関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

アカ３様、この度はお車をご購入いただき、有難うございました。口コミいただきました件ですが、アカ３様と私の間で思い違いがあり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。吹き出し口が一部破損していた件ですが、当社では第三者機関によるAIS検査を受け、評価書をネット上に公開するなどお車の品質について出来る限り情報公開し、通信販売でも安心してお買い求めいただけるように最大限の取り組みをしておりますが、お伝えしきれなかった部分があったことは深くお詫び申し上げます。確かにご納車後、お時間はかかってしまいましたが最初にお伝えいただいた一部の吹き出し口部品はお送りさせていただき、当社としましては誠心誠意対応させていただいたつもりです。しかし、ご納車から約3カ月たって、追加で別の部品交換の要求をされてしまうと、当社としましては中古部品を全力で探してお安くご提供させていただくのが精一杯の対応となってしまいます。DVDプレーヤーの件ですが、当社から送り出す際は間違いなく動作確認をしておりますが、ご納車後に使えなくなってしまったという事でご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。当社では納車後のお車のトラブルに備えて、現在では全車全部位保証付きで販売しておりますが、アカ３様にご購入いただいた5カ月前ですと無料保証は部位限定保証となっており、保証修理は受けられません。ご契約の際に少しご予算を超えてでも、別途有料の広範囲保証をもっと強くお勧めするべきだったと深く反省しております。私自身責任も感じておりますので、福島県ですと当社で見ることは可能な距離ですし、一度見させていただき、出来る限りの対応はさせていただきたいと思います。ご入金の連絡は私からさせていただいたと記憶しておりますが、行き違いがある事自体問題ですので、システム改善をして今後この様な事が無いように努めます。最後になりますが、当社はお車を販売して終わりでは無く、始まりだと考えております。もちろん遠方のお客様も例外なく同様です。だからこそネット上に車両評価書を公開したり、全国のディーラーで対応可能な保証をお付けして販売させていただく等の取り組みをしております。また、どのお客様でも行き違いやお車のトラブルがあった際は誠心誠意、出来る限りの対応をさせていただきます。当社の初期対応にご納得いただけなかった事は誠に残念ではありますが、それでもアカ３様は大切なお客様だと考えております。至らなかった点は全力で改善させていただきますし、ご要望があれば出来る範囲で対応させていただきますので、今後とも宜しくお願いします。この度は至らない点があり、アカ３様にご迷惑をおかけして本当に申し訳ありませんでした。

今後とも、よろしくお願いします。何かありましたら、連絡くださいね。

ｒａｋｉａ１１１７１５２５様　この度は当店にてスティングレーのご購入を頂きまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉まで頂き誠に有難うございます！ 納車から数日経ちましたがお車の調子はいかがでしょうか？当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても愛車点検永年無料など誠意をもってご対応させていただいております。ｒａｋｉａ１１１７１５２５様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお車でご不明な事やお困りは際は是非とも私にご相談ください。ｒａｋｉａ１１１７１５２５様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。船津自動車販売　担当　原田

この度は口コミ掲載誠に有難う御座います。 ご納車して早２年が経ちました。yunt様との出会いはお問い合わせからで御座いました。 エスカレードの非常に珍しいブルーチップというお色を気に入って頂き、遠方にも関わらす当社を信頼して頂きご契約を頂きました。有難う御座います。 また沢山のカスタムパーツのご用命も大変嬉しく思います。 次回のご用命も是非宜しくお願い致します。 yunt様に気にって頂けるお車をご紹介できたら光栄で御座います。 今後とも宜しくお願い致します。

じんべいざめ様、クチコミありがとうございます。整備やご予算などにご満足いただきとても嬉しく思います。ナビゲーションなどの装備はどうしても最新ではなくご不便をお掛けしますが買い替えの際はご相談ください。ありがとうございました。

ローター様 ご投稿ありがとうございました。ステッカーの貼り忘れがあり大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず高評価を頂戴し併せてお礼申し上げます。 車については今回の仕上がりは自分なりにも満足いくお車を提供させてもらえたかなと思っていたので、実際に喜んで頂けているとうかがえ私も非常に嬉しいです。 今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。

Ｔｏ－ｍｏ－様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠方にも関わらず、わざわざご来店して頂き恐縮しております。義兄様のご紹介の為Ｔｏ－ｍｏ－様の条件にあったお車をご提供できてホッとしています。 何かお困りの際はちょっと遠方にはなりますがぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 末永くお幸せに・・・

この度はご契約ありがとうございました。 間もなくご納車となりますのでもう少しお待ち下さい。 また、お車の事でお困りの事があればいつでも 対応致しますのでご納車後もお気軽にご連絡下さい。 点検・車検も当社は併設しておりますし、代車も無料です。 今後とも宜しくお願い致します。 オートテラス久喜東 千葉　昭一

ユリオカ超特急様　 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ちゃんす様　この度は、数ある中古車店の中でイタコ自販・鹿島店よりお車コペンをご購入頂きまして誠に有難う御座います。 又、お車に関して不具合等御座いましたらご遠慮無くご相談頂ければと思いますので今後とも宜しくお願い致します。

H様、先日は遠い所をお越し頂き、お待たせもしてしまい本当にお世話になりました。有難うございました。お会いしてすぐお車が好きで大切にお乗りになる温かみが感じとる事が出来、それにふさわしい一台を提案させて頂けて当社としても本当に嬉しい限りです。お車は年式問わず人間の体と同じ様にメンテナンスと愛情をもって乗れば答えてくれるものと信じてますので大切にして頂ければ当社としても嬉しいです。「安全に楽しく」乗るお車にふさわしいと思います。是非こちらの方面にお越しの際は遊びにお寄り下さい。この度は本当に有難う御座いました。

なつ．様　この度は多くの販売店の中からお選び頂きまして有難う御座います 又お車でお困りの事御座いましたらご相談頂ければと思います 有難う御座いました

ミッチャン・様へ この度はモビリオスパイクのご購入、誠にありがとうございました。 釣りが趣味とのことで荷物を載せるのに便利なスパイクを選んでいただきました、 またご購入いただいたスパイクで趣味を楽しんで頂ければと思います。 お車の事で何かございましたらご相談頂ければと思います。 この度はありがとうございました。

．タク．様　この度は多くの販売店の中からお選び頂きまして有難うございます 又お車でお困りの事御座いましたらご連絡頂ければと思います 有難う御座いました

この度は、ご購入頂き誠に有難うございました！これからも、メンテナンス等でお待ちしておりますので、何かありましたら気軽にご連絡下さい！！

タジー１２様口コミありがとうございます。品質・価格には自信ありますので今後もトップオート三郷店をよろしくお願いします。

さなかあたや様 この度はアイをご購入いただきまして、誠に有難う御座いました！！ご納車も急な変更でしたが、さなかあたや様のご希望に添えることが出来てよかったです。自動車保険の件、ご指摘いただき有難う御座います。ただ当社では当社で契約・他社で契約に限らず、お客様の安全のため確実に任意保険にご加入頂いた状態でのご納車をモットーにしておりますのでご理解下さい。ご自宅もお近くですので、車検/板金/修理/カスタム等お車に関することでしたら何でもご相談ください！！ 今後ともどうぞ宜しくお願い致します♪

この度は、ご購入頂き誠に有難うございました！これからも、メンテナンス等でお待ちしておりますので、何かありましたら気軽にご連絡下さい！！

この度は、お車のお買い替え、そしてこのような高評価をいただき、とても嬉しく思います。 ありがとうございます。 けんちゃん１２０１様とは、10年来のお付き合いの中で様々な思い出と、感謝の思いが沢山あります。お孫さんの成長にびっくりする共に、お付き合いの時間を改めて感じます。プライベートも含め、お話しする機会も多く 仕事を超えた人間身のあるお付き合いに感動を覚えます。今後も永いお付き合いをいただけますように、精一杯 努力し進化していきたいと考えますので、どうぞご期待下さい。