総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとてもきめ細かくすばらしかったです。
店舗もきれいで、車も選びやすいです。
すばらしい。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
dhiltuku様口コミありがとうございます。5点評価ありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため実車を見ないで購入しましたが、納車されて状態のよさに満足しました。
価格も相場より安く、お得な買い物ができました。
担当のSさんには現物写真の送付から始まり、値引き、法定手続きまで迅速丁寧に対応いただき感謝しております。また、実車に対して誇大な表現を用いない誠実な対応にも好感が持てました。
お店の対応(電話に出るのも早いです)、皆さんのクチコミ、オリックスというブランドから判断して、今回実車を見ないで購入を決断したのですが、冒険してみてよかったです。
ディーラー保証の引継ぎもきちんとされ、遠方でも安心です。
次回もお取引させていただきたいと思います。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
belltakes様
この度は、エクシーガを購入いただきまして、誠にありがとうございました。
非常に良い評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。
遠方で、実際に現車を確認いただけない場合は、
メールで写真等を送らせていただき、内外装の状態をお伝えし、
出来る限りのイメージを持っていただくよう努めております。
ご納車後、実際にお車を見られて相違なくご満足いただけたようで、本当嬉しく思っております。
今後ともお車をお探しの際は、是非とも当店までご連絡ください。
また、一度も実際にはお会いすることがありませんでしたので、
もし、神奈川県まで来られることがございましたら、当店に寄っていただければと思います。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車をちゃんと見れたし、担当の方に細かく説明して頂いたので安心できた。
購入したエルグランドはダークブラウンの本革シートがすごく気に入りました。
外装もとてもキレイで良かったです。
大きな買い物なので不安もありましたが、解消され安心して購入ができました。
まず現車を実際に見てスタッフ方に細かく不安な点を聞いてもらう事が大事だと思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有り難う御座いました。
また、全ての項目で最高の5点評価という高評価を頂き大変光栄に思っております。
Y・N様に気に入って頂きましたオリジナルの本革シートはお客様へのリサーチを行いカラー(色)決めを行い、当社の張替えスタッフが時間をかけ丁寧に施工した自信作です。Y・N様の相棒として永く付き合ってあげてください!
Y・N様より頂きました嬉しいお言葉を糧に皆様に更にご満足頂ける様スタッフ一同取り組んでまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
現車を見た時とても綺麗で良かった。また、修復など細かく説明してもらい、不安は解消されました。
色々なサービスは価格的に今回は合いませんでしたが、サービスの内容に関しては良いと思います。
もう少しプランを細かく選べると決めやすいと思います(保証)
ずっと中古車を利用しているが(4台目)分からない事はしっかり聞く、また、保証などしっかりしている会社なので、しっかり選べば良い買い物ができます。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
ご不安に思われていた部分が解消でき、それによって本当に気に入って頂けたお車をご購入頂く事が出来て良かったです。
また、プランの細分化のご提案、是非参考にさせて頂きたいと思います。
出来る限り早くご納車が出来ますように努めさせて頂きますので、ご納車までもうしばらくお待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オールペイントは不安もありましたが、オールペイントがしてある車を見て実際キレイだったから、オールペイントを注文しました。
実際に依頼をしたオールペイント以外のCSオートディーラーさんでやっている保証やコーティング、本革シートへの張り替え等はとても良いと思います。
安心のできるお店です!
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。
また、当社自慢のオールペイントもお車のご購入と同時にご注文を頂きありがとうございます。
少々お時間を頂きますが、綺麗な状態でご納車が出来ますので、楽しみにしていて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少ない予算の中で無理を聞いてもらい好みの車に仕上げてもらいました。アフターケアもしっかりしていて安心です。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ミカシー様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価のクチコミ投稿頂きまして有難う御座います。久しぶりのお車購入の中で色々と検討されていたと思いますが、今回は希望車種をベースにご自分のお好みとおりにお車をカスタマイズされました。世界に1台しかない自分の車はとても気持ちがいいものだと思います。今後もさらなるカスタマイズやメンテナンスなど、ご要望に合わせて対応させて頂きますので、なんなりとお申し付け下さい!この度は有難う御座いましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話をしてから即日購入させていただきました。電話対応も良く、こちらの要求にもかなり柔軟に対応していただきました。その後ディーラーの保証継承について保証出来ない箇所が出てしまっても、そちらをオートスピリットさんで保証していただけるということでしたので、非常に助かりました。変な車屋さんが多い中、購入者の意見に対しても出来る限り対応してくださり信用のできる数少ない車屋さんのひとつです。また何かありましたらよろしくお願いします。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
カスペン様
この度はメルセデスベンツCクラスステーションワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。納車も無事終わり、お車の運転にも慣れてきた事かと思います。何かご不明な点やご質問等ありましたらお気軽にご連絡をください。また、購入後の点検や部品購入、取付、万が一事故で板金修理が必要等お車にかかわる事すべて対応いたします。今後とも末長くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度よし!雰囲気よし!アフターケアよし!中古車屋っていまいち信用できなかったけど、ここだけは信用できる!
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
とっぽぎ様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、このような高評価のクチコミ投稿をいただきまして有難う御座います。現状に甘んじず、お客様にさらにご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともナカジマ所沢店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車はきれいでハンドルが軽くて運転しやすく良いです、スタッフさんたちの対応がとても良く満足です
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
KaNaN様
ご評価いただきましてありがとうございます、スタッフ一同今後の励みになります!
これからも皆様に喜んでいただけるように頑張ります、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての購入でしたが安心して買えました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ツヅキ☆様こんにちは!店長の栗原です!この度はお車をご購入して頂き誠にありがとうございました!私のイチオシの黒ムーブカスタムを気に入ってもらったので納車前にピカピカに磨き込んでおきました☆満足して頂いて嬉しく思います!!アフターサービスも喜んで承りますので今後ともよろしくお願いします。何もなくてもお立ち寄りくだされば無料洗車もサービスで行いますのでお声をかけて下さいね。
この度は誠にありがとうございました☆ 担当栗原
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ゲームセンター跡地にあり、出迎えはほとんどありませんでした。
また、カーセンサー掲載情報と実際の情報には食い違いがありました。
現地に行くと見積金額が1万円UPし、詳細情報も若干の違いがありました。
さらには、引渡し時にも約束と違う状態となっており、クーリングオフでの返品を真剣に検討しました。
1)キーレスあり→実際にはなし。「後日対応する」との約束だったが、その後連絡一切なし。仕方なくこちらで手配することになりました。
2)オーディオ:CD/-〔基〕となっていましたが、実際にはプログラムディスクが抜き取られており、ラジオすら聞けないような状況でした。
今後は真剣に顧客に向き合って欲しいものです。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
パルーカス様へ この度はフィットのご購入、誠にありがとうございました。 CDやキーレスの件、大変ご迷惑をおかけいたしました。 キーレスはディーラーでご注文いただくことになりお手数をおかけいたしました、 またパルーカス様のご指摘を受け今後このようなことがないよう心がけてまいりますので 今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての販売店ですがお店の雰囲気がよく、車のねだんも安く程度もよかったので
即決で購入いたしました。パーツの取り付けも相談に乗って頂き大変よかったです
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
一目見て気に入り即購入しました。
R車でしたが、納得のいく説明をしていただき満足なお買い物をすることができました。
納車はまだですがとても楽しみです(^o^)
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
ただ今、納車待ち。
接客良好、長い時間熱心に車選びに付き合ってもらえました。
在庫豊富で車両本体価格は格安、選ぶのに悩むぐらい。
しかし諸費用高っ!!!近隣調査してるということですが、こちらも近隣何軒か回って行ってますがダントツっすよ(笑)
せっかく安くて程度の良い満足いく車両に出会えたのに、気分的にイマイチお得感が…
今後の納車・アフターサービスに期待!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゴウゴウ様これからも出来るだけお客様のご要望にお応えできます様精進致します。ご納車後もご満足いただけますようアフターサービスにも力をいれておりますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
無事、北海道往復出来ました。それから3ヶ月、大きなトラブルも無くほっとしています。
買って終わりではなく、アフターの方もお願いします。
カーブティックブランチ
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
takakun様カーセンサー口コミいただきまして有難うございます!
無事北海道往復お疲れ様でした!!最近のプジョーは信頼度も高く頑丈に出来ておりますので大きなトラブルなどはあまりないと思いますので今度は下の沖縄あたりまでいかがでしょうか??笑
アフターフォローの方も何か小さな事でもお気軽にぜひお任せ下さい!
この度はプジョー1007ご契約、口コミ評価いただきまして有難うございました!!
店長 奥川 遼介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため、実車を見ることが出来ず、購入を悩んでいましたが、お店の方の丁寧な説明と人柄で、購入を決めました。 説明された通りの車が届き大変満足させて貰いました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のBMW530iTRGMスポーツをご購入頂きまして有難うございました。
現車の確認無で、私の事を信用頂いてご購入頂いた事に心より感謝しております。
中古市場では台数も少ないお車になりますので、気に入って頂いて長く乗って頂ければと
思っております。今後もお電話での対応にはなってしまいますが、しっかりと対応してまいります。
機会がございましたらそちらに遊びに行きたいと思っております。
今後もお付き合い宜しくお願致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初は車を見るだけのつもりでお伺いしましたが、とても親身になって案内してくださり丁寧な対応で、まさかの即決!価格の面でも満足です!今後もメンテナンスでお世話になりますっ、よろしくお願いします。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
あむママ様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂きまして、誠に有難う御座います。また、このような高評価のクチコミ投稿頂き有難う御座います。お子様も増え、大きい車探しをし始めた中でのご来店でしたが、タイミング良くご希望に添えるお車があって良かったです!長くお乗り頂くため、今後もアフターフォローをさせていただきますので、宜しくお願い致しますm(__)mこの度は有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
年式が古い割には走行距離が少なく、程度もよかったので購入を決めました。下取り車ということで価格も手頃だったのもポイントでした。販売店の対応もよく、地デジチューナーの後付け注文にも応じてくれました。いい買い物ができたと思います。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
t.masaki様 この度は誠にありがとうございましたm(__)m高評価の口コミ投稿頂きありがとうございます。お車の方も程度も含めていい買い物と思って頂いてとても嬉しく思います。(^O^)今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。また、ご購入や売却等のご紹介もお待ちしております♪今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店自体は小さいですが、親切な接客でした。
機会があればまた是非利用させて頂きたいと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car馬込店
(東京都・大田区)
販売店の返信
うたぶけ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
Rx-8を購入させていただきました!
接客も丁寧でとてもいいお店でした! 毎日、楽しく運転してます♪
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ピン様
この度は当社でご購入いただき誠にありがとうございました。
お車の調子も良さそうで何よりです。
今後もお車のメンテナンス・点検等で何かあればお気軽にご相談ください。
引き続き当社をよろしくお願いします。
