総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
最初から最後まで色々わがままを聞いてくれました。
ノーマルベースからカスタムまで思いどうりの車ができて最高です!
キャリッヂ クラブ カスタムズ
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
何かありましたら、いつでも連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
笑顔で出迎えていただき、説明も丁寧で好感がもてました。キッズコーナーや飴のプレゼントもあり子供も喜んでいました。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難う御座います。今後もオイル交換などでお気軽にご来店下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
無限ホンダフィットを7年強乗っていましたが、車検切れ目前の為、車の購入を考えていました。期限が間近だったため、焦っていました。奥さんの希望(子供送迎用・スライドドア・ワンボックスではなく5ナンバー)ホンダの量販店に行きフリードを検討しましたが、金額面により断念。その後奥さんの記憶を頼りに近所のナカジマさんへ来店しました。店内の展示してある車を見て衝撃。無限ストリームを見てしまいました。奥さんの希望に限りなくマッチし、自分好み♪従業員の方々の対応・サポート・長くお付き合いを出来ると判断しました。非常に運命を感じ車の購入が出来ました。これからもお世話になります。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
おうすけ様 この度は、お車ストリームをご購入いただき、誠にありがとうございます!
とてもカッコ良く仕上がったストリームとの出会い、そして ナカジマとの出会いをスタートに今後も私たちスタッフ全員による大きなサービスにご期待下さい。ご納車時には、お子様の喜ぶ笑顔がとても印象的で今後のお付き合いを大事にしたいと素直に思いました。これからのご期待に応えるためにも、日々サービスの向上を考え努力して参ります。時には厳しいご意見もお聞かせ下さい。これからもどうぞ よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車を購入できました。接客に対しても十分満足の行ける内容でした。現在ドリームメンテを定期的に行なってもらっています。これからもアフターフォローの程よろしくお願いいたします。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠に有難うございました!これからも、メンテナンス等でお待ちしておりますので、何かありましたら気軽にご連絡下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、他の会社から通販で車を購入したことがあります。会社のHPではしっかりした会社に見えましたが、代金払い込みから、納車まで1.5か月要したうえ、到着した車は商品説明にある装備と違い、タイヤの山も事前説明とは全く異なり、騙された感を強く感じました。勿論当方からのクレームにもまともに取り合ってくれず、最低の経験でした。
それに対し、CSオートは連絡もマメで、質問の回答も即時かつ的確。
丁寧で分かり易く、本当に信頼できました。勿論、届いた車は文句なし!
仕事柄ほぼメールでの対応になってしまいましたが、担当の田中さんは、こまめに対応してくれ、こちらが望む車の細部の写真を送ってくれたり、本当に満足できました。
前払い金保全システムという顧客の事を第一に考えた支払方法も素晴らしいし、新品の本革シートも大満足です。
この会社は本当に信頼できる会社です。大会社にありがちなマニュアル化された対応ではなく親身になって相談に応じてくれます。どんな小さなことや、つまらない質問にも快く対応してくれる本当に良いお店を見つけたと思います。CSオートディーラー、お勧めですよ!
販売店の返信
この度は、山形県より通信販売にて当社フーガのご購入を頂き誠にありがとうございました。インターネットお問い合わせを頂いてからの出会いで御座いましたが、以前の体験のお話もお伺いし、当社なら安心です!!と色々とご相談やご質問などを頂き、何よりもご安心して頂き本当にありがとうございました。また非常に綺麗なお写真を頂き合わせて嬉しく思います。これから末永くお乗り頂ければ幸いで御座いますので、何か御座いましたら是非ご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同年代で、親しみやすい人柄で、親近感が持てました。 本体が安い上に、無理なお願いを聞いて頂いて、助かりました。感謝しております。 今度、飲みに行きたいですね。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠に有難うございました!これからも、メンテナンス等でお待ちしておりますので、何かありましたら気軽にご連絡下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ムッチャ親切で対応も早く信頼できるお店!! 次に車を買う時もお世話になりたいと思います。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠に有難うございました!これからも、メンテナンス等でお待ちしておりますので、何かありましたら気軽にご連絡下さい!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
JEで車を購入してから、車検や整備をずっと任せてきました!
安心して任せられるお店です!
ジェーイー自動車販売
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
いつもご利用頂き、本当に有難うございます!今後も安心して任せて頂けるように、努力していきます。
また、お乗換えの際は是非弊社で宜しくお願いします!最近ではスモールライトの交換にお越し頂き、
本当に感謝しております。相談やご自分では出来ない修理、取換え等、何でも構いません。お気軽にお越しください!
またの御来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店の店長さんはとても対応がよかったです。親切、丁寧で、またこのお店に行きたいとおもうくらいよかったです。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠に有難うございました!これからも、メンテナンス等でお待ちしておりますので、何かありましたら気軽にご連絡下さい!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
綺麗になってて良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
モンちゃん★★様口コミありがとうございます。
今後もトップオート上尾店をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回購入したキューブに続き、父親の乗る車も購入させて頂きました。希望がブラックだったので傷少ない車がよかったのですが、とてもきれいな車を用意して頂き感謝しています。親も大変喜んでおります。ありがとうございました。
常陽自動車
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
こじたく様、いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。お車の購入他、修理、車検などでも大変お世話になっております。禁煙車で内装も状態が良く、ピカピカにポリマーコーティングを施工したお車は、長く乗っていただけるかと思います。気に入っていただけて何よりです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い車を購入できました
スタッフの方々の対応も良く
ありがとうございました
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
らつきい様、この度は当社でのご購入ありがとうございました。書類もすぐ送っていただき、登録までスムーズに行えた事、本当に感謝しております。お住まいは少し離れておりますが何か不具合が出ましたら直ぐにご連絡下さい。サンバーをガンガン使ってお仕事の方、頑張って下さいね!この度は本当にありがとうございました。 スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんたちの対応も良く、スムーズに購入できました。今後ともよろしくお願いいたします。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠に有難うございました!これからも、メンテナンス等でお待ちしておりますので、何かありましたら気軽にご連絡下さい!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろいろな車種を検討しましがこれが一番良いと購入しました。
Cクラスより長さも短く取り回しが楽なような気がしました。距離もそこそこでお手軽な値段で大変助かりました。立体駐車場には向かないようです。購入の際には気を付けてください。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
先日は御来店当日に御決断頂きまして有難うございます!また、早速の口コミ有難うございます。御納車は約2週間後となりますが、万全の整備の上、takuzou様へ御納得いただける様に精一杯努めさせて頂きます!もうしばらく楽しみにお待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メーカー系ディーラーならではの綺麗なショールーム。
お店の方も親切で、まるで新車購入のお客さんになった気分。
クルマも程度の良い物を揃えているようです。
激安車は置いてないけど、質の良い中古車はこういうお店で買うのが一番だと思います。
BUBU MITSUOKA 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
T 様 この度は有難うございました。
大変良い評価を頂きまして光栄でございます。
販売から納車までが我々の仕事ではございません。
納車後もスタッフ一同、良いご意見が頂けるよう頑張っていきますので
車検や定期点検などのご相談もお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ショップ側自ら決めた納車日は守らない、rx7は得意といいながら車検とエンジンセッティングだけで3ヶ月かかります、納車前オイルパンからのオイル漏れ修理したにもかかわらず納車後2ヶ月も経たない内に同じところからオイル漏れする、その修理代は対応してくれない、ほかいっぱいあります。
LEAD本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
fd3s-rs-r様。この度は何度かの当店の不手際に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。当店と致しましても、販売までにおけるフローの見直しを行い、お客様に満足して頂けるように努力して参ります。fd3s-rs-r様におきましても何かございましたら、ご連絡頂けると幸いでございます。今後とも末長いお付き合いが出来ることをスタッフ一同願っておりますので、宜しくお願い致します。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
デザイン、機能、オプションなど満足しています。
店も広々していて、子供が騒いでも安心なスペースでした。
安心して良い車が買えました。
トヨタモビリティ東京 U-Car昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
モンキー(^^)様この度はご契約、またこのようなクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。今後ともお客様に居心地の良い店作りを心がけていきたいと思います、また今回はメンテナンスパックご加入頂きましたのでその後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスも万全。
カスタマイズにも相談にのってくれます。
親切、丁寧な接客はバッチリです。
オススメですよ。
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
くしだ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車のカスタマイズ等今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともクルマはマルクこれ一本でお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
手頃な価格で、大きさもちょうどいい車が見つかって良かったです。対応も親切で良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
KATSU様 この度はファンカーゴのご成約誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。メンテナンスプランにもご加入頂いておりますので、また半年後のオイル交換時期が来ましたらお知らせ致します。お車の事で何かわからない事、不具合等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
まず驚いたのが、車のキレイさでした。とても中古とは思えませんでした。使用感が感じられず、誰に見せても新車と間違えられる程です。「新車よりも新車らしく」がモットーの言葉通りですね。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ラスク!様、この度は、御成約並びにご契約頂きありがとうございました。まわりの方々の評価はやはり気持ち良いものですね!!新車ではないけれど、新車よりも綺麗にする!!という言葉はワイズプロジェクトが設立された時から変わらないテーマであります。もちろん個体差はありますが、ワイズプロジェクトで唯一自社独自で対応出来る事柄が洗車とコーティングですから、この強みは負けません!!!常日頃より研究し、技術を磨いております。展示されている状態では恥ずかしい一面もあるかと思いますが、納車されるときのお客様の笑顔を楽しみにスタッフ全員で車を仕上げております。もちろんコーティングメンテナンスや、コーティングだけでのお客様もウェルカムですので、他で満足できなかった場合はワイズプロジェクトへお越しください!!新車と間違われるという言葉は、最高の褒め言葉です。ありがとうございました。
