総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
自分で中古車を買うのは初めてで、知識も全く無く、購入に不安がありましたが、オート西川田さんの親切で丁寧な対応に信頼でき、すぐに購入を決めました!車の状態、整備、金額やその他の手続きもきめ細かく説明して下さりました。今後何かあればすぐに相談したくなる、そんな頼れるお店でした!
オート西川田
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ふみ1様 この度は、当店にてミニカをご購入いただき、ありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーでプリウスを探しておりました。
なかなか、車両の程度と価格のバランスでなかなか満足できる車両が見つからなかったのですが、東京/神奈川/埼玉/千葉と広域に探しておりました。
先週は埼玉に行きましたが、車両価格に対して乗り出し価格の上乗せ分の高さが気に入らず契約しませんでした。
本日は西東京に絞って現車確認に来ましたが、車両価格に対する上乗せも適切であり、車両も驚くほど綺麗だったため、即契約に至った次第です。
店内も綺麗でサービス担当者の説明も適切で、セールスマンも感じの良い方でした。
東京/神奈川/埼玉/千葉の中で西東京/三鷹近辺はハイブリッド車の相場が安めに感じており、さらにこのお店のサービスは丁寧で、「安い上に安心」というすばらしい店舗で、オススメです。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
車両価格は毎週見直しをしており、その点を評価していたきまして
嬉しく思います。
トヨタのお店としてお客様へしっかりとご対応するよう、これからも
努力してまいります。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の問い合わせの電話から、納車まで、とても丁寧な対応して頂き、色々な相談も一つ一つ親切に答えてもらいました。こちらで車を買って本当によかったです。ありがとうございました。
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ヒロ様
この度はストリームのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はコミコミ価格の支払総額表示を徹底させ、安心してお求めになっていただく事に励んでいます。
また、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースを設けさせていただき、皆様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお二人の可愛い娘さんにも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りです。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
重ね重ね、お礼申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで親身になって相談に乗っていただけました!!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
むむっくん様 この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選び下さり、本当にありがとう御座います!!
新しいご家族を迎える準備としてお車のお乗り買えと言う事で、ご契約を下さり本当にありがとう御座います。
新しいお車に関して気になる点が御座いましたら何でもお気軽にご相談下さい!
ありがとう御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を事故で全損しネットで車を探してたところに、条件が合う車を見つけ即ネッツトヨタU-Car
足立店に向かいました。車を見たところ内外装ともとても綺麗で本当にこの値段で購入出来るのかと思いました。お店のスタッフのみなさんも明るく感じが良く対応をしてくれたので良かったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
メリーミッチサトシ様、この度は、ノアのご契約ありがとうございます。お忙しい中お手数をお掛けいたしましてありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の対応や説明が良く即決しました。
伊東自動車
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
サンド様
この度は、遠方よりご来店頂きまして、誠に有難うございます!
ユーザーレビューまで頂きまして、繰り返しお礼申し上げます。
ご注文頂きましたブレイドの整備は完了しております。
サンド様から書類が届き次第に名義変更させて頂きます。
納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
三年前に初めてヴィッツを購入させて頂き、一度の故障も無く快適に過ごさせて頂き、今回もお世話に成りました。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
お乗りのお車の車検のお見積もりを取らせていただいたところ、思いのほか費用が掛かる事が分かり、お乗り替えをご検討頂きました。幸いにもヒデキモ様のご予算、ご希望に合う車両のご案内が出来ました事を私もうれしく思います。これからも末永いお付き合いが出来ますよう全力でアフターフォローさせていただきます。何卒宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネット上の情報収集のみで契約してしまいました。いろいろ心配はありましたが、販売店の保証関係の充実と実績(販売・整備方法など)、また、担当Gさんの親身な対応に接し購入を決めてしまいました。販売価格設定が非常に安く、車の状態に偽りがあるのではないかと最後まで心配しましたが、全く心配することもなく満足度200%でした。とても信頼される販売店と担当者に恵まれ感謝の気持ちでいっぱいです。
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
シンコ様、通信販売でご購入頂きありがとうございます。「見ないで買う」という通信販売にとても不安なお気持ちはあったと思います。しかし、私どもを信用してご購入頂いたことに、スタッフ一同本当に嬉しく、感謝しております。また、実家に近い事も何かのご縁だったと思います。ご遠方ではありますが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
連絡から納車まで不安が何もなく、とても気持ちイイ販売店でとても満足しています。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
遠方からのご購入、ありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しいです。
また機会がありましたら、ぜひエクスマートをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
訪問前にカーセンサーのメールフォームで見積もり依頼をしましたが、大雑把なものではなく詳細な見積もりがすぐに届いたので好感が持てました。車を店に見に行ったときも丁寧な対応で、車の状態を詳しく説明してくれました。契約の時も、小学生の娘が飽きないようにキッズコーナーで塗り絵をもらって描かせてもらったり、女性の従業員が子供の話し相手になってくれたので、数時間滞在したのですが、大変助かりました。ディーラー系の中古車ショップなので、新車の時にしか付けられないと思っていたフロントセンサーなどのディーラー取付オプションが追加できたのは嬉しかったですし、驚きでした。妻と一緒にお店でオプション選びをしていた時は、新車を買っているような気分でした。電話で質問した回答も早いので、安心できるお店でした。
Honda Cars 茨城 U-Selectひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
O様
この度は何度もご連絡を頂きまして、またご遠方よりご家族でのご来店を頂きまして誠にありがとうございます。
重ねましてご契約ありがとうございます。
ご希望に見合った商品をご案内出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂きましたこと、大変励みになります。
お子様のMちゃん、とてもかわいかったですよ。
これからも頑張ってまいります。
本当にありがとうございます。
ご納車の日を楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
2003年式フィットを購入しました。料金の明確さや引き渡しの際にキッチリと仕上げて頂くなど、安心して乗ることが出来ました。
ありがとうございました。
ワンプライス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
お客様にご満足頂けて、こちらも非常に嬉しく思います。
末永くフィットを可愛がって頂ければと思います!
またこちら方面に御用の際はお気軽に当店にも
遊びに来ていただければと思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま自宅近くにお店があり驚きました。
購入を決めてからの契約、納車までのスピードが実に早くとても丁寧な対応で大満足でした。
何より、車の状態が最高です!
タント専門店 TANTO’S
(千葉県・市川市)
販売店の返信
お忙しい中の御来店、また即決でのご成約まで頂きました!
本当にありがとうございます!
お近くですので、何時でもコーヒー飲みに来てくださいねっ!
ご納車お楽しみにです!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットで車を買いました。遠方だし色々不安もあったんですが…全然!そんな事ありませんでした。とにかく迅速に丁寧にやって頂いて!!
こまめに連絡もくれるし本当に安心ですし優しいし。納車も運転してきてくれて…帰りは徒歩でタクシー探すって…。ここ田舎ですよ?
本当に素敵な方で安心感ありますので、遠方の方も安心して取引きできますよ。
本当にお世話になりっぱなしで…ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします☆
車買取・委託販売 A-Line
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
しぅこさま、
この度はご購入ありがとうございます。また、過分にお誉めの言葉を頂き恐縮です。
現車や店舗を実際に確認できないまま購入を決断されるのは、大変な不安が有ったと思います。
お金は先に払わないと事が進みませんしね(笑)。
当社はそのお客様の気持ちになって、できるだけ不安を解消し、ご信頼をいただいた上で決断できるよう、トコトンお付き合いして参ります。
納車を楽しみにお待ちいただけるよう、届いたときに『思っていたより良かった!』と言っていただけるよう、これからも更に努力して参ります。
納車を自走でさせていただくのは、当社くらいの規模ですと致し方無いところなんです(苦笑)。積載車を用意してしまうと、結果的にそのコストをお客様に転嫁しなければならなくなってしまいます。
お届けしたあとに少し運動する位は、ご愛嬌とお許しください。
また、私自身が直接伺うのは、納車時に「はじめまして!」では有りますが、一度でもFaceToFaceのタイミングを持つことで、納車後のお付き合いが少しでもしやすくなるのではないかとの思いからです。
お客様に喜んで頂くことが最大の喜びです。引き続きお付き合い頂きますよう、よろしくお願いいたします。
可愛い娘さんの健やかな成長を願ってます。エルグランドでたくさんの思い出を作ってください。
ありがとうございました。m(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の質は勿論、値段、サービスにおいて安心して購入出来る良い店だと感じる。ゆっくりと契約の話が出来るスペースも○。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はレビューの投稿ありがとうございます。希望ナンバー等の件で多々ご迷惑お掛けしましたが笑顔で納車に来ていただいてすごく嬉しかったです。今後ともsuzさんとプラドのカーライフに携わっていければと思いますので何かあればお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
目利きのスタッフが仕入販売していることもあり、車の質感も良く、また顧客志向の応対も素晴らしいです。 当初は、別の車に興味があり訪問しましたが、先約があり、最終的に購入した車をご紹介いただきました。 どの在庫も良い状態です。 また、納車時に、既にナビに自分の自宅登録をしてくれていた繊細な心配りにも感動しました。 グルック、素晴らしいです。
グルック 世田谷
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの皆さん感じの良い方で、接客が丁寧ですね。数ヶ月前にこのお店で1台目を購入した時に、低価格の車にもかかわらず、外、内装ともにほぼ完璧な清掃、整備状態で納車して頂き非常に満足でした。そんな事もあり、今回は安心して即決購入させてもらいました。今後もアフターサービスなどでお世話になります。皆さん!スズキアリーナ筑西店間違いないですよ!
スズキアリーナ筑西
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
BKパール様 この度は2台目のご購入を頂きましてありがうございます。また貴重なご意見を頂きまして、スタッフ一同感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もスズキアリーナ筑西店をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
プレマシーダムドフルエアロで購入なぅ。担当の方も親切丁寧ですよ。車購入ならココで間違いありません!
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
mi.様 この度は、マツダプレマシーのご購入誠にありがとうございます。ダムドのフルエアロで納車に時間がかかってしまいまして申し訳ございませんでした。 ばっちり決まりまして、mi.様も満足いただいていると思います。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
5年前にアウディA4アバントのスタイルに惚れ込み、やっとお金も貯まったので8月から探し始めました。
高年式の紺色限定で複数のディーラーまわりました。ヤナセさんには9月の初旬に伺ったのですが運よく本決算セールにあたりプライスダウン+無理な要求にもこたえていただき
5年越しのアウディオーナーになれました。
価格もさることながら初ドイツ車ということで不安も大きかったのですが、担当の五十嵐さんのさわやかな気持のいい応対、いろんな質問に対する丁寧で的確な説明で不安も解消し
女性スタッフの方にも気持のいい応対をいただき、久しぶりにいい買い物をさせていただきました。
また納車時のプレゼントをいただきましたが私の好みにドンピシャすぎて笑いました
五十嵐さん=できる男です(笑)
他のディラーと比較しても接客態度、購入の安心感はさすがヤナセさんと思わせるものがあり初めてドイツ車買うなら価格もさることながら総合でヤナセさんお勧めします。
今後のアフターもよろしくお願いします。
Audi Approved Automobile浦安
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
この度は、弊社をお選びいただきましてありがとうございました。また、高い評価を頂戴いたしまして恐縮いたしております。
今後もアウディを通して是非長いお付き合いをさせていただければと思います。ご納車後のアフターサービスのご相談もですが、何かご不明な点やお困りな点がございましたら何なりとお申し付けください。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の見学から購入まで、担当の方には迅速かつ丁寧に対応頂き、とても安心して購入できました。
こちらの要望にも細やかに対応頂き、本当に助かりました!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
もっさん2様、この度はご契約ありがとうございました!ご納車に向けてシッカリと整備させて頂きますのでいましばらくお時間をください。ご納車後も安心して低コストでお乗りいただけるようアフターフォローにつきましてもご案内致しますので、
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 馬場功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすく早い対応ありがとうございました。納車も早く、家まで無料で車を届けてくださりとても助かりました。保証も1年あるので何かありましたらよろしくお願いいたします。
株式会社オートガレージ
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ムーブコンテ様 この度はご契約誠にありがとう御座いました。また、最高評価を頂きまして大変恐縮です。アフターフォローもしっかりとさせて頂きますので今後も宜しくお願い致します。それでは楽しいカーライフをお送り下さい。
