総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ丁寧に対応してくれるお店です。
今回車と一緒にナビ&バックモニターも購入したのですが、希望金額と要望を踏まえたうえで、適切な商品を教えてくれるので安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
満点の評価ありがとうございます。
納車後ブレーキランプが切れてしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。
その時の当社の対応が悪かったのか気になっていましたが
このような評価をいただき少し安心をいたしました。
少し遠いですがアフターもしっかりやっていきたいので
何かあった際はすぐご連絡ください。
その後、後ろに止まっている旦那様のお車は無事ですか?(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
契約から自動車保険まですべてをお任せしました。
カーセンサー保証や自動車保険の説明が丁寧で、質問にも親切に対応して頂いたりととても好印象でした。
今まではディーラーや中古車屋さんでセール品を購入すると対応が悪かったりして不満をもっていたのですが、細かな手続きをしてもらったり、前の車を手放していたので納車日にお店まで送っていただくというサービスまでしてもらって大変助かりました。
次回もこのお店で買いたいなと思っています。
三共自動車販売 つくば学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
オステン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではよりお客様の要望に応える為細かな点などにも気を配っておりますが、まだまだ至らぬ点が多々ございます。お気づきの点などございましたらご指摘いただければと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
正直「ネクステージ」に対するネットでの評判が良くなかったので車が手元に届くまで不安もありましたが、担当の澤田さんにはこちらのワガママな注文にも丁寧に対応していただき納得の買い物ができたと思います。 納車直後の不具合にも敏速に対応していただき感謝です!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
DONちゃん様
この度はヴェルファイアをご契約いただきありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
不具合の際には、お忙しいにもかかわらずお時間を割いていただきありがとうございました。
今後ともDONちゃん様の快適なカーライフをサポートできるよう努力いたしますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ワゴンRのターボ車が欲しくて、カーセンサーのネットで調べていて、アップルさんを見つけました。店員さんは車について細かく説明してくれました。車の状態も買い手の気持ちを考えて整備してくれているのが伝わってきました。車を購入する際に一番傷の状態が気になっていましたが、隠さずに買い手に分かるように説明してくれました。また何よりも買ってから2年間の保証が手厚いことが他の店よりも明確だったので購入を決めました。購入後も長くお付き合いが出来るお店だと思います。
アップル 水戸インター/本部直営店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
とっちー様
いつもお世話になっております。
この度はご契約ありがとうございます。奥様との初商談では不安な面は多々あったと思いますが、私のお店を信用して頂き本当にありがとうございます。(傷が多くてゴメンナサイ)
『安心・信頼・満足』プラスα末永くお付き合いができますように今後とも宜しくお願いいたします。
納車の日を楽しみにしています!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初はランクル100を購入する予定でしたが、主に使用する妻に大きすぎるという理由で却下され、プラドに変更。さいたま北店得意のクラッシックコンプリートをお願いすることにしました。外装は新品パーツばかり、また、オールペンもしているので、まるで新車のようです。
スタッフの対応も丁寧、親切で、納車まで安心して任せられました。これから大事に乗って行こうと思います。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
shun310様、この度はこのような満点の評価を頂き有難うございます!お車の方もご満足頂けているようで何よりです。この度は95プラドをしゅん様の指定カラーでのコンプリートでしたが、かなりかっこよく仕上がりましたね!奥様と子供達にも気に入ってもらえて良かったです(^^)是非今後ともよろしくお願い致します。何年か後、FJも安くなってくると思います、その時また下取りとFJ探しのお手伝いさせて頂けましたら幸いでございます。それでは本当に有難うございました!失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
2013年8月にラウムを購入させていただきました。
車の年式、オプションの装備品を考えても、他店より価格がリーズナブルであったと共に、車の状態もよく満足しております。
こちらの都合で、納車を早くしていただきいという事があったが、営業の方も即対応していただき、対応も満足しております。
CAR HISTORY (カーヒストリー)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?これからもメンテナンス等、またお役に立てれば幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
買うつもりはなかったのですが、価格・車種・年式等希望を告げると程度の良いものが見つかりました。1つ1つメリット・デメリットを説明してくださいました。また、私の住所の近くのダイハツにも程度の良いものがないか調べてくれ、そのまま地元のダイハツへ。担当してくださった方は「うん、うん。」とこちらの要望を聞いてくださいました。トントン拍子で気持ち良く購入させて頂く運びになりました。
埼玉ダイハツ販売 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
いなえつ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました♪その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!いなえつ様のカーライフのお役に立てますよう今後のアフターフォローも全力で努めさせていただきます!これからも末永いお付き合いのほどを宜しく願い致します!有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ざっくばらんな社長、商談時間5分でした。電話で問い合わせた通りの程度上の車が格安で入手できました。これからも良い付き合いができそうです。困ったときは相談にのってください。
立花サービス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきまして本当に有り難う御座いました..今後ともよろしくお願い致します.
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
販売店まで車を引き取りにいきましたが、対応もよく安心して帰宅しました。
ところがホイール、タイヤに傷を発見・・・
なかなかメールも繋がらなく連絡が取れなくて困りました。
結局電話で話して写真まで送付しなくてはいけないことになりました。
いろいろと相談してやっと他車のタイヤと交換することにしてもらいましたが
時間がかかりすぎてしまいました。
対応していただいたことには感謝していますが、
もう少し販売する前にきちんとしたチェックをしてもらいたいです。
その他は満足しています。
(株)スズキ自販群馬 スズキアリーナ太田南矢島
(群馬県・太田市)
販売店の返信
シメキチ様 お車の調子はいかがでしょうか?遠方よりのご成約誠にありがとうございました。タイヤの件ですが大変ご迷惑をおかけしました。シメキチ様のお言葉をしっかり受け止めまして今後に役立てたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算の絡みからいろいろとご相談にのっていただきありがとうございます。
スタッフのみなさんの明るい笑顔とお店の雰囲気。とても居心地が良かったです。特にレコードのBGMがとっても良かったです。
キッズスペースもあり非常に助かりました。
納車はまだですが大事に末長く家族の想い出を沢山作れたらと思います。
ありがとうございました。
オートショップ ホアロハ 三橋店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
カミイ様この度は当社のセレナをご購入、並びにクチコミのご投稿をしていただき誠に有難う御座います。また、最高の評価まで頂いてスタッフ全員感激しております。
私も、カミイ様家族の笑顔を見ながら商談ができ、時間が経つのが早く楽しい時間を過ごせました。
また、商談中には、いろいろと車の話もさせて頂きカミイ様に当社のセレナを気に入って頂けたようで私も安心しています。
入庫したばかりの車両でしたので、ルームクリーニングがまだ手付かずの状態でしたが・・・(申し訳御座いません。)
納車まで時間はありますので、精一杯カミイ様の為に(家族との思い出を沢山作れるように・・・)しっかり納車準備させて頂きますので楽しみに待っていて下さい。
カミイ様この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車で、最初は心配していたし、海外の車なのでメンテナンスがしっかりしているか不安でしたが、丁寧な対応かつ素敵な車を提供して頂きました。
これからもアフターサービスからなにからなにまでお世話になりたいと思いますので宜しくお願いします!
エスプリオート
(東京都・立川市)
販売店の返信
びーえむ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
初めてのBMWとの事で不安も多いかと思いますがBMW専門店としてこれからもしっかりアフターフォロー致します。
何かお困りな事などございましたら随時対応いたします。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
誠に有難う御座いました。
ースタッフ一同ー
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気や担当営業マンの方の対応も非常に良かったです☆オイル交換も1,000円でやっているとの事でしたので、アフターフォローも含めて、長いお付き合いをさせて頂ければと思います♪
オニキス滝山店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
私もベカン子様の楽しい会話が印象的でした☆
オイル交換などでご来店の時にはまた面白い話を聞かせて下さい♪
これからも末永くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本当の事を言いますと、初めての中古車どころか、
初めての自動車購入でしかも初心者(若葉)な訳ですが、
営業担当の方に最初から最後まで丁寧に対応して頂けました。
強引な売り込みという訳ではなく、こちらの予算や希望等を踏まえての
購入プランの作成して頂き、実際の車の状態をキズ等の説明も含めて
包み隠さず教えて頂いたので、安心・納得での購入でした。
購入直後でなんの問題も出ていないので、アフターに関しては点数をつけていませんが、
ベテランの方はもちろん、初心者も安心して購入できるお店だと思います。
埼玉トヨペット 久喜支店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
〆鯖さま
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではカーライフを安心・安全に楽しく過ごしていただくために努めています。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親しみ易さと、知識を兼ね備えたお店です。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
くらげ48様 この度は、エルグランドを、ご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 又、店舗として高評価まで頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後とも、末永く、くらげ48様のカーライフのお手伝いをさせていただければと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
来店する前に感じた不安は、いくつかありましたが、実際に来店してみて、お客さんがびっくりするほどたくさんいた事で、ほとんど解消しました。アフターに関しても、家の近くのディーラーで受けられる保証があることで、問題なし。
相場よりも安すぎたことへの不安は、これから乗っていって何もなければ解消されるでしょう。
担当者の加藤さんはいい感じでした。本革もオールペイントも綺麗にできていてとても良いです。ガラスコーティング、すごく良いけど、もう少し安いと嬉しいかな。
販売店の返信
せいさん様、この度は埼玉県よりご来場・ご成約を頂き誠にありがとう御座いました。
せいさん様にご加入を頂きました全国トヨタディーラー対応保証はナビやエアコン、ハイブリッド機構までを含む3年間走行距離無制限保証で御座います。
何か、気になる点が御座いましたら、トヨタディーラー様へお持込み頂き、お気軽に点検を受けて頂ければと思います。
お車の状態は、メンテナンスの回数に比例し良くも悪くもなるもので御座います。保証を十分に活用して頂き、今以上の状態をキープして頂ければと思います。
また、外装ガラス系コーティングも施工させて頂いておりますので、外装の劣化も極力抑える事が出来るかと思います。
お車の、内面・外面共に最良の状態で末永くお乗り頂ければと思います。
今後とも、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度は埼玉県よりご来場・ご成約を頂き誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で納車まで有難う御座います。
次もお願いしたい!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hanashiro様今回は トップオート花園店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初のマイカー購入と言うこともあり、分からないこと多数でしたが、迅速に、そして丁寧に対応いただきました。こまめに連絡をくださったため、不安なく納車日を迎えることが出来ました。ありがとうございました。
スズキアリーナ金沢
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
kei1130様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ずっと探していた年式とグレードの車が見つかってラッキーです。
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
ドリーマン様、この度は遠方ながらも当店でご成約いただきまして誠にありがとうございました。お探しされていた条件の物件が見つかるまで半年かかったとお話しされておりましたね。遠方ではございますが、アフターもバックアップさせていただきますので何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々お世話になりました。特に接客が心地よかったです。何か有った時にまたお願いします。
ネッツトヨタウエスト埼玉 花園インター店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
武田様
この度は当店をご利用頂き、また高評価を頂きまことにありがとうございます。
少し遠方ですが、またお近くにお越しの際はお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買う前からと買ってからのサービスが ハンパない良い(≧∇≦)b
店の雰囲気もgood(≧▽≦)
FIRST CLASS
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
