総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車頂いたはクルマは絶好調です 比較的高年式でしたが過走行気味でそれなりに気になる部分があるクルマで整備 調整をお願いしました 納車時には心配していた事項に一つひとつ対応いただいており丁寧に説明いただきとても安心できました
帰り道の高速走行は下取りいただいた軽のターボ車の排気量プラス230ccの890ccとは思えないトルクフルで 静か フラットで矢のようにまっすぐ走り快適そのものの走りでした 後席でアニメに夢中になっていた下の男の子が突然 このクルマ 以外と速いね スムーズで揺れない これなら酔わ ない と漏らしたのに驚きました
ご対応頂いた副店長様には色々ムリを聞いていただきましたがとても良いクルマを入手することができました この度はありがとうございました
カーセブンインポート三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ご投稿頂きありがとうございます。少し走行距離が多く気にしていらっしゃいましたので、気になるところをお伺いし整備・調整させて頂き気持ちよくお乗りになって頂けれて良かったです。お子様にも体感でルーテシアの良さが伝わった事にビックリ致しました。これからはルーテシアを長く可愛がって上げて下さい。
ご相談・お困り事などございましたらいつでもご連絡下さい。今後のメンテナンス・車検等についてもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方にはとても丁寧に接客して頂いて念願のXVを購入することができました。他店舗からの取り寄せも迅速に対応して頂き、納車までがスムーズで大変満足できました!
ネクステージ 天川大島店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
あかさ☆様
この度はネクステージ前橋店にてXVのご購入を頂きありがとうございます。念願であったXVのご購入をお手伝いでき、ご満足いただけた事は担当も大変うれしく思います。今後はXVを愛車として楽しいカーライフをお過ごし頂ける事を願っています。今後とも末永く宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんが元気でハキハキしていたので良かったです。時間調整もムリ言ったのに、合わせて頂き本当に助かりました。次回もお世話になりたいと思います。その際は宜しくお願いします。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ゆっきーーな@雨女とは認めない様この度はキューブでのご成約いただきまして誠に有難う御座います。車両も納車日もご希望に添えた事本当に良かったです。このような高評価と嬉しいお言葉も頂き、大変光栄で御座います。次回も当店をご利用いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。改めまして、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入の決め手は、妻がEクラスの購入に対して理解をしてくれた事です。担当の北澤さんの押しに負けました!今回初めてのインターネットでの車の購入という事で、非常に不安でしたが、電話で詳しく説明して頂き少し安心しました。全面的に信頼して購入しましたので、引き続き宜しくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
えひなちゃん様、この度は数ある販売店の中から当店でご成約頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて頂きまして口コミのご投稿まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。今回車両を見ることなくご購入という事もありご不安があったかと存じます。その中で担当スタッフを信頼してご購入頂き大変嬉しく思います。ご購入頂きましたEクラスは快適走行性能はもちろんのことながら、広々とした車内となっておりドライバーはもちろんの事同乗者様にも快適な空間となっており、ご家族様皆様でEクラスの良さを感じて頂ければと思います。えひなちゃん様のお住まいがご遠方となり、なかなかご来店等難しいかと思いますが、車検や点検等で何か御座いましたらお気軽に当店舗までご連絡下さいませ。えひなちゃん様の今後のカーライフのお手伝いを全力でサポートさせて頂きます。それでは引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
燃費もよく乗り心地の良い車を探していました。購入した車は少々走行距離が気になりましたが、購入前に整備の履歴や注意すべきポイントを教えてもらえたので安心して決断が出来ました。憧れていた7シリーズがリーズナブルな金額で変えました!前々から御社の事は知っていましたが担当の方もとても気持ちの良い接客で迷うことなく購入できました!今後ともよろしくお願いいします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
pokopon様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠に有難う御座います。また、この様な高評価を頂戴致しまして誠に有難う御座います。pokopon様が探していた憧れのお車をご案内でき満足頂けたこと大変嬉しく思っております。是非アクティブハイブリッド7の素晴らしい走りをご堪能すると共に快適なカーライフをお楽しみ下さいませ!pokopon様のカーライフのお力添えが出来ます様にスタッフ一同しっかりとご対応させて頂きます。今後末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々と面倒なことにも対応していただき助かりました
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ノアのご購入ありがとうございました 納車時バタバタしてしまい申し訳ございませんでした 今後もよろしくお願いいたします
口コミ投稿ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回NBOXカスタムを購入させて頂きました。
若いスタッフが多く、少し心配な所もありましたが非常に明るい雰囲気で購入を決めました。
丁寧に案内してくれたのが、購入後のアフターフォローです。
サンアイクパックというものがあり、初回の車検やそのときのメンテナンスがどこのディーラーや中古車屋さんに比べダントツに充実している所が気に入ってます
購入してから、実際にオイル交換にいきましたが工場の方は大変活気がありました
今後もよろしくお願いします
株式会社サンアイク 軽未使用車専門店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
グチハマ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
納車日のわがままも聞いていただき、無事納車となり本当に感謝しております。
また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
今回は数あるカーセンサー販売店からカーライフtokyoをお選び頂きありがとう御座いました。お車を気にいって頂けたようでとても良かったです!非常に高いご評価いただきありがとうございます。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽にカーライフtokyoまでお問い合わせ下さいませ。 当店の車両にご満足頂きスタッフ一同大変感謝しております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回は買い取りと購入でお世話になりました。まず納車までには1カ月かかったので不安になり心が折れそうになりました。でも 、気になる事や聞きたい事などで電話をかけた時には丁寧に対応してくれて良かったです。11月10日に納車しましたが現車確認したらフロントバンパー左側 フォグランプカバー周辺に目立つキズあり リアワイパーのゴムが切れてました。遠方の為現車確認出来ず 写真だけでは分かりにくい所があったので仕方のない事ですが、もう少し納車前の点検はきちんとして欲しかったです。他は特に問題なく 年式の割には距離が少な目のWRブルーのインプレッサgdb が購入できて良かったです。あと 遠方の為 お店に顔出したり 車の点検がしてもらえなくて残念です。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ガリゾウ インプ様 ご投稿ありがとうございます。 遠方でお車を確認しないでの購入でしたが、高評価を頂きありがとうございます。キズの件はご説明が出来ていなくて大変申し訳ございませんでした。ワイパーの件も真摯に受け止め、今後も遠方の方でも安心して購入頂けるよう点検に力を入れてまいります。関東にお越しのさいは是非遊びにいらして下さい。スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初の問い合わせの時から親切にしていただき助かりました。対応にも大満足です。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
takec1107様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購入した1番の決め手は、こちらからの質問や気になることなどを問い合わせした際の返答が早かった事。
仮に担当者が不在であっても代理の方が必ず連絡をくれ対応してくれる。これは現地に行けない私にとって顔も分からない状況では不安を解消してくれる大きな事でした。
保証やコーティングといった安心材料ももちろん決めてになりましたが、予算オーバーでしたが協力して頂きありがとうございます。
お送り頂いた書類の一部に名前間違いがありました。少しだけ残念です。また、納車日の連絡はもう少し前から聞けると予定を立てやすかったかなと思います。
最後に、担当者薮田様、言葉遣い、メール文面、返信内容、共にとても気持ちの良いやり取りをさせて頂きありがとうございます。是非またご利用させて頂きます。
今回、通販で初めて買いましたが、届いた車は期待を超える車でありました。友人にも進められるお店でした。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
M・K M・K様
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。御担当させて頂きました薮田で御座います。
初めに、この度のご投稿内容にございました一部お名前の誤りにつきまして、誠に申し訳御座いませんでした。大変失礼な事をしてしまい猛省致します。
山口県から通信販売にてお付き合いを頂きましたが、目に見えないというのは本当に大きなストレス、ご不安があったかと思います。少しでも不安を解消できれば・・・の一心で御対応させて頂きましたが、結果として【良かった】と感じて頂いた事が何より私にとって嬉しい事です。
連絡が無かったり、返信内容が適当なお店様は実際にまだまだ多くあるとお聞きします中、当社では通信販売へ最大限力を入れ、全国のお客様へ安心をお届け出来る様取り組ませて頂いており、その取り組みの一つが保証制度で御座います。
ご地元山口県のトヨタディーラー様にて御対応が可能であり、300項目という広範囲が長期間に渡りフルサポートされておりますので、この先のカーライフは安心そのもので御座います。
今後も改めて当社CSオートディーラーでお付き合い頂き良かったと思って頂ける様、これからも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いで御座います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
豊富な展示車と、明るく綺麗な店舗で、納得のいくまで丁寧な対応で買い物ができた。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
台形様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて買う車でしたが、とっても親切に相談にのっていただきました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
らすかる3様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか?このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください!!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お店の雰囲気がよく、安心してまかせることができました。これからもよろしくお願いします
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
NBNC様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店長の金子さんは親切で安心して任せられると思っています。
何度もこのお店を利用させてもらっていますが、いつも満足しています。
パッカーズ 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ryou様。この度は当社にてお車のご購入、クチコミの投稿誠にありがとうございました。古くからのお付き合いをさせていただいておりますが、お褒めのお言葉まで頂きまして誠にありがとうございました。今後もご期待以上のサービスを提供できるよう頑張っていきますので、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ディーラーよりもいっぱいあったので迷っちゃいましたね~
でも希望の車が見つかってよかったです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
キートモン様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客がテキパキしていて良かったです。
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
かぼちゃ様
この度は遠方からお越しいただきありがとうございました。お車も気に入って頂き良かったです。今後ともよろしくお願いします。この度はご成約本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
チョキチョキ、、様口コミ有難う御座います。
今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
よそのお店もかなり探しましたが、どこよりも、安く買うことが出来、大変満足しています。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
KJTV様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
在庫が多く現物がすぐにみれるのがよいです。車はきれいなものが多いと思います。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
4の4様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
