総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店紹介の「鑑定済車、展示車はいつでもピカピカ!展示車の程度、状態、価格には自信あり」という言葉通りでした。展示車は本当にピカピカで、走行距離も短くて。店主が「自分が乗りたいと思える車のみ仕入れる」と仰っていて、安心して購入することができました。気になった点も納車までには交換してあり、本当に感謝です。購入して3ヶ月になりますが、車は絶好調です。友人に安心して勧められるお店です。本当にありがとうございました!
カー・ツイスター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
tomohさま
お世話になっております、この度はアルテッツァをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
またアルテッツァを気に入って頂けましてこちらこそ感謝しております。
近くにお越しの際はぜひ遊びにいらして下さい。
最高のクチコミ評価を頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらのお店で2回目の購入です。今回は在庫に無かった車を探してもらいました。
こちらの希望道理のNBOXカスタムを購入でき満足しています。
新古車という事もありディーラーさんのメーカー保証も付けて頂き安心してこれからも乗る事がきます。
これからも安心してお付き合いできるお店だと思います。
セカンドステージ
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして本当に丁寧にご案内・ご説明いただき、感謝しています。
また何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても気に入りました。ロングラン保証等、充実していて良かったです。
また機会があったらお店を利用したいと思います。
(まだ買ったばかりなので販売店評価のアフターサービス充実度は「不明」にしました)
トヨタモビリティ東京 U-Car金町店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ちくわぶ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もより一層、お客様に喜んでいただけるよう、社員全員で努力していく所存でございます。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
フォルクスワーゲンのワゴンが乗りたくて中古車を探していました。家に車がない状態だったのでなるべく早く購入したいのですが、恥ずかしいお話で 予算がかなり厳しい状態だったので希望の車と予算がなかなか合わずワーゲンは諦めていました。最後に見るだけ…そんな感じで母と私の女2人でチェリービークルさんに伺いました。
その日に購入を決めました\
予算オーバーでしたが、購入を決めた理由がこちらです
まず置いてある車両は中、外みんな凄くキレイでした。(車に詳しくない母と私で行くとまず見た目になってしまいます)次に、店長さんの接客です。聞きたい事、言いたかった事をほぼ店長さんの方から言って頂けたのでそういう事が得意ではない私と母は凄く助かりました。
予算オーバーしていましたが気持ちよく購入を決める事ができました。
私が伺った日も店長さんお一人で忙しくしていらっしゃいましたが丁寧に接客してもらえました。
ありがとうございました。
チェリービークル
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
先日はパサートワゴンをご契約いただきまして誠に有難うございました。はじめにご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。クチコミを拝見させていただきました。このような高評価をいただけた事を大変嬉しく思います。
お客様にとって車選びはいろいろ考える事があり大変だと思います。その問題にご提案、サポートをしていく事が私達の役目だと思います。
それから女性のお客様ですとやはり車屋は怖いなどのイメージが強いかと思われます。それに対しては私共も日頃から最大限のお心配りができればと努力をしておりますがそう簡単には払拭できるものとも思いませんので何かお気づきの点がございましたらご指摘してください。
たくさんのお客様にオール5の評価をいただけるよう今後努力してまいりますのでどうぞよろしく願い申し上げます。
ご投稿いただきまして本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Z4M から シロッコR への乗り換えでした。ダウンサイジング、乗り換え後の満足度の不安から随分ショールームで悩みました。担当のM氏 店長のO氏 共に 私の気持ちを理解されゴリ押しする事無く 真摯な対応で 時間はかかりましたが即日決め出来ました。
顧客は 車を選びますが、同時に 人 店舗も選んでいます。
両氏、真摯な対応ありがとう。
追伸・アフター満足度は 納車待ちなので不明としました。ご容赦を。
BUBU MITSUOKA 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、弊社にてご契約を頂きましてありがとうございます。また、カーセンサー口コミにご投稿頂きましてありがとうございます。 大変良い評価を頂き感謝しております。少し先になりますが、ご納車後もご満足いただけるよう、スタッフ全員でサポートさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
たいへんご丁寧に説明頂き、試乗までさせていただき、購入を決めました。
今後ともよろしくお願いいたします。
アルバ自動車販売 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
Coba2002様、ご購入有難うございました。
ご納車まで楽しみに待ってて下さい。
車検・鈑金・中古部品などもございますので、お車のことでしたら
なんでもご相談して下さい。
末長く、お付き合い出来るよう努力致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車に出会い、購入意欲が増したのはもちろんのこと、店側の迅速親切丁寧な対応に即決しました。特に担当の方がこちらの細かい要望や相談にも乗ってくれて、本当に良い店で購入できました。納車から1週間経ちますが、車輌共々順調です。
Gran Automobile
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
ひろた様
この度はご購入頂き誠に有難う御座います。
また今後ともお気軽に弊社にお立ち寄りください。
これからも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自分の希望していた車種を希望通りに購入することができました。お店もアットホームな感じで、親切に対応してもらい助かりました。
ホンダカーズ千葉 U-Select成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
オジ 様
先日は大変お世話になりました。至らない点もあったかと思いますが、このようなありがたいお言葉をいただけて嬉しく思います。今後も明るく営業していきたいと思いますので、成田にいらっしゃった際は是非お立ち寄りください。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:4
納車時からバックカメラに不具合があり即座に対応していただきました。
対応は親切ですばやいと思います。
ほしい車種がはっきりしている人はこのお店はお勧めです。
しかしながら、仕事の内容しかり、質に満足がいきませんでした。
不具合修理後、ビスがちゃんとされていない、内装がちゃんとはまっていない。
納車時、洗車が約束どおりされていない。
また同じ事をされるのではいやだと思ってしまい、連絡せずに自分で部品注文して直したり洗車したりしました。
ですので満足度は星ひとつ。
ハイエース専門 らくだオート
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
このたびは大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。ご指摘いただきましたことを今後に生かし アフターサービスの充実を図っていく所存でございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、対応、お店の雰囲気、もちろん購入させていただいたお車も、全てにおいて満足度120%です。同じ接客業をお仕事としている私ですが、ナカジマの皆様の接客は本当に尊敬できるものです。忙しく、疲れていても全然そんな事を感じさせない皆様の笑顔の接客で、車購入に、不安一つ感じませんでした。
また、担当していただいた薄様は、まじめで、なおかつユーモアのある方で、お話していてとても楽しかったですし、車の説明なども一から詳しく教えていただいて、薄様が担当で良かったと何度も感じました!お子様連れのお客様に接客している所も拝見しましたが、小さい子にもお優しいんですね★彼のファンになりました!笑
面倒臭い事をお願いしても、何度もお店にお伺いしても、営業時間を過ぎてしまってからの対応も、購入した後のアフターサービスも、嫌な顔一つせずにやっていただいて本当に感謝しています。
また車の種類も多く、どの車もとても綺麗に整備されていましたので、悩まれている方は是非一度行ってみるべきです!
担当していただいた薄様、飯田様、ありがとうございました★
何かあった時はまたお二人にお願いしたいと思いますのでよろしくお願い致します(*^^*)
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
Nanakooo様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂きまして、誠に有難う御座いますm(__)mまた、このような高評価のクチコミ投稿頂き有難う御座います。当社スタッフのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。『お客様とともにあること』をフレーズに頼れる街の車屋さんを目指して、今後も日々精進してまいります。ナカジマではお車のどんなことでもご相談いただけるよう努めています。もしカーライフでお困りのことがありましたら、是非ともご一報下さい\(^o^)/この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
戸惑いながらの購入でしたが、約1ヵ月後の現在車の状態は良好です。テクニカルの東海林さん、事務の大山さん、店長さん、誠実な方々をお会いできたことを感謝します。全国の皆さん、茨城県龍ヶ崎市のNK-ONEは最高です。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
STRIKEEAGLE様
この度は当社にてお車を購入いただきありがとうございました。
とても高い評価をいただき、スタッフ一同喜んでいます。
今後もスタッフ全員で良い店にしていく為に努力して参ります。
お車の事で何かあった時にはお気軽に当店にご相談ください。
今後も当社をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日は、遠いところわざわざ納車頂き又素敵なプレゼントまで頂き本当にありがとうございました。本当に感謝感激です。車のほうもとても良い車で大満足です。あまりに嬉しくてあれから暗くなるまでオープンで走っておりました。本当にありがとうございました。このご縁を無駄にせぬよう大事に乗っていきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ダイエイモータース
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は東北に住んでいます。遠方から問い合わせをして、納車はお店まで取りに行きました。実際に見ないで購入しましたが、問い合わせの段階ですごく親切に対応して頂いて好感が持てました。キズ等は中古車なのでどの車にもありますので気にしていたらキリが無いですが、細かく教えてくれました。納車時に初めて担当してもらった営業さんに会いましたが、やっぱり印象通りの人でこの店で買って良かったと思いました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は遠方よりお電話・メールにてご成約して頂き、誠にありがとうございます。お客様の代わりに、私自身が今回の車輌を買う気持ちで、現車を見させて頂きました。実際に現車を見て頂いた時に、お客様からのお言葉、私は一生忘れません。誠にありがとうございます。ご納車されましたが、気になる事やご不明な事が御座いましたらお気軽にご連絡下さい、すぐご対応させて頂きます。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介でお店に行きました。予算や希望をきちんと聞いてくれて車探しをしてくれました。購入後の点検もしっかりやってくれてとても頼りになります!
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
かいよう様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、このような高評価のクチコミ投稿頂き有難う御座います。お車購入には予算や希望がつきものですが、当社はそれらすべてに応えられるべくシステムを整えております!購入後も安心してカーライフを送られるよう、スタッフ一同でサポートさせて頂きますので、今後ともナカジマ所沢店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フォルクスワーゲンのゴルフワゴンを購入しました。
最初の電話から納車まで、非常に丁寧に対応して下さり、とても良い買物ができたと満足しています。有難うございました。今後も末永いお付き合いを宜しくお願いします。
BATON 本店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。また、うれしい口コミも頂き有難う御座います。
こちらこそ、永いお付き合い宜しく御願い致します。いつでもお立ち寄り下さい。宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車を一週間で見つけてくれた
ずっと見つからなかったからうれしかった
アップル守谷店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
ナカムラ ショウタロウ様、この度はS-MXをご購入頂きまして誠にありがとうございます!!
在庫にはないお車でしたので、なるべく早く見つけたいと思っておりました。
若干ご希望と異なる所があり、妥協を頂きましてすいませんでしたm(__)m
しっかりとご納車時させて頂き、今後のアフターメンテナンスも行っていければと思いますので
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
社長の人柄と、説明のわかりやすさや自信に即決しました。
まだ納車まで日にちがありますが、毎日楽しみにしてます。
また、整備後の仕上がりに期待します。
トーク自動車販売
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
お世話になっております。ご指定の納車日までもう少し時間がございますが、その間フィガロcat様にご満足頂けるよう整備ならびにクリーニング等に汗をながさせて頂きますので期待にムネを膨らませてお待ちください。他社との比較検討もなさっていた中で当社にご決断をいただきありがとうございました。フィガロcat様とはこれからが本当のお付き合いになると思います。お気づきの点などございましたらお申し出ください。また、そろそろ書類関係の手続きに着手されている頃と思います。ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
スバルR2のグレードR、色は緑でパソコンで検索したところ、希望車を(有)トータスさんで見つけました。遠方のため実車を見ることが出来ず、電話でのやり取りとパソコンの画像だけを頼りに購入に踏み切りました。いろいろと細かいことをお願いしましたが、ほぼ予想通りのクルマを納車していただきました。お世話になりました。
軽自動車専門 トータス 松戸・柏店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
グランブルー様。この度は遠方より通信販売という形でのご契約誠にありがとうございました。実車確認の難しい状況で当店を信頼して頂いたこと嬉しく感じております。今後もご質問・ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。これからもスタッフ一同、遠方のお客様を含む多くのお客様にご満足いただける様努力していきたいと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちの良いお取引をさせて頂けました。
遠方からの購入でしたので、
現車確認等をしないままでの購入でしたが、
質問等や要望等にしっかりと答えて頂けました上に、
当方のミスにもしっかりと素早いフォローをして頂けまして、
何も不安の無い素晴らしいお取引ができました。
また、車両の程度にも非常に満足をしておりまして、
一生物と言える程の物を手に入れれました。
ずっと大切に乗っていきたいと思います。
機会がありましたら、
お店の方にもお伺いをさせて頂き、
直接お礼をさせて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。
CAR’S COCO(カーズココ)
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
遠方の取引は満足なアフターが出来ないのでいつも緊張してしまいます。
こちらの都合で納車が伸びてしまって申し訳なく思っておりましたがこのような評価が頂けてとても嬉しく思います。
今後もお客様の笑顔が見られる様に努力して行きたいと思います。 近くにお越しの祭は是非お立寄り下さい、また
部品入手等お困りの祭は何でも相談して下さい
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は初めてだったので分からない事をいろいろ質問したのですがとても親切に教えてくれました。おかげで安心して手続きを進めることができました。いろいろ相談に乗ってくれてありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
tkm_tkh2様
この度はライフのご購入ありがとうございます。 ピカピカのお車に喜んで頂けてこちらも嬉しく思います。 車検やメンテナンス、カスタムなど、なんでもお気軽にご相談下さいね!!
