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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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396,346
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
たまたま見つけたお店でしたが満足です。やや遠方からだったのですが、すぐに対応して貰い良い車を購入できました。接客してくれた店員さんも親切で分かりやすく教えてもらいました。
園美 日産 デイズ(2024/08購入)
株式会社REXエネルギー 星丘CS
株式会社REXエネルギー 星丘CS

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

園美様 口コミ投稿、高評価ありがとうございます。 これからもご満足いただける商品、接客に努めてまいります。 ありがとうございました。

また何かあれば

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
程度の良いお手頃な車に出会えました。当初の予定よりも早く納車出来ました。気になるキズも直していただき嬉しかったです!担当スタッフさんにも色々親切に対応していただき、また何かあれば相談したいと思いました。
era スズキ エブリイ(2023/06購入)
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
これで3台目の中古車購入となります。特に今回は全力で終の車探しを行いました。 結論としては、中古車の購入は、トヨタディーラーに限るということです。 車の保証がしっかりしていることは言うまでもありませんが、納車する際の整備や要求への対応が、他メーカーや、他の販売店とは比べるまでもなく素晴らしいのです。 こちらの要望にもしっかり応えてくれ、安心して乗ることができます。 当たり前と思われるかもしれませんが、トヨタディーラーは、他を圧して素晴らしいので、是非お勧めします。
fumfum トヨタ RAV4 PHV(2024/10購入)
トヨタモビリティ東京 南大沢店
トヨタモビリティ東京 南大沢店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

fumfum様 先日は来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。また納車時や整備のご要望もできる限りでご対応させて頂いております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。

大変満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
他の店では12月中旬頃の契約だと年明け中旬頃の納車と言われ諦めていましたが、こちらのお店は年内納車に間に合わせて頂き、大変感謝です。
DDD ホンダ WR-V(2024/12購入)
CAR PLAT 草加中央
CAR PLAT 草加中央

(埼玉県・草加市)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございました。 DDD様の素敵なカーライフをスタッフ一同サポートさせていただきます。 今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店長の斉藤さんには大変お世話になりました。暮れの慌ただしい中、急ぎ乗換えが必要で困っていることを相談すると、本当に親身に対応して頂いて、無事に最短で入手することができました。 ディーラー系なので保証面で安心なのも嬉しいお店です。 ありがとうございました!
リーフからリーフ 日産 リーフ(2024/12購入)

販売店の返信

この度はお車のご購入ありがとうございました。 またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。社員一同心から感謝しております。リーフの乗り心地はいかがでしょうか。 末永くご愛好頂けるように細心の注意を払い点検、整備をさせて頂きましたが、お客様で何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。今後も末永く宜しくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めて購入しましたが、大変満足しております。 良質なクルマ、親切丁寧、且つ、スピーディーな応対、きめ細かなサービス等々、信頼感溢れ、この上無く安心して購入できる販売店様でした。
Liberty Bell メルセデス・ベンツ Cクラスオールテレイン C220 d 4マチック ナイト スタイル (ISG搭載モデル) ディーゼルターボ 4WD(2024/12購入)

さすがディーラー

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
久しぶりに日本車を購入しました。 接客や電話対応だけでなく、お客様Pに駐車する際に受付の方が小走りに出てきて誘導するなど素晴らしいです。説明も丁寧でした。
くま ホンダ フィット 1.3 クロスター(2024/12購入)
ホンダカーズ東京中央 東大和店
ホンダカーズ東京中央 東大和店

(東京都・東大和市)

販売店の返信

くま様 この度はフィットのご購入を頂きまして 大変ありがとうございました! 休店日が続きクチコミを頂いてからお返事が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。 情報のタイトルでも頂きました さすがディーラー とのお褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます! お住まいが当店から離れている為 今後のメンテナンスはお近くのホンダディーラーにお願いする形となりますが お困り事がございましたら 担当《関澤》までなんなりとご指示を頂ければと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ東京中央 東大和店 店長 新倉 和也

ステップワゴン購入

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
店舗で実車確認してその日に契約しました。相場より安くて不安も有りましたが、安い理由など説明してくれたのでそこは信用するしかないと思い決断しました。 実車確認で見つけた不具合は納車の時にはしっかり直ってたので安心しました。ダメだった部品の説明もしてもらえました。 購入から納車までちょっとした手違いとかは有りましたがしっかりと説明してもらえるので、とても良いお店だと思います。  ちょと残念なのが車がぎゅうぎゅう詰めなので実車確認しづらい、私は移動してもらえて見る事ができたのでラッキーでしたね。
ミンク ホンダ ステップワゴン(2024/12購入)

スピーディーです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ローンが通りづらい属性ですが、相談したところ何とかして頂き欲しかった車が買えました。
たくろう レクサス IS(2025/01購入)

販売店の返信

たくろう様 この度は、お車ご購入ありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミのご投稿もありがとうございます。 今回、ご紹介で当店でお車ご購入いただきありがとうございます。 お車の事で気になる事がありましたら、是非お気軽にご相談下さいませ! オーシャンデザイン 群馬店 スタッフ一同

正月営業

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
諸事情により年末30日に車の買い替えする事が決定し、急遽一括査定に入力。 とりあえず査定だけでもと思っていたが、お店の在庫で購入希望しているハリアーに近い条件の車両があるとの事で、店舗持ち込み・試乗となりました。 ハリアーの状態は上々、後は売却査定の金額次第でしたが、ちょっと高めの希望額にも対応してもらいました。 納車は今月末なのでアフターサービスに関しては不明ですが、顧客寄りの対応は好感持てました。 前会社の悪いイメージをどうしても引きずってしまう所ですが、刷新しようという気概が感じられました。
はむまる トヨタ ハリアー(2025/01購入)

販売店の返信

はむまる様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

親しみやすい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
メール、対面対応ともに親しみやすく長いお付き合いができそうです。
Takataka トヨタ ルーミー(2024/12購入)
カーセル
カーセル

(群馬県・高崎市)

販売店の返信

この度はカーセルにてルーミーをご購入いただき有難うございました!当店は常に丁寧で親しみやすい対応を心掛けておりますので、一番嬉しいお褒めの言葉をいただき重ね重ね感謝いたします!今後とも末永いお付き合いをお願いいたします!

丁寧な接客でしたが

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
丁寧な接客でしたが、ホイールなどの詳細を聞いた所、販売店なので詳しい事は判らないとの返事でした。調べれば多少は判りそうな質問でしたが、調べられないとの返答でした。 もう少し、詳しい事まで理解して販売してほしかったです。ディラーに直接聞いて事なきをえました。車両はとても良い車体を安く購入出来ました。
テント屋 BMW 3シリーズ(2024/12購入)

販売店の返信

テント屋様 この度はBMW320iをご購入いただきありがとうございました。 ホイールの件は年末で業務が立て込んでおり、お調べできずに申し訳ございませんでした。 また、お送りした画像が疑問解決のお役に立ち、嬉しく思います。 車両は前オーナー様から直接買取をした個体です。 自身をもってお勧めできる個体を厳選して展示しており、気に入っていただいたことも嬉しく思います。 BW320iとの充実したカーライフをお送りいただけることを願っております。 この度はありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
少し珍しい車でしたがこちらで購入できて良かったです。
seed マツダ デミオ(2024/12購入)

販売店の返信

seed様 この度は弊社にてマツダ教習車のご購入誠にありがとうございました。契約に際して少しご面倒をおかけ致しましたが、無事にご納車まで済みこちらとしても安心いたしました。大変珍しいお車ですので、末長くお乗りいただき、メンテナンス等でもまた弊社をご利用頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
何度も購入を見送りながらも、丁寧に接客いただきました。 購入した車が見つかったときも、車の下の隅々まで見せてご説明いただきました。 とても安心して購入できました。 ありがとう御座いました。
あっちゃん フィアット 500(チンクエチェント)(2024/12購入)

納車が楽しみです!

総合評価
5
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
探していた車が見つかって早速伺うことになりました。その間、取置までしていだきました! じっくり車も見ることが出来て、商談もスムーズに進んで即契約する運びとなりました。 納車まで時間があるので、コーティングもしていただくことになり、ピカピカな状態に仕上げていただくことになりました。 納車が待ち遠しいです!
ちょうちょ 日産 スカイライン 2.5 250GT タイプS(2024/12購入)

販売店の返信

ちょうちょ様 この度はご遠方よりお買い求め頂きましてありがとうございます。 おクルマも大変気に入って頂き、お早いご決断ありがとうございます。 総合評価も5つ星を賜り大変光栄で感じております。 ご納車までしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 引き続き、宜しくお願い申し上げます。この度はご購入を頂きまして誠にありがとうございました。

もったいない

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:2
施設は広く、整備工場もあります。 開店当時は元気な挨拶もあり活気がありましたが現在は入ってもみなさん無反応。もちろん退店の時も無反応。見えないかのようです(^_^;)ニュース沙汰の後は、なおのこと頑張ってほしいと思い未だに店舗を利用していますが、段々と応援する気が無くなってきました。せめて人への挨拶や態度などは頑張ってほしいです。それから受付の方の爪が長すぎるのは気になります。適度な長さやネイルならまだしも…。それから、キッズスペースは綺麗にしてください。2匹ゴキ◯リが出てきています。1日一回はマットの下も掃除機をかけるなど、気を配ってほしいです。挽回する気があるなら頑張ってほしいです。
きなこ トヨタ ノア(2020/05購入)

販売店の返信

きなこ様 この度は、クチコミとしてご評価をいただき誠にありがとうございます。瀬谷橋戸店一同心から感謝しております。ご指摘いただきました箇所等改善して参ります。 今後もお客様のご期待に応えられるよう誠心誠意努めて参ります。 今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いです。 何卒宜しくお願い致します。

よかった!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
2歳の子どもと一緒でしたが子どもに飲み物を出してくださったりとても助かりました! コーティングがとてもよかったです!
トヨタ ヴォクシー(2024/09購入)

販売店の返信

口コミ投稿ありがとうございます。コーティングにご満足頂けて良かったです。弊社ではアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 何か気になること等ございましたらお気軽にご相談ください。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

n-one購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
年末に駆け込みして契約しました。 スムーズに対応していただきありがとうございます。
K.K ホンダ N-ONE(2024/12購入)
CAR BANK RIGHT
CAR BANK RIGHT

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

K.K様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
大阪在住です。オプションなどの条件の合うマカンを探していたところ、ポルシェセンター横浜青葉さんにありましたので、電話で問い合わせたりしましたが、担当者の対応がよく、話がまとまり購入させていただきました。店舗が遠方なので心配しましたが、納車まで安心して取引ができて満足しています。
ポポモモ ポルシェ マカン(2024/12購入)
ポルシェセンター横浜青葉
ポルシェセンター横浜青葉

(神奈川県・横浜市青葉区)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
登録(届出)済未使用車で、ある色の車を探しており、たまたまこちらの店舗にありました。お店は改装中のため離れでしたので☆4つ、車の保管・説明のわかりやすさに加え、営業のIさんの対応が非常によかったため新車も考えながらもこちらの車を選びました!大変満足です。
コナ ホンダ フィット(2025/01購入)

販売店の返信

コナ様 この度はFITのご購入いただき、ありがとうございます。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご納車まで、お時間をいただいてしまっておりますが、奥様とお楽しみにしていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。