関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ネットで、実車を見ないで購入・・「あり得ないでしょ？」と思っており、今回購入するまで、全く考えもつきませんでした。 　何気にPCを眺めていたら、気になる車が見つかり、「まぁ、話だけでも・・」と、早速メールをお送りさせていただいたところ、すぐにご担当者から連絡がありました。 　実車が見れない分、非常に不安でしたが、ご担当いただいた方が、ご自身をこちらの立場（目線）に置き換えるかのように、真摯にご対応いただき、本当に感心しきりでした。 　こちらの不安を払しょくするには、十二分な方でした。 　例えば、こちらのつまらない質問にも、メーカーにまで問い合わせ下さり、ご回答いただいたことも多々ありましたし・・ 　これまで、多くのディーラー（国産・外国車）の方々とお付き合いさせていただきましたが、今回ご担当いただいた方は、ひとつ・・間違いなくそれ以上抜きん出ておりました。 　また、こちらのアフターサービスもすばらしいものです。 　 　実車が納車された時、こちらのイメージとの乖離が散見され、問い合わせしたところ、電話の対応も、明朗（一辺倒な事務的ではなく、状況をキチンと把握している←組織的に、連絡が密だからなのでしょう）かつ、的確に対応いただき、またその処理も迅速でした。 　アフターサービスがしっかりしているところ（某有名ブランド品でも、やはり、それなりのところは、すばらしい対応いただけました）は、本当にうれしいものです。 　今回は、このようなお店・ご担当の方から購入できて本当に感謝しております。 　また、ご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。

当初の希望価格にはなりませんでしたが、オプションをつけて頂き、満足しています。 対応も非常に丁寧です。

色々な車種が置いてあり、見ていて楽しかった。

ほかの店を回り、最終的に、価格、在庫豊富で選択できた事、グレード比較ができた事 で、購入を決めました。

この店のシステムとして、車両代金と別に５万円を払う事で別会社が半年間の故障に対する保証をする事になってます。 走行距離無制限で、消耗品以外の大抵のトラブルはカバーできるとの事だったので迷わず払ったんですが、購入三日目でエンジンの警告灯がつきました。 まぁ中古の輸入車ではめずらしい事ではないので、手堅くディーラーに持って行きユーパークで入った保証書をみせて修理をお願いしました。 この件はセンサー系の部品交換だったんですが、修理完了まで１ヶ月半かかりました。 時間がかかった理由をディーラーに聞いたところ、作業を進める上で保証会社に確認を取らなければならないのと、交換部品も保証会社が発注した物を使わなければならないそうで、そのすべてのやり取りが物凄く遅いと言ってました。 ちなみに、その間の代車はVitsでした。 そして３ヶ月後、何らかの理由でレブリミッターが作動してレッドまで回らない症状がでて、納車時から気になっていたエンジンルームからのカラカラという異音が不快なレベルまで大きくなったので、再度ディーラーに出しました。 またしても延々待たされた訳ですが、結論を言うとこの件は保証できないという事でした。 その理由は、異音に関してはカムシャフトについてるシムがバルブとうまくあたってないので、シムを交換して調整する作業になるんですが、シムという部品は保証対象外、調整も対象外なので無理。 で、レブの件はシムの調整をしてみないと分からないが、ノッキングセンサーの可能性が高いという事でしたが、ノッキングセンサーも保証対象外だそうです。 とにかく保証書に書いてある保証対象部品しか対応しないそうです。 保証書には、シリンダーヘッド、バルブ機構の記載はあるのにシリンダーヘッドの中にあるバルブを開閉させる為のシムというパーツは保証できないという事です。 こうなると、なんでも言い訳できるんじゃないですかね？ とにかく不満だらけのアフターサービスでした。

シエンタを探してました。カーセンサーネット見てスミヨシさんに探してた色があったので行きました。お店にはほかにもたくさんあり、迷いました。店員さんもシエンタに乗っているとのことで、見せていただき、いろいろアドバイスもしていただき安心できました。気に入った色で車の内容も満足しています。これからもよろしくお願いします！

思っていたよりも綺麗で新車のような状態でした。遠方の為実際目で見れなかったので、写真や電話での説明で購入だったのですが、担当の方ｍのまめに連絡をくださり、とてもいい買い物が出来たと思います。 外装がとても綺麗で新車のような状態でした。遠方の方は実際に見れないのは、不安かと思いますがスタッフの方も丁寧に対応してくださるので、納得いくまで答えてくれると思います。

とても安くて良い車が見つかりました。 担当の二瓶さん、車の事が詳しくない私にも誠実に答えてくれました。 これから大事に乗りたいです。

アイカ―マーケットさんで購入するのは2回目ですが、今回購入した車も値段の割に状態も良く満足しております。有難うございました。

安かったです。

対応が非常に良かったです。

アポなしで行ったのですが、丁寧な接客でとても良かったです。

最初は色々と口を出してしまいましたが、その際も親切丁寧に対応してくれました。 車の臭いも気になってましたが、納車の際は全く気にならないまでにしていただきました。 先日別件で寄らせていただきた時も、迅速に対応していただけ非常に満足してます。 また乗り換えの際はお世話になりたいと思います。 今後ともよろしくおねがいします。

【納車されました(*^_^*) 色々とわがままを言ってしまいましたが、大変親切にして下さりました！ これからもよろしくお願い致します！】

車の納車状態すこぶる良好です。

金額が思っていたより低くて良かった。

価格と車の状態のバランスで決めました。埼玉から見に来て良かったです。

見応えある車の数でお店の感じも良く満足して居ります。

トップオート越谷店で買いました。 次回もよろしくお願いします。

軽自動車のターボを探しておりました。 年式は古かったですが、その後大変好調でアフターサービスにも満足しています。