総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車はあっても、なかなか自分の予算に合ったものが見つからず、探し続けていたところ、他社ではあったがこのお店にあり決めました。県外からの購入のため、来店せずに契約し非常に不安でした(このような買い方ははじめてでしたので)。対応の不満が以前の口コミでもありましたが、今回もはじめは対応がいまいちで非常に困りました。そのことを伝えると、対応が良くなり安心することができました。しかし、一度は来店し、営業の方に会ってから買ったほうが、対応が良さそうなお店だと感じました。納車に関しては、自宅までの納車でお金を払っていましたが、家まではキャリーカーの都合で持ってこれないと言われ、結局、自宅から車で行かないといけない距離で、しかも道端での納車となりました。車に関しては期待通りのものが届き、非常に満足です。次はアフターに期待したいです。
埼玉スバル カースポット北本
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入及び、クチコミの投稿をいただきまして有難うございました。ご納車までの進行予定、ご質問回答など、ご連絡が遅くなり不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。納車前まで進行のご連絡等、底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂き遠方の方にも安心してご検討頂けるようにいたします。
お届けの件に関しましては陸送会社にも確認し指導いたします。貴重なご意見を頂き有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の購入ははじめてだったのですが、親切丁寧に説明をしてくれました。質のよい中古車を揃えており、整備も行き届いているように感じました。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
kuroday様
この度は誠にありがとうございました。ご納車まではもう少し時間がかかりますが
楽しみにお待ち下さい。
今後もkuroday様のカーライフをサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店では10年前にワゴンRを購入。今回はセレナを買いました。
中古車を選ぶときにはこのお店に必ず足を運んでいます。
その都度、中古車選びのノウハウ(事故車の見分け方やオイル交換がされてない車など)を教えていただいていますが、それは、このお店のクルマの品質が高い裏付けだと思います。
年式は新しい割に走行距離があるセレナでしたが、快調です。
1週間ほどでエンジンチェックランプが点灯したのでお店に相談するとどうやら「O2センサー」の交換が必要とのこと。社長さんが気持ちよく「保証で修理するよ」と言っていただきました。
3ヶ月5,000km補償が付いているので安心して中古車が選べることも、このお店の強みです。従業員のみなさんの応対もとても気持ちいいので、満足・充実の買い物でした。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、ご購入していただきまして誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉とこの様な高評価をいただきましてスタッフ一同 感激し、
また感謝の気持ちでいっぱいです! ありがとうございました。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスをひとつひとつ積み重ねて、
また次回もご購入していただけるように従業員一同日々頑張って参ります。
今後もご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので末長くおつき合いさせて下さい。
お車のメンテナンス等何なりとお申しつけ下さい。
また機会がありましたら よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に、かつスピーディに対応していただきました。こちらの要望にも応えてもらえて感謝しています。ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
のりお2様
この度は、数ある中古車店の中から当社ストリーム(H22年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
当社は常に幅広いお客様のニーズにお答えできるような車種構成で展開をさせて頂いております。
次のお乗り換え時にも きっとお気頂ける一台をご案内させて頂きます。
ご不明な点や、車検・消耗パーツの交換なども当社で出来ますので ご用命お待ちしております。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産車を乗り続けてきた私が、2シーターに乗りたいと思い最新型のベンツSL350をターゲットに、ネット検索を行っていたところ、ジェミーズさんを発見。早速、電話をし下見予約後、訪問。高級外車ばかりなので上から目線だろうなぁ。と思いながらハラハラ、ドキドキでした。
店舗に到着してすぐにそんな不安もけし飛び、親切な対応。今までの車屋さんよりはるかに親切です。またショールームの女性も美人で、気さくでした。また肝心の車の程度も極上で、その日に購入決定しました。宮本さんありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂き誠に有難うございました!
おっしゃる通り、最新のSL350は当初お問合せを多く頂いておりましたが、
その中でも即決頂いたK様に感謝しております。
ご来店されるお客様の過半数は高級車ばかりだから不安という話しをよく聞きますが、
その不安を解消するためにも丁寧な接客と居心地の良い空間をスタッフ一同提供するように、
心掛けるよう日々努めております。
そのようなお言葉を頂くことにより、重点的に接客のお・も・て・な・し・を向上していかなければと、
改めて感じております。
この度は本当に有難うございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
年末の忙しいなか、無理なお願いをして御社でエブリ イワゴンを購入させて頂きましたpon.3です
小生の少ない予算で、素晴らしい車を入手出来た事を、心から感謝しています。
次に購入する時もお願いしたいです。
AC Motion
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
年末のお忙しい中お越し頂きスタッフ一同感謝しております。
次回のお車、また今後のメンテナンス等もございますので
お気軽にご相談、ご連絡下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
アルファードを買いました!価格も安くメンテもバッチリです!
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は2台目のご購入ありがとうございました。
今後とも引き続き良いお付き合いを宜しくお願いします。
お知り合いの方のご紹介も、また是非お待ちしております!
3台目のご購入の際は更にサービス頑張りますので是非、
お声かけ下さい。
また、いつでもお店に遊びに来てください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
急ぎでしたが、スタッフさんの対応も素早さも良く満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
そら12345様口コミありがとうございます。
今後もTOPAUTO上尾店をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
良い点
エンジン音が静か
子どもがいるので荷物やベビーカーをたくさん積める点
悪い点
加即時にギクシャクすることがある。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
きいろ。様クチコミどうも有り難うございます。調子よくご利用頂いている様ですが、これからもより快適にカーライフをお過ごし頂けるようしっかりサポートしていきますので、どうぞ宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車に対しての質問や保証内容、故障時の対応など丁寧に説明頂き安心できました。
今回購入にあたり何件かお店をまわりましたが、電話対応、営業の方の接客、保証内容など1番良いと感じました。
また、専門店の為展示台数が多く何台もの中から選ぶ事が出来て良かったです。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
A.T様ご成約ありがとうございました。ご納得いく1台が見つかってよかったです。その後お車はいかがでしょうか?些細な事でも構いませんので気になった事がありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の安さは断トツでした。整備、アフターサービスも充実しているようで安心です。スタッフの方の対応も早くて、その点でも満足度アップです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
furi様口コミありがとうございます。
こちらこそ今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離が多く、正直不安だったのですが、スタッフの方の「クルマは走行距離より、途中のメンテナンス次第です」というアドバイスを信じて購入を決断。結果、大満足です!走行距離次第ではこんな高級車に低予算で乗れるなんて、コスパに感動です。
購入後、地デジチューナーの取付けをお願いしたのですが、店長さんが、機種の選定から取付方法まで親身になって相談に乗ってくれ、安心してお任せしました。仕上りもとてもキレイでした。
近くに良いお店があって良かったです。これからもよろしくお願いします。
オレンジスター
(東京都・小平市)
販売店の返信
加亜千佐 様
この度はご成約いただきまして誠に有難うございます。
高評価を頂きましてスタッフ一同とても感謝しています。
今後もお客様に安心と良質な自動車を販売していけるよう努力していきますので
何かお困りの際はお気軽に遊びにいらしてください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スバル車初購入しました。燃費、維持費の面でバツグンだと思います。これからいろんなところに行きたいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トモ1980様口コミありがとうございます。
スバル車の軽自動車は独走的なデザイン・走り・燃費と良いところ満載です。何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段に関してもお店のかたもすごく好印象です。
納車までの間に消耗品の部品も交換していただいたり等すごく丁寧な方です。
今後もお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
Carshop K’s
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より、当店にてお車をご購入いただき誠に有難うございます。ご購入後のアフターにつきましても、しっかりとサポートしてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
価格も他店より安いと思いましたし、県外からの購入でしたが対応良くして頂きました。車の程度も良く満足しております。わざわざ納車に来て頂き有難うございました。
Cool Ride
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ミスター9様 このたびは大変ありがとうございました。
納車の際も駅まで送っていただき大変助かりました。
今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産車をここ10年所有していましたがもうすぐ免許がとれる息子がベンツに乗りたいの一言でインターネットで調べここのショップを見つけました。連絡をとって現車を見に行くと社長から車の説明をうけこちら側に立ってわがままを聞いていただき、人柄の良さが伝わってきました。また車の状態も大変良かったので購入を決意しました。そして仕事の早さやメカニックの方も親切丁寧でなおかつフレンドリーでこれから伸びるショップだと思います。
OBUCHI.MOTORS
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
giulia38様
この度は、メルセデス・ベンツCクラスのご契約ありがとうございました。また、このような高い評価を頂きありがとうございました。高評価に恥じないアフターフォローをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。またのご来店スタッフ一同お待ちしていますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
感じのいいお店です。
北関東マツダ 佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
Dai@SE3P様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
社員一同心から感謝しております。
お車に関して(保険等も含め)不明な点御座いましたら何なりと申しつけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スマホで検索していたところ、この車に一目惚れ。早速お店に在庫確認すると、幸いまだ在庫があったので、実車を確認後に即契約しました。ボディの小傷、タイヤの溝の残量が若干気になったのでダメ元でセールスさんに伝えると、納車時にはボディの小傷はきれいになっていました。又、タイヤ はなんとサービスで新品タイヤになっていました。走行距離、年式を考えても状態はかなりいい状態でした。いい買い物ができました。セールスさんありがとうございました。
ケーユー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせに一番速く対応していただき、現車を確認しに行きました。実際に見ても内容も変わりなく、車もきれいでしたので買うことにしました。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ツアーリ様
この度はムーヴを御成約頂きまして有り月御座います。お褒めのお言葉を頂きまして、有難うございます。
何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の種類の事や手続きの仕方、どのような車がおすすめか等、色々と丁寧に説明してくれたので分かりやすく車選びができました。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は当店をお選び頂き誠に有難うございます。軽自動車専門ですので、また分からないことがございましたらいつでもご連絡下さい。3ヶ月ごとのメンテナンス等でお待ちしております。これからもどうぞよろしくお願い致します。
