総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とにかく車がきれいに整備されています。(新車の様です)中古車選びというと妥協を考えなくてはいけませんが、それすら感じさせないほどの状態です。 私は車を新車で購入したことがなく、これまでに何度も中古車を利用しましたが、貴社の中古車があまりにもきれいで、ただただ驚くばかりで今も本当に満足して乗っています。 もちろん、お店、担当者ともに信頼できます。次回もぜひ購入したいと思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き、また嬉しいお言葉も頂き有難う御座いました!
これからもR.A様のように嬉しいお声を頂けるよう日々精進してまいますので是非次回のお乗換えの際も宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お目当ての中古車を買いに行きました。
安い中古車だったのでしょうがないかなと思いましたが・・・ちょっと。
以下やりとり。
①見積もりもらった後
私「安い車で恐縮ですが、端数をサービスしてもらうことはできますか」
担当者「ちょっと見てきます」(カウンターへ)
担当者「ぎりぎりの値段なのでできません」
わたし「そうですか(苦笑)」(ゼロ回答か。気持ちでよかったんだけど・・・ま、中古車だし当然かな)
②購入決定時
私「じゃ決めます」
担当者「ありがとうございます。申し込み金は入れられますか?」
私「はい」(メールにも数万円必要って書いてあったな、3万円下ろしてきたし・・・)
担当者「諸費用(9万円ちょっと)分は入れていただきたいのですが」
私「はっ???」(持ってるわけない・・・)
担当者「カードでも大丈夫です」
私「あ、はい。じゃこれで」(車検整備付だししょうがないのかな)
担当者「10万円でいいですか?」
わたし「あ、はい(苦笑)」
③ローン説明時
私「残金(48万円)ってローン組めるんでしたっけ」
担当者「金利8%です」
私「8%ですか?3年ぐらいだと総額いくらぐらいになりますか?」
担当者「○○ぐらいです。50万円以下(未満?)だと9%です」
私「そうですか」(申込金10万円も払わなければ8%で済んだの?)
④帰り際
私「それじゃ」(今日は初売りだから中古車でも成約のプレゼントあるのね)
担当者「ありがとうございました」
私「どうも」(成約プレゼントってくれないのかな、まあ中古だしダイハツ車じゃないし、
ものも洗剤詰め合わせみたいなものだから、まあいいか。。
とも思うけどルールだったら守ろうよと。)
⑤数日後自宅に到着したはがき
後日、プリントされた成約のお礼はがきが届きましたが・・・
印刷のみでコメントと思われる欄は空欄・・・。
残念でした。では。
ダイハツ東京販売 Dモール町田藤の台
(東京都・町田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
免許を取得して初めての車の購入で利用させていただきました。
MT車で探しており、なかなか条件に合うものが見つかりませんでしたが、この車を見つけて即決でした。
試乗の日の対応や説明も丁寧にしていただき、その日は大変満足だったのですが、貸金業法で義務付けられているローンの説明が不足していたり、当初、10日から2週間以内で納車できると言っていたのに、ナビの修理が必要で大幅に遅れたりと、約束と違うことがいくつかあり、少し残念でした。
とはいえ、車の調子は良いし、良い買い物が出来たと満足しています。今後も、点検や車検等でお世話になります。
トヨタモビリティ東京 U-Car昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
RASIS様
この度はお車のご購入頂きありがとうございました。説明不足、ナビ修理でお待たせしてしまった点に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。お車については満足していただけているようでこちらとしても嬉しい限りです。今後の整備等、誠意をもって対応させていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入でしたが、店長さんが親身になって話をしてくださったおかげで納得の選択ができました。購入後の車の調子も含め、満足しています。
点検/相談もまた是非フリーホイールさんで受けようと思います!
ありがとうございました。
フリーホイール
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございました。納車当日に遠くまで行かれるとのことで心配しておりましたが満足していただけてとても安心しました。茨城へお越しの際はぜひ当店へ遊びに来てください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車探して諦めかけてた時、ホリエオートさんの看板の入った写真に釘づけになり、即決しました。
小林さんの対応も優しくて満足しておりまーす!これからも、期待しております♪
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はエブリィワゴンをご購入頂き、誠に有難う御座います。元旦より御来店頂き、即日のご契約誠に有難う御座いました。また、高評価を頂き、大変嬉しく思います!今後とも末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
半日かけて親切に説明してもらえたので、遠方でも不安はありませんでした。外装は本当に新車のように綺麗で周囲からも好評でした。大満足です。
中古車は新車と違い不安や心配なことが多いと思いますが、車に詳しい人と一緒にお店に行くなどすると良いと思います。
販売店の返信
N.O様、この度は奈良県よりごご来場・ご成約を頂き誠にありがとう御座いました。
クチコミでは半日かけて親切に説明してもらえたので・・・と頂戴しておりますが、たとえ時間が掛かったとしても、お客様にご安心・ご納得して頂く事が何より大事だと考えております。
外装に関しては、周囲の評判も良い様で、大変嬉しく思います。
今後とも、お困りな事が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度はご遠方よりご来場・ご成約誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人がとても親身になって相談にのってくれました。質問した事に対してメリットだけでなく、デメリットもきちんと説明してくれるので信頼できると思いました。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
フォレストT様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
その後お車の調子は如何ですか?整備もしっかりとしておりますので安心してお使いくださいませ。
それでもオイル交換は重要ですので、ご案内も致しますがお気軽にお越しくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんは車の事にも詳しいし面白くて、いろいろ相談にも乗ってくれます。その人柄でこちらのお店で購入する事にしました!
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有り難う御座います。オイル交換や安全点検もお任せ下さいませ。今後とも末永いお付き合いをして頂けます様、頑張りますのでお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望をちゃんと押さえて、しかも予算の範囲内でいい車を見つけてくれました。程度も良いし大満足です。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
☆taka様、この度はアトレーWのご購入誠にありがとうございました。いろいろな販売店がある中で当店をお選び頂き光栄です。今後のメンテナンスも当店にお任せ下さい。何か気になることがございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門というだけあって広いお店に軽がぎっしり並んでいました。軽を買うんだけど、どれを買ったらいいのか良くわからないという私のような人にはおすすめです。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は当店に足をお運び頂きありがとうございます。軽自動車は車種、メーカーを問わず取り揃えておりますので、お車をお探しの際はぜひご相談下さい!今後もメンテナンス等ございますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何軒か回ってみるつもりで最初にうかがいましたが、在庫がとても多くて見て回っているうちにお気に入りを見つけてしまいました(笑)いろいろ見て回りたい方におすすめです。スタッフの方達はとてもアットホームな感じで安心です。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご成約誠に有り難う御座いました!また私のご対応にもお褒めのお言葉とお店にも高い評価を頂き有り難う御座います!今度もお客様のカーライフにお力になれる様、スタッフ一同精進して参りますので今後共末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
グラーツさんから含めて2台目の購入です。クルマの品質はあいかわらず文句無しです!
ホームページの写真がキレイでも、実際のクルマはそれほどでもないお店が多い中、このお店は期待を裏切りません。アフターですが、以前乗っていたSLKもそうですが、ディーラーと提携工場を使い分けてくれるので、技術面もコスト面でも安心です。スタッフさんもとても気さくで、遊びに行くと長いしちゃいます。特に新しくなったショールームはすごいオシャレで、ここで買って良かったと思いますね。ぜひ行ってみて下さい!
グルック 世田谷
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入の際には色々とお世話になりました。快適に走っています。ご近所さんには「新車買ったの?」と言われています。年式が古かったので、ネットで年式だけ見ていたら購入しなかったと思いますが、実際見ると内装も外もとてもきれいで良かったです。ありがとうございました。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ありがとうございます!まさか新車買ったの?と言われるとは(^-^;) 頑張って仕上げして良かったです。まだまだ走れる車ですので大事に乗ってください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業マンが良かった!すごく丁寧で分かりやすかった。有難うございます。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
S KY 様先日は忙しい中 お越し頂きまして有難うございました。希望のお車が見つかって良かったです。今後共 宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
知らない会社で、しかも地元ではなく遠方だったため、実際車を見ることも試乗することもできなく、現物が到着するまで不安はあったが、実際届いて乗ってみたら、思っていた以上の車だったので安心したし、嬉しかった。
あと、この店のいいところは、地元のディーラーで使える保証だと思う。これがあるので安心できる。実際に車を見に行けない地方の方で不安を持つ方もいると思いますが、想像以上に良い車が届きますよ。話を聞いてみるだけでも安心できるので、まずは一度話してみるとよいと思います。
販売店の返信
この度は口コミへのご投稿、さらには大変嬉しいお言葉を多数頂き、誠に有難う御座います。
明るい性格のSM様とは笑いの絶えない会話をして頂き、私自身もとても楽しいお時間を共有させて頂けました。
有難うございました。
やはりご不安が大きいとご相談を頂き、私でも出来る限り不安を安心に変えられるよう務めて参りましたが、ご納車をさせて頂い、嬉しいというお言葉を聞けたことが最大の憂いで御座います。
お車には当社自慢の3年間走行無制限特別保証によりご安心頂けるシステムが御座いますので、どうぞ末永くお乗り頂けることを願っております。
この度は当社とのお付き合い、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見ないで買いましたが担当者の橋本さんが車の内外装の写真をたくさん送ってくださったので、安心して購入できました。届いた車は外装が新車のように綺麗で大満足です。これからも綺麗で安い車を販売していってください。凄く親切な対応をして頂き、とても良い商品を購入できました。不安な点があれば、どんどん質問してみてください。安心できる対応をして頂けるお店だとわかるはずです。
販売店の返信
S様この度はご契約有難う御座いました。コメント頂いたようにお車をご覧にならない通信販売でのご契約でしたのでご不安なお気持ち、ごもっともだと思います。ご安心頂けたようで私も非常にうれしいです。送って頂いた写真のうれしそうなお顔が印象的です。是非今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びだったのですがとても親切に対応してもらって安心して車選びができました。大満足です。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
じまーる様、この度はトッポBJのご購入誠にありがとうございました。
初めてのお車、何かご不明な点がございましたらいつでもお越し下さいね!
オイル交換も大事なメンテナンスですので、3ヶ月毎にお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めての普通車で色々悩んでいましたがハイブリッドをオススメされて高いのでは…と思いましたが。
なんと価額を見てビックリするぐらい安くてすぐ購入してしまいました。
走行中テレビを見れるようにしてもらうのをなんと…サービスなんて感激しました。
近くに来ましたらフィットと一緒にお伺いさせて頂きます。
エヌケーフィールド
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
今回はありがとうございました!燃費が一番ネックならハイブリットです。アフターもサポートをさせて頂ければと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、特殊な車種でもあるランボルギーニをこちらのお店で買いました。フェラーリからの乗り換えで、ランボルギーニはお金がかかると思い込んでいましたが、こちらのお店のおかげで思い込みが晴れました。ハッキリ言ってフェラーリと変わりません(笑)
社長も「ランボが壊れやすいなんて都市伝説です・・・」と言ってましたが本当にそうだと思います。
このお店はランボルギーニのプロメカニックさんも一緒にいらっしゃるのでとても信頼でき、明朗会計で安心です。ランボルギーニを怖いと思い込んでいるフェラーリ乗りの方、いとど遊びに行ってみては?
今後ともよろしくお願いします!
WORLD IMPORT
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
投稿頂きましてありがとうございました。何かありましたらいつでもお越しください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にイロイロと説明していただきました。おかげ様で購入から納車までもとてもスムーズでした。お店もアットホームな雰囲気で良かったです。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に安心して頂けるお店を目指しております。
何か気になることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
