総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車までが長かったです。待ちきれなくて待ちきれなくて、何度も担当者の方に
電話を掛けてしまいました。担当者の方迷惑かけてすいませんでした。
納車になり毎日使ってます。とても調子良くて最高です。
私の担当の方、少しばかり我儘を言いましたが呑んで頂き有難うございました。
契約~納車まで急がしてしまい重ね重ね有難うございました。
代替をするときはお願いしますね!!
ビッグワン LCV専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ご契約から納車になり、クチコミでの大変良い評価有難う御座います。
ご納車に2週間頂戴しましたがきちんとした形で納車をしたいので頂いている納期ですが
次回からはもっと早められるよう努力していく所存です。
末永くお付き合い頂けるように頑張りますので今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に良くしてくれるお店です。何か分からない事があっても一つ一つ親切に教えてくれるので安心しています。本当に満足しました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ゆくらん様 この度はご購入いただき誠に有り難う御座います。又、このような高い評価も頂き大変嬉しく思います。お客様からのこのようなお声を頂戴することが今後の励みとなります。良くお似合いのサンバーで御座いました。今後のお車のメンテ等何なりとご相談下さいませ。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
基本的には、説明も丁寧で、納車までの対応も素早く非常に満足している。ただ、netの見積りで実際の見積りに乖離があったことは疑問に思う。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約ならびに、無事ご納車させていただき誠にありがとうございます。お車には大変ご満足をいただけたかと思いますが、netでのご案内に統一性がなく疑問に思われた事、大変申し訳ございません。これを真摯に受け止め今後はnetでのご案内と来店時のご案内にずれがないよう徹底してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後ともどうか長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客態度もよく、親切な対応でした。
Cool Ride
(千葉県・柏市)
販売店の返信
せいたくん0421様
この度はお忙しい中ご来店、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際やオイル交換等もできますので、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お車の点検は最高レベル、清掃は外装から内装まで細部に渡りチェックされており最高点、対応は購入者の気持ちになって親身に(一緒に)考えて頂けるし、説明も納得のいくまで行って頂けるので、とても安心して任せられる点はとても気持ちが良いです。新車も検討していたので他の複数店舗(HONDAディーラーを含む)を見て回っていますが家電量販店みたいな「買うならどうぞ」といった親身が全く感じられない対応でうんざりしていて、それに比べればこちらのお店には驚いたと言うか感動しました。ただし、電話での第一声が誰からかな~といった弱々しい感じであったり(電話での対応は「今見てきまーす!」などと気持ちいですよ)、写真撮影が実物よりも若干劣る点(即ち、実車を見た方が綺麗で心配するまでも無かったりする)が若干のマイナス点でしょうか。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
speccar様、この度はクチコミ頂きまして本当にありがとうございます。speccar様に御納車後も安心してお乗り頂きたく、
しっかりと整備させて頂きました。お車は大きな買い物です。慎重かつ、「楽しく」車選びをして頂きたかったので、ご案内はspeccar様が満足して頂けるよう努めてご提案させて頂きました。ご指摘頂きました、電話での対応や写真での商品紹介をよりお客様に見易く、分かり易く工夫していく所存でございます。今後とも、末永く宜しくお願いします。ホンダオートテラス横浜青葉 店長 田部 一磨
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見積り段階から迅速な対応をしていただいたので、安心してお任せできるお店でした。必要書類などもわかり易く教えて頂いたので助かりました。納車後も特に車の不調はなく、楽しいカーライフを過ごしています!
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
あさたはま様
お世話になっております。
この度は「キューブ」のお買い上げ、誠にありがとうございました。
明日の点検もお手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。
今回のご投稿でのご評価・クチコミ、大変感謝いたしております。
少しご遠方にはなりますが、これからも「お車」のお乗換え
ご紹介等がございましたら、お声をかけていただければと思います!
全力でご対応はさせていただきたいと思います。
お近くに来られるような事がございましたら、
是非とも、遊びにいらしてください。
社員一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらのWantsさんでは、購入前の試乗はもちろんのこと、
色々とバックカメラを付けたらどうなるとか、その他装備品についても
相談にのっていただきましたした。
納車前には、ピカピカにコーティングしていただきとても満足です。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
いいくんさんクチコミありがとうございます!(^^♪UCARは特にご試乗時のご案内の仕方で、ご納車時のトラブルにもなりかねませんので、ボディーの傷、メンテナンス履歴、コンディションなど分る限りをご説明しております。今回の社外バックカメラに関しましても、ネットで探すと色々あると思いますが、安ければいいとは思いません。いい車に安さだけを求めたアフターパーツを取付けした事で車全体が・・な感じになる事も少なくないと思います。価格に見合う価値があるものをご提案
しております。ピカピカのコーティングもお安くご案内してますで(価格=価値(笑))また、納車時の様に戻したいと思ったら
ご相談下さい(^^)vその他お役に立てるように頑張りますので、何かあったら、まず電話下さい!!それでは、今後とも宜しくお願い致します<(_ _)>
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車で分からないことも丁寧に教えてくれてスムーズに購入できました。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から、当店の日産モコをご注文いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフ一同よりお礼申し上げます。 今後のカーライフもサポートさせて頂きますので、改めまして宜しくお願い申し上げます。レビュー投稿頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応と、持ってきた販売店の方の対応や人柄が大変好感持てました。
また何かありましたらそのときはよろしくお願いします。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます。納車までの連絡等、車両本体、ご満足いただけたという事で私たちも大変喜ばしく思っています、メンテナンスや車検もお任せください。お店までは遠いのですが今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種も豊富で販売員さんの適切なアドバイスでよい愛車が購入出来ました!
日産東京販売 ピーズステージ新小岩
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
いつもありがとうございます。やっぱりPSステージ新小岩のお店で買ってよかったと思えるアフターサービスでおつきあいさせていだきたいと思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に案内いただき大変助かりました。今後もよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
タツタ様!この度はニュービートルのご契約ありがとうございました!整備等にお時間がかかったにも関わらず、お待ち頂き感謝しております!お近くにお住まいとの事ですので、何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい!よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索し、最初に行った店で即決定出来てよかったです。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
サトタカ様!この度はご納車おめでとうございます!!ハードスケジュールの中、納車に間に合わせるため書類を期日までに揃えて頂きありがとうございました!引っ越し先がお近くとのことなので、お車のことであればなんなりとご相談下さい!末永いお付合いよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望通りの車でした。家族で休日ドライブを楽しめ、娘の出産を控え車があると病院通いに便利になります。大事に乗っていきたいと思います。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
てらっしー様!!この度は当社のヴィッツのご契約、誠にありがとうございます!!家族のためにお車が必要と家族思いのてらっしー様!希望に合うお車がご紹介出来てとても嬉しく思っております!スペシャルチケット等をご活用頂き、またご来店下さい!お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠くから来て実際に車を見て、丁寧に説明をしてもらい決めました。納車の手続きで無理を言ってしまいましたが対応して頂きました。これからたくさんこの車に乗りたいと思います。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
J.様!!この度はご納車おめでとうございます!愛知県よりご契約時やご納車の時も来て頂きありがとうございました!たくさん乗って頂くにあたり、全国保証付き対応となっておりますので、もしお困りの際はお気軽にご相談下さい!こちらこそ本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回に続き、エブリィバン(PC)でお世話になりました。
仕事を変えたので距離の少ない軽ワゴンを買おうと探してて今回お世話になりました。
購入させて頂いたのはH25年式、700KMってほとんど新車なのかな?って思える位内外装共に綺麗な車で満足してます。
ディーラー保証もあり「新車なのに保証は要らないんじゃないか」と感じちゃいますが(笑)
丁寧にグレードの違いとか、教えて下さり勉強になりました。
新車みたいなエブリィがあんなに沢山あるのに驚きました。
またオイル交換とかでお世話になると思いますので宜しくお願いします。
フィル・ストック エブリイバン専門店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
大門団長様、このたびは、二度にわたり、当店でエブリィバンPCをご購入頂、大変ありがとうございます。これからもアフタ-ホロ-を万全に、させていただきますので、末永く当店と、お付き合いをして頂ければ幸いです。なにとぞよろしくおねがいいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネット通販で、車を見ないでの購入だったので、ボディーの状態や傷等、写真で分からない部分が不安だったが、実際届いた車を見たら、塗装状態がとても良く、綺麗で安心できました。新品本革も綺麗で良いし、前払い金保全システムも、お店がどんなお店なのかを確認できない遠方からの購入の場合、すごく安心できるシステムです。
遠方で車を見ることができませんでしたが、お店のHPを見て信頼できるお店だと思い、車を購入しました。実際納車された車に、とても満足しています。安心して、友人や家族にも購入を勧めることができますね。
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
このたびは数ある中古車販売店の中から当社のマジェスタをご購入頂き有難う御座いました。
無事、届いた御車にご満足頂けたようで何よりです。
ありがたいお言葉を頂戴出来、私を始めスタッフ一同うれしい限りです。
今後、お乗り頂いていく中でご不明な点等御座いましたらお気軽に御連絡くださいませ。
今後とも末永くお付き合いをして頂ければ幸いです。
このたびは有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店まではちょっと遠く、簡単に見に行けない距離だったもので、電話で問い合わせをしました。実物を見れない不安と心配はありましたが、対応してくれた店員さんがわかりやすく説明してくれ、現車の確認もして細かいところまで教えてくれました。しかも購入後の修理などは、地元のディーラーさんで直してもらえる保証まで付いて、遠方でも見れなくても安心して買うことができました。納車は取りにお店まで行きましたが、思っていたよりも車が綺麗で、本当にここで買ってよかったと思いました。遠方の方にもおすすめのお店でした。友達にもで日紹介したいと思いますので、その時はよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
アオハル様、この度はご納車おめでとうございます!また、口コミの投稿にご協力いただき有難うございました!アオハル様はお電話をいただき、凄く短時間でご購入を決めたいただいたのを覚えております。アオハル様の決断力には感服しております。ご納車は店頭での引き渡しでしたが、思いのほか早くご納車の準備が整い、ご契約から2週間程で納車させていただきました。その後調子はいかがでしょうか?福島県は少し遠いですが、アフター面は当社が一番力を入れている所ではありますので、何かありましたらご連絡下さい!アオハル様のまたのご連絡、ご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は清潔で気分が良いです。子供の遊び場もありGOOD!!敷地内に沢山の車があり、試乗もさせていただき、価格、品質はもちろんの事、希望した機能の付いている車が購入出来、大満足です!保証内容の説明も丁寧にしていただき、充実した内容に安心しております!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
トーマス1様、この度はご納車おめでとうございます!また、口コミの投稿にご協力いただき有難うございました!今回は下取りキャンペーンをご利用いただいてお買い上げいただきましたが、約20万キロ頑張ってくれたファミリアはしばらくの間当社にて保管させていただいております。保証は当社が全国で初めて導入した全部位対象の全国保証が付いておりますのでご安心下さいね!何かありましたら直ぐにご連絡下さい!トーマス1様のまたのご連絡、ご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
山形ナンバーの取得をお願いしたりと色々とお手数をかけましたが、納車も思っていたよりスピーディーにやってもらいました。雪深くなる前でホッとしています。担当の門岡さんには色々と中古車を購入する時のコツや車の見方などを教えてもらいました。おかげで、初めての中古車の購入でしたが安心して決めることが出来ました!有難うございました!また機会があったら宜しくお願いします!!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
オオツー様、この度は当社でお買い上げいただきまして有難うございました!また、口コミの投稿にご協力いただきましてありがとうございます!今回は山形県からお電話をいただきご購入いただきましたが、納車は店頭にてお渡しという事で対応させていただきました!雪で大変な事になる前で本当に良かったです!私もホッとしております(笑)今回は整備パックも付けさせていただき、バッテリーも新品に交換させてもらいましたので、この冬場も安心して乗り切れると思いますよ!保証も全国のディーラーさんで対応可能ですので、サポート体制は万全です!何かありましたら直ぐにご連絡下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの来店でしたが、大変丁寧な対応をして下さり、安心してお取引ができました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
シバ柴様、この度は当社でお車をお買い上げいただき有難うございました!また、口コミの投稿にご協力いただき有難うございます!シバ柴様は茨城県から足を運んでいただきましたが、全国のディーラーさんで保証修理が受けられる保証が付いていますし、アフターサービスは当社が一番力を入れていますので、きっとご満足いただけるかと思います!少し遠いですが、当社もディーラーさんと同等の指定工場を完備しておりますし、鈑金塗装工場もありますので、故障はもちろん、事故の際の修理も受け付けております!もちろん故障も事故もないことを願っておりますが、万が一に備えてのサポート体制を整えております!お車の事で何かありましたらいつでもご連絡下さいね!シバ柴様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
