総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
先日アトレーワゴンとタントを買いました。車内クリーニングと書いてありましたが二台とも汚かったです。あとアンテナがありませんでした。後ろの右ドアがリモコンロックがかかりません。納車後になんですかこれ?って感じです。よろしくお願いします。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
先日はタント・アトレーのご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。今回担当営業が変わり伝達力不足でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。現車を確認いただいていただのでご納得頂いているかと思っていましたが説明が足らず不快な思いをさせてしまったかもしれません。頂きましたご意見を真摯に受け止め営業マンの教育・連携に努めさせていただければと思います。この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何までお世話になりました!
皆さんとてもいい人で、素敵です。
私のわがままも叶えていただき、ありがたかったです。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
たんみく様この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難う御座います!
ご納得いく対応が出来ましてスタッフ一同嬉しく思います。これからもご期待に添えられるよう一同努めてまいります。
何か御座いましたら、お気軽にご来店下さい(遊びにも是非)これからも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
先日アトレーワゴンを購入しました。伺って接客の良さや価格などですぐに購入を決めました。がその後担当が代わり疲れました。例えば納車の前に電話がきていつ来れますかと言われ商談した人とは話が違く持ってきてくれない事になったり、納車した次の日にルームランプがつかないと電話したら車内は車検に関係ないとか値引きしたので何もしないとか電話での対応も悪かったです。その担当になった人はこちらの店の店長みたいですが正直会社を疑ってしまいます。すぐに買った時の人に担当を変えてもらいました。会社が良くなればと思い正直に書かせて頂きました。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
先日はタント・アトレーのご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。今回担当営業が変わり伝達力不足でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。現車を確認いただいていただのでご納得頂いているかと思っていましたが説明が足らず不快な思いをさせてしまったかもしれません。頂きましたご意見を真摯に受け止め営業マンの教育・連携に努めさせていただければと思います。この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は色々な面で親切丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
中央自動車販売(株) 小山4号店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
aoik様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はウイッシュをご購入いただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
いろいろとお世話になりました。
その上、キーレスまで新しくして頂いて、ありがとうございます。
前車が車検が近いので様子見で伺ったつもりでしたが、
伊藤さんの対応が良かったので、即決してしまいました。
まず、電話でちゃんと走りますか?から始まり、
とりあえず、実車を見に行くことにしました。
値段も安く、年式も古いので、正直、不安な部分もあったので、
単刀直入に、伊藤さんにぶつけました。
全く、隠すことなく、車の状態を教えて頂く事ができ、改善方法も教えてもらえました。
伊藤さんの対応・車の状態をを見ていて、妻も良いと思うとの事で、
即決!
契約から、納車までの間にも、伊藤さんが実際に乗って、気になる部分なども
教えてくれました。
本当に感謝です。
これからのアフターもよろしくお願いします。
#ナビは、すんなり行かないですね(笑)
SWAT auto
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
たた 様 この度はご来店ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような大変高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今回、お客様のご満足頂くお手伝いが出来まして大変嬉しく思いますし、何よりも私共の励みになります。これからも頑張りますので宜しくお願い致します。次回のご購入、ご紹介等ございましたらお声掛け下さい。何か不具合等御座いましたらご相談下さい。ナビ取付頑張って下さい。書類とスペアキー届きました有難う御座います。
ご購入有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お店も対応して頂いたスタッフの方も馴染みやすかったと思う。
初めに見た車両をオススメと言われてそのまま購入(笑)
新車を乗った事がないので本来のFDを知ることは出来ないが、状態は悪くない。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
medalist様
ご投稿ありがとうございました。
納車まで少しお時間がかかってしまいましたが無事納車できてよかったです。これから存分にロータリーライフを楽しんでください。また慣れて来られたら走行会にも是非ご参加くださいね。それでは今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産の目玉看板商品は、フェアレディZ。ゴーン社長もオーナー。従兄も乗り継ぎしてました。親戚もスカイライン、シーマ、X・TRAIL乗り継ぎしてます。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ご投稿本当に有難う御座います。お探しさせて頂きましたフェアレディZお気に召して頂きまして有難う御座います。フェアレディZは本当に良いお車です。快適なカーライフをお過ごしして頂ければと思います。今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。 東京日産U-CAR多摩店 伊藤 英行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までのスムーズな対応ありがとうございました。
いろいろサービスしていただいて大変満足です。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
コウイチ356様、この度はありがとうございます。スタッフ一同、今後もコウイチ356様のカーライフのお手伝いをさせていただきたいと思います。何かお気づきの点、お困りの点等がございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
最初は別の車を目的に訪れたのですが、このムーヴの方が気に入ってしまい購入しました。まだ昨日納車されたばかりですが快調に走ってます。ただCDが不調気味なのが気掛かりですが…。まず最初にお店に行った時は女性のスタッフの方が車について丁寧に説明してくれたので良かったです。商談もこの方がしてくださいました。しかし担当者は別の方の名前だったので疑問に思いました。契約の際に連絡は平日の昼間は無理ですと言ったのに、いつも電話は平日の昼間にしかかかって来ませんでした。そして納車の当日にお店に行くと担当者は業者さんらしき人と話していたのですが挨拶にも来てくれず、別のスタッフの方が説明してくれる状況に…。そのスタッフさんも対応はかなり良かったので安心しました。結局担当者の人とは名前ばかりで何もしてもらえなかったのが残念でした。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
セナ2047様この度はムーヴのご契約を頂き誠に有難う御座いまいた。接客などの対応する人員が変わってしまい申し訳ございませんでした。基本的にお車の手配や登録・クリーニングの手配などを行っておりましたがスタッフ同士の連携をもっとうまく出来ればと思います。頂きましたご意見を参考に改善してまいりたいと思います。この度は誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
注文書を取り交わした後に現車確認時の行き違いからトラブルが発生し、購入をキャンセルする寸前まで行きましたが、お店の方の熱心なリカバリ対応と真摯な姿勢に感ずるところもあり、最終的には無事購入出来ました。
結果としてとても良い買い物ができたと思います。次の乗り換え時にもまずこのお店に相談してからと考えています。
スタッフの方のブログがユーモラスで面白いので、興味があればサイトをたどって一読されるのもオススメです。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
riquie様 この度は、高評価、お褒めのお言葉頂き、誠に有難う御座いました。また、度重なるご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。 最後までriqie様の担当をさせて頂けて、大変嬉しく思っております。 これからのカーライフ、何かトラブル等がありましたらお声掛けください。 ご納車後からがriquie様との新たなスタートだと思っております。 保証の加入もしてありますので、是非お乗換えまでは保証継続も宜しくお願いします。 こちらの文面だけでは伝えられない思いで一杯です・・ 最後になりますが、寒い日々が続いております、お体をご自愛くださいませ。この度は、ご指名頂き本当に本当に有難う御座いました。 担当 田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両が下見の時よりも艶が有りとても光ってました。
整備込みでお願いしましたが整備代以上に細かい所まで整備、部品交換等有難う御座いました。
アフターも安心してお任せ出来ると思います。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
フィット777様、総合評価5の良い評価のクチコミ投稿ありがとうございます。先日はご来店を頂きフィットのご購入を頂きありがとうございました、その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回のご購入では、当社に納車前整備もご依頼を頂き重ね重ねお礼を申し上げます、フィット777様がご満足を頂けるように細心の注意を払って整備を致しましたが、万が一何か御座いましたら何時でもお気軽にご連絡をして下さい、またお近くですのでアフターサービスに付きましても是非とも当社のサービス工場をご利用ください。それではフィット777様のご来店をお待ちしてして下ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が的確に質問に答えてくれて安心できました。いろいろお世話になりましてありがとうございました。次回もぜひ購入したいと思います。CSオートディーラーの在庫の多さは必見です。車検整備付も割安でお買得だと思います。
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のセレナをご購入頂き誠に有難う御座います。また、次回も購入したいとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。お車の事でご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店にティーダが多く置いてあって、選択する楽しみがありました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はティーダのご購入、誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき、非常に嬉しく思います。これからも、ティーダを含め、人気の車種を取り揃える様、いっそう努力して参ります。今回、ホリエオート2年間保証・任意保険にご加入していただいているので、お車の事でお困りの際には、是非、ご相談下さい。これからも、末永くおの付き合い、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
訪問当日の車の案内と手続きについての接客態度、納車日の車の説明から納車手続き、説明について滞りなく進みました。
よい販売店と評価します。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
じゅのう様、この度は当社でご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております!また、このように高い評価を頂き、重ねて感謝申し上げます。お車と同時にご注文いただいたダイヤモンドコーティングはガラス質のコーティングで長期間、光沢・撥水効果が持続いたしますので、洗車など楽に行っていただけると思います。お車のメンテナンスでご不明なことがありましたらいつでもご連絡ください。また、当社は愛車点検が無料ですので、お近くまで来られた際は、お立ち寄り頂ければと思います。尚、車検・鈑金も承っておりますので、お気軽にお声掛け下さい。今後とも船津自動車販売を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。 担当 三塚
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店舗をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
初めて購入をさせてもらったのですが、細やかな対応・接客をして頂き、良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミホ☆ 様 この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
今後も何かありましたら、お気軽に申しつけ下さい!!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な説明でわかりやすかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
わうら 様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ハイブリットの車でしたが、安心して購入できました。
民間車検工場 マツムラ自動車販売
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
たむさん86さん、お世話になります。いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。なかなかα、お似合いですよ!今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
とても感じよく接客していただいて、予算どおりの車を探してくれたので、とてもよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
舟山さん様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。担当も喜んでおります。今後も同じお言葉いただけますよう丁寧な接客を心掛けてまいります。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
安い車がいっぱい。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
菅原さん様 トップオート越谷店へ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にお安く安心してお車のご購入いただけますよう丁寧な接客はじめ、豊富な在庫車確保に努めます。ありがとうございました。
