月点検記録簿は車検の ときにしか発行できない、ということで再度お店持ちで車検を受けたとのこと。 そんなことなら、最初から御社が提示していた販売条件「24か月法定点検整備付」を 履行すればよかっただけなのです。 ユーザー車検を行ったから、とかは、24か月点検を受けることとは論点が違います。 こちらも二度手間、御社側も損失が出る。 お店の方の顔を見ていると、こちらが法外な要求をしているクレーマーのようでしたが どちらが正しいことを言っているかは、ご理解いただけたと思います。 再度申し上げますが、後から対応するくらいなら、最初からやって下さい。 ただそれだけです。 最終的には、誠意のある対応をしていただき満足しています。 クルマ自体にも、とても満足していますし、お店にも質のいいクルマを多数 置いてありました。

この度はありがとうございました。販売店が悪いのではないのですが…板金を以来したのですが残念ながら出来上がり状態が今一で頼まなければ良かったと後悔してます。あと一ヶ月点検でブレーキのあまさを指摘されましたが納車整備の曖昧さを感じました。今後が少し不安です

いろいろな注文にご対応いただき有難うございました。 お店は気軽に行ける雰囲気があって良いと思います。 これからもお世話になりますのでよろしくお願いします。

車種、購入予算を提示して早々に車を紹介いただきました。 中古車としてはそれなりの予算でしたが、グレード、新車年度、走行距離を含め満足のいくものでした。但し車検整備付のためテスト走行が出来ず引き渡しを受けたため、一部調整箇所があり今後のアフターに期待しています。

車を選ぶところから色々相談にのってもらい、今は安心して車にの乗るとが出来ています。購入後も何度か電話をいただき、とても親切にしてもらってます

契約後から納車までの間、毎週、マニュアル車の練習をさせていただきました。よく、面倒を見ていただきました。

ネットでの購入のため実車を見ることなく不安でしたが、営業のＨさん・整備担当の方、有難うございました。 四国からの購入でしたが、納車手続き・オプションの追加・延長保証等、親切丁寧に対応いただき感謝しております。多少のキズも覚悟しておりましたが、全く気にならない程度でしたし、エンジンも調子良く、最高の車が購入できました。

とにかくお勧めです。こちらの話を丁寧に聞いてくれますので、まずはなんでも相談してみてください。

通勤していた車が壊れてしまったので替りを探していたら、条件に合う車が見つかったのでお店に行ってみました。店員さんの対応もとても丁寧だったので買う事にしました。

ウイッシュを購入して、納車１週間前に営業さんから電話がありました。 営業さんが最後の点検でナビの音声が不具合がたまに出てるとのことで、修理をしてくれました。その電話を頂いた時に、本当にしっかり見てくれていると思い安心しました。 本当、このお店で買って良かったと思います。

車を選ぶところからいろいろと相談にのってもらって決めました。とても親身に話を聞いていただいた担当さんには本当に感謝しています。ありがとうございました。

購入して一ケ月たちました。内外装ともに良好な車で大変満足しております。ディーラーメンテの良質な自動車をありがとうございます。販売に関しても無理強いせず試乗にも快く対応していただきました。中古車購入でこれだけ満足度が高いことは初めてです。店長さん本当にありがとうございました。

下取り、買換え、納車まで、迅速で、丁寧な説明、対応で大変満足しています。 ありがとうございました。

車検が近づいてきたのとへこみも増えたので買い替えをしました。年式の割りに価格も安く装備もよかったので決めました。電動のスライドドア気に入っています。遠方でしたが特に問題もなく納車されました。中古車なのに無料1ヶ月点検があるのには驚きました。

いろいろな事情もあって軽自動車に乗り換えました。とても良い対応だったので安心してお任せすることが出来ました。満足しています。

アットホームな感じがとても良かったです。いろいろと親身になって相談に乗ってくれたので助かりました。女１人で行ったのですが安心して買えました。

担当してくれた店長さんもとても気さくな方で 購入後もイロイロ相談に乗ってくれて本当に 良い感じです♪良いお店に出会えました♪

これなら！という車が見つかったので何回か電話していろいろ聞いてみたのですが、お店の方の対応がよくて、購入を決めました。いろいろとありがとうございました！