総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車を選ぶ時に色々注文したのですが希望通りの車を買うことが出来ました!
担当してくれた方の対応も良く気持ち良く商談でしました!
また機会があったらこちらで購入したいと考えています。
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
諸橋です。ご購入有難うございました。ご遠方ではございますが今後アフター等でもご利用いただけるように頑張りますので何かありましたら御連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ようやく希望するグレードや金額に合致する車を見つけ、決めるつもりで見に行きました。
しかし、午後見に行く旨を朝一番で電話していたにもかかわらず、希望の車は列の奥。車について質問しても「・・・だったと思います。」「・・・なはずです。」と曖昧な返事ばかり。ホンダのお店に来ているはずなのに自社の商品知識があまりに乏しい。
しかし、車は気に入り購入を決断。早速手続きに入ると、おもむろに指をさされるなど不快な思いをしました。客に対するというより、人と人の付き合いとしても問題があるのでは?残念です。
納車の際、つけていただいたバックカメラの説明を受けましたが、「・・・だったはず。詳しくは説明書に書いてある。」と、またも曖昧な説明。説明書を見るならあなたはいりません。また、セキュリティの説明を受ける際にも、何度もうまくいかずにうちの奥さんにカギを持って離れるよう指示する始末。客ではなく他のスタッフに頼むべきだと思う。
今回は他に比べる車がなかった為に購入を決めましたが、他にも候補があればまちがいなく他で決めたと思います。それほどまでに残念な思いをしました。他の方が同じ思いをしないよう祈るばかりです。
車自体は好調でいい買い物ができたと思えているだけに残念です。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
8年落ちの中古車なのに、まるで新古車を購入した様な満足感を得られる程綺麗な車でした。
お店の対応も二重丸です!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
nikco様、この度は誠に有難うございます!nikco様より頂戴したあのお言葉・・〝どの展示車も新車みたいですよね~〟・・・涙がこぼれそうになりました! 中古車販売店として、最も重要な仕事と捉えている事、それは、お客様と、愛車となる商品をドラマティックな出会いとする為とにかくキレイな状態を保つ事。その努力が何よりも報われるお言葉を頂きました!!nikco様、長いお付き合い今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トラブルの時にも迅速に対応して頂けました。
今回も要求以上の車を探して頂き感激しています。
みなさんとても優しく丁寧な対応で信頼できます。
これからも長~くお付き合いさせて頂きたいと思っています。
エスプリオート
(東京都・立川市)
販売店の返信
nyanya 様
いつもお世話になっております。この度は弊社を信頼頂きご注文頂きご要望に添えられました事大変嬉しく思っております。 これからの末永くサポートさせて頂きます。何かお困りな事などが御座いましたらいつでもご相談ください。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マツダ小田原店では、中古車ですが、第三者機関による依頼書を作成し、きちんと装備された物を売ってます。傷のあるような物は特に,後々、トラブルの原因。そのためには、決めた担当者と、良く連絡を取ること。現物を一度見に行くことをすいすめます。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
おはようございます。
クチコミをいただき、ありがとうございます。
今後とも、期待に添えるように努力してまいりますので、
よろしくお願い致します。
整備等も、迅速に進めてまいりますので、ご安心くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
扱っている車のクオリティの高さ、車に関する知識と愛情、そして何よりも懇切丁寧で節度ある対応。たいへん信頼感のあるお店であると感じました。今後ともよろしくお願いいたします。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、メルセデスベンツ500Eのご購入誠にありがとうございました。
早速、ご納車後遠方へドライブもされ、走りを堪能されたとお聞きして、販売者として大変嬉しく思います。
今後とも、整備その他お車に関する事、お気軽にご相談・ご用命下さいませ。
末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーのサイトで関東地方限定で見つけていたのですが、みんな遠くてなかなか見に行けなくて諦めていました。 やっと地元で掲載されたので早速見に行った所 車は別な場所に置いてあるとの事で見られませんでした。縁が無いのかと思いましたがお店のスタッフの対応が良かったので次回の約束をして帰ってきました。 2~3日たって連絡が入り現車確認と試乗をして購入を決めました。 スタッフの丁寧な説明と対応も購入の要因でした。本当に希望通りの車を見つけられて良かったです スタッフノみなさん有難う御座いました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ヒカリ-GO様この度は当店より「日産 キューブ」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 ご希望通りのお車が見つかり大変嬉しく思います。 さらにこの様な高い評価を頂きまして恐縮でございます。お車の事で何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。車検や買取、下取、鈑金等もやっておりますのでぜひ、お知り合いの方もご紹介下さいませ♪ この度は本当にありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ホンダの中古車を探してて、程度が良さそうな車を発見したので、購入。一年保証だけついてたけど、丸三年乗ってますが、故障なしで調子もよいよー。営業さんもいい営業さんであたりでしたよー。整備の人も丁寧ですよー
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
おぼかずおー様 先日はお忙しい中、ご入庫ありがとうございました。お車調子良く乗って頂き、嬉しく思います。おぼかずおー様は毎回しっかりと点検・車検を受けて頂いており、お礼申し上げます。またご購入の際は数ある販売会社の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価とお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変うれしく思っております。これからも親切丁寧な接客、対応を心がけてまいります。今後もアフターサービス等しっかりおこなってまいりますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、ムラーノを購入しました。
他社の車種と迷っていましたが、
とても親身に話しを聞いてくださり
いろいろと探してくださいました。
状態のよい車が見つかった時には
すぐに提案をして頂けたので購入しました。
やはりディーラー中古車販売店なので
アフターサービスも充実していたのも
購入の決め手となりました。
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はムラーノをお買い上げ頂きまして誠に有難う御座いました。
今後もメンテナンス、その他何でもご相談頂ければと思います。
今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を買うため、ディーラー系がよいと思い、湘南マツダ厚木さんへ。
家族も一目見て気に入ったデミオのエアロアクティブを購入しました。
乗り心地も良く重宝していますが、保証期間が半年と短かいので、
故障したらいくらかかるのか、ドキドキしています。
その保証を除き、お店の方の対応や、故障(経年劣化程度かな?)の修理対応もよく、
サービスは満足しています。
子供もマツダ車ファンなので、次の購入の時もこちらでお世話になろうと考えています。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がていねいでわかりやすく、車の品質及び価格も満足出来る。
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店の同程度の車に比べてかなりリーズナブルに購入できました。
納車後に若干のトラブルがありましたが、とても丁寧に対応していただきました。
まだ購入したばかり気が早い話ですが、次の車もティアリスオートさんから購入したいと思います。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
MO.様この度は当店より「トヨタ MR2」をご購入いただきまして誠にありがとうございます。親子でご来店いただき、ご満足頂けたようなので私達も大変うれしく思います。素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ!!ご希望どうりのお車ですので次回の『車検』と『購入』も当店でお任せ下さいませ♪ また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で信頼出来ます!
今回で4台目の購入です。
安心して人に進められるお店です。
実際に紹介した人からクレームは一切ありません。
オススメ出来る良いお店です。
ネッツトヨタウエスト埼玉 川越今福店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
礼智様 この度はオーリスをご購入いただき誠にありがとうございます。この様なお褒めのお言葉を賜り恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもスタッフ一同、礼智様のカーライフをご安心して快適に送っていただけます様、より一層精進してまいりますので変わらずご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。また、お気づきの事がございましたら些細な事でも結構ですのでお気軽に申し付け下さい。
店長 小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分にとって外車ディーラーって敷居が高いと思っていたけれど、フィアットアルファロメオ池袋店さんに限ってはその言葉は当てはまりません。 「気さくに何でも相談に乗ってくれるお店で入りやすいな」ーと感じました。 取扱っている車の質もとてもよかったです。 目的の車も好きなだけチェックし納得した上で購入できました。 S営業課長さん、その節は大変お世話になりました。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
ジープバカ一代様この度はパンダをお買い上げいただきまして、有難うございました。また、大変良い評価を頂き、うれしく思います。 ジープバカ一代様は車に詳しかったので、とてもスムーズにお話が進み楽しく商談ができました。アルミホイールも国内在庫ラスト1セットを確保でき、とてもタイミングが良かったと思います。2ヵ月後の車検に際してご不明な点などあればいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車検で故障が見つかり買い替えが必要に。
急な事だったので十分な検討もしていなかったが、かなり時間をかけて相談に乗ってもらった。
納得いくまで付き合わせてしまったが、嫌な顔せず接客してもらった。
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
tororo様、いつもお世話になっております!
その後お車の調子はいかがでしょうか?また、運転は慣れましたでしょうか?
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂ければと思います!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に沿ったものを丁寧に相談に乗ってくださり、よいものを見つけてくださいました。
お店の雰囲気もリニューアルされてとてもお洒落でカッコいいです。
ぜひともまた利用したいです。
ワールドオート
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
毎度有難う御座います。いつも当店をご利用くださり有難う御座います。在庫の中で購入頂いたり、時にはこんな車なんてリクエストを頂き毎回買い替え時にご利用くださり有難う御座います。これからもご期待に答えられる様努力致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
散歩をしていて立ち寄ったら、いい車を発見。もう暗くなっていたのに査定をするからクルマ持ってきてということになり、下取り車を持っていって見てもらいました。
結果にも大満足で1日で即決。二週間で納車で助かりました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ブルースウィリス様この度はクチコミ投稿ありがとうございました!!かっこいいワンちゃんのお散歩途中でご来店いただき、お話しをさせていただいたのですが、その時はまさか当日即決いただけるとは思ってもおりませんでした。何気ないお話しからおクルマを査定させていただけることになり、大満足の査定結果との評価をいただきお喜びいただけたこと、私どもとしても何よりです!!品質の高い商品を安心を添えて、ご納得価格でご提供することは私ども努めですが、オートテラス保谷店では下取車があるお客様にはさらなるご満足をいただきたいと考えております!!他社メーカー問わず、満足の査定価格をご提示できますよう頑張りますので、お乗換えご検討のお知り合いの方がいらっしゃいましたらお声かけいただけましたら嬉しいです!!ご契約車両は非常に良いお車だと思いますので、1ヶ月無料点検の時に感想をお聞かせいただければ幸いです。ご近所ですで、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当:石川智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今乗っている車の車検を機に思い切って買いました。
納車が今から楽しみです!
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
つよと様
この度はVOXYをご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車まで、しばらくお時間頂きますが、楽しみにお待ちくださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が車好きでとても詳しく安心して車を買う事ができました!
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ごんぎつね様 この度はご契約頂きありがとうございます。 当店は「良質な中古車をお手頃価格でご提供」をモットーにしておりますので、 今回はこのような高い評価・お言葉を頂き本当に嬉しく思います! 今後の点検・メンテナンスも無料となっておりますので、 ごんぎつね様にまたお会いできるのを楽しみにしております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応も良く、在庫も揃っているので、車を見に行ってすぐ気に入った車が見つかりました。
アフターサービスも充実しているようで、今後も安心できます。
(株)ナオイオート サンキュッパ取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
torachan-kmmmt様 高い評価を頂きサンキュッパ取手店一同心から感謝しております。ご希望にあったお車をご案内できて非常にうれしく思っております。 ご購入いただいたお車は室内空間が広くお子様の成長に合わせて使い方をアレンジできるお車になっております。末永いお付き合いなりますので今後ともよろしくお願いいたします。点検などのご案内もさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
