総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談して親切丁寧に教えてくれる
日産東京販売 ピーズステージ新小岩
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
さっちゃん2様
この度はクチコミ投稿いただきまして、ありがとうございます。
今後もカーライフをエンジョイ且つご満足いただけますようしっかりアフターフォローさせていただきます。
お車お探しの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介お願い致します。
また、近くを通りましたらお気軽にご来店下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧で、迅速な対応
しかも親切
新車流通革命タートルズ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
カズあき様。この度は、ステージアのご契約ありがとうございました。色々、改造なども楽しみながらとの事ですので、その際は是非ご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応して頂き、ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
和紀様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。社員一同心から感謝しております。何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で不安でしたが、担当していただいた永田さんの人柄と丁寧な説明、良いところだけでなく、デメリットまできちんと説明していただき、信頼できるお店だと思い購入を決めました。
購入後、気になる所を電話で聞いても説明していただけたり、すぐに修理もしていただけました。
こちらで購入して良かったです。1ヶ月点検でまたお世話になります。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
りょうパパ様、この度は本当にありがとうございました、りょうパパ様の愛車として、末永くセレナをよろしくお願いいたします。又、りょうパパ様のカーライフのお手伝いをさせていただきますので、共に末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃な軽自動車を探していましたらこちらのお店にかわいいモコがあったので一目惚れで購入させていただきました。あと店舗の方は皆さん気さくな方ばかりです。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難うございます。お車の事で何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介で購入しました。担当営業の方の説明がとても丁寧で解りやすく、納得がいくまでお話させて頂いて契約をさせて頂きました。こちらが納得がいくまできちっとお話しが出来て良かったです。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご購入誠に有り難う御座いました!お褒めの言葉を頂き有り難う御座います!私も楽しくお話させて頂きました!!そのお言葉を励みにし今後共頑張っていきますのでまた何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は遠路はるばる納車有難う御座いました!
初めてネットで買う事に躊躇しておりましたが、良い出会いとなり感謝致しております。
実際に現車をみるまでは不安でしたが、社長さんの意気込みを感じさせるくらい良い品だと納得しました。
これから、壊れるまで長く付き合いたいと思っております。
帰宅まで遠いので、本当にご苦労様と頭が下がります。
当方の無理なお願いも、1つ返事でOKして下さりまして有難う御座いました!!
これからも体調には十二分にお気を付け下さい。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
たかP様、この度は本当にありがとうございました。やはりインターネットで車を購入するなんて非常に高い不安がありますよね。しかも中古車ですから、まずは、車選びの前にお店選びだと重ます。一昔前では考えられないほど、ネットでの販売が激増しています。そんな中、悪質で売りっぱなしのお店が多いのも現状です。ですので車選びの前には必ずお店選びを選考するのが大切かと思います。そんな中、ネット販売なので、そこにつけ込み、あぐらをかいて販売するか、ネットだからこそ信頼関係を大切にするかはそのお店の裁量になります。当社では消耗品は全て交換し、今回のように、販売した時に問題はなくても、ディーゼル車と言うだけで、グロープラグとコイルは無条件で交換させて頂いています。やはり、これって利益を優先か信用を優先するのかの問題で、販売後の整備やアフターのコストは販売店の都合になってきます。300万円の車も30万円の中古車も、同じアフターと気持ちで差別は全くしていません。車はパーフェクトコンディションにしておきましたので、しばらくはノーコストで乗って頂く事が出来ます。遠方のお客様だから、ネット販売のお客様だからこそ、いつも以上に気を張り、近所の知り合いの車屋さんで購入した時と同じくらいの安心感でいてもらえるように日々努力させていただいてます。追伸、陸送屋さんに納車を任せる事は簡単ですが、当社では陸送屋さんに最寄の陸運局までお車を運んで頂き、必ず、お客様に車両確認とカギの手渡しを実施させて頂いてます。無理なお願いだと思わずに、お気軽にご相談していただいて逆に嬉しかったです。 しかも即決して頂き本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日ここのお店にて車を購入したのですが購入が決まってから納車までの迅速な対応と接客が良かったです!
納車後のちょっとした事にも親身に答えて頂き感謝です。
次回もご縁があれば使いたいと思います!
ありがとうございました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
anken様。この度は、数ある販売店及びお車の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。 ご来店当日にご決断、ご契約を賜り、誠に有難く感謝いたしております。anken様の気さくなお人柄によって、和やかな中でお話しをさせて頂けましたことも大変有難かったです。また、このような高い評価をいただき、厚く御礼申し上げます。お車も大変ご満足いただけたご様子で、お勧めした甲斐が有りました。また、ご不明な点等がございましたら何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも末長いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買う気は半分しか無く、実際に車を見に行っただけだったのですが、ネットで気になった車を目の前に見ながら 説明を聞いたりしていたら欲しくなって購入してしまいました(笑)店長さんも感じが良かったですよ!
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
アーキー様、この度はピノのご購入誠にありがとうございます。
お引渡し時の笑顔が忘れられません!今後もいろいろとご相談下さいね。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅からは遠かったのですが、接客応対が丁寧で信頼できそうでしたので購入にいたりました。 電話やEメールでの連絡もスムーズで安心できました。 機会があればまた利用させていただきたいと思っています。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はムーヴのご購入誠にありがとうございます。 さらに、このようなお褒めのお言葉を頂きありがとうございます! 今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店自体は小さかったですが、店員さんは親切で、車両の悪い点も丁寧に説明してました。こちらのわがままも聞いてくださり有難かったです。
GLOBAL GUNS
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ガッキー好き様。
本日は遠い所ご来店頂きまして誠にありがとうございました。至らぬ点もあったかと思いますがお褒めの言葉を頂戴して嬉しく思います。今後もガッキー好き様から頂いた言葉に恥じぬよう努力していきますので宜しくお願い致します。ご不明な点、ご質問等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。本日はご来店、ご購入して頂きまして誠にありがとうございました。納車時にお会いするのを楽しみにしております。また、日々寒くなっておりますので風邪などひかぬようにお過ごしくださいませ。それでは、失礼致します。
ヤングガンズつくば花室店
担当 佐藤友紀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生二度目の車購入でした。なかなか車屋さんには、伺うことがなく店の雰囲気は想像しているだけで、勝手に悪い印象をもっていましたが、非常に明るい雰囲気で、こっちも雰囲気に乗って即決してしまいました。 よい買い物ができたと思ってます!!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車屋の中から弊社を選んでいただき有難うございました。 ここで買ってよかったと思っていただけるようにこれからアフターフォローもさせていただきますので 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車検の期限が間近だったので、今回は購入を見送るつもりでしたが、偶然通りかかったイタコ自販鹿島店でとても満足のできる買い物ができました!! 幅広いラインナップに丁寧な営業のIさん他親切なスッタフのみなさん!何より価格が良心的で安心でした♪
家族の車の車検も間近なので是非もう一度伺います。
今後のアフターサービスにも期待してます♪
消費税UP前に悩んでいる方は本当におすすめできるお店です。
イタコ自販 鹿島店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
トリフジさま この様な高評価を頂き誠に有難う御座います。 購入して頂いたお車にはエンジンオイル
6回分の無料券がついていますので、是非使い切っていただければと思います。
ご家族の車検や、今後のお乗り換えでもラインナップは軽専門ですが
新車ハイブリッドや大型セダンも自信のある価格と品質で承っております
是非その際はお声をお掛け下さい。又車検に関してもおまかせください。
車は販売させて頂いてからが本当のお付き合いだと当店スタッフの考えですので些細な事でもお声を
お掛け下さい。 イタコ自販鹿島店 営業:石川 裕一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家が近い事もあって、オイル交換や点検などでお世話になっています♪車の事はよく分からないので、相談に乗ってくれてとても助かります。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご成約誠に有り難う御座いました!また当店メンテや保証のオプションパックにもご満足頂き嬉しく思います♪ これからもお客様に喜んで頂ける商品をご提供できる様、日々頑張っていきますので今後共メンテナンス含め、しっかりサポートさせていただきますね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ちょっと試乗だけのつもりが、その場で買ってしまいました。
【接客・応対】店長・社員の方含めて感じがよく、丁寧で安心して話ができました。
中古車屋さんはグイグイ押してくる感じの人が多いですが、そんな感じもなく、
商品もじっくり見させてもらったり、試乗も快くしてくれました。
【購入した決め手】商品の良さはもちろん、下取りの車の価格の交渉も
しっかり相談に乗ってくれて、結構頑張ってくれました。
また、アフターサービスも大きな決め手になりました。中古車ですので購入後の
トラブルに一抹の不安がありましたが、1年間のしっかりした保証、
半年ごとの定期的な点検、次回の車検の割引などアフターが充実、
自社での整備工場もあるので信用できる会社だと思いました。
「購入後もお客様との信用を築いていきたい」という言葉も好印象でした。
購入後もどうぞよろしくお願いいたします。
チューブ 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
nao.s様 この度は本当にありがとうございました。更に高評価も頂き、感謝の気持ちで一杯です!当社は、お気に入り頂いたお車に末永くお乗り頂ける様、アフターを重視いたしております。どうぞ、ご安心頂き、素敵なカーライフをお過ごし下さい。この度は、本当にありがとうございました。追伸、お父様にも宜しくお伝え下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
カズミ様
この度は当店でご成約頂き誠にありがとうございました。
これからお乗りになるお車は、走行距離がとても少なく、
純正ナビもついていますので、安心してお仕事にもご使用いただけると思います。
一年保証にもご加入いただいておりますので安心してお乗りください。
この度は誠にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
知り合いの紹介で車を探してもらいました。対応もとても親切で、金額面もとても満足しています
サニー CAR SALES
(埼玉県・大里郡)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車の展示台数が沢山ありかなり迷ってしまいました。
車の知識がなくとも、親切丁寧に長時間の対応にも感じよくして頂きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
大玉すいか様口コミありがとうございます。
今後もお車のことでお困りなことがございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
対応もそれなりにこなしてくれました。
関東マツダ 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ポスト様
この度はデミオのご購入ありがとうございました
これから乗って頂きお気付きの点があれば言ってください
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
走行距離もかなりのお安い車だったので状態はほどほど。
購入から一ヶ月過ぎましたがなんとか止まることなく走っています。
担当の方の対応は良かったです。お店の雰囲気も落ち着いた感じです。
検査、点検費用で10万円ですが、実際に何を行ったのかリストに出してもらえると良かったです。口頭のみでは不安な気持ちになります。
今後、何を気にしてメンテナンスするべきかの指針にもなりますしね。
他の業種だとチェックリストなど出すように思いますが、車業界では普通なのでしょうか。
40キロ位からアクセルを踏むと気になる異音があったり、クラッチやブレーキを踏むときしみ音が出ていたり、エンジン始動時にベアリングなのかカラカラ音がするのも気になりますね。
車体後ろの方から金属の当たる音が時々するのもあります。(なにかが当たっている音)
高速で90キロあたりからは車輪近くからガタガタ音?が出てちょっと怖いかもしれません。
そうはいっても乗っているとそれなりに愛着もわいてきますので、ちょっとづつ勉強しながら直して乗っていきたいと思ってます。
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ちんごん様 クチコミ投稿して頂きましてありがとうございます。
納車点検費用他、諸費用、法定費用に10万円が充てられています。
注文書にも記載はありますが説明不足でしたら申し訳ありませんでした。
お車の修理等も受付けておりますのでご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
